Opatrovanie v zahraničí: Možnosti a podpora Slovenského Červeného kríža

Starnutie populácie na Slovensku prináša zvýšený dopyt po kvalitných a dostupných službách opatrovania seniorov. Slovenský Červený kríž (SČK) zohráva významnú úlohu v poskytovaní sociálnych služieb a pomoci fyzickým osobám v nepriaznivej sociálnej situácii, vrátane opatrovania. Tento článok sa zameriava na podmienky a aspekty opatrovania so zameraním na aktivity SČK a s tým súvisiace možnosti, vrátane príležitostí pre opatrovateľky v zahraničí.

Staršia žena s opatrovateľkou v domácom prostredí

Podpora a služby Slovenského Červeného kríža

Slovenský Červený kríž (SČK) poskytuje sociálne poradenstvo zamerané na pomoc fyzickým osobám v nepriaznivej sociálnej situácii. Táto činnosť je zameraná na hľadanie riešení problémov súvisiacich so zdravotným postihnutím, kompenzáciu jeho dôsledkov prostredníctvom peňažných príspevkov a sociálnych služieb.

Peňažný príspevok na opatrovanie

Peňažný príspevok na opatrovanie je finančná podpora určená na zabezpečenie pomoci osobe s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP). Vypláca sa osobe, ktorá sa o osobu s ŤZP stará. Nárok na tento príspevok vzniká, ak je osoba s ŤZP odkázaná na pomoc inej osoby pri činnostiach ako jedenie, pitie, osobná hygiena, obliekanie, polohovanie, sedenie, státie, pohyb po schodoch či rovine, orientácia v prostredí a dodržiavanie liečebného režimu. Rozsah tejto pomoci musí byť minimálne 8 hodín denne.

Konkrétne podmienky nároku na peňažný príspevok na opatrovanie sú dostupné na stránke Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny. Finančný príspevok na opatrovanie nie je možné poskytnúť, ak osoba s ŤZP dostáva príspevok na osobnú asistenciu alebo využíva pobytovú sociálnu službu.

Tabuľka s výškami príspevkov na opatrovanie

Od 1. januára 2024 nadobudla účinnosť novela zákona o sociálnych službách, ktorá priniesla zmeny v oblasti opatrovateľských príspevkov. Po novom môžu opatrovateľský príspevok poberať aj dôchodcovia a invalidní dôchodcovia bez krátenia príspevku na základe ich príjmu. Od 1. januára 2025 sa príspevok na opatrovanie už neznižuje o zvýšený dôchodok pre bezvládnosť. Pre orientačný výpočet výšky príspevku je možné použiť kalkulačku peňažného príspevku na opatrovanie. Finálna suma závisí od viacerých skutočností, ako vek opatrovateľa, jeho zamestnanie, počet opatrovaných osôb s ŤZP a či sú medzi nimi nezaopatrené deti.

Oprávnenou osobou je plnoletá osoba, spôsobilá na právne úkony, fyzicky a psychicky schopná vykonávať opatrovanie, ktorá má písomný súhlas s opaterou od osoby s ŤZP. Oprávnená osoba, ktorá s ŤZP nie je v rodinnom vzťahu, musí žiť s opatrovníkom v spoločnej domácnosti, resp. mať rovnaký trvalý pobyt. Podpora v nezamestnanosti a opatrovateľský príspevok sa môžu poberať súbežne.

Žiadosť o peňažný príspevok na opatrovanie

O žiadosť o peňažný príspevok na opatrovanie je potrebné požiadať na Úrade práce, sociálnych vecí a rodiny. K žiadosti je potrebné predložiť potrebné dokumenty. V prípade zamietnutia žiadosti je možné podať odvolanie do 30 dní. K žiadosti môže byť potrebné doložiť rôzne doklady ako sú lekársky nález, výsledky odborných vyšetrení alebo doklad o príjme za predchádzajúci kalendárny rok.

Podanie elektronickej žiadosti o príspevok na opatrovanie

Ošetrovné

Ošetrovné je nemocenská dávka, ktorú môžete využiť v prípade osobného celodenného ošetrovania chorého rodiča (aj rodiča manžela/ky).

Opatrovateľský kurz

Absolvovanie opatrovateľského kurzu je jednou z hlavných podmienok pre prácu opatrovateľa. Akreditovaný opatrovateľský kurz má rozsah minimálne 220 hodín. Mnohé spoločnosti a organizácie ponúkajú opatrovateľské kurzy po celom Slovensku, napríklad Slovenský červený kríž. Za určitých podmienok je možné získať príspevok na kurz od Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny.

Slovenský červený kríž ponúka kurz opatrovania, ktorý trvá celkovo 226 hodín, z ktorých teória trvá 105 hodín a praktická výučba 43 hodín. Odborná stáž trvá 72 hodín. Kurz spĺňa požiadavky ďalšieho vzdelávania zamestnancov v zmysle zákona č. 448/2008 Z. z. Predmety a rozsah učiva určuje akreditačná komisia ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny. Absolvent kurzu je schopný kvalifikovane poskytovať opatrovateľskú starostlivosť v domácnostiach a sociálnych zariadeniach.

Miesto výučby: Územný spolok SČK Košice, Komenského 19, Košice. Je možnosť platby aj na splátky bez navýšenia, pričom prvá splátka je minimálna. Ak ste úspešne absolvovali Kurz opatrovania v Slovenskom Červenom kríži pred viacerými rokmi, môžete sa informovať o možnostiach rozšírenia kvalifikácie alebo rekvalifikácie.

Zariadenia pre seniorov SČK

SČK prevádzkuje zariadenia pre seniorov, ktoré poskytujú komplexnú starostlivosť založenú na individuálnych potrebách a požiadavkách klientov. Starostlivosť je zameraná na zachovanie, rozvoj a obnovu zručností a schopností prijímateľa sociálnej služby.

Zariadenia pre seniorov poskytujú:

  • Pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby
  • Sociálne poradenstvo
  • Sociálna rehabilitácia
  • Ošetrovateľská starostlivosť
  • Ubytovanie
  • Stravovanie
  • Upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva
  • Osobné vybavenie
  • Utváranie podmienok na úschovu cenných vecí

Každý senior v dôchodkovom veku, ktorý spĺňa podmienky a má posudok odkázanosti, minimálne IV. stupňa, môže využiť služby zariadenia. Klient za hodinu zaplatí 1,50 eur.

Opatrovateľské služby SČK v Košiciach

Slovenský červený kríž (SČK), územný spolok Košice-mesto ponúka novú sociálnu službu. Opatrovateľky sa budú starať o ľudí, ktorí to potrebujú, a to v pohodlí domova klientov. Služba bude poskytovaná v Košiciach a ich okolí do dvadsať kilometrov. Ak má klient záujem o opatrovanie, za túto službu zaplatí 1,50 eur za hodinu. Podmienkou je mať rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu, ktoré vydáva mesto Košice, čiže je potrebné požiadať o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu.

Práca opatrovateľky v zahraničí

Práca opatrovateľky v zahraničí, napríklad v Rakúsku, Nemecku alebo Švajčiarsku, je špecifická tým, že sa najčastejšie vykonáva na turnusy. Znalosť nemeckého jazyka je výhodou. Finančné ohodnotenie závisí od jazykových znalostí a stavu pacienta. Práca sa vykonáva buď na živnosť v krajine výkonu práce alebo na živnosť v rodnej krajine. Niekedy je možné pracovať na zamestnanecký pomer so slovenskou alebo zahraničnou agentúrou.

Mapa krajín s najväčším dopytom po opatrovateľkách

Práca opatrovateľky zahŕňa rôzne činnosti, od zdravotnej starostlivosti a pomoc pri každodennom fungovaní až po starostlivosť o domácnosť. Je dobré si hneď na začiatku určiť, na ako vážny zdravotný stav si trúfate, či by ste zvládli opatrovať manželský pár alebo či by ste sa v prípade potreby postarali i o domáce zvieratko svojho pacienta. Taktiež zo strany rodiny sa očakáva, že uvedie všetky podstatné detaily o seniorovi a o bežnom fungovaní domácnosti. V prípade nepravdivých alebo zatajených informácií z oboch strán by ľahko mohla nastať situácia, kedy by sa opatrovateľka nemusela zvládnuť postarať o svojho klienta, a tiež senior by mohol utrpieť zanedbanou starostlivosťou.

Červený kríž a opatrovanie v Rakúsku

Červený kríž v Rakúsku poskytuje opatrovateľské služby v domácom prostredí už veľa rokov. Tieto služby zahŕňajú ošetrovateľské úkony, hodinovú opateru ako aj pomoc v domácnosti. Po zlegalizovaní 24 hodinovej opatery v roku 2008 sa na Červený kríž obracalo stále viac záujemcov o tento typ opatery. Červený kríž si veľmi rýchlo všimol dlhoročné skúsenosti a odborné kompetencie organizácie AIW. Po intenzívnej prípravnej fáze sa 1. januára 2013 začala exkluzívna spolupráca AIW a Červeného kríža v Hornom Rakúsku.

Úlohy v partnerstve týchto dvoch organizácií sú transparentne rozdelené. Diplomované zdravotné sestry Červeného kríža osobne navštevujú seniorov pred začiatkom opatery, následne ich pravidelne navštevujú a odborne sprevádzajú opatrovateľský proces. Pri pravidelných vizitách pomáhajú a radia opatrovateľom najmä pri zmenách zdravotného stavu a pri vedení opatrovateľskej dokumentácie. Najdôležitejšou úlohou AIW je kompetentný výber opatrovateľa k seniorovi. Každý opatrovateľ má individuálne osobnostné predpoklady a opatrovateľské skúsenosti v inej oblasti. AIW cielene vyberá opatrovateľov tak, aby mohli využiť svoje prednosti pri opatrovaní k spokojnosti oboch strán. Aby sa to mohlo udiať, predchádza tomu proces, ktorý začína už pri prvom kontakte s opatrovateľom. AIW preveruje opatrovateľské vzdelanie a znalosti nemeckého jazyka u každého záujemcu o opatrovanie. Okrem toho opatrovateľom, s ktorými AIW spolupracuje, zmluvne garantuje všetky služby, ktoré sú uvedené v ponuke. Úspešná spolupráca AIW s Červeným krížom pomohla už stovkám opatrovateľov nájsť pracovné uplatnenie pri senioroch v Rakúsku.

Opatrovanie vo Švajčiarsku

Švajčiarsky systém starostlivosti o seniorov sa líši od systémov v iných krajinách. Seniori si počas svojho života prispievajú do švajčiarskeho zdravotného poistenia. V starobe potom poberajú príspevky na krytie nákladov na dlhodobú starostlivosť v sociálnych zariadeniach (20 % nákladov) a na ambulantnú starostlivosť (31 % nákladov). Toto poistenie však nepokrýva náklady na pobyt v domovoch so zdravotnou službou, domácu pomoc a donášku jedla do domu.

Schéma systému starostlivosti o seniorov vo Švajčiarsku

Starostlivosť o seniorov sa realizuje v rôznych zariadeniach:

  • Domovy sociálnych služieb: Poskytujú komplexnú starostlivosť s 24-hodinovým dohľadom.
  • Rezidencia pre seniorov: Ponúkajú samostatné bývanie s možnosťou využitia doplnkových služieb.
  • Denné stacionáre: Poskytujú denný program a starostlivosť pre seniorov, ktorí žijú doma.
  • Domácnosti seniorov: Starostlivosť je poskytovaná priamo v domácom prostredí seniora.

Profesionálna starostlivosť zahŕňa ambulantnú starostlivosť, poradenstvo, osobnú starostlivosť, voľnočasové aktivity, kurzy (ošetrovateľstvo), vzdelávanie a odbornú prípravu, ako aj špecifické služby (domáca starostlivosť, pomoc pri osobnej hygiene a donáška jedla). Príspevky na takéto sociálne služby poskytuje federálne poistenie seniorov a pozostalých (AHV), ktoré je jadrom systému zabezpečenia v starobe. Najčastejšie sa uchádzač o zamestnanie stáva zamestnancom švajčiarskej agentúry (napr. Spitex, Pro Senectute, Švajčiarsky červený kríž a pod.), ktorá ho posiela do domácností konkrétnych seniorov. Ďalší typ pracovnoprávneho vzťahu môže existovať medzi opatrovateľom a sociálnym zariadením pre seniorov a v neposlednom rade medzi opatrovateľom, ktorý pracuje na živnosť a opatrovaným, príp. jeho rodinou, na dohodu. Dôležité je rozlišovať medzi ošetrovateľom a opatrovateľom. Ošetrovateľ vykonáva ambulantnú starostlivosť, zatiaľ čo opatrovateľ pomáha zdravotne postihnutému pri hygiene, prezliekaní, stravovaní a pod.

Podmienky pre prácu opatrovateľa vo Švajčiarsku

Pracovné pozície pre opatrovateľov sú prevažne v nemecky hovoriacej časti Švajčiarska, preto je tu nevyhnutná komunikatívna znalosť nemeckého jazyka. Na túto prácu je potrebné mať zdravotnícke vzdelanie alebo opatrovateľský kurz, pretože opatrovateľ vykonáva pomoc pri osobnej hygiene, podávaní stravy, pomoc s prezliekaním, tiež vykonáva domáce práce ako varenie, nakupovanie, upratovanie, podávanie liekov a v neposlednom rade robí spoločnosť opatrovanému seniorovi. Vo väčšine prípadov opatrovatelia bývajú v spoločnej domácnosti so seniormi, kde im je poskytnuté aj stravovanie. Mzda za prácu sa pohybuje v závislosti od stavu pacienta a od jeho rodiny. V tomto sektore sú skôr uprednostňované ženy vo veku od 30 do 60 rokov s predchádzajúcimi skúsenosťami s opatrovaním, či už detí alebo starších ľudí. Absolvovanie opatrovateľského kurzu nie je nevyhnutné, je však potrebné mať aspoň skúsenosť z domáceho prostredia.

Platové podmienky vo Švajčiarsku

V prípade domácej starostlivosti zarába opatrovateľka minimálnu mzdu, ktorá bola určená na základe tzv. Univerzálnej pracovnej zmluvy. Jej podmienky vzájomne stanovila Únia odborárov a Zväz firiem Zu Hause leben a vstúpili do platnosti od 1. januára 2015. Táto zmluva však platí iba pre súkromnú činnosť a nevzťahuje sa na neziskové spoločnosti, ktoré poskytujú nemedicínsku starostlivosť a opateru.

Na základe vzájomnej dohody oboch spomínaných strán, musia opatrovateľky zarábať na hodinu minimálnu mzdu, ktorá predstavuje 22 CHF na hodinu. V zmluve je zároveň obsiahnutý aj 13. plat. Ten je dôležitý ako náhrada práve v rámci obdobia dovolenky, ale je to aj odškodnenie za cestu do práce. Pričom ak je opatrovateľka plne zamestnaná, tak týždenne odpracuje 42 hodín. Platí vo všetkých nemecky hovoriacich kantónoch.

Podanie elektronickej žiadosti o príspevok na opatrovanie

Pri opatrovaní zlepšujú platové podmienky dve kritéria. Buď je to vzdelanie v danom odbore alebo doterajšie pracovné skúsenosti pri opatrovaní. V prípade, že má opatrovateľ dvojročné vzdelanie ohľadom opatrovania alebo štvorročné skúsenosti musí byť jeho hodinová mzda prinajmenšom 25 CHF. Daná mzda stúpa v prípade, že má človek ukončené celé vzdelanie v odbore, vtedy zarobí 27,50 CHF na hodinu, pričom vo Švajčiarsku musí byť akceptované aj vzdelanie, ktoré sa uskutočnilo v zahraničí.

Orientačné hodinové mzdy opatrovateľov vo Švajčiarsku
Kvalifikácia/Skúsenosti Minimálna hodinová mzda (CHF)
Bez formálneho vzdelania, so skúsenosťami 22
Dvojročné vzdelanie alebo štvorročné skúsenosti 25
Ukončené odborné vzdelanie 27,50

Ako nájsť prácu opatrovateľa vo Švajčiarsku

Niektoré agentúry ponúkajú pomoc pri hľadaní práce a zabezpečujú dopravu na miesto výkonu práce. Sprostredkovanie pracovnej pozície je zdarma. Ponúkajú zamestnanecký pomer a pracovnú zmluvu.

Proces sprostredkovania práce (príklad):

  1. Registrácia: Vyplňte registračný formulár na webovej stránke agentúry a poskytnite presné informácie.
  2. Jazykový pohovor: Overenie znalosti cudzieho jazyka formou krátkeho rozhovoru.
  3. Zaslanie dokladov: Ak máte opatrovateľský kurz, relevantné certifikáty alebo referencie, pošlite ich.
  4. Výber z ponúk: Na webovej stránke nájdete pravidelne aktualizované ponuky voľných pracovných miest, z ktorých si môžete vybrať. Ponuky Vám vedia nájsť aj podľa Vašich preferencií.
  5. Schválenie klientom: Z vybratej ponuky Vám oznámia, či ste boli schválení klientom.
  6. Doprava: Zabezpečujú dopravu na miesto výkonu práce prepravnými spoločnosťami spôsobom „od dverí k dverám“. Prepravca Vás vyzdvihne na Vašej adrese a odvezie priamo do rodiny. Ak preferujete autobus alebo vlak, môžete si zvoliť túto formu dopravy. Cestu si opatrovateľka platí sama, rodina jej na ňu prispieva vo Švajčiarsku 380 CHF. Pokiaľ opatrovateľka nemá hotovosť na vycestovanie, je možné aby jej cestovné uhradili a následne jej ho odrátajú z odmeny.
  7. Podpora: Počas celého obdobia Vášho pracovného pobytu Vám budú poskytovať podporu a asistenciu.
  8. Spätná väzba: Po ukončení pracovného pobytu im poskytnete spätnú väzbu a hodnotenie.
  9. Ďalšia práca: Ak máte záujem o ďalšiu prácu po skončení súčasného pracovného pobytu, môžu Vám pomôcť nájsť novú pozíciu.

Hľadanie rodiny je individuálna záležitosť a preto neexistuje presné časové ohraničenie, kedy Vám nájdu rodinu, s ktorou si budete vzájomne vyhovovať.

tags: #cerveny #kriz #opatrovanie #v #zahranici