Spišská katolícka charita: Poslanie, činnosti a pomoc ľuďom v núdzi

Spišská katolícka charita je organizácia, ktorá pôsobí na území Spišskej diecézy, teda v regiónoch Oravy, Liptova a Spiša. Jej hlavným poslaním je poskytovať všeobecne prospešné služby všetkým ľuďom bez akéhokoľvek obmedzenia, a to najmä tým, ktorí sa nemôžu sami o seba postarať, či už je to v dôsledku starnutia, fyzického alebo duševného handicapu alebo nepriaznivých sociálnych podmienok.

Charita slúži chudobným tohto sveta, znevýhodneným, chorým, ľuďom na okraji spoločnosti, bez domova, opusteným a umierajúcim. Zamestnanci a dobrovoľníci Spišskej katolíckej charity pomáhajú už desiatky rokov všetkým tým, ktorí to najviac potrebujú. Pomáhajú na základe hodnôt kresťanskej lásky k blížnemu a vedomia ľudskej dôstojnosti, bez ohľadu na pôvod, rasu či vierovyznanie. Stojí vždy blízko pri človeku. Aj vďaka podpore verejnosti môže charita pokračovať v neúnavnej starostlivosti o núdznych na celom území Oravy, Liptova a Spiša.

Poslanie a činnosti Spišskej katolíckej charity

Spišská katolícka charita sa zameriava na pomoc ľuďom v rôznych oblastiach života. Medzi jej hlavné činnosti patrí hospicová starostlivosť a terénna sociálna práca s ľuďmi bez domova.

Hospicová starostlivosť

Cieľom hospicu je poskytnúť kvalitnú a komplexnú starostlivosť o pacientov s nevyliečiteľnými chorobami v poslednej fáze života. Táto starostlivosť zahŕňa:

• Symptomatická liečba: Zameriava sa na kontrolu fyzických príznakov a symptómov (bolesť, nevoľnosť, dýchavičnosť). Cieľom je minimalizovať utrpenie pacientov a zabezpečiť pokoj a utlmenie bolesti v posledných dňoch života.
• Podpora pre rodiny: Charita sa snaží rodinným príslušníkom poskytnúť podporu a zmierniť stres a smútok spojený s nevyliečiteľnou chorobou a blížiacou sa smrťou. Poskytuje im informácie, poradenstvo, odborné usmernenie a praktickú pomoc pri starostlivosti o pacienta. Snahou je minimalizovať bremeno rodín a pomáhať im pri prispôsobovaní sa novým okolnostiam.
• Dôstojný koniec života: Charita sa snaží, aby pacienti mohli stráviť svoje posledné dni v dôstojnom prostredí, ktoré zohľadňuje ich individuálne potreby a želania.
• Pochopenie smrti ako prirodzeného procesu: V rámci duchovnej služby posilňujú povedomie o tom, že smrť je prirodzenou súčasťou života.

Terénna sociálna práca (TSP) s ľuďmi bez domova (ĽBD)

Spišská katolícka charita sa aktívne venuje terénnej sociálnej práci s ľuďmi bez domova. Táto práca zahŕňa:

Aktívne vyhľadávanie a kontaktovanie

Systematické vyhľadávanie a kontaktovanie osôb a rodín zažívajúcich alebo ohrozených sociálnym vylúčením v rámci lokality pôsobenia a cieľovej skupiny. To zahŕňa:

• Mapovanie terénu: Systematické mapovanie terénu a pravidelná aktualizácia databázy lokalít. To zahŕha mapovanie miest výskytu ĽBD, tzn. potenciálne miesta prebývania, prespávania, zdržiavania, návšteva verejných miest a priestranstiev, kde sa zdržiavajú osoby z cieľovej skupiny, mapovanie aktuálnych zmien v už známom území.
• Identifikácia nových ohrozených: Vyhľadávanie a identifikácia ďalších, nových ohrozených prostredníctvom mapovania lokality, informácií od klientov, podnetov z tretích strán, inštitúcií.
• Predstavovanie služby: Osobné alebo dištančné (napr. formou letákov) predstavovanie služby osobám z cieľovej skupiny (aj potenciálnym) alebo prostredníctvom tretích strán (napr. iné soc. služby, verejné služby, charity, organizácie, inštitúcie).
• Nadväzovanie kontaktov: Nadväzovanie kontaktov s novými potenciálnymi klientmi s cieľom ďalšej spolupráce opierajúc sa o princípy nízkoprahovosti.
• Pravidelné návštevy: Pravidelné návštevy osôb z cieľovej skupiny (klientov) na miesta prebývania alebo zdržiavania.
• Výkon služby na verejných miestach: Rozhovory s klientmi na miestach, kde sa zvyknú stretávať príp. na kontaktnom mieste, tzn. konkrétny deň a čas kedy je možné pracovníkov zastihnúť, s cieľom nadviazať kontakt, príp. zisťovanie potrieb a prianí klienta a zisťovanie potenciálnych zdrojov a možností potrebných pre dosiahnutie stanovených cieľov v lokalite.
• Aktualizácia histórie: Pravidelná aktualizácia sociálnej histórie a prehodnotenie miery podpory, ktorú klient potrebuje.

Podpora v krízových situáciách

Charita poskytuje podporu v krízových situáciách osobám z cieľovej skupiny a sprístupňuje ostatné formy pomoci:

• Sanácia krízových situácií: Vyhľadávanie a oslovenie klientov, ktorí boli vystavení náhlej krízovej situácii, zisťovanie ich potrieb a sanácia v rámci kompetencií sociálnej práce, príp. sieťovanie iných organizácií a odborníkov.
• Privolanie pomoci: Privolanie 112 prípadne odvoz/sprevádzanie na urgentný príjem vzhľadom na závažný zdravotný stav klienta príp. náhle zhoršenie či zmenu zdravotného stavu.
• Núdzová materiálna pomoc: Poskytnutia vhodného oblečenia, prikrývky či stravy či už z dôvodu náhlej zmeny stavu alebo schopností klienta vzhľadom na zdravotný stav alebo vonkajšie teplotné podmienky.
• Odprevadenie na bezpečné miesto: Odprevadenie klienta na bezpečné miesto.
• Krízová linka: Obsluha krízovej telefónnej linky pre klientov a ľudí, ktorí stretnú osobu z cieľovej skupiny v krízovej situácii.

Sociálne poradenstvo

Poskytovanie sociálneho poradenstva na úrovni základného a špecializovaného sociálneho poradenstva v súlade so Zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách. Kľúčové aspekty zahŕňajú:

• Posudzovanie problému: Posudzovanie povahy problému klienta.
• Informácie a pomoc: Poskytovanie základných informácií o možnostiach riešenia, odporúčanie alebo priamo sprostredkovanie ďalšej odbornej pomoci, zisťovanie príčin vzniku, charakteru a rozsahu nepriaznivej sociálnej situácie danej osoby z cieľovej skupiny.
• Motivačné rozhovory: Využitie techniky motivačných rozhovorov pri kontakte s klientmi.
• Metódy sociálnej práce: Využitie rôznych metód a techník sociálnej práce v prospech a v spolupráci s klientom.

Uplatňovanie práv

Poskytovanie pomoci pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov jednotlivca v súlade so Zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách, príp. znevýhodnených skupín obyvateľov na lokálnej/regionálnej úrovni. K tomu patrí:

• Advokácia: Advokácia za práva a v záujme klienta voči tretím stranám.
• Sprevádzanie: Sprevádzanie klienta pri kontakte s tretími stranami a uľahčovanie kontaktu s tretími stranami.
• Citlivý prístup: Citlivovanie spolupracujúcich inštitúcií, príp. odborníkov či verejnosti v kontakte s klientom.
• Sprostredkovanie kontaktu: Sprostredkovanie kontaktu (distribúcia) klienta k odborníkovi, do nadväzných služieb (napr. sociálne, psychologické, pedagogické, zdravotné služby a pod.) s ohľadom na potrebu klienta.

Preventívne aktivity

Vykonávanie preventívnych aktivít v súlade so Zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách s cieľom predchádzať sociálnemu vylúčeniu alebo jeho prehlbovaniu, zmierňovať negatívne dopady a zvyšovať kvalitu života ľudí žijúcich v podmienkach sociálneho vylúčenia a generačnej chudoby. Aktivity sú na úrovni primárnej, sekundárnej, no predovšetkým terciálnej prevencie (s ohľadom na mieru ohrozenia a formu vylúčenia z bývania). Opatrenia s cieľom znižovať, eliminovať odvratiteľné riziká, ktoré prináša život bez domova, opierajúc sa o princípy harm-reduction.

Spolupráca a koordinácia

Spolupráca s inštitúciami a organizáciami pôsobiacimi v lokalite/regióne a ich koordinácia v záujem klienta. To zahŕňa:

• Nastavenie spolupráce: Vyhľadanie, kontaktovanie a nastavenie spolupráce s inštitúciami a organizáciami - predovšetkým v rámci samosprávy a služieb štátu v záujme napĺňania potrieb osôb z cieľových skupín.
• Manažovanie plánu: Manažovanie plánu a riešenia situácie klienta pri kooperácii viacerých subjektov. Štandardizovanie spolupráce a postupov riešenia typov situácií na základe skúseností a dobrej praxe, ktoré do budúcna budú prospešné pre ďalšie osoby.
• Aktuálny prehľad o službách: Aktuálny prehľad o ponuke služieb pre cieľovú skupinu, ktoré v zrozumiteľnej forme sú k dispozícii pre klientov.

Technicko-administratívne úkony

Technicko-plánovaco-administratívne úkony v rámci výkonu terénnej sociálnej práce s ĽBD zahŕňajú:

• Plánovanie práce: Vytváranie plánu práce - nastavenie fungovania služieb v teréne na základe systematického mapovania terénu a vyhodnocovanie miery ohrozenia klientov.
• Príprava na návštevy: Praktická príprava na návštevu terénu ako aj príprava na stretnutie s klientom.
• Vedenie dokumentácie: Vedenie spisovej dokumentácie podľa usmernení v Príručke.
• Strategické plánovanie: Strategické plánovanie - nastavenie vízie a plánov, ich pravidelné vyhodnocovanie a aktualizácia na základe vývoja situácie na území poskytovania TSPC, príp.

Požiadavky na zamestnancov

Spišská katolícka charita kladie dôraz na kvalifikáciu a osobnostné predpoklady svojich zamestnancov. Pre pozíciu terénneho sociálneho pracovníka sú potrebné špecifické požiadavky:

Vzdelanie

Ukončené VŠ vzdelanie II. stupňa v odbore sociálna práca, alebo ukončené VŠ vzdelanie II. stupňa v súlade s § 45 zákona č. 219/2014 Z. z ak k 30.06.2023 pracoval/a na pozícii TSP, alebo ukončené VŠ vzdelanie I. stupňa v odbore sociálna práca ak k 30.06.2023 pracoval/a na pracovnej pozícii, alebo ukončené VŠ vzdelanie I. stupňa v odbore sociálna práca a preukázateľné štúdium II. stupňa VŠ v odbore sociálna práca. Uchádzač o pracovnú pozíciu musí preukázať splnenie kvalifikačných predpokladov získaného vzdelania predložením dokladu o vzdelaní (napr. diplom, vysvedčenie, príp. osvedčenia, certifikát a iné relevantné doklady) a požadovanej praxi či štúdiu na VŠ ll. stupňa v odbore sociálna práca. Pracovník môže vykonávať len tie činnosti, na výkon ktorých má dosiahnutý zodpovedajúci stupeň vzdelania vyžadovaný príslušnými právnymi normami. Na výberové konanie budú pozvaní všetci záujemcovia, ktorí spĺňajú kvalifikačné predpoklady na danú pozíciu.

Kompetencie TSP ĽBD

Vytrvalosť, schopnosť pracovať v tíme, flexibilita, schopnosť riešiť konflikty, empatia, schopnosť sebareflexie, aktívny postoj k rozvíjaniu ďalších sociálnych kompetencií.

Zdravotná spôsobilosť

Schopnosť samostatne vykonávať prácu v teréne.

Osobnostné predpoklady

Minimálne predpoklady pre pozíciu TSP ĽBD: Predpokladom k výkonu povolania terénneho sociálneho pracovníka je odborná spôsobilosť, spôsobilosť na právne úkony, bezúhonnosť, osobnostné predpoklady.

Bezúhonnosť

Uchádzač musí predložiť čestné vyhlásenie o bezúhonnosti alebo udelenie súhlasu pre poskytnutie výpisu z registra trestov podľa zákona č. 330/2007 Z. z. resp. čestné vyhlásenie o bezúhonnosti alebo výpis z registra trestov nie starší ako 3 mesiace. Každý úspešný uchádzač, s ktorým subjekt uzatvorí pracovno-právny vzťah a prijme ho na miesto zamestnanca, musí spĺňať podmienku bezúhonnosti, ktorá sa dosvedčuje výpisom z registra trestov, nie staršieho ako tri mesiace pred nástupom do zamestnania. Výpisom z registra trestov musí zamestnávateľ disponovať pred uzavretím pracovnej zmluvy.

Rovnaké zaobchádzanie a ochrana osobných údajov

Spišská katolícka charita dbá na dodržiavanie zásady rovnakého zaobchádzania a ochrany osobných údajov. Pri výberovom konaní je zakázaná diskriminácia z dôvodu pohlavia, náboženského vyznania alebo viery, rasy, príslušnosti k náboženskej alebo etnickej skupine, zdravotného postihnutia, veku, sexuálnej orientácie, manželského stavu a rodinného stavu, farby pleti, jazyka, politického alebo iného zmýšľania, národného alebo sociálneho pôvodu, majetku, rodu alebo iného postavenia. Zásadu rovnakého zaobchádzania v pracovnoprávnych vzťahoch a obdobných právnych vzťahoch ustanovuje zákon č. 365/2004 Z. z.

Osobné údaje nebudú zverejňované a ani poskytované do tretích krajín. Osobné údaje sa poskytujú tretím stranám vykonávajúcim kontrolu, dozor, dohľad na základe osobitných predpisov ako napr. orgánom činným v trestnom konaní, Inšpektorát práce. Súhlas so spracúvaním osobných údajov je možné kedykoľvek odvolať, inak čas platnosti súhlasu uplynie po uplynutí jedného roka odo dňa jeho poskytnutia. Ako dotknutá osoba, uchádzač vyhlasuje, že je si vedomý svojich práv v zmysle § 14 zákona č. 18/2018 Z.

tags: #charita #sp #nova #ves #riaditelstvo