Lekárska starostlivosť je základným pilierom zdravia a pohody každého jednotlivca. Na Slovensku je systém zdravotnej starostlivosti komplexný a zahŕňa rôzne úrovne a formy poskytovania služieb. Tento článok poskytuje ucelený prehľad o lekárskej starostlivosti na Slovensku, s dôrazom na práva pacientov, dostupné služby a spôsoby ich financovania.

Reforma Všeobecnej Ambulantnej Starostlivosti
Ministerstvo zdravotníctva SR schválilo v roku 2023 strategický rámec reformy všeobecnej ambulantnej starostlivosti do roku 2030. Táto stratégia je kľúčovým dokumentom, ktorý má posilniť všeobecnú ambulantnú starostlivosť na Slovensku. Na jej tvorbe sa podieľali hlavní odborníci MZ SR pre všeobecné lekárstvo a pediatriu, zástupcovia lekárskych spoločností, komôr, asociácií, zdravotných poisťovní, samosprávnych krajov a ďalší odborníci.
Potrebujem Lekársku Pomoc?
Ak sa váš zdravotný stav náhle zhorší a bez okamžitej pomoci by bol váš život ohrozený, volajte záchrannú zdravotnú službu.
Ambulancia Lekárskej Pohotovosti
Ak máte zvýšenú teplotu, alergickú reakciu alebo náhlu zmenu zdravotného stavu, ktorá neohrozuje váš život, vyhľadajte lekársku pohotovosť mimo ordinačných hodín vášho všeobecného lekára. Miesto a otváracie hodiny najbližšej lekárskej a stomatologickej pohotovosti nájdete v aplikácii Otvorenalekaren.sk.
Zdravotná Starostlivosť a Zdravotné Poistenie
Zdravotná starostlivosť na Slovensku je spoplatnená služba. Ak máte zdravotné poistenie, platí za vás poisťovňa v plnej výške alebo čiastočne.
Bez Zdravotného Poistenia
Ak nemáte zdravotné poistenie, musíte si zdravotnú starostlivosť platiť v plnej výške, s výnimkou neodkladnej zdravotnej starostlivosti v niektorých prípadoch.
Povinné Verejné Zdravotné Poistenie
Ide o štátom zriadený systém, ktorý vám zabezpečuje nárok na bezplatné alebo čiastočne spoplatnené zdravotnícke služby, ak splníte predpísané podmienky. Každý, kto je povinne verejne zdravotne poistený, má nárok na poskytnutie zdravotnej starostlivosti v plnom rozsahu. Poistné sa platí každý mesiac, ale nie vždy ho platí osoba, ktorá je poistená. Zamestnanci sú poistení, ale poistné uhrádza zamestnávateľ. Podnikatelia a živnostníci si poistné platia sami. Študenti, nezamestnaní a poberatelia dávky v hmotnej núdzi sú poistení, ale poistné za nich platí štát.
Komerčné Zdravotné Poistenie
Ak nemôžete vstúpiť do systému povinného zdravotného poistenia, komerčné poistenie je vhodná alternatíva. Občanom Ukrajiny poskytuje špeciálne komerčné zdravotné poistenie poisťovňa UNION.

Neodkladná Zdravotná Starostlivosť
Cudzinci majú nárok na poskytnutie neodkladnej zdravotnej starostlivosti u lekárov napojených na verejný systém, avšak táto služba nemusí byť zadarmo. Neodkladná zdravotná starostlivosť je zdravotná starostlivosť poskytovaná osobe pri náhlej zmene jej zdravotného stavu, ktorá bezprostredne ohrozuje jej život. Bez rýchleho poskytnutia zdravotnej starostlivosti môže taký zdravotný stav osoby vážne ohroziť jej zdravie, spôsobiť náhlu a neznesiteľnú bolesť alebo náhle zmeny jej správania a konania, pod vplyvom ktorých bezprostredne ohrozuje seba alebo svoje okolie. Neodkladná zdravotná starostlivosť je aj zdravotná starostlivosť poskytovaná pri pôrode.
Príklady neodkladnej zdravotnej starostlivosti zahŕňajú pohotovosť, ošetrenie zranení, vyšetrenie pri podozrení na COVID-19, laboratórne a prístrojové vyšetrenia, EKG, akútne ošetrenie zubov, neodkladnú prepravu, gynekologické vyšetrenie v akútnych prípadoch a pôrod. Lekári a pohotovostné ambulancie nesmú odmietnuť pacienta, ktorý potrebuje neodkladnú zdravotnú starostlivosť. Za poskytnutie neodkladnej zdravotnej starostlivosti neplatíte.
Zdravotná Starostlivosť v Plnom Rozsahu
Na bezplatnú alebo čiastočne spoplatnenú zdravotnú starostlivosť v plnom rozsahu majú nárok iba tí, ktorí sú zapojení do systému povinného verejného zdravotného poistenia. Ide o takú zdravotnú starostlivosť, na akú majú nárok zdravotne poistení občania Slovenska. Cudzincom musí byť poskytnutá za rovnakých podmienok.
Ľudia s Dočasným Útočiskom
Ak ste na Slovensku získali dočasné útočisko, máte nárok na zdravotnú starostlivosť v plnom rozsahu, rovnako ako občania Slovenskej republiky, s výnimkou kúpeľnej liečby, ktorá je dostupná len pri zapojení do systému povinného verejného zdravotného poistenia.
Cudzinci a Platenie Poistného
Ako cudzinec na Slovensku môžete byť zaradení do systému verejného zdravotného poistenia, ak spĺňate niektorú z nasledujúcich podmienok:
- Máte vek do 18 rokov (vrátane, s výnimkou udelenou iba občanom Ukrajiny).
- Študujete na Slovensku na základe medzinárodnej zmluvy.
- Bol vám udelený azyl.
- Legálne sa zamestnáte a vaša mzda je aspoň vo výške minimálnej mzdy.
- Máte oprávnenie na vykonávanie samostatnej zárobkovej činnosti.
- Dieťa do 18 rokov má povolenie na pobyt a aspoň jeden zákonný zástupca je zdravotne poistený na Slovensku.
Ak nastane niektorá z týchto skutočností, do 8 dní podajte prihlášku do vybranej zdravotnej poisťovne.
Zdravotné Poisťovne
Nasledujúce poisťovne ponúkajú povinné verejné zdravotné poistenie:
- Všeobecná zdravotná poisťovňa
- Dôvera
- Union
Rozsah poskytovanej zdravotnej starostlivosti je zo zákona rovnaký bez ohľadu na poisťovňu. Zmeniť zdravotnú poisťovňu môžete iba na konci kalendárneho roka.
Všeobecný Lekár
Ak máte poistenie v systéme povinného verejného zdravotného poistenia, môžete si vybrať všeobecného lekára v mieste vášho bydliska alebo kdekoľvek inde na Slovensku. Nárok na komplexné vyšetrenie u všeobecného lekára majú aj ľudia so statusom dočasného útočiska, aj keď nemajú povinné verejné zdravotné poistenie. Zdravotná prehliadka sa začína u všeobecného lekára, ktorý zriadi vašu zdravotnú dokumentáciu. Všeobecný lekár vás v prípade potreby odporučí do starostlivosti odborného lekára, napríklad urológa či gastroenterológa. Všeobecnému lekárovi pre deti a dorast, všeobecnému lekárovi pre dospelých, gynekológovi, stomatológovi, ak má zmluvu so zdravotnou poisťovňou, náklady za vstupnú prehliadku poistenca (t. j. za založenie zdravotnej karty) uhrádza zdravotná poisťovňa. Lekár nemá právo požadovať za tento výkon úhradu od poistenca.
Lekári a Zmluvy s Poisťovňami
Aby ste mohli využiť výhody povinného verejného zdravotného poistenia, musíte mať povinné verejné zdravotné poistenie v jednej z uvedených poisťovní a váš lekár musí mať uzatvorenú zmluvu s vašou poisťovňou.
COVID-19
Ak ste občanom Ukrajiny, môžete sa dať bezplatne zaočkovať proti koronavírusu.
Deti a Mladí Ľudia do 18 Rokov
Ukrajinské deti a mladí ľudia do 18 rokov, ktorí majú na Slovensku dočasné útočisko alebo azyl, majú nárok na plnú zdravotnú starostlivosť rovnako ako slovenské deti a mladí ľudia.
Starostlivosť o Zuby
Väčšina stomatologických služieb nie je zadarmo ani pre ľudí s povinným verejným zdravotným poistením. Zdravotné poisťovne odporúčajú raz ročne absolvovať preventívnu zubnú prehliadku. U zubného lekára sa zo zdravotného poistenia hradí len ošetrenie s použitím štandardných materiálov. Ak máte záujem o zdravotnú starostlivosť s využitím nadštandardných materiálov, doplácate rozdiel v cene medzi štandardným a nadštandardným materiálom. Cenu nadštandardného materiálu si určí každá zubná ambulancia sama.
Gynekológia a Pôrod
Pôrod je považovaný za neodkladnú zdravotnú starostlivosť, ale nemusí byť bezplatný. Bezplatné preventívne gynekologické prehliadky v tehotenstve a bezplatný pôrod vám bude poskytnutý, ak máte dočasné útočisko, azyl alebo doplnkovú ochranu, požiadali ste o azyl, pracujete alebo máte živnosť. Počas pôrodu vás môže v nemocnici sprevádzať jedna blízka osoba.

Neodkladná vs. Plánovaná Zdravotná Starostlivosť
Univerzitná nemocnica v Martine poskytuje neodkladnú a odkladnú (plánovanú) zdravotnú starostlivosť.
Čo je Neodkladná Zdravotná Starostlivosť?
Neodkladná zdravotná starostlivosť súvisí s náhlou zmenou zdravotného stavu, ktorá bezprostredne ohrozuje život danej osoby. Nárok na ňu má každý, vždy a za každých okolností.
Čo je Odkladná (Plánovaná) Zdravotná Starostlivosť?
Patria sem plánované vyšetrenia, hospitalizácie a kúpeľná liečba. Na plánovanú starostlivosť majú nárok len tí, ktorí si riadne hradia povinné odvody do zdravotnej poisťovne.
Čakacie Listiny
Čakacie listiny vytvárajú zdravotné poisťovne. Pacient sa dostáva na čakaciu listinu v prípade, že poskytovateľ zdravotnej starostlivosti nemôže poskytnúť poistencovi do 3 mesiacov zdravotnú starostlivosť v chorobe uvedenej v súpise vybraných chorôb, ktorý vydáva MZ SR.
Kto Nemá Nárok na Plánovanú Zdravotnú Starostlivosť?
Nárok na bezplatnú plánovanú zdravotnú starostlivosť stráca pacient, ktorého nedoplatok na povinnom zdravotnom poistení je vyšší ako 10 eur za tri mesiace.
Platby v Zdravotníctve
Za poskytnutie neodkladnej zdravotnej starostlivosti neplatíte. Za liečbu a lekárske výkony platíte v určitých prípadoch, ako napríklad doplatky za štandardné a nadštandardné materiály u zubného lekára. V rámci ambulantnej pohotovostnej služby a zubno-lekárskej pohotovostnej služby platí poistenec 2 eurá. Ak ho lekár následne odošle k poskytovateľovi ústavnej pohotovostnej služby, tento poplatok mu v rámci ambulantnej pohotovostnej služby a zubno-lekárskej pohotovostnej služby účtovať nebudú. V kúpeľoch sa poplatok platí za každý deň bez ohľadu na dĺžku pobytu, prvý a posledný deň sa rátajú ako jeden deň. Liečba v kúpeľoch zvyčajne bezprostredne nasleduje po pobyte poistenca v nemocnici a týka sa najmä stavov po úraze alebo operácii. Sú to poistenci najčastejšie s chronickým ochorením, ktorí idú do kúpeľov na preliečenie. Poplatok v tomto prípade je 5 eur, resp. 5 eur za deň platíte, ak nastúpite kúpeľnú liečbu mimo sezóny, teda v prvom alebo štvrtom štvrťroku (október - marec) a ubytujete sa v tzv. Za štandard sa považuje minimálne dvojlôžková izba so sociálnym zariadením mimo izby.

Lekárenská starostlivosť
Lekárenská starostlivosť je špecifickou službou, zásadne odlišnou od obchodnej činnosti. Konštatuje to slovenská legislatíva i európske inštitúcie, ktoré jednoznačne zaraďujú lekárenstvo a lekárenskú starostlivosť do moderného zdravotníctva vedľa ambulantnej a ústavnej starostlivosti. Pod lekárenskou starostlivosťou rozumieme nielen samotný výdaj liekov, ale aj podávanie informácií a lekárenské poradenstvo. Cieľom tejto služby je prostredníctvom podávania dôležitých informácií o liekoch formou čo najzrozumiteľnejšou pacientovi dosiahnuť presné dodržiavanie správnej liečby. V konečnom dôsledku teda ide o minimalizáciu nákladov a najmä o zlepšenie zdravotného stavu pacienta.
Právo na nápravu
Ak sa osoba domnieva, že sa jej neposkytla zdravotná starostlivosť správne, má právo požiadať poskytovateľa o nápravu; žiadosť sa podáva písomne. Poskytovateľ je povinný písomne informovať žiadateľa o spôsobe vybavenia žiadosti najneskôr do 30 dní od podania žiadosti.
tags: #co #zahrna #lekarska #starostlivost