Komplexný sprievodca opatrovaním v Rakúsku, na Slovensku a v Nemecku: Práca, doprava a podpora

Opatrovanie seniorov a osôb so zdravotným postihnutím je čoraz dôležitejšia téma v kontexte starnúcej populácie. Tento článok sa zameriava na agentúry sprostredkujúce opatrovanie, podmienky práce opatrovateliek, dopravu a ďalšie aspekty s tým spojené, najmä v kontexte Slovenska, Rakúska a Nemecka.

Agentúry pre opatrovanie a ich úloha

Agentúry pre opatrovanie zohrávajú kľúčovú úlohu pri spájaní opatrovateliek s rodinami, ktoré potrebujú pomoc. Poskytujú komplexný servis, od nájdenia zamestnania až po podporu počas celej doby spolupráce.

Agentúra Polly: Viac ako 20 rokov skúseností

Agentúra Polly vznikla v roku 2002 a má viac ako 20 rokov skúseností s domácim opatrovaním. Sprostredkúva prácu opatrovateľkám v Rakúsku a najnovšie aj na Slovensku. Výsledkom profesionality a dlhoročných skúseností je mnoho spokojných pacientov, rodinných príslušníkov a opatrovateliek. Zárukou spokojnosti je neustály kontakt a komplexné služby.

Agentúra Polly ponúka 24 hodinové opatrovanie seniorov v ich vlastnej domácnosti kvalifikovaným a skúseným opatrovateľským personálom. Okrem zdravotnej starostlivosti sa opatrovateľka postará aj o vedenie domácnosti (varenie, pranie, upratovanie atď.). Domáce opatrovanie vie zabezpečiť už do 1 týždňa, v súrnych prípadoch do 2-3 dní. Prezentácia a prvé stretnutie sú bezplatné a nezáväzné, možné v kancelárii alebo u klienta.

Stabilná Agentúra Matlovičová: Podpora od roku 2007

Agentúra Matlovičová je stabilná a dôveryhodná agentúra, ktorá pôsobí na slovenskom a rakúskom trhu už od roku 2007. Špecializuje sa na sprostredkovanie práce pre opatrovateľky na 24-hodinovú starostlivosť v rodinách, ako aj pre zdravotné sestry, asistentky a odborných zdravotných asistentov v domovoch dôchodcov a v Rakúsku. Agentúra spolupracuje so spolkom Diakoniewerk pod vedením Mathiasa Kalba, čo je seriózna spoločnosť podporujúca rodiny v Hornom Rakúsku, ktoré potrebujú pre svojich blízkych nepretržitú opateru v domácom prostredí.

Sprostredkovanie práce agentúrou Matlovičová zahŕňa dlhodobú spoluprácu založenú na vzájomnej dôvere a rešpekte. S 18-ročnými skúsenosťami pomáhajú opatrovateľkám a zdravotným sestrám nielen s nájdením zamestnania, ale zabezpečujú aj kompletný servis počas celej doby spolupráce. Agentúra poskytuje odborné poradenstvo, rieši problémy v rodinách a zabezpečuje dopravu z adresy na adresu. Je k dispozícii 7 dní v týždni, ponúka seriózne pracovné ponuky a stabilitu práce. Personál agentúry je príjemný a ochotný pomôcť a poradiť. Agentúra neviaže opatrovateľky zmluvnými sankciami a spolupráca je vždy dobrovoľná. Práca prebieha na rakúsku živnosť.

Agentúra AM WEBER: 5 rokov skúseností a podpora

Agentúra AM WEBER sprostredkováva práce pre opatrovateľky a zdravotné sestry v zahraničí. Sprostredkovanie práce je zdarma, bez akýchkoľvek poplatkov. Ponúkajú overené rodiny, poradenstvo a komunikáciu s úradmi v Rakúsku i na Slovensku. Ponúkajú rodiny v okolí Viedne, vo Viedni a v pohraničí dolného Rakúska.

SlowCare International s.r.o.: Z lásky k životu

Firma SlowCare International s.r.o. je po 12-tich rokoch svojej existencie silno etablovaná spoločnosť na trhu sprostredkovania opatrovateľského personálu do Rakúskych rodín. Pod heslom „Z lásky k životu“ pomáhajú stovkám rakúskych seniorov prekonávať neduhy staroby a choroby a podstatným spôsobom zvyšovať ich kvalitu života. Ponúkajú spoluprácu opatrovateľkám, opatrovateľom a zdravotným sestrám pri organizácii 24-hodinovej starostlivosti o seniorov v spolkových krajinách Dolné Rakúsko, Štajersko, Viedeň, Burgenland, Horné Rakúsko, Salzburg a okolie.

Práca opatrovateľky v Rakúsku

Práca opatrovateľky v Rakúsku je atraktívnou možnosťou pre kvalifikované opatrovateľky a zdravotné sestry s praxou a komunikatívnou znalosťou nemeckého jazyka. Náplňou práce je starostlivosť o chorého a jeho domácnosť.

Podmienky práce

• Dvojtýždňové turnusy (dva týždne práce, dva týždne voľna).
• Opatrovateľky sa v pacientovej domácnosti striedajú v pravidelných 14 dňových intervaloch.
• Ubytovanie vo vlastnej izbe, internet a stravovanie v domácnosti pacienta.
• Výdavky na nákupy zabezpečuje hostiteľská rodina.
• Nárok na 2 hodiny voľna každý deň.
• Denná odmena (Tageshonorar) od 50 do 70 Euro/deň pre jedného pacienta.
• Pre manželský pár (dvaja pacienti) je denná odmena od 65 do 85 Euro/deň.

Doprava do Rakúska

Doprava opatrovateliek a zdravotníckeho personálu zo Slovenska do Rakúska a späť je zabezpečená agentúrami. Agentúry zvyčajne ponúkajú prepravu z okresov Prievidza, Topoľčany, Partizánske, Nitra, Trenčín, Trnava a Bratislava. Preprava je často zabezpečená do Horného Rakúska do miest Linz, Wels, Freistad a Enns a okolia.

Benefity prepravy:

• Doprava je plne preplatená rodinou v Rakúsku.
• Preprava bez prestupovania a zachádzania do odľahlých obcí.
• Šofér vyzdvihne opatrovateľku v mieste bydliska a prepraví priamo do rodiny.
• Pomoc s naložením batožiny.
• Možnosť zastaviť na toalete.
• Maximálna čistota áut, plne klimatizované vozidlá.
• Možnosť rezervácie sedadiel.

Opatrovanie na Slovensku (NOVINKA)

Podobne ako v Rakúsku, aj na Slovensku sa rozvíja 24 hodinové opatrovanie seniorov. Vyžaduje sa prax a opatrovateľský kurz alebo ukončené vzdelanie v oblasti zdravotníctva. Chodí sa na 2 alebo 3 týždňové turnusy.

Podmienky práce

• Opatrovateľky sa v pacientovej domácnosti striedajú v pravidelných 2 alebo 3 týždňových intervaloch.
• Ubytovanie vo vlastnej izbe, internet a stravovanie v domácnosti pacienta.
• Stravu a ubytovanie zabezpečí slovenská rodina.
• Denná odmena (Tageshonorar) od 70 do 95 Euro/deň pre jedného pacienta.
• Pre manželský pár (dvaja pacienti) je denná odmena od 85 do 130 Euro/deň.

Domáca opatrovateľská služba v Bratislave - Nové Mesto

Domáca opatrovateľská služba je terénna sociálna služba, ktorá sa poskytuje osobám v nepriaznivej sociálnej situácii pre ťažké zdravotné postihnutie či nepriaznivý zdravotný stav. Miestny úrad mestskej časti Bratislava-Nové Mesto je poskytovateľom opatrovateľskej služby a poskytuje ju na území mestskej časti osobám s trvalým pobytom v mestskej časti Bratislava - Nové Mesto.

Podmienky pre poskytovanie opatrovateľskej služby:

• Právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu + posudok o odkázanosti na sociálnu službu.
• Rozhodnutie o výške aktuálnych dôchodkových dávok (kópia). Pri manželskom páre sú potrebné oba výmery o dôchodku na aktuálny rok.
• Opatrovateľskú službu nemožno poskytovať fyzickej osobe, ktorej sa poskytuje celoročná pobytová sociálna služba a ktorej sa už poskytuje peňažný príspevok na opatrovanie.
• Výkon opatrovateľskej služby zabezpečujú profesionálne opatrovateľky, ktoré sú zamestnankyne Miestneho úradu Bratislava-Nové Mesto.

Viola: Moderný prístup k opatrovaniu v Bratislave

Viola ponúka transparentnú cenu (10 €/hod za pracovné dni, víkendy a nočnú starostlivosť, doprava je zahrnutá v cene). S vhodným opatrovateľom vás spoja do 48 hodín. Spolupracujú s desiatkami overených opatrovateľov po celej Bratislave. Je dôležité si uvedomiť, že služby „profesionálnej pomoci“ nezahŕňajú základné činnosti stanovené zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách a spol. Viola Technology s.r.o. nie je poskytovateľom sociálnych služieb.

Opatrovanie seniorov v Nemecku: Alternatívna pracovná príležitosť

Opatrovanie seniorov v Nemecku predstavuje pre mnohých Slovákov a Slovenky atraktívnu pracovnú príležitosť. Súčasná demografická situácia v Nemecku, charakterizovaná starnúcou populáciou a nedostatkom miestnych opatrovateľov, vytvára dopyt po zahraničných pracovníkoch v tejto oblasti.

Ako začať s opatrovaním v Nemecku

Pri úvahách o práci opatrovateľky v Nemecku je dôležité zvážiť niekoľko kľúčových aspektov. Prvým krokom je realistické zhodnotenie vašich jazykových znalostí a skúseností. Základy nemčiny sú nevyhnutné, a hoci aj so slabšou nemčinou je možné začať, aktívne učenie sa slovíčok a fráz vám výrazne uľahčí adaptáciu a komunikáciu. Pre začiatok je vhodné zvážiť spoluprácu s agentúrou, ktorá ponúka slovenskú zamestnaneckú zmluvu. Takéto agentúry zvyčajne nepožadujú poplatky za sprostredkovanie práce a zabezpečujú odvádzanie odvodov. Výhodou je, že platí slovenský zákonník práce, čo predstavuje určitú istotu a právnu ochranu.

Životné a pracovné podmienky v Nemecku

Práca opatrovateľky v Nemecku zahŕňa pomoc seniorom s každodennými činnosťami, ako je hygiena, obliekanie, stravovanie, starostlivosť o domácnosť a trávenie voľného času. Dôležitou súčasťou je aj dohľad nad zdravotným stavom a podávanie liekov podľa pokynov lekára.

Pracovný režim a platové podmienky

• Štandardná dĺžka turnusu v Nemecku je 4 až 6 týždňov.
• Výška platu sa pohybuje v rozmedzí od 2100 do 3000 € mesačne na živnostenský list.
• Ohodnotenie závisí od jazykových a iných schopností, zdravotného stavu klienta a od toho, či je opatrovaný jednotlivec alebo manželský pár.
• Denné diéty 24 Eur v čistom / netto/ plus príplatky nočné 25 %, za nedele 50 % za sviatky 100 %.
• Práca na Nemeckú pracovnú zmluvu pod nemeckým zamestnávateľom, plat od 16,10 Eur na hodinu brutto minimálne od 2 560 Eur mesačne brutto a viac, v čistom základný plat od cca 2100 Eur za 160 hodín mesačne t. j. 40 hod. týždenne + Príplatky za nadčasy, nočné 25 %, nedele 50 % a za sviatky 100 %. Diéty za každý odpracovaný deň 24 Eur netto ku platu. + Ubytovanie a doprava zdarma. Zálohy možné každý týždeň po 200 Eur. Práca na dobu neurčitú. Medzinárodný kolektív. Nárok na platenú dovolenku 25 dní v roku.

Ubytovanie a strava

Vo väčšine prípadov je opatrovateľke zabezpečené ubytovanie a strava v domácnosti seniora. Ubytovanie a cestovné náklady sú hradené zamestnávateľom.

Jazykové znalosti a ich význam

Znalosť nemeckého jazyka je pre prácu opatrovateľky kľúčová. Minimálna úroveň by mala byť B1, optimálne C1. Každodenná komunikácia so seniormi, ich rodinami a lekármi pomáha zlepšovať jazykové schopnosti. Lepšie jazykové znalosti otvárajú nové možnosti a vyššiu šancu na lepšie ohodnotenie.

Typy zamestnania v Nemecku:

• Priame zamestnanie nemeckou rodinou: Pracovný pomer na nemeckú pracovnú zmluvu, pričom rodina odvádza príspevky na sociálne zabezpečenie.
• Priame zamestnanie nemeckou sprostredkovateľskou agentúrou: Pracovný pomer na nemeckú pracovnú zmluvu, pričom agentúra odvádza príspevky na sociálne zabezpečenie.
• Opatrovateľka ako vyslaný personál: Zamestnanie na základe obchodnej zmluvy, zmluvy o dielo alebo objednávky so slovenskou agentúrou. Opatrovateľka je SZČO a odvádza odvody na Slovensku.

Zdravotnícky personál v Nemecku

Umiestnenie zdravotníckeho personálu (zdravotné sestry, detské sestry, pôrodné asistentky, špecialisti) do opatrovateľských ústavov a nemocníc je tiež možné bez poplatkov. Práca je na Nemeckú pracovnú zmluvu, s podporou v ďalšom vzdelaní pre získanie odbornej kvalifikácie v Nemecku (Anerkennung).

• Plat od 1500 - 2000 Eur a viac netto v čistom, podľa vzdelania a praxe.
• Pobyty na jednom pracovnom mieste cca 9 mesiacov bez presúvania sa.
• Pracuje sa minimálne 35 - 40 hodín týždenne, plus možné pracovať nadčasy.
• Platené dovolenky, 8 hodinové smeny (denné, nočné, víkendové).
• Domov je možné cestovať každé 4 - 5 týždňov dohodou so zamestnávateľom.
• Nemčina nutná B1/B2 hovorová.
• Ubytovanie je vybavené zdarma, každý je sám na izbe, na súkromí, v bytoch, v penzione, na ubytovni. K dispozícii kuchynka. Stravu a dopravu si platí každý sám.

Požiadavky na zdravotnícky personál:

• Ukončené odborné vzdelanie so štátnym potvrdením kvalifikácie v Nemecku.
• Samostatná odborná práca, odborné znalosti.
• Plat od 3300 Eur mesačne brutto. Diéty za každý odpracovaný deň netto. Príplatky nočné, víkendové a za sviatky. Plus vernostná prémia 7500 Eur brutto.
• Ubytovanie je hradené. Organizácia dopravy a preplatenie cestovného.
• Práca minimálne 40 hodín týždenne a viac, možné presčasy.
• Flexibilné plánovanie služieb umožňujúce veľmi dobre skĺbiť rodinu so zamestnaním.

Kompetencie opatrovateliek

Kompetencie opatrovateliek sa rôznia, no zväčša ide o poskytovanie starostlivosti opatrovanému, vykonávanie činností v domácnosti, zabezpečenie pomoci pri osobnej hygiene, pomoc pri obliekaní, stravovaní a premiestňovaní sa. Ďalšie činnosti sú vecou obojstrannej dohody.

Možnosť poberať príspevok na opatrovanie

Áno, je možné poberať príspevok na opatrovanie. Jeho výška závisí od stupňa odkázanosti a je možné ho požiadať na úrade práce, sociálnych vecí a rodiny. V niektorých prípadoch je možné požiadať aj o príspevok od mesta/obce a Vášho príslušného kraja (VÚC).

Tabuľka výšky príspevku na opatrovanie

Osobná asistencia: Alternatíva k opatrovaniu

Osobnú asistenciu môže vykonávať fyzická osoba najviac desať hodín denne. Osobnú asistenciu nemôže vykonávať fyzická osoba, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby v činnostiach, ktoré má vykonávať ako osobný asistent. Osobný asistent je dôchodkovo poistený ako tzv. poistenec štátu, ak spĺňa podmienky. Ak je osobný asistent dôchodkovo poistený ako tzv. poistenec štátu a sporí si na dôchodok, príspevky na starobné dôchodkové sporenie zaňho uhrádza štát. V prípade, že takáto osoba vykonáva zárobkovú činnosť ako zamestnanec alebo ako povinne nemocensky a dôchodkovo poistená SZČO, platí poistné na sociálne poistenie rovnako ako iní zamestnanci, resp. SZČO, a štát za ňu neplatí ani poistné na dôchodkové poistenie ani príspevky na starobné dôchodkové sporenie. Ak osobný asistent nie je zamestnancom ani samostatne zárobkovo činnou osobou a jeho príjem nepresahuje stanovenú hranicu, poistné na zdravotné poistenie zaňho platí štát. Z odmeny za osobnú asistenciu si osobný asistent platí daň z príjmu fyzických osôb. Osobného asistenta si vyberá fyzická osoba s ŤZP sama.

tags: #agentura #opatrovanie #doprava