Slovenská pošta neustále inovuje svoje služby, aby zabezpečila pohodlie a efektivitu pre všetkých klientov, vrátane dôchodcov. Od 1. februára 2026 sa zavedie nová podoba dokladov SIPO, ktorá sa týka výlučne vizuálneho spracovania a nemá žiadny vplyv na spôsob ani podmienky úhrady. Obyvatelia budú SIPO naďalej uhrádzať rovnakým spôsobom ako doteraz - na pošte, u doručovateľa alebo bezhotovostne. Pôvodné farebne odlíšené doklady (zelený pre platbu na pošte, fialový pre doručovateľa, červený pre upomienku a modrý pre informatívny doklad) budú nahradené jednotným čiernobielym vyhotovením vo formáte A5. Typ dokladu a spôsob úhrady bude jasne označený textom. Tento krok prinesie Slovenskej pošte zníženie nákladov na tlač SIPO dokladov až o približne 60 percent, čím sa zabezpečí hospodárnejšia prevádzka a udržateľnejšie riešenie.
SIPO je služba, ktorá umožňuje sústredené inkaso platieb obyvateľstva. Jedným dokladom tak môžete zaplatiť poplatky za vodu, plyn, elektrickú energiu, nájomné, káblové televízie, splátky úverov, zálohové platby, pravidelné platby, nedoplatky alebo obdržať preplatky.
Možnosti úhrady SIPO pre dôchodcov
Existuje viacero spôsobov, ako dôchodcovia môžu uhradiť svoje SIPO platby, pričom niektoré sú bezplatné alebo výrazne lacnejšie.
1. Bezplatná alebo lacnejšia úhrada cez banku
Pokiaľ chcete ušetriť na poplatkoch, je výhodné mať účet v banke s mesačným predplateným balíkom služieb. Mnohé banky ponúkajú zvýhodnené balíky pre dôchodcov alebo modely, kde môžete získať balík zadarmo, napríklad splnením podmienok objemu aktív alebo využívaním finančných produktov. Ak na bezplatný balík nemáte nárok, banky často zarátavajú pravidelnú mesačnú platbu do odmeňovacích programov. Základný účet zo zákona, ktorý stojí 3 eurá, zahŕňa internet banking a neobmedzený počet bezhotovostných platobných operácií v eurách úhradou na základe trvalého príkazu na úhradu a SEPA inkás.
Ak nemáte balík bankových služieb, alebo v ňom nemáte zahrnuté platby či realizáciu inkasa, poplatky sa riadia sadzobníkom banky. Platby zadané online sú spravidla lacnejšie (okolo 20 eurocentov) ako osobné zadanie na pobočke, kde prevodný príkaz môže stáť až päť eur.
2. Platba prostredníctvom eSIPO
Slovenská pošta ponúka službu eSIPO občan, kde sa najskôr treba zaregistrovať. Prístup do konta je možný ihneď, ale údaje o platbách SIPO sa zobrazia po synchronizácii systémov, zvyčajne nasledujúci deň. Systém poskytuje prehľad platieb za posledných 12 mesiacov a úhrady sa realizujú cez platobné brány vybraných bánk, ako sú Poštová banka, Slovenská sporiteľňa, Tatra banka či VÚB.
3. Jednorazová úhrada SIPO poukazu prevodom
Vašu SIPO platbu môžete uhradiť aj jednorazovo prevodom. Použite nasledovné údaje:
- IBAN: SK95 0200 0020 1400 0010 4512
- Variabilný symbol: číslo platiteľa na doklade SIPO
- Konštantný symbol: 0558
- Špecifický symbol: 333333MMRR (kde 333333 je konštanta)
- Suma: suma úhrady + poplatok
- Termín: úhradu je potrebné spraviť tak, aby bola suma pripísaná na účet Slovenskej pošty posledný pracovný deň v mesiaci.
4. Bezhotovostná úhrada inkasom z účtu (tzv. „modré“ SIPO)
Prechod zo „zeleného“ alebo „fialového“ SIPO na „modré“ znamená, že pošta sťahuje peniaze inkasom bezhotovostne priamo z účtu klienta. Je potrebné vyplniť formulár „Zmena SIPO“ a v oddiele „Žiadam o zmenu spôsobu platby“ zaškrtnúť „platba zálohových platieb inkasom z účtu a platba vyúčtujúcich faktúr pri priehradke“. Okrem toho je nutné na pošte odovzdať aj tlačivo „Mandát na inkaso v SEPA“. Na základe neho pošta pridelí referenciu mandátu (kód) a zriadi bezhotovostný spôsob úhrady. Niekedy môže byť potrebné dať súhlas s inkasom aj v banke, pri ktorom sa zadá pridelená referenciu mandátu. Urobiť sa tak dá aj bez internet bankingu a peniaze budú sťahované automaticky. Treba si dať pozor na poplatky týkajúce sa zrušenia súhlasu s inkasom, ktoré sú v banke okolo dvoch eur.
Od decembra 2018 už pošta platiteľom automaticky nezasiela doklady v papierovej forme. Záznamy nájdete v službe eSIPO občan po zaregistrovaní na stránke pošty, alebo môžete vyplniť formulár pre zmenu, kde zaškrtnete, že chcete naďalej papierový doklad.
Poštová karta a jej výhody
Poštová karta je program odmeňovania pre majiteľov Poštovej karty, ktorú získavate zadarmo. Oprávňuje Vás využívať výhody Bonusového programu (zbierať body, bonusové finančné prostriedky). Ak máte záujem využívať Poštovú kartu aj na platby, je potrebné si jednorazovo aktivovať prístup k platobnej funkcionalite. Body sú pripísané na kartu spravidla do 48 hodín. Každým nákupom vybraných tovarov a služieb na pošte získavate body, ktoré môžete využiť na výhodnejší nákup vybraného tovaru z Bonusového katalógu.
Vybrané Dispozičné služby k Balíkom a Expres zásielkam, ako doručenie na inú adresu na žiadosť adresáta a opakované doručenie na žiadosť adresáta (platí pre vnútroštátny a medzinárodný styk), sú majiteľovi Poštovej karty poskytnuté zadarmo.
Platby Poštovou kartou
Platiť Poštovou kartou je možné na označených priehradkách pošty a u obchodných partnerov. Musíte mať aktivovaný prístup k platbe kartou a na karte vložené/dobité finančné prostriedky. Zostatok je možné zistiť priamo na priehradke pošty. Bezhotovostná platba bez zadávania PIN je automaticky nastavená do sumy 20 eur, ktorú si môžete kedykoľvek zmeniť v rozmedzí 0 € - 20 €. Z Poštovej karty si môžete vybrať len vlastné finančné prostriedky, ktoré ste si tam vložili.
Dobitie Poštovej karty je možné aj on-line cez webovú stránku www.dobi.postova-karta.sk prostredníctvom ľubovoľnej platobnej karty VISA alebo MasterCard Zákazníka. Služba je spoplatnená podľa Sadzobníka poplatkov SPPS 0,50 € za transakciu.
Ako používať Visa Gift Card (aktivácia, Apple Pay, platby krok za krokom)
SIPO poistenie s Poštovou kartou
SIPO poistenie je jednou z výhod určených len majiteľom Poštovej karty, ktorí spĺňajú určité podmienky:
- majú menej ako 62 rokov,
- nie sú poberateľmi starobného dôchodku, invalidného dôchodku, ani čiastočného dôchodku alebo úrazovej renty,
- nie sú v pracovnej neschopnosti a za posledných 12 mesiacov neboli v pracovnej neschopnosti dlhšej ako 30 bezprostredne po sebe nasledujúcich kalendárnych dní.
Poberateľ iného dôchodku, ako je uvedené v poistných podmienkach, si SIPO poistenie môže uzatvoriť. Poistenie nie je možné zriadiť poberateľovi starobného dôchodku, invalidného dôchodku, ani zákazníkovi, ktorý poberá úrazovú rentu. Pre zriadenie poistenia je nutné predložiť Občiansky preukaz. SIPO poistenie je možné uhrádzať iba cez SIPO doklad na Vaše meno. Máte možnosť automatickej úhrady SIPO poistenia z Poštovej karty s mesačnou, polročnou a ročnou frekvenciou platenia, pričom s touto formou úhrady nie sú spojené žiadne ďalšie poplatky. V prípade nároku na poistné plnenie je výška mesačnej platby 100€.
Zrušenie platby SIPO
Zrušenie SIPO sa týka len zálohových predpisov za byt, nie iných služieb (napr. elektrina, plyn), ak ich máte súčasťou SIPO platieb. Tieto služby si môžete naďalej ponechať cez platby SIPO, prípadne požiadať správcu o zrušenie SIPO. Po obdržaní Vašej požiadavky o zrušenie Vám zašleme informáciu od akého dátumu si nastavíte trvalý príkaz podľa aktuálneho zálohového predpisu. Trvalý príkaz si následne zrušíte vo svojej banke.
Ak do 31.12.2024 nepožiadate správcu o zrušenie, platba bude automaticky zrušená dňom 31.12.2024. V tomto prípade si od 1/2025 nastavíte trvalé príkazy podľa aktuálneho zálohového predpisu, čím budú Vaše platby pripísané priamo na účet bytového domu.
Následne požiadate osobne Slovenskú poštu o zrušenie mandátu na inkaso. Pri vyplnení žiadosti o zrušenie je potrebné poznať evidenčné číslo SIPO a referenčné číslo mandátu, ktoré máte uvedené pri každej Vašej platbe cez inkaso.
Výhody trvalého príkazu
- Platby sú uhrádzané načas priamo na účet bytového domu.
- Úhrada je ihneď, prípadne v priebehu 2 dní, priradená do Vášho účtu platieb.
- Preplatky z ročných vyúčtovaní sa vyplácajú v mesiaci júna (pri SIPO až v júli).
- Môžete si zmeniť výšku zálohového predpisu na vyššiu sumu, čím si vytvoríte rezervu pre prípadný nedoplatok (Cez SIPO je možné platiť len presne stanovenú výšku zálohového predpisu).
Aj naďalej máte možnosť platenia trvalým príkazom, prípadne QR kódom cez internet banking/aplikáciu Vašej banky alebo na pobočke Slovenskej pošty. Dovoľujeme si upozorniť, že ak si z akýchkoľvek dôvodov nestihnete do 1/2025 nastaviť nový spôsob platenia, bude Vám nasledujúci mesiac (t.j. v januári 2025) zaslaná upomienka za neúhradu.