Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) prináša v regionálnej doprave ďalšie zjednodušenie pre cestujúcich s nárokom na 100 % zľavu z cestovného. Od 1. augusta 2025 už títo cestujúci nebudú potrebovať tzv. nulový cestovný lístok pri nástupe do vlakov. Pôvodne bola táto zmena plánovaná pre seniorov, avšak rozhodnutím ZSSK sa rozšírila aj pre študentov, žiakov, deti a ďalšie oprávnené skupiny.
Od septembra 2025 plánuje ZSSK spustiť elektronickú verziu preukazu v mobilnej aplikácii IDeme vlakom. Digitálny preukaz bude obsahovať QR kód pre rýchlu a jednoduchú kontrolu pri nástupe do vlaku. Cestujúci s nárokom na plnú úhradu cestovného už nebudú musieť tráviť čas státím v rade len kvôli vybaveniu nulového lístka.
Podiel lístkov predaných cez digitálne kanály neustále rastie - v aplikácii IDeme vlakom vzrástol z 4,9 % v roku 2020 na 40,7 % v roku 2025. Vďaka zvýšenému počtu expresných vlakov Ex 5xx a 6xx linky Košice - Žilina - Bratislava sa v aktuálnom grafikone zvýšil celkový kontingent miest pre cestujúcich so stopercentnou zľavou o 30 %. Systém nahrádzajúci nulový lístok preukazom už úspešne funguje v Rakúsku, Nemecku či Švajčiarsku. Pohodlné cestovanie pre každého je naším dlhodobým cieľom.
Zľavy a cestovné
Seniorov od 62 rokov prepravíme so 100 % zľavou z cestovného, stačí mať vytvorené zákaznícke konto ZSSK (ZSSK konto) s platným nárokom na 100 % zľavu z cestovného. Pri ceste diaľkovým vlakom (R, Ex, EC, EN a SC) sa preukážete cestovným lístkom a preukazom na 100 % zľavu z cestovného vydaným pri registrácii ZSSK konta. Ak máte preukaz bez fotografie, preukážete sa okrem neho aj preukazom totožnosti.
Pri ceste regionálnym vlakom (Os a REX) vám od 1. 8. 2025 postačí preukaz na 100 % zľavu z cestovného vydaný pri registrácii, cestovný lístok na 100 % zľavu z cestovného už nie je povinný.
Vlaky EuroCity (EC) a SuperCity (SC) majú špecifické podmienky pre držiteľov preukazov ŤZP a ŤZP-S:
- V EC vlakoch cestujú držitelia preukazov ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 1 €. Sprievodca platí príplatok len v 1. triede.
- V SC vlakoch cestujú ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 5 € v 2. vozňovej triede, ak využívajú 100 % zľavu z cestovného. Ak nevyužívate túto zľavu, príplatok k cestovnému v 2. triede predstavuje 1 €, v 1. triede 3 €. Sprievodca platí v 2. aj 1. triede.
Pre maximálny pôžitok z jazdy, pri dlhších cestách, využite možnosť zakúpenia miestenky.
Prístupnosť a špeciálne vozne
Do rýchlikov a ďalších vlakov zaraďujeme špeciálne vozne na prepravu imobilných cestujúcich, ktoré majú upravené kupé aj WC. Niektoré sú vybavené aj špeciálnou hydraulickou zdvíhacou plošinou.
Na hlavnej železničnej stanici v Bratislave je toaleta pre ŤZP prístupná na základe vlastného Eurokľúča, alebo je možné si ho zapožičať po predchádzajúcom odovzdaní preukazu ŤZP do úschovy v osobných pokladniciach.
Miestenky na OZP miesta
Pre osoby so zdravotným postihnutím (OZP) sme vyčlenili jednoduchšie prístupné miesta, obvykle na kraji vozňa. Ide o tzv. OZP miesta. Miestenky na OZP miesta si môžete zakúpiť na vyžiadanie len ako osoba so zdravotným postihnutím alebo osoba so zníženou pohyblivosťou, a to až do chvíle, kým vlak nie je vypredaný. Po vypredaní ostatných „obyčajných“ miest sa tieto miesta predávajú aj ostatným zákazníkom. Zakúpiť si ich môžete aj v e-shope a v mobilnej aplikácii IDeme vlakom. Na miesta označené piktogramom OZP má prednostné právo osoba so zdravotným postihnutím a osoba so zníženou pohyblivosťou.
Preprava sprievodcu a psa
Sprievodca ŤZP môže cestovať bezplatne aj vtedy, ak osoba s ŤZP využíva nárok na 100 % zľavu z cestovného. Pes so špeciálnym výcvikom môže cestovať bezplatne v 2. aj v 1. triede.
Ak sa miesta vyhradené pre imobilných cestujúcich na vozíku vo vlaku nachádzajú iba vo vozni 1. triedy, cestujúci na vozíku a jeho sprievodca (držitelia preukazu ŤZP a ŤZP-S), sa na nich prepravujú podľa podmienok platných pre 2. triedu.
Rozmery vozíka pre imobilného cestujúceho nemôžu presiahnuť šírku 700 mm a dĺžku 1 200 mm.
Zjednodušenie a budúcnosť
Od leta 2025 už seniori nad 62 rokov nebudú potrebovať bezplatný lístok - postačí im len preukaz, ktorý ich oprávňuje na bezplatnú prepravu. Túto novinku oznámila Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK). Doteraz si museli dôchodcovia, študenti a deti, ktorí majú nárok na bezplatnú jazdu, vybavovať nielen preukaz, ale aj nulový lístok, ktorý bolo nutné „zakúpiť“ na stanici alebo cez internet. Pre mnohých, najmä bez prístupu na internet, to predstavovalo zbytočnú komplikáciu.
ZSSK si od tejto zmeny sľubuje zjednodušenie administratívneho procesu a odbremenenie seniorov od povinností, ktoré pre nich mohli byť stresujúce a komplikované.
Interrail | Ako si nastaviť mobilný cestovný lístok
Medializované informácie opäť poukázali na komplikácie, s ktorými sa každodenne stretávajú zdravotne postihnuté osoby. Stredisko v postavení národného antidiskriminačného orgánu vykoná preto nezávislé zisťovanie v spoločnosti Železničná spoločnosť Slovensko. Zaujímať sa bude o to, akým spôsobom dopravca v praxi zabezpečuje adekvátnu kvalitu prepravy zdravotne postihnutých osôb. Prípad sa týka slovenskej sochárky Zory Lednárovej, odkázanej na invalidný vozík a dýchací prístroj, ktorá cestovala vlakom z Prahy do Bratislavy.
Osoby ŤZP nemusia spĺňať žiadne špeciálne podmienky na prepravu, platia pre nich zľavnené cestovné lístky, určené sú autobusy s nízkopodlažné autobusy. Vypĺňanie žiadosti o prepravu sa vidí zvláštne nielen Rebeke, ale aj ďalším cestujúcim. Zdravotne postihnuté osoby majú nárok na rovnakú kvalitu poskytovaných služieb ako ostatní cestujúci. Akékoľvek menej priaznivé zaobchádzanie s nimi zakazuje zákon.
Cestovanie pre seniorov s invalidným vozíkom sa vďaka novým opatreniam stáva dostupnejším a pohodlnejším. Zjednodušenie pri vybavovaní cestovných lístkov a možnosť využitia digitálnych technológií prispievajú k lepšiemu zážitku z cestovania.
tags: #cestovanie #dochodcov #lezadlovych #voznoch