Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) prináša v regionálnej doprave ďalšie zjednodušenie pre cestujúcich s nárokom na 100 % zľavu z cestovného. Bezplatné cestovanie vlakom pre seniorov je aj v roku 2026 stále jedným z najvýraznejších benefitov. Na využívanie 100 % zľavy z cestovného je potrebné zaregistrovať sa do systému ZSSK.
Novinky v cestovaní pre seniorov
Od 1. augusta 2025 už cestujúci s nárokom na 100 % zľavu z cestovného nebudú potrebovať tzv. nulový cestovný lístok pri nástupe do vlakov v regionálnej doprave. Pôvodne bola táto zmena plánovaná pre seniorov, avšak rozhodnutím ZSSK sa rozšírila aj pre študentov, žiakov, deti a ďalšie oprávnené skupiny. Systém nahrádzajúci nulový lístok preukazom už úspešne funguje v Rakúsku, Nemecku či Švajčiarsku.
Aktuálnou dôležitou novinkou je, že ZSSK spustila virtuálny zľavový preukaz v aplikácii IDeme vlakom, takže namiesto plastovej karty môže cestujúci pri kontrole ukázať kód v telefóne. Od septembra 2025 plánuje ZSSK spustiť elektronickú verziu preukazu v mobilnej aplikácii IDeme vlakom. Digitálny preukaz bude obsahovať QR kód pre rýchlu a jednoduchú kontrolu pri nástupe do vlaku. Cestujúci s nárokom na plnú úhradu cestovného už nebudú musieť tráviť čas státím v rade len kvôli vybaveniu nulového lístka.
Virtuálny preukaz vie používať cestujúci, ktorý má aktivované zákaznícke konto online a doplnenú profilovú fotografiu.
Kto má nárok na 100 % zľavu?
Poberatelia dôchodku podľa zákona č. 461/2003 Z. z. a poberatelia sociálneho výsluhového dôchodku a sociálneho dôchodku podľa zákona č. 328/2002 Z. z. majú nárok na 100 % zľavu z cestovného. Regionálne vlaky vs. 100 % zľava z cestovného je tu aj pre poberateľov dôchodkov do 62 rokov. Seniorov od 62 rokov prepravíme so 100 % zľavou z cestovného, stačí mať vytvorené zákaznícke konto ZSSK (ZSSK konto) s platným nárokom na 100 % zľavu z cestovného. 100 % zľavu z cestovného zabezpečujeme od 17. novembra 2014 na základe rozhodnutia Vlády Slovenskej republiky.
Ako sa registrovať?
Dôchodcovia, ktorí získali nárok na 100 % zľavu z cestovného, sa môžu osobne registrovať v pokladniciach Železničnej spoločnosti Slovensko (ZSSK). Registrácia na počkanie je možná v pokladniciach s KVC (Komplexné vybavenie cestujúcich). V pokladniciach bez KVC registrácia a výdaj preukazu prebehne do troch pracovných dní. Preukaz si seniori vedia vybaviť vo väčších staniciach na počkanie, inde spravidla do troch pracovných dní.
Cestujúci vyplní registračný formulár na registráciu do zákazníckeho konta ZSSK ID z dôvodu nároku na 100 % zľavu z cestovného (Registračný formulár). K vyplnenému registračnému formuláru predloží v pokladnici na overenie potrebné doklady. Pokladník skontroluje údaje na registračnom formulári podľa dokladov cestujúceho a doklady cestujúcemu vráti (okrem potvrdenia o poberaní dôchodkových dávok, ktoré sa odoberá). Maximálne do troch pracovných dní bude mať preukaz k dispozícii na tej stanici, kde o vydanie preukazu požiadal.
Pre registráciu je potrebná fotografia s rozmermi 2x3 cm (aktuálna a nepoužitá, zodpovedajúca súčasnej podobe žiadateľa, farebná/čiernobiela, dostatočne jasná a zreteľná, pričom osoba musí byť identifikovateľná, vyobrazená z čelného pohľadu, bez pokrývky hlavy a bez pozadia). V prípade poberateľov dôchodkov vyplácaných verejnou inštitúciou členského štátu EÚ je potrebné potvrdenie z tejto inštitúcie nie staršie ako 30 dní a jeho úradný preklad do slovenského jazyka.
Základné pravidlo je jednoduché, hoci ho mnohí podceňujú: samotný občiansky preukaz pri kontrole nestačí.
Cestovanie s 100 % zľavou
Pri ceste diaľkovým vlakom (R, Ex, EC, EN a SC) sa preukážete cestovným lístkom a preukazom na 100 % zľavu z cestovného vydaným pri registrácii ZSSK konta. Ak máte preukaz bez fotografie, preukážete sa okrem neho aj preukazom totožnosti. Pri ceste regionálnym vlakom (Os a REX) vám od 1. augusta 2025 postačí preukaz na 100 % zľavu z cestovného vydaný pri registrácii, cestovný lístok na 100 % zľavu z cestovného už nie je povinný.
V diaľkových vlakoch R, Ex, EC, EN, SC si je okrem preukazu potrebné pred cestou zabezpečiť cestovný lístok na 100 % zľavu z cestovného do vybranej stanice. Funguje to podobne ako kúpa klasického spoplatneného lístka, ale s rozdielom, že vo vlakoch kategórie R, Ex, EC, EN a SC je lístok viazaný na konkrétny spoj a počet cestovných lístkov na 100 % zľavu z cestovného môže byť obmedzený. Ak by ste sa rozhodli cestovať iným vlakom z uvedených kategórií, je potrebné pôvodný cestovný lístok v čase na to stanovenom vrátiť a vyzdvihnúť si nový, na ďalší konkrétny vlak. Cestovný lístok je možné vrátiť do odchodu vlaku z nástupnej stanice cestujúceho.
Lístky na 100 % zľavu z cestovného v diaľkových i regionálnych vlakoch sú viazané na osobu, nemôže ich teda použiť iný cestujúci. Lístok si môže cestujúci zabezpečiť vo vlaku bez sankcie len v prípade, že sa na nástupnej stanici alebo zastávke lístky nepredávajú, a je potrebné, aby za týmto účelom vlakvedúceho vyhľadal.
Pri kontrole vo vlaku sa treba preukázať preukazom ZSSK, na ktorý sa priznáva 100 % zľava z cestovného (ak neobsahuje fotografiu, aj preukazom totožnosti) a cestovným lístkom na 100 % zľavu z cestovného, okrem tratí so SVS (Samoobslužný výpravný systém). Na týchto tratiach je vo vlakoch vykonávaná zvýšená kontrola cestovných dokladov.
Obmedzenia a výnimky
Cestovné lístky na 100 % zľavu z cestovného platia len v 2. vozňovej triede, a to len v rámci SR - po poslednú stanicu. Vo vlakoch kategórie Os a REX nie je počet lístkov na 100 % zľavu z cestovného obmedzený (hoci v mimoriadnych prípadoch si ZSSK vyhradzuje právo kontingenty zaviesť aj v týchto vlakoch). Ak už lístky na 100 % zľavu z cestovného vo vami vybranom vlaku kategórie R, Ex, EC, EN a SC nie sú k dispozícii, a napriek tomu máte záujem uvedeným vlakom cestovať, môžete si lístok kúpiť za príslušné cestovné (napríklad seniori od 70 rokov za im prislúchajúce osobitné cestovné).
Kde zľavu nemožno využiť:
- Na cesty na prihraničnom úseku (s výnimkou detí do 6 rokov). Prihraničný úsek je trasa od poslednej stanice/zastávky na území SR (kde vlak pravidelne zastavuje) po štátnu hranicu.
- Vo vlakoch InterCity (deti, študenti i seniori však majú možnosť využiť zľavy).
- Vo vlakoch Railjet xpress.
- V 1. vozňovej triede (platí sa cestovné podľa cenníka).
Miestenky a príplatky
Miestenky si môžu kupovať aj cestujúci s nárokom na 100 % zľavu z cestovného. Táto možnosť platí aj pre deti do 6 rokov, ktoré nepotrebujú žiaden cestovný lístok. Pre maximálny pôžitok z jazdy, pri dlhších cestách, využite možnosť zakúpenia miestenky.
Cena miesteniek:
- Vlaky EuroCity - príplatok 1 euro k jednorazovému cestovnému lístku na 100 % zľavu z cestovného.
- Vlaky SuperCity (povinne miestenkové) - v 2. vozňovej triede príplatok 5 eur.
- Vlaky InterCity - 100 % zľava z cestovného neplatí, ponúkame však zľavy.
- Vlaky Railjet xpress - 100 % zľava z cestovného neplatí.
Mesačné lístky a preukaz platí v osobných vlakoch (Os) a regionálnych expresoch (REX), v ostatných kategóriách vlakov nie.
Digitálne inovácie a rozvoj
Podiel lístkov predaných cez digitálne kanály neustále rastie - v aplikácii IDeme vlakom vzrástol z 4,9 % v roku 2020 na 40,7 % v roku 2025. Vďaka zvýšenému počtu expresných vlakov Ex 5xx a 6xx linky Košice - Žilina - Bratislava sa v aktuálnom grafikone zvýšil celkový kontingent miest pre cestujúcich so stopercentnou zľavou o 30 %.