Internet: Kľúč k informáciám a výzvam – Klady a zápory digitálneho sveta

Žijeme v 21. storočí, v dobe, kedy sa svet modernizuje zo dňa na deň a sociálne siete hýbu svetom. Internet sa stal neodmysliteľnou súčasťou nášho života, sprevádza nás doma, v škole, v zamestnaní, v mobile, či už v reštauráciách alebo podnikoch. Často sa zamýšľame nad otázkou, prečo sociálne siete majú taký obrovský vplyv a ako ovplyvňujú náš život. Internet ponúka množstvo potrebných informácií a zábavy, ale má aj svoje temné stránky. V tomto diskusnom príspevku sa pozrieme na klady a zápory internetu a jeho vplyv na spoločnosť.

Kladné stránky internetu

Pozitívny vplyv internetu a jeho prínosy

Informácie a vzdelávanie

Na internete nájdeme najnovšie informácie o dianí doma i v zahraničí. Môžete si vyhľadať správy z minulosti, ale taktiež aj pripravované udalosti. Čo sa týka športu, na internete si môžete vyhľadať aktuálne priebežné alebo konečné výsledky športových podujatí, ale taktiež informácie o hráčoch, kluboch, a pod. Internet pomáha aj so školou, obsahuje tisícky testov a je obrovskou pomôckou práve pre nás, študentov. Nájdeme tu všetko, čo potrebujeme. Slúži aj na pozeranie filmov, hranie hier a chatovanie s priateľmi na sociálnych sieťach. Internet je tiež obrovským zdrojom hudby, filmov, hier a iných súborov.

Sociálne siete ako komunikačný nástroj

Sociálne médiá sa stali pevnou súčasťou každodenného života mnohých ľudí. Sú silný komunikačný nástroj, ktorý zmenil spôsob medziľudskej komunikácie. Najväčšou výhodou je podľa môjho názoru ich samotný princíp - komunikácia. Môžete si v nich na nástenku pridávať nové fotky, videá, zdieľať zážitky s ľuďmi, ktorých máte medzi priateľmi. Zahŕňa možnosť komunikovať s ľuďmi aj z druhého konca planéty. Môžete sa spojiť s rodinou, na ktorú by ste aj zabudli, pretože žije tisíce kilometrov ďaleko. Môžete sa s nimi kedykoľvek a kdekoľvek porozprávať, zdieľať s nimi nové zážitky, fotografie, alebo sa dohodnúť na stretnutí. Môžete sa porozprávať so spolužiakom zo základnej školy, ktorého ste desaťročia nevideli, zistiť, čo zaujíma osobu, ktorá sa vám páči, a podobne. Sociálne médiá urýchľujú tok informácií, šírenie myšlienok a nápadov. Z pozitívnych efektov novodobých médií treba spomenúť podporné skupiny pre ľudí, ktorí majú rôzne zdravotné problémy či patria do menšinovej komunity. Sociálne médiá majú tiež potenciál vzdelávať a poskytovať priestor pre kreativitu a sebavyjadrenie - ak ich použijeme správne.

How Has the Internet Changed the Way We Look at Work | Pedro Oliveira | TEDxYouth@TBSRJ

Internetové nakupovanie

Internetové nakupovanie sa stalo neoddeliteľnou súčasťou moderného života. Ponúka pohodlie, široký výber a často aj lepšie ceny. E-shopy nie sú obmedzené otváracími hodinami, takže máte "otvorené" 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Toto ocenia najmä tí, ktorí nebývajú vo veľkých mestách alebo mamičky na materskej dovolenke. Môžete nakupovať kedykoľvek máte čas, cez deň aj v noci, cez sviatky, víkendy, keď ste doma chorí vy alebo vaše deti, a nemôžete ísť na nákup von. Internetové nakupovanie šetrí čas a náklady na cestovanie do obchodov. Nemusíte tráviť čas chodením z jedného obchodu do druhého, ani sa obávať, že nenájdete vhodný model alebo veľkosť. Ušetríte si naháňačky po nákupoch a ušetrený čas môžete využiť zmysluplnejšie - stráviť ho so svojimi deťmi alebo si urobiť pekný rodinný výlet.

Na internete máte k dispozícii oveľa širšiu ponuku tovaru. Internetové predajne nie sú obmedzené priestorovými podmienkami, a tak si napríklad obchody s elektronikou môžu dovoliť ponúkať väčšie množstvá tovaru ako kamenné predajne. Mnohé veci sú v internetových obchodoch o niečo lacnejšie než v kamenných predajniach a cenové rozdiely bývajú niekedy naozaj pozoruhodné. Z pravidla máte na výber viacero možností dodania tovaru a platby. Môžete si vybrať spôsob doručenia tovaru a platby podľa vlastnej preferencie, čo vám vyhovuje, podľa vlastných skúseností, miesta vášho bydliska, či možností. Rozhodnutie je na vás.

Infografika: Výhody a nevýhody online nakupovania

Záporné stránky internetu

Internet má však aj svoje temné stránky, ktoré môžu mať negatívny dopad na jednotlivca aj spoločnosť.

Závislosť a nedostatok pohybu

Dnešná mládež už od útleho mladého veku strávi viac ako polovicu dňa za počítačom. Nemá dostatok pohybu, myšlienky behajú rôznym smerom a dieťa zabúda na zážitky spojené s priateľmi, dobrodružstvami či nevinnými detskými hrami na pieskovisku či na školskom ihrisku. Môžu sa z nás postupom času stať závislí ľudia. Čoraz viac ľudí úplne splynulo s počítačom, virtuálnym svetom. Postupne, po kúskoch, bude ničiť nie len náš život ale i život našich najbližších. Vtedy sa človek úplne upne na internet, nezaujíma ho nič iné, ani rodina, ani priatelia, a v konečnom prípade ani on sám. Ak svoju dávku nedostanete, prepadnete stresu, nervozite, úzkostiam, môže nastať potenie rúk, búšenie srdca.

Negatívny vplyv na psychiku

Sociálne médiá vo výsledkoch vedeckých štúdií súvisia s depresiou, úzkosťou a pocitmi izolácie. Študenti, ktorí používajú sociálne médiá viac ako 2 hodiny denne, majú oveľa väčšiu pravdepodobnosť problémov duševného zdravia, ako sú problémy so spánkom, depresie, úzkostné stavy, pocit menejcennosti. Sociálne médiá vyvolávajú pocity nedostatočnosti, nedokonalosti, pocit, že ste horší ako ostatní, že sa váš život alebo váš vzhľad nevyrovná ostatným. Stupňujú sa pocity závisti, nespokojnosti, nízkej sebaúcty, menejcennosti. Vzďaľujú nás od reálnych kontaktov, ktoré máme najbližšie - od rodiny a skutočných priateľov. FOMO alebo aj „Fear Of Missing Out“ (strach, že budete pri niečom chýbať) je jednou z foriem takzvanej nelátkovej závislosti.

Pomocou dnešných telefónov sa človek môže pripojiť na internet a skrz rôzne sociálne siete či portály zdieľať svoje pocity zážitky a pod. Tu sa stretávame s veľkým negatívom tejto komunikácie. Spôsob reči založený na verbálnom kontakte a zapájaní gesturiky a posturiky nenahradí žiadna písaná komunikácia. Dnes veľmi moderné používanie smajlíkov ako prostriedok vyjadrenia nálady je len veľmi slabou náhradou normálnej komunikácie, preto sa tejto technológii pripisuje vina za ochladenie našich vzťahov a obmedzenie sa na strojom sprostredkovanú reč. Je naozaj pravdou, že pre človeka je oveľa jednoduchšie písať a nevidieť ako človek, ktorý to prečíta reaguje a nemusieť znášať jeho reakciu. Takýmto spôsobom sa dnes ľudia často zráňajú, a to preto, že si neuvedomujú, že na opačnej strane sedí rovnaký človek. Absencia reakcie a verbálneho kontaktu je typickým znakom dneška.

Riziká virtuálnej komunikácie a kyberšikanovanie

Digitálny vek prináša so sebou aj riziká spojené s virtuálnou komunikáciou. Nie všetky komunikácie, ktoré prebiehajú vo virtuálnom svete a prostredí, sú bezpečné. Nie všetci používatelia internetu majú len dobré úmysly. Rizikové kategórie sú deti a seniori pre ich pomerne vysokú dôverčivosť, nižšiu obozretnosť a neskúsenosť, čo sú dôvody ich častej a ľahkej viktimácie. Je nutné si uvedomiť, že možnosti šikanovania vo virtuálnom svete, možnosti prenasledovania a zneužitia dôvery a poskytovaných údajov, sa dotýkajú každého z nás.

Ďalší negatívny faktor je kyberšikana. Ide o formu šikanovania, pri ktorej agresor voči svojej obeti využíva moderné technológie umožňujúce prenos textového, obrazového alebo obrazovo-zvukového obsahu prostredníctvom verejných elektronických komunikačných služieb. Typickým znakom tohto druhu šikanovania je, že prebieha vo virtuálnom prostredí, ktorá je charakteristická vysokou mierou anonymity. Vzhľadom na to, niektorí jedinci, ktorí inak nevykazujú znaky agresívneho správania sa, sa môžu ako agresori reálne prejavovať a naopak, jedinci, ktorí sú viac dominantní, sa môžu javiť submisívne. Sociálne médiá poskytujú príležitosť anonymne šíriť škodlivé klebety a používať urážlivé slová, ktoré môžu v ľuďoch zanechať trvalé emocionálne jazvy. Aktivita na sociálnych sieťach súvisí aj s nárastom samovražedných sklonov.

How Has the Internet Changed the Way We Look at Work | Pedro Oliveira | TEDxYouth@TBSRJ

Kým v reálnom živote máme tendencie vyhýbať sa komunikácii s cudzími osobami, nedáme sa zlákať pozornosťami, pozvaniami od neznámych, chránime si svoje rodiny a neposkytujeme informácie o sebe a o svojom súkromí neznámym jedincom, vo virtuálnom prostredí na tieto inak vžité zásady zabúdame. Internet dokáže otvoriť dvere do súkromia neuveriteľne rýchlo. Nezriedkavo prezrádzame detaily zo svojho života, ktoré sú veľmi citlivé, až intímne. Prepracované scenáre potenciálnych agresorov na sociálnych sieťach sa opierajú o analýzu osoby na základe pridávaných fotografií, videí, prípadne statusov. Dôsledky kyberšikanovania sa objavujú v rovine psychickej, fyzickej aj sociálnej. Medzi psychické dôsledky patrí deprivácia a frustrácia v uspokojovaní sociálnych a psychických potrieb. Pri pokročilejšom šikanovaní sa objavujú strach, poruchy spánku, zvýšená únavnosť a neúspech v štúdiu i v súkromnom živote. Pri neodhalenom šikanovaní, ktoré trvá mesiace až roky, dochádza k totálnemu vyčerpaniu.

Anonymita a sloboda prejavu

Sociálne siete sú plné polarizujúcich príspevkov, kde si mnohí ľudia vyjadrujú svoje názory bez akýchkoľvek zábran. S názorom, že každý má nárok na sociálnej sieti vyjadriť názor aj za cenu ublíženia iným, súhlasí polovica populácie. Napriek tomu, zaujímavým zistením prieskumu je, že anonymita internetu ľuďom nedodáva odvahu tak, ako by sme mohli predpokladať. Až 75 percent respondentov súhlasilo s výrokom, že napíšu len to, čo by dotyčnému vedeli povedať aj osobne. Prieskum odhaľuje čoraz rozšírenejší postoj, že sloboda prejavu by nemala mať príliš veľa obmedzení, dokonca ani vtedy, keď názor zraní. Verejne známe osobnosti na sociálnych sieťach čelia často útokom a nenávistným prejavom. Väčšina respondentov však tvrdí, že verejne známe osobnosti by sa s týmto druhom komentárov mali jednoducho zmieriť.

Postoje Slovákov k slobode prejavu na sociálnych sieťach (Prieskum NMS Market Research)
Postoj Podiel populácie
Súhlasí s vyjadrením názoru aj za cenu ublíženia 50 %
Nesúhlasí s vyjadrením názoru za cenu ublíženia Takmer 40 %
Nevie sa vyjadriť k téme Každý desiaty (10 %)
Napíše len to, čo by povedal aj osobne 75 %

„Pluralita názorov je základným kameňom demokratickej spoločnosti. Umožňuje občanom slobodne vyjadrovať svoje názory a podieľať sa na verejnej diskusii. Právo vyjadriť svoj názor má však svoje hranice. A tie sa začínajú tam, keď niekoho názor môže podnecovať násilie, nenávisť či diskrimináciu. Vyvstáva otázka, v akej podobe vlastný názor dokáže byť pre spoločnosť ešte prínosný a v akej ešte viac prehlbuje v spoločnosti polarizáciu,“ dopĺňa svoj pohľad na výsledky autorka prieskumu Denisa Lakatošová z NMS.

Nelegálny obsah

Internet ako celosvetová diaľnica a sprostredkovávateľ všetkého možného nie je využívaný iba na "dobré" veci. Existuje veľké množstvo nelegálnych/protizákonných stránok zaoberajúcich sa a rozoberajúcich to čo je morálne zakázané. Pornostránky sú hádam tie najznámejšie a najfrekventovanejšie z nich. Ovplyvňujú nás bez toho aby sme si to všimli. Hackeri a ich vírusy sú iba vrcholom ľadovca a predstavujú hrozbu iba pre túto globálnu sieť. Hackeri, ktorí prostredníctvom internetu vykonávajú nelegálnu činnosť, rozosielajú vírusy a zneužívajú informácie, ktoré ilegálne získavajú práve prostredníctvom internetu.

Riziká internetových nákupov

Rozhodovanie o nákupe prostredníctvom internetu je sprevádzané aj určitým rizikom. Mnoho spotrebiteľov vníma ako najväčšie riziko internetového nákupu neistotu. Neistota sa najčastejšie spája s obavou o to, že produkt nedorazí a ak dorazí, tak v inej forme alebo množstve, v akej sa prvotne predpokladalo a takisto aj to, že produkt nesplní kvalitatívne vlastnosti, ktoré boli prisľúbené. Aj na internete existujú neseriózne e-shopy, podvodníci, nespoľahliví predajcovia a iní špekulanti. Pri online nakupovaní si kupovanú vec nemôžete naživo obzrieť, ohmatať, vidieť skutočnú farbu a iné detaily. Väčšina e-shopov neponúka možnosť si tovar pred nákupom poriadne ohmatať, prezrieť, vyskúšať. Pri kúpe prostredníctvom internetu na svoj tovar čakáte. Niekedy je to pár dní, inokedy sa dodacia doba môže nepríjemne predĺžiť na týždne či dokonca mesiace.

Vplyv internetových nákupov na kamenné predajne

Rozdiely medzi kamennými predajňami a e-shopmi sú zrejmé a každý z nich má svoje výhody a nevýhody. Kamenná predajňa je fyzický obchod, ktorý môžu zákazníci osobne navštíviť a nakupovať produkty. Osloví ich výklad, nápisy, bannery, reklamy, usmievavý personál a samozrejme rozmanitosť, cena a kvalita tovaru, ktorý si môžu pred samotnou kúpou chytiť a vyskúšať.

Ako minimalizovať negatívny vplyv internetu

Keď si začnete viac uvedomovať čas, ktorý trávite na sociálnych sieťach, a skracovať ho, všimnete si, že zrazu sa vám zlepší celková nálada, koncentrácia, vráti sa vám pozitívny náhľad. Radšej sa vyberte na prechádzku do prírody alebo sa stretnite s priateľmi či rodinou. Zrelé a zodpovedné používanie týchto prístrojov a neodcudzovanie sa navzájom je kľúčové pre zachovanie kvality života.

Tipy na digitálny detox a obmedzenie času na internete

Ako sa vyhnúť rizikám pri internetových nákupoch

Pre minimalizáciu rizík pri online nakupovaní je dôležité dodržiavať nasledujúce zásady:

  • Nakupujte len cez overené internetové obchody: Podrobne čítajte recenzie ostatných zákazníkov na daný e-shop a dôkladne sa oboznámte s obchodnými a reklamačnými podmienkami. Vždy je dôležité si overiť, kto je prevádzkovateľom internetového obchodu.
  • Skontrolujte firemné údaje prevádzkovateľa e-shopu: Prostredníctvom rôznych registrov si viete ľahko skontrolovať existenciu prevádzkovateľa.
  • Overte si, či a za akých okolností môžete objednaný tovar vrátiť: V prípade, že pri doručení zistíte, že tovar vám z rôznych dôvodov nevyhovuje, mali by ste ho ponechať v pôvodnom obale a nepoužívať ho.
  • Pozor na platbu vopred: Väčšinou môžete objednaný tovar zaplatiť až pri doručení, teda platíte až pri prevzatí tovaru. Táto možnosť je bezpečnejšia obzvlášť pri prvom nákupe ako prípadná platba vopred prevodom na účet predávajúceho.
  • Čítajte obchodné podmienky: Ak sa rozhodnete pre nákup na internete, vždy venujte dostatok pozornosti obchodným podmienkam. Tie si dôkladne preštudujte, aby ste neskôr neboli nemilo prekvapení. Pokiaľ sa vám niečo nepozdáva, radšej skúste iný e-shop.

Príklad: Nákupy cez Temu

Temu je online trhovisko, ktoré prináša možnosť nákupov cez internet pre koncových spotrebiteľov už aj na Slovensku. Dôvod, prečo Temu zarezonovalo v hlavách (a mobiloch) naprieč celým svetom, sú mimoriadne lacné nákupy. V tomto online trhovisku nájdete elektroniku, spotrebný tovar, odevy a mnoho iných produktov od rôznych predajcov.

Výhody Temu:

  • Nízke ceny
  • Doprava zadarmo (aktuálne)
  • Rozhranie pre online nákupy v slovenčine

Nevýhody Temu:

  • Nekvalitný materiál a kontroverzné pracovné podmienky vo fabrikách
  • Málo transparentné nakladanie s dátami

tags: #diskusny #prispevok #internet #klady #a #zapory