Pri výbere domova pre seniorov je dôležité zvážiť rôzne aspekty, ktoré ovplyvňujú kvalitu života vašich blízkych. V tomto článku sa zameriavame na Domov seniorov Sv. Martin v Hrnčiarovciach nad Parnou, analyzujeme dostupné recenzie a poskytujeme komplexný pohľad na toto zariadenie.
Základné informácie o zariadení
Domov seniorov Sv. Martin v Hrnčiarovciach nad Parnou je súkromné zariadenie, ktoré začalo svoju prevádzku v októbri 2013. Nachádza sa v príjemnom prostredí a ponúka pokojné prostredie pre seniorov. Zariadenie je navrhnuté s ohľadom na pohodlie a bezpečnosť klientov. Kapacita domova je 25 lôžok v 2 a 3-posteľových izbách. Všetky izby sú bezbariérové, rovnako ako vstup do budovy, čo zabezpečuje ľahký prístup pre všetkých klientov.
Klientom sú k dispozícii spoločné priestory, vrátane vstupnej haly, modernej jedálne a spoločenskej miestnosti. Neobmedzené návštevy sú vítané v špecializovanej návštevníckej miestnosti. Zariadenie disponuje aj plne a kvalitne vybavenou ošetrovňou.
Súčasťou domova je aj zrekonštruovaný dvor s rozľahlou terasou, kde si klienti môžu oddýchnuť a relaxovať na ratanovom sedení alebo na veľkej hojdačke. Pre milovníkov zvierat je k dispozícii aj chov exotického vtáctva.
Poskytované služby a aktivity
V Domove seniorov Sv. Martin sa kladie dôraz na poskytovanie kvalitnej stravy a voľnočasových aktivít. Klienti majú päťkrát denne zabezpečenú racionálnu stravu, vrátane špeciálnych diét podľa potrieb.
Voľnočasové aktivity sú prispôsobené individuálnym požiadavkám a možnostiam klientov. Zameriavajú sa na záujmové činnosti, pohybové, kultúrno-spoločenské a duchovné aktivity. Cieľom je zabezpečiť, aby sa klienti nenudili a nepripadali si osamelí. Medzi aktivity patria prechádzky, tvorivé dielničky a hudba.
Všestrannú opateru poskytuje vyškolený personál s individuálnym prístupom, zameraným na konkrétne záujmy a priania klienta. Zariadenie je určené pre staršie osoby odkázané na pomoc, osamelých, ale aj pre zdravé osoby túžiace po zaslúženom odpočívaní.
Recenzie a skúsenosti klientov a ich rodiny
Na základe dostupných informácií a recenzií sa názory na Domov seniorov Sv. Martin mierne rozchádzajú.
Pozitívne hodnotenia
Niektorí klienti a ich rodiny vyjadrujú spokojnosť so zariadením. Oceňujú najmä:
- Príjemnú rodinnú atmosféru.
- Dobré varia a čisto v zariadení.
- Ústretový personál a vedenie, ktoré je k dispozícii aj počas víkendov a sviatkov.
- Dôraz na aktivity, ktoré zabraňujú nude a pocitu osamelosti u seniorov.
- Menšiu kapacitu, ktorá umožňuje venovať sa klientom s väčším dôrazom.
- Veľmi pekné prostredie a príjemný personál.
Jedna z recenzií uvádza: "Dom Sv. Ján je krásne zariadenie, služby sú fakt na úrovni, prístup max. spokojnosť, ústretová a milá riaditeľka."
Negatívne hodnotenia a obavy
Na druhej strane, existujú aj negatívne skúsenosti a obavy týkajúce sa kvality starostlivosti a fungovania zariadenia:
- Niektorí spomínajú, že o starých ľudí nie je adekvátne postarané. V jednom prípade bol klient neoholený viac ako dva týždne, špinavý a nebol schopný byť prezlečený do čistého oblečenia v prípade znečistenia.
- Izby boli v niektorých prípadoch málo udržiavané, čo sa týka poriadku.
- Zdieľané skúsenosti z praxe v inom podobnom zariadení naznačujú možné problémy s personálom: "V kuchyni opatrovateľka namiesto kuchárky, ďalší opatrovateľ ukrajinec bez štipky empatie a záujmu o túto prácu... zamestnanci sa tam pred nami praktikantmi a klientami nahlas hádali, na čo tam vládne chaos a stres..."
- Ďalší negatívny komentár poukazuje na nedostatok personálu: "Na 25 starkých, z toho polovicu nevládnych boli 2 zamestnanci, ktorí robili všetko - sestrička, šoférka, upratovačka, opatrovateľka..."
- Vyskytli sa aj sťažnosti na stravu: "strava katastrofa, v kuse hľadajú kuchárku, ak nemajú varia opatrovateľky. čiže od plienok a toalety behajú s hrncom do kuchyne, ktorá absolútne nezodpovedá štandardom hygieny, keď už sa to nedá uniesť sem tam začnú stravu dovážať z vývarovne... pravidelne tam však boli chody ako sáčková polievka, 3 rybie prsty, zemiak, alebo sáčková polievka, cestoviny s vajcom, v kuse najlacnejšie párky, maslo ani nebolo maslo ale najlacnejší stužený tuk...fuj..."
- Vyskytli sa aj obavy z nedostatočnej hygieny a šetrenia na klientoch: "Je tam slabá hygienická úroveň, šetrí sa absolútne na všetkom a to hlavne, na klientoch, ktorí si tam platia nemalé peniaze."
- Existuje aj názor, že personál sa príliš často mení a podmienky pre prácu nie sú ideálne.
Jedna z rodín zvažovala vziať svoju príbuznú späť domov po prvom týždni pobytu kvôli obavám o jej stav a starostlivosť.
Je dôležité poznamenať, že prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za informácie uvedené na tejto stránke, čo naznačuje potenciálnu potrebu overovať informácie priamo v zariadení.
Dôležitosť osobnej skúsenosti a overenia
Mnohé negatívne skúsenosti naznačujú, že kvalita starostlivosti môže výrazne závisieť od individuálneho stavu seniora. Pokiaľ je senior pohyblivý, často má pestrý program a starostlivosť je primeraná. Avšak v prípade ležiacich klientov, najmä v lacnejších zariadeniach, môže byť personálu málo a starostlivosť nemusí byť dostatočná.
Možnosti bývania pre seniorov: 5 tipov na kúpu domu pre seniorov
Rodiny, ktoré zvažujú umiestnenie svojich blízkych do Domova seniorov Sv. Martin, by mali:
- Osobne navštíviť zariadenie: Počas návštevy si všímajte čistotu, atmosféru, interakciu personálu s klientmi a celkový stav zariadenia.
- Hovoriť s personálom a vedením: Pýtajte sa na konkrétne postupy starostlivosti, stravovanie, voľnočasové aktivity a riešenie mimoriadnych situácií.
- Hovoriť s inými klientmi alebo ich rodinami: Ak je to možné, získajte priame informácie od ľudí, ktorí majú s domovom skúsenosti.
- Overiť si informácie: Vzhľadom na vyhlásenie o nezodpovednosti prevádzkovateľa je dôležité overovať všetky kľúčové informácie.
Je prekvapujúce a zarážajúce, že si deti neoveria, kam umiestňujú svojich starých rodičov, ako uvádza jedna z recenzií. Toto zariadenie je absolútny omyl a je udivujúce, že ho ešte nikto kompetentný z verejných orgánov dohľadom nad zdravotnou starostlivosťou nepreskúmal.
Pre získanie podrobných informácií o podmienkach prijatia a presvedčenie sa o podmienkach v zariadení je možné navštíviť webovú stránku www.svmartin.sk alebo zariadenie osobne.