S pribúdajúcim vekom sa stáva pre mnohých seniorov, aj pre tých mobilných, výzvou udržiavanie samostatného života. Domovy dôchodcov, dnes často nazývané zariadenia pre seniorov alebo centrá sociálnych služieb, ponúkajú komplexnú starostlivosť a podporu. Tieto zariadenia sú určené pre osoby, ktoré dovŕšili dôchodkový vek a sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby, alebo poskytovanie starostlivosti potrebujú z iných vážnych dôvodov.
Typy zariadení a poskytované služby
Na Slovensku existuje niekoľko typov zariadení sociálnych služieb, ktoré sa líšia v rozsahu poskytovanej starostlivosti a cieľovej skupine. Je dôležité rozlišovať medzi nimi, aby si človek vybral to najvhodnejšie pre svoje potreby.
-
Zariadenie pre seniorov (predtým domov dôchodcov)
V tomto zariadení sa poskytuje starostlivosť osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, alebo poskytovanie starostlivosti v tomto zariadení potrebuje z iných vážnych dôvodov. Zariadenie pre seniorov zabezpečuje aj ošetrovateľskú starostlivosť. Sociálna služba sa poskytuje osobám, ktoré dovŕšili dôchodkový vek a sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby a ich stupeň odkázanosti je najmenej IV podľa prílohy č. 3 zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách alebo osobám, ktoré dovŕšili dôchodkový vek a poskytovanie sociálnej služby potrebujú z iných vážnych dôvodov.
-
Domov sociálnych služieb (DSS)
Domov sociálnych služieb nie je určený len pre dôchodcov - môžu v ňom byť umiestnení ľudia už od 18 rokov, ak potrebujú jeho služby. Poskytuje starostlivosť osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej V (podľa prílohy č. 3 zákona č. 448/2008 Z.z.), alebo fyzickej osobe, ktorá je nevidiaca alebo prakticky nevidiaca a jej stupeň je najmenej III. Sociálna služba sa poskytuje zdravotne postihnutým občanom s duševnými poruchami a poruchami správania, s telesným a zmyslovým postihnutím do dovŕšenia dôchodkového veku, ak je táto osoba odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej V podľa prílohy č. 3 zákona o sociálnych službách, alebo je nevidiaca alebo prakticky nevidiaca a jej stupeň odkázanosti je najmenej III.
-
Špecializované zariadenie
Tu sa poskytuje starostlivosť osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej osoby, jej stupeň odkázanosti je najmenej V. Do špecializovaného zariadenia sú prijímaní iba ľudia s V. stupňom odkázanosti. Ak potrebujete pomoc takéhoto zariadenia, najlepšie je nájsť si špecializované zariadenie vo vašom okolí, ktoré sa zameriava presne na vašu diagnózu. Personál je školený a vie vám čo najefektívnejšie pomôcť. Sociálna služba je poskytovaná fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej V podľa prílohy č. 3 zákona o sociálnych službách a má zdravotné postihnutie, ktorým je najmä Parkinsonova choroba, Alzheimerova choroba, schizofrénia a demencia rôzneho typu etiológie.
-
Zariadenie opatrovateľskej služby (ZOS)
V tomto zariadení sa poskytuje starostlivosť na určitý čas plnoletej fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, ak jej nemožno poskytnúť opatrovateľskú službu. Určitým časom sa myslí napr. obdobie počas dovolenky, obdobie doliečenia po prepustení z nemocnice, resp. počas využívania odľahčovacej služby. V zariadení opatrovateľskej služby sa poskytuje prechodná 24-hodinová starostlivosť v čase, keď si ju nemôžu zabezpečiť klienti sami, napríklad po návrate z nemocnice, v čase dovolenky rodinných príslušníkov a pod.
-
Denný stacionár
V dennom stacionári sa môžete socializovať s ľuďmi vo vašom veku, rozvíjať nové zručnosti a venovať sa aktivitám, ktoré vás bavia. Stacionár je určený pre dôchodcov s najmenej III. stupňom odkázanosti.
-
Zariadenie podporovaného bývania
Môžete si ho predstaviť ako bývanie v samostatnom „bytíku“, prípadne vo väčšej skupine s viacerými ľuďmi. Na ubytovanie v zariadení podporovaného bývania máte právo iba pred dosiahnutím dôchodkového veku. Výnimkou je, ak ste boli do zariadenia umiestnení pred dosiahnutím dôchodkového veku. Sociálna služba sa poskytuje fyzickej osobe od 16. roku veku do dovŕšenia dôchodkového veku, ak je táto osoba odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby podľa prílohy č. 3 zákona o sociálnych službách a na dohľad, pod ktorým je schopná viesť samostatný život.
Posudzovanie odkázanosti a financovanie
Stupeň odkázanosti sa vypočítava na základe viacerých parametrov zo sociálneho (v kompetencii mesta/obce) a zdravotného (v kompetencii lekára) posudku. Od 1. 9. 2025 vykonáva posudzovanie odkázanosti a rozhodovanie príslušný ÚPSVR. V prechodnom období roku 2025 a pri žiadostiach poskytovateľov na rok 2026 používa MPSVR premietnutie nových stupňov I.-V. do starého označenia II.-VI.
Ceny ubytovania a služieb sa budú líšiť od zariadenia k zariadeniu a tiež kraj od kraja. Ak máte záujem o tieto služby, kontaktujte VÚC v mieste trvalého bydliska, ktorý vám môže pomôcť - poskytne zoznam zariadení, napríklad na webovej stránke.
Príklady zariadení na Slovensku
Na Slovensku funguje množstvo zariadení sociálnych služieb, ktoré poskytujú starostlivosť seniorom. Napríklad:
- Centrum sociálnych služieb v Novom Meste nad Váhom je právnickou osobou, zariadením sociálnych služieb, rozpočtovou organizáciou v zriaďovateľskej pôsobnosti Trenčianskeho samosprávneho kraja so sídlom v Trenčíne. Poskytuje služby v špecializovanom zariadení pre plnoletú fyzickú osobu odkázanú na pomoc inej fyzickej osoby, jej stupeň odkázanosti je najmenej V podľa prílohy č. 3 zákona č. 448/2008 Z. z., a v domove sociálnych služieb pre fyzickú osobu s ťažkým zdravotným postihnutím alebo nepriaznivým zdravotným stavom, alebo ktorá je nevidiaca, alebo prakticky nevidiaca odkázané na pomoc inej fyzickej osoby v domove sociálnych služieb podľa prílohy č. 3 zákona č. 448/2008 Z. z.
- ZSS Domov Márie v Banskej Štiavnici je zariadenie sociálnych služieb zriadené Banskobystrickým samosprávnym krajom ako rozpočtová organizácia s vlastnou právnou subjektivitou. Sociálne služby poskytujú v troch samostatných budovách na území mesta Banská Štiavnica: na ulici Strieborná 15 (13 dvojposteľových a 1 jednoposteľová izba), Špitálska 3 (18 dvojposteľových a 9 jednoposteľových izieb) a L. Svobodu 37-39 (70 klientov ubytovaných v dvojizbových bytoch v jedno a dvojposteľových izbách). Kapacita ZSS Domova Márie je stanovená na celkový počet 142 klientov.
Starostlivosť a personál v zariadeniach
V zariadeniach je k dispozícii kvalifikovaný personál, ktorý sa stará o potreby klientov. Napríklad, k vašim blízkym je k dispozícii spolu 12 zdravotných sestier a 6 praktických sestier ktoré robia odbery, podávajú infúzie, injekcie, ošetrujú rany, 38 opatrovateliek a opatrovateľov, 6 sociálnych pracovníčok a pracovníkov, 3 rehabilitační pracovníci, psychologička. Staráme sa o to, aby bolo o každého postarané čo najlepšie. Snažíme sa napĺňať očakávania našich klientov. Hygiena prebieha ráno, večer a podľa potreby aj inokedy. Strava sa podáva 5 - 6-krát denne a v prípade potreby klientov dokrmujeme. Naša manažérka kvality pre vás neustále kontroluje kvalitu služieb podľa interných štandardov a metodických postupov. K vašim blízkym pristupujeme individuálne, robíme im sociálnu anamnézu, adaptačné a následne individuálne plány starostlivosti.
Návštevy a aktivity v zariadeniach
Návštevy nemusia podstúpiť AG - testovanie v CSS pred návštevou. Umožňujeme klientom absolvovať opustenie priestorov CSS v čase od 09,00 do 17,00. Cez víkend a sviatok od 10:00 do 16:00 hod alebo so súhlasom riaditeľky CSS. Tak často ako je to možné a ako to umožňujú pravidlá daného zariadenia. Dôležitá je aj situácia, možnosti a schopnosti opatrujúceho. Niekto príde na návštevu denne, hoci len na chvíľu, niekto príde raz-dvakrát do týždňa, ale vyhradí si hodinu aj viac, v kľude sa pri chorom posadí a pobudnú spolu. Ideálnou možnosťou je spoločná dohoda s ostatnými na termínoch návštev, aby nechodili všetci naraz, prípadne aby medzi návštevami boli chvíle na odpočinok. Návšteva môže byť pre chorého aj záťažou (aj keď vítanou) a potrebuje si oddýchnuť, aby mal aj z ďalšej návštevy čo najväčšie potešenie. Opäť je dôležitá aj komunikácia so samotným chorým. Nebojte sa ho opýtať, ako mu to najlepšie vyhovuje, povedzte mu úprimne svoje možnosti. Snažte sa sľúbiť len to, čo dokážete naplniť. Ako strávite návštevy je len na vás. Môžete na chvíľu prevziať starostlivosť a chorého nakŕmiť, umyť, učesať, natrieť krémom, prezliecť a pod. Úkony vykonávajte v kľude, dôkladne a láskyplne. Zamyslite sa nad tým, čo viete, že mal chorý rád a čo mu spôsobovalo potešenie a v rámci možností a existujúcich obmedzení mu to skúste opätovne sprostredkovať. Všetko zívisí od konkrétnej situácie, stavu chorého, ako aj jeho momentálneho psychického rozpoloženia. Nebojte sa komunikácie a pýtajte sa, čo by chcel robiť, ako tráviť spoločný čas. Hľadajte inšpiráciu vo svojom okolí a buďte kreatívny, snažte sa vymyslieť niečo, čo viete, že by ho určite potešilo. Práve z maličkostí a spoločne prežitých chvíľ môže chorý človek dlho čerpať silu aj po odlúčení zo svojho domáceho prostredia. V rámci aktivít sa organizujú výlety do mesta a prechádzky v parku, kde si spoločne vychutnajú zmrzlinu alebo koláčik. Klienti pravidelne navštevujú kaderníctvo v rámci spolupráce so školou.
