Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) zohráva kľúčovú úlohu v podpore zamestnanosti a riešení sociálnych otázok na Slovensku. Jednou z dôležitých súčastí jeho činnosti je poskytovanie odborného poradenstva prostredníctvom Centier poradenských služieb (ďalej len OPS).
Centrum poradenských služieb ÚPSVaR je organizačná zložka úradu, ktorá sa špecializuje na poskytovanie poradenských služieb pre rôzne cieľové skupiny. Tieto služby sú zamerané predovšetkým na podporu zamestnateľnosti, rozvoj zručností a pomoc pri orientácii na trhu práce. OPS tak predstavuje dôležitý nástroj aktívnej politiky trhu práce.
Formy poskytovania poradenských služieb
Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny môže zabezpečiť OPS v dvoch základných formách: individuálne a skupinové poradenstvo.
Individuálne poradenstvo
Individuálne poradenstvo je najčastejšie využívanou formou OPS. Je prioritne zamerané na podporu zamestnateľnosti klienta a na rozvoj zručností pre riadenie vlastnej profesijnej dráhy. Je to prístup "jeden na jedného", kde poradca pracuje s klientom individuálne, berúc do úvahy jeho špecifické potreby, ciele a situáciu.
Ciele individuálneho poradenstva:
- Príprava na kontakt s trhom práce: Klient získava informácie o aktuálnej situácii na trhu práce, o požiadavkách zamestnávateľov a o možnostiach uplatnenia.
- Identifikácia silných a slabých stránok: Poradca pomáha klientovi zistiť jeho silné stránky, ktoré môže uplatniť pri hľadaní práce, a zároveň identifikovať oblasti, v ktorých potrebuje zlepšenie.
- Rozvoj zručností: Klient má možnosť rozvíjať svoje zručnosti potrebné pre úspešné hľadanie a získanie práce, ako napríklad písanie životopisu a motivačného listu, príprava na pracovný pohovor, komunikačné zručnosti a pod.
- Stanovenie realistických cieľov: Poradca pomáha klientovi stanoviť si realistické ciele v oblasti kariéry a hľadania práce, berúc do úvahy jeho kvalifikáciu, skúsenosti a možnosti na trhu práce.
- Podpora motivácie: Poradenstvo pomáha klientovi udržať si motiváciu a pozitívny prístup počas hľadania práce, čo je dôležité pre prekonávanie prekážok a dosiahnutie úspechu.
Poradenský rozhovor - je rozhovor, ktorý realizuje poradca s klientom individuálnou formou s cieľom nájdenia optimálneho spôsobu riešenia nezamestnanosti.
Bilancia kompetencií - je prístup vychádzajúci z kariérového poradenstva, ktorý umožňuje klientovi analyzovať nadobudnuté vedomosti, zručnosti, osobnostné predpoklady a motivácie s cieľom vypracovať realistický plán budúceho profesijného smerovania. Bilancia kompetencií pomáha klientovi analyzovať vlastné pracovné a mimopracovné skúsenosti, realisticky zhodnotiť vlastné perspektívy uplatnenia sa na trhu práce, overiť možnosť uznania výsledkov neformálneho a informálneho vzdelávania a vypracovať akčný plán, ktorý môže zahŕňať profesijnú reorientáciu alebo vstup do vzdelávania.
Skupinové poradenstvo
Skupinové poradenstvo sa poskytuje skupine klientov na prekonanie bariér pracovného uplatnenia spoločných pre túto skupinu. Cieľové skupiny skupinového poradenstva:
- Znevýhodnené skupiny UoZ: Ide o nezamestnaných, ktorí majú sťažený prístup na trh práce z dôvodu veku, zdravotného postihnutia, nedostatku kvalifikácie, dlhodobej nezamestnanosti alebo iných faktorov.
- Ďalší klienti vyžadujúci zvýšenú poradenskú starostlivosť: Sem patria napríklad absolventi škôl, mladí ľudia bez pracovných skúseností, rodičia po materskej dovolenke, ľudia s nízkou kvalifikáciou a pod.
- Doplnenie individuálneho poradenstva: Skupinové poradenstvo zväčša vyžaduje doplnenie individuálneho poradenstva ďalšími aktivitami.
Informačno-poradenské stredisko (IPS)
Informačno-poradenské stredisko (IPS) je pracovisko úradu práce, sociálnych vecí a rodiny, v ktorom sú klientom k dispozícii počítače s prístupom na internet a tlačiarňou. Do IPS prichádzajú klienti, ktorými sú uchádzači o zamestnanie, záujemcovia o zamestnanie, žiaci základných a stredných škôl, vysokoškoláci a všetci občania, ktorí ho navštívia. Vyhľadávanie informácií je samoobslužné.
Žiakom základných a stredných škôl a ich zákonným zástupcom sú pri voľbe povolania v IPS poskytované informácie o svete práce, o povolaniach (charakteristiky povolaní a typových pozícií) s využitím tlačených materiálov. Klienti si v IPS môžu vyhľadávať informácie o trhu práce, o voľných pracovných miestach, môžu si pripraviť a vytlačiť písomnosti potrebné pre prijatie do zamestnania, životopis, motivačný list a pod. V IPS sa realizujú aj skupinové aktivity pre skupiny klientov. Priestor IPS je k dispozícii klientom v rozsahu úradom stanovených hodín pre klientov.
Poradne komplexnej pomoci
Je to sieť bezplatných poradní po celom Slovensku, ktoré vznikli v rámci národného projektu Sieť odborného poradenstva. Hlavným cieľom národného projektu Sieť odborného poradenstva je posilniť vzťahy v rodine, medziľudské vzťahy a porozumenie medzi generáciami. Poradne komplexnej pomoci vám môžu pomôcť zmierniť napätie a zlepšiť komunikáciu vo vzťahoch. Účelom poradní je tiež problémom predchádzať, a teda vytvoriť systém prevencie duševných chorôb.
Poradne komplexnej pomoci sú vytvorené s cieľom poskytnúť bezplatné odborné poradenstvo v oblasti riešenia dlhov, problémov v rodine, manželstve a medziľudských vzťahoch, a to aj so špecifickým zreteľom na rodiny s deťmi alebo osobami so zdravotným znevýhodnením na celom Slovensku. V poradniach nájdu pomoc jednotlivci, páry a celé rodiny. V bezpečnom prostredí nájde pomoc každý, kto sa ocitol v zložitej osobnej, sociálnej, rodinnej či finančnej a dlhovej situácii. Odborné činnosti v každej Poradni komplexnej pomoci poskytujú psychológovia, sociálni pracovníci, právnici, ekonómovia a iní odborníci. Naši odborníci sú pripravení poskytnúť vám komplexné poradenstvo v súkromných aj spoločenských vzťahoch. Poradia nielen osobne, ale aj prostredníctvom telekomunikačných prostriedkov a v špecifických prípadoch (napr. v prípade klientov so zdravotným znevýhodnením) môžu pomáhať priamo v teréne. Na prvé stretnutie do bezplatnej Poradni komplexnej pomoci môžete prísť sami, alebo si so sebou priviesť priateľa, či rodinného príslušníka. Odborníci v bezplatných poradniach komplexného poradenstva sú pripravení Vás vypočuť, porozumieť Vašej situácii a poradiť Vám v priateľskej atmosfére.
tags: #centrum #poradenskych #sluzieb #upsvar