Každý z nás sa môže ocitnúť v situácii, keď ostane v dôsledku veku, zhoršeného zdravotného stavu alebo životných okolností odkázaný na pomoc inej osoby. Tento článok sa zaoberá problematikou domovov pre seniorov, ktoré sú zriadené mestom. Definuje postup pri zabezpečovaní sociálnej služby, podmienky prijatia do zariadenia a spôsob úhrady za poskytované služby. Pobytovú sociálnu službu v zariadeniach pre seniorov poskytujú verejní a neverejní poskytovatelia sociálnych služieb v zmysle zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 445/1991 Zb.
Postup pri zabezpečení sociálnej služby
Ak občan potrebuje sociálnu službu, napríklad opatrovateľskú službu alebo umiestnenie v zariadení pre seniorov, prvým krokom je podanie žiadosti o posúdenie odkázanosti na túto službu.
Do 31. augusta 2025 je možné podať žiadosť na mestskom úrade. Od 1. septembra 2025 bude posudzovanie odkázanosti pre občanov Nového Mesta nad Váhom vykonávať Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny v Novom Meste nad Váhom. Mesto už nebude vyhotovovať posudky ani vydávať rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu. Je dôležité si uvedomiť, že od 1. septembra 2025 budú v platnosti nové tlačivá žiadostí, ktoré budú dostupné na úradoch práce, sociálnych vecí a rodiny. Táto zmena súvisí s účinnosťou zákona o integrovanej posudkovej činnosti a novelizovaným zákonom o sociálnych službách.
Na základe posudku o odkázanosti na sociálnu službu vydá obec/starosta alebo VÚC/predseda rozhodnutie o tom, či občan je alebo nie je odkázaný na sociálnu službu. Ak občan má právoplatné rozhodnutie o odkázanosti a má záujem o poskytovanie sociálnej služby s finančnou podporou z verejných prostriedkov, písomne požiada príslušnú obec alebo VÚC o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby.
Obec alebo vyšší územný celok na základe výberu poskytovateľa občanom poskytne sociálnu službu priamo, prostredníctvom ním zriadenej alebo založenej právnickej osoby, ktorá je verejným poskytovateľom sociálnej služby, alebo ju zabezpečí u iného verejného alebo neverejného poskytovateľa.
Občan, ktorý je na základe právoplatného rozhodnutia na túto sociálnu službu odkázaný, môže požiadať o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby priamo zariadenie zriadené alebo založené obcou a vyšším územným celkom. Ak toto zariadenie uzatvorí so žiadateľom zmluvu, povinnosť obce alebo VÚC je splnená. V prípade, že obec alebo vyšší územný celok zabezpečuje sociálnu službu u neverejného poskytovateľa, zabezpečí poskytovanie sociálnej služby tak, že preukázateľným spôsobom požiada budúceho poskytovateľa sociálnej služby o poskytovanie tejto sociálnej služby.
Ak občan žiada o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby bez potreby posúdenia odkázanosti, uzatvára zmluvu s poskytovateľom priamo a platí úhradu za sociálnu službu najmenej vo výške ekonomicky oprávnených nákladov (tzv. samoplatca).
Financovanie neverejných poskytovateľov
Ak si občan vybral neverejného poskytovateľa, ale obec/VÚC nepožiadal a nezazmluvnil tohto neverejného poskytovateľa na finančnú podporu, môže byť sociálna služba poskytnutá len ako tzv. samoplatcovi. Ak obec/VÚC zabezpečuje sociálnu službu u neverejného poskytovateľa, ktorého si vybral klient, obec/VÚC je povinná požiadať tohto poskytovateľa o uzatvorenie zmluvy o poskytovanie sociálnej služby s občanom. V takomto prípade poskytuje obec/VÚC finančný príspevok neverejnému poskytovateľovi aj vtedy, ak sa nachádza mimo jeho územia. Ak klient uzatvorí zmluvu s neverejným poskytovateľom bez podania žiadosti o zabezpečenie sociálnej služby obcí/VÚC, táto nie je povinná poskytnúť finančné príspevky.
Povinnosti obce pri zabezpečovaní sociálnych služieb
Obec je povinná poskytnúť alebo zabezpečiť sociálne služby, ktoré má v obligatórnej pôsobnosti, ak je oprávnený dopyt zo strany cieľových skupín. Obec nie je povinná sociálnu službu priamo poskytovať, ale môže jej poskytovanie zabezpečiť u iného verejného alebo neverejného poskytovateľa. Pri poskytovaní alebo zabezpečovaní sociálnych služieb obec vychádza z potrieb svojich obyvateľov vychádzajúcich aj z komunitného plánu sociálnych služieb. V prípade, že v danej obci nie sú požiadavky na príslušnú sociálnu službu, nie je potrebné danú sociálnu službu zriaďovať, poskytovať alebo zabezpečovať.
Obec môže poskytovať sociálne služby, napríklad sociálne poradenstvo, nízkoprahové denné centrum prostredníctvom založenej právnickej osoby, alebo aj samostatne ako obec.
Špecifické prípady: Útulky a nízkoprahové zariadenia
V prípade útulkov, ktoré sú neziskovými organizáciami založenými obcou, sa klienti umiestňujú na základe interných pravidiel organizácie. Úhrada v takýchto zariadeniach sa určuje podľa regulácie pre verejných poskytovateľov sociálnej služby.
Sociálna služba v nízkoprahových zariadeniach musí byť pre fyzickú osobu ľahko dostupná aj vzhľadom na výšku požadovanej úhrady. Ak obec založila neziskovú organizáciu, ktorá prevádzkuje útulok, je povinná ju spolufinancovať bez ohľadu na trvalý pobyt klientov.
Odkázanosť na sociálnu službu v nízkoprahových zariadeniach a pri sociálnych službách krízovej intervencie posudzuje priamo poskytovateľ sociálnej služby.
Technický postup pri prijímaní do útulkov/nocľahární
Klient žiada o poskytnutie sociálnej služby priamo poskytovateľa (útulok). Poskytovateľ sociálnej služby má mať písomne vypracovaný transparentný a pre prijímateľa sociálnej služby zrozumiteľný postup pri uzatváraní zmluvy a viesť dokumentáciu o procese začatia poskytovania sociálnej služby.
Zariadenie pre seniorov v Novom Meste nad Váhom
Ak má žiadateľ záujem o sociálnu službu v Zariadení pre seniorov, ktorých zriaďovateľom je Mesto Nové Mesto nad Váhom, doručuje žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby priamo tomuto zariadeniu. Pred nástupom do zariadenia žiadateľ požiada svojho ošetrujúceho lekára o vykonanie potrebných vyšetrení preukazujúcich bezinfekčnosť (nie staršie ako tri dni) a potvrdenie, že nie ste bacilonosič, popis rtg pľúc, vyšetrenie krvi na HBsAg.
Potrebné dokumenty a informácie pri vybavovaní služby:
- V prípade, že už máte posudok a aj právoplatné rozhodnutie, kontaktujte konkrétne zariadenie.
- Potvrdenie o príjme.
- Občiansky preukaz.
- Preukaz poistenca.
- Zdravotný záznam.
- Aktuálny výmer o výške dôchodku zo sociálnej poisťovne.
- Spodnú bielizeň, vrchné ošatenie, obuv - všetko označené priezviskom.
- Vešiaky na šatstvo.
- Hygienické potreby.
- Lieky do konca mesiaca.
Ak ste žiadateľom s trvalým pobytom na území hlavného mesta a vybrali ste si neverejného poskytovateľa sociálnej služby v zariadení pre seniorov, je potrebné podať písomnú žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby. V prípade, že už máte posudok a právoplatné rozhodnutie, a vybrali ste si zariadenie sociálnych služieb, ktorého zriaďovateľom je hlavné mesto, môžete kontaktovať priamo toto zariadenie.
Domov sociálnych služieb a zariadenie pre seniorov v Pezinku
Domov dôchodcov Detva: Postup pri prijímaní klientov
Zariadenia si vedú zoznamy - evidenciu ľudí, ktorí majú záujem o umiestnenie. Postup pri prijímaní klientov do Domova dôchodcov Detva prebieha v súlade s § 35 zákona č. 448/2008 Z. z. Podľa zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách v znení neskorších predpisov poskytovateľ sociálnej služby poskytuje sociálnu službu na základe Zmluvy o poskytovaní sociálnej služby.
V prípade, že žiadosť je nekompletná, žiadateľ je vyzvaný na jej doplnenie. Ak žiadateľ doručí kompletnú žiadosť a je zrejmé, že je odkázaný na poskytnutie sociálnej služby, zaradí sa do zoznamu čakateľov na uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby, o čom je písomne oboznámený. Zoznam čakateľov je zverejnený. Pri uvoľnení miesta v DD, je najvyššie zaradený v zozname čakateľov oslovený, a ak pretrváva jeho záujem o pobyt v zariadení, je písomne vyzvaný na nástup. Sociálne služby v Domove dôchodcov Detva sú občanovi poskytované na základe Zmluvy o poskytovaní sociálnych služieb, ktorá je uzatvorená v deň nástupu do zariadenia.
Do DD Detva môžete nastúpiť aj bez rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu, na základe podanej Žiadosti o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby, ako samoplatca. Musíte však spĺňať zdravotné dôvody alebo dôchodkový vek, pre ktoré ste odkázaný na poskytovanie sociálnej služby v zariadení pre seniorov. Posúdenie vykoná riaditeľ.
Domov seniorov ARCHA (Bratislava - Nové Mesto)
Domov seniorov ARCHA (ďalej len „DSA“) sa nachádza v mestskej časti Bratislava - Nové mesto, časť Kramáre. DSA poskytuje dve pobytové sociálne služby (zariadenie pre seniorov, zariadenie opatrovateľskej služby) a ambulantnú sociálnu službu (denný stacionár). Všetky služby sa poskytujú v jednej budove na Rozvodnej 25.
Domov seniorov ARCHA je verejným poskytovateľom sociálnych služieb v zmysle zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov. Zriaďovateľom Domova seniorov ARCHA je hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava. Zriaďovacia listina bola schválená uznesením Mestského zastupiteľstva hlavného mesta Slovenskej republiky Bratislava č. 688/2009 dňa 30.4.2009.
Vízia a poslanie DSA
- Vízia: Poskytovanie kvalitných a inovatívnych sociálnych služieb ľuďom s nepriaznivým zdravotným stavom, ktorí sú odkázaní na pomoc inej osoby. Byť vyhľadávaným domovom, ktorý približuje prijímateľom ich bežný život a prirodzené domáce podmienky. Vytvárať prostredie pre dôstojný, spokojný a v čo najväčšej možnej miere nezávislý život, založený na pocite bezpečia s akcentom na odbornú zdravotnú a opatrovateľskú starostlivosť na základe pozitívnych vzťahov medzi prijímateľmi, ich rodinami, zamestnancami a širšou komunitou.
- Poslanie: Poskytovať sociálne služby v zmysle zákona o sociálnych službách č. 448/2008 Z. z.
Zariadenie pre seniorov Trnava
Zariadenie pre seniorov je rozpočtová organizácia s právnou subjektivitou, ktorej zriaďovateľom je Mesto Trnava. Komplex zariadenia tvoria dve trojposchodové budovy prepojené prízemnou stravovacou časťou. Klienti sú ubytovaní buď po dvoch v dvojlôžkových izbách alebo v nadštandardných 1-lôžkových izbách za príplatok. Každá izba má svoje sociálne zariadenie. V zariadení pre seniorov je päť spoločenských miestností, z ktorých jedna je využívaná ako kaplnka. V nej je zriadený i svätostánok.
Medzi odborné činnosti patrí pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, ošetrovateľská starostlivosť. Medzi obslužné činnosti patrí ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva.
Zariadenie pre seniorov Trenčín
Zariadenie pre seniorov tvorí jedna päťposchodová budova nachádzajúca sa na začiatku sídliska Juh v Trenčíne. Klienti - prijímatelia sociálnej služby sú ubytovaní v jednolôžkových, dvojlôžkových a trojlôžkovej, prípadne štvorlôžkovej izbe. Obytné miestnosti majú vlastné sociálne zariadenia a sú vybavené nábytkom, pripojením na TV a internet. Pre klientov je k dispozícii spoločenská miestnosť, knižnica a rehabilitačno-masážne lôžko. V zariadení pre seniorov sa poskytuje pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva, osobné vybavenie, utvárajú podmienky na úschovu cenných vecí, zabezpečuje záujmová činnosť. V zariadení pre seniorov sa zabezpečuje aj ošetrovateľská starostlivosť, ak neposkytuje zariadenie pre seniorov ošetrovateľskú starostlivosť podľa § 22 zákona č. 448/2008 Z.
Zariadenie pre seniorov má kapacitu 74 prijímateľov sociálnej služby, ktorým je poskytovaná celoročná pobytová forma sociálnej služby. Zariadenie pre seniorov zabezpečuje spoločenské aktivity a záujmovú činnosť pre svojich klientov a to na základe mesačného plánu záujmovej činnosti, ako aj organizovania podujatí na základe aktuálnych ponúk. Výška úhrady za sociálnu službu poskytovanú v zariadení pre seniorov je určená podľa Všeobecne záväzného nariadenia Mesta Trenčín č. 8/2016 o sociálnych službách a úhradách za sociálne služby v zriaďovateľskej pôsobnosti Mesta Trenčín v znení neskorších zmien a doplnkov.
Právna ochrana prijímateľa sociálnej služby
Doručenie písomnej žiadosti zo strany fyzickej osoby, ktorá je odkázaná na sociálnu službu, obci alebo vyššiemu územnému celku, o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby a s ňou súvisiace preukázateľné požiadanie zo strany tejto obce alebo vyššieho územného celku konkrétneho touto fyzickou osobou vybraného neverejného poskytovateľa sociálnej služby o poskytovanie tejto sociálnej služby, je právne významné aj na ochranu prijímateľa pred platením úhrady neprimeranej jeho príjmu a majetku ku dňu splatnosti tejto úhrady. Prijímateľ sociálnej služby je povinný platiť úhradu za poskytovanú sociálnu službu ku dňu jej splatnosti podľa svojho príjmu a majetku. To sa nevzťahuje na prijímateľa sociálnej služby, ktorému neverejný poskytovateľ sociálnej služby poskytuje sociálnu službu, o ktorej poskytovanie nepožiadali obec alebo vyšší územný celok, a na prijímateľa sociálnej služby, ktorému poskytuje sociálnu službu neverejný poskytovateľ sociálnej služby, ktorý poskytuje sociálnu službu s cieľom dosiahnuť zisk. V zariadení pre seniorov sa poskytuje sociálna služba fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej IV podľa prílohy č. 3 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách alebo fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a poskytovanie sociálnej služby v tomto zariadení potrebuje z iných vážnych dôvodov (§ 35 ods. 1 zákona č. 448/2008 Z. Zariadenie pre seniorov).
Na základe lekárskeho posudku a sociálneho posudku mesto/obec vyhotovuje posudok o odkázanosti na sociálnu službu podľa § 51 zákona č. 448/2008 Z. z. Na základe posudku o odkázanosti na sociálnu službu mesto/obec v zmysle § 80 písm. c/ zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a zákona č. 71/1967 Zb.
tags: #dom #seniorov #zriadovatel #mesto