Cestovanie vlakom je pre mnohých obľúbený spôsob dopravy. Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) sa snaží o pohodlné cestovanie pre každého, pričom ponúka rôzne zľavy pre cestujúcich. Cieľom je uľahčiť cestovanie vlakom pre všetky skupiny obyvateľstva.
Zľavy pre seniorov
Seniorov od 62 rokov prepravíme so 100 % zľavou z cestovného, stačí mať vytvorené zákaznícke konto ZSSK (ZSSK konto) s platným nárokom na 100 % zľavu z cestovného. Aj v roku 2026 majú slovenskí seniori nad 62 rokov nárok na obľúbený benefit, populárne vlaky zadarmo. Hoci samotná zľava zostáva, pravidlá jej využívania prešli zásadnou digitalizáciou a miernym sprísnením. Po novom vás už samotný občiansky preukaz pred pokutou neochráni. Potrebujete špeciálny preukaz na bezplatnú prepravu. Dobrou správou je, že takzvaný nulový lístok už nepotrebujete na všetky spoje a dokonca môžete využiť zľavu aj na lístky, ktoré sú platené.
Nová povinnosť preukazu pre seniorov
Ak chce senior cestovať vlakom bezplatne, potrebuje oficiálny Preukaz pre seniora od 62 rokov, ktorý vydáva Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK). Tento preukaz sa stal povinnou „vstupenkou“ do bezplatnej vlakovej dopravy a nahrádza doterajšie zjednodušené overovanie veku. Získať ho pritom nie je zložité - stačí aktuálna fotografia s rozmerom 2 × 3 cm, doklad totožnosti a krátka registrácia. Dobrou správou je, že ak ste technicky zdatní, preukaz môžete mať aj v digitálnej podobe v aplikácii IDeme vlakom. ZSSK pre seniorov ponúka aj zjednodušené vybavenie: vo väčších staniciach s pokladnicami systému KVC preukaz vydajú na počkanie, v menších ho pripraví personál do troch pracovných dní. Dôležité je mať so sebou občiansky preukaz alebo pas, fotografiu na svetlom pozadí a v prípade cudzincov aj doklad o trvalom pobyte v EÚ. Samotná registrácia je bezplatná.
Poberatelia dôchodku podľa zákona č. 461/2003 Z. z. a poberatelia sociálneho výsluhového dôchodku a sociálneho dôchodku podľa zákona č. 328/2002 Z. z. majú tiež nárok na 100 % zľavu z cestovného. V prípade poberateľov dôchodkov vyplácaných verejnou inštitúciou členského štátu EÚ je potrebné predložiť potvrdenie z tejto inštitúcie nie staršie ako 30 dní a jeho úradný preklad do slovenského jazyka.
Fotografia s rozmermi 2 × 3 cm (aktuálna a nepoužitá, zodpovedajúca súčasnej podobe žiadateľa, farebná/čiernobiela, dostatočne jasná a zreteľná, pričom osoba musí byť identifikovateľná, vyobrazená z čelného pohľadu, bez pokrývky hlavy a bez pozadia) je potrebná pre registráciu.
Zľavy pre osoby so zdravotným postihnutím (ZŤP)
Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) prináša v regionálnej doprave ďalšie zjednodušenie pre cestujúcich s nárokom na 100 % zľavu z cestovného. Od 1. augusta 2025 už títo cestujúci nebudú potrebovať tzv. nulový cestovný lístok pri nástupe do vlakov. Pôvodne bola táto zmena plánovaná pre seniorov, avšak rozhodnutím ZSSK sa rozšírila aj pre študentov, žiakov, deti a ďalšie oprávnené skupiny.
Držitelia preukazu ZŤP majú nárok na zľavu približne 60 % z ceny bežného cestovného lístka vo vlakoch Železničnej spoločnosti Slovensko (ZSSK). Držitelia preukazu ZŤP alebo ZŤP-S majú nárok na zľavu cca 60 % v 2. vozňovej triede a 50 % v 1. vozňovej triede na vnútroštátnych trasách. Pri kúpe lístka je potrebné predložiť preukaz ZŤP v predajnom okienku a následne aj sprievodcovi vo vlaku spolu so zakúpeným lístkom.
Osoby s ťažkým zdravotným postihnutím so sprievodcom (držitelia preukazu ZŤP-S) majú nárok na bezplatnú prepravu vlakom. Každý držiteľ preukazu ŤZP-S má nárok na bezplatnú prepravu svojho sprievodcu. Sprievodca držiteľa preukazu ŤZP-S sa prepravuje v 2. vozňovej triede bezplatne bez potreby zaplatenia príplatku na vlaky EC (nutné predloženie preukazu ŤZP-S držiteľa preukazu ŤZP-S, ktorého sprevádza), a to aj v prípade, ak si držiteľ preukazu uplatňuje nárok na iné zľavnené cestovné. Bezplatne sa prepravuje aj ich sprievodca v 2. vozňovej triede. Za spôsobilého sprievodcu cestujúceho s ťažkým zdravotným postihnutím sa považuje osoba po dovŕšení 15. roku. Bezplatne sa prepravuje aj invalidný vozík, kočík pre imobilné dieťa a pes so špeciálnym výcvikom.
Fyzické osoby s ťažkým zdravotným postihnutím budú môcť preukazovať nárok na zľavu okrem preukazu ŤZP/ŤZP-S po novom aj dokladom totožnosti so zapísanou informáciou o ťažkom zdravotnom postihnutí.
Zľavy v EC, SC a vlakoch v Tatrách
Vo vlakoch EuroCity (EC) cestuje držiteľ preukazov ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 1 €. Sprievodca platí príplatok len v 1. triede. Vo vlakoch SuperCity (SC) cestujú ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 5 € v 2. vozňovej triede, ak využívajú 100 % zľavu z cestovného. Ak túto zľavu nevyužívajú, príplatok k cestovnému v 2. triede predstavuje 1 €, v 1. triede 3 €. Sprievodca platí v 2. aj 1. triede príplatok podľa platného tarifného poriadku.
Zľava platí aj pri ceste na tratiach Tatranských elektrických železníc a Ozubnicovej železnice. Zľava sa poskytuje na základe preukazu totožnosti.
Dôležité zmeny od 15. marca 2025
Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) zavádza od 15. marca 2025 nové pravidlá, ktoré sa dotknú aj cestovania osôb so zdravotným postihnutím. Dostať sa do vlakov zadarmo bude ťažšie. Cieľom týchto opatrení je optimalizovať obsadenosť vlakov a podporiť digitálne formy nákupu cestovných lístkov.
Obmedzenia pre bezplatnú prepravu a prioritizácia platiacich cestujúcich
ZSSK plánuje presmerovať cestujúcich s nárokom na bezplatnú prepravu (vrátane držiteľov preukazov ZŤP-S) do menej vyťažených rýchlikov, čím sa uvoľnia miesta v najfrekventovanejších spojoch pre platiacich zákazníkov. Okrem toho bude zavedené pravidlo, podľa ktorého si cestujúci môžu “zakúpiť” len jeden bezplatný lístok na konkrétny vlak. V prípade zmeny plánu budú musieť pôvodný lístok vrátiť, aby sa uvoľnilo miesto pre iných cestujúcich.
Poplatky za nákup lístkov na pokladnici a vo vlaku
S cieľom podporiť digitalizáciu predaja lístkov zavádza ZSSK aj nové servisné poplatky. Od 15. marca 2025 si cestujúci pri nákupe lístka v pokladnici priplatia 1 euro navyše, zatiaľ čo pri nákupe lístka priamo vo vlaku bude poplatok 3 eurá.
100 % zľava z cestovného a jej podmienky
Od 17. novembra 2014 je na Slovensku zabezpečená 100 % zľava z cestovného pre určité skupiny obyvateľstva na základe rozhodnutia Vlády Slovenskej republiky. Táto zľava sa vzťahuje aj na držiteľov preukazov ZŤP-S.
Registrácia a preukazovanie nároku na zľavu
Pre uplatnenie 100 % zľavy z cestovného je potrebné sa zaregistrovať a preukázať nárok na zľavu. Registrujte sa a využite naplno 100 % zľavu z cestovného. Fyzické osoby s ťažkým zdravotným postihnutím budú môcť preukazovať nárok na zľavu okrem preukazu ŤZP/ŤZP-S po novom aj dokladom totožnosti so zapísanou informáciou o ťažkom zdravotnom postihnutí.
Cestovné lístky na 100 % zľavu z cestovného
Pri ceste v diaľkových vlakoch (R, Ex, EC, EN, SC) si je okrem preukazu potrebné pred cestou zabezpečiť cestovný lístok na 100 % zľavu z cestovného do vybranej stanice (od 1. 8. 2025 to pri regionálnych vlakoch Os a REX nie je povinné). Funguje to podobne ako kúpa klasického spoplatneného lístka, ale s rozdielom, že vo vlakoch kategórie R, Ex, EC, EN a SC je lístok viazaný na konkrétny spoj a počet cestovných lístkov na 100 % zľavu z cestovného môže byť obmedzený.
Ak by ste sa rozhodli cestovať iným vlakom z uvedených kategórií, je potrebné pôvodný cestovný lístok v čase na to stanovenom vrátiť a vyzdvihnúť si nový, na ďalší konkrétny vlak. Cestovný lístok je možné vrátiť do odchodu vlaku z nástupnej stanice cestujúceho.
Ak už lístky na 100 % zľavu z cestovného vo vami vybranom vlaku kategórie R, Ex, EC, EN a SC nie sú k dispozícii, a napriek tomu máte záujem uvedeným vlakom cestovať, môžete si lístok kúpiť za príslušné cestovné (napríklad deti od 6 do 16 rokov, žiaci a študenti za polovičné cestovné, seniori od 70 rokov za im prislúchajúce osobitné cestovné). V regionálnych vlakoch kategórie Os a REX nie je počet lístkov na 100 % zľavu z cestovného obmedzený (hoci v mimoriadnych prípadoch si vyhradzujeme právo kontingenty zaviesť aj v týchto vlakoch).
Cestovné lístky na 100 % zľavu z cestovného platia len v 2. vozňovej triede, a to len v rámci SR - po poslednú stanicu, resp. v 1. vozňovej triede (platí sa cestovné podľa cenníka).
Dostupnosť a pohodlie pre cestujúcich s obmedzenou pohyblivosťou
ZSSK sa snaží zabezpečiť pohodlné cestovanie pre všetkých, vrátane cestujúcich s obmedzenou pohyblivosťou. Do rýchlikov a ďalších vlakov zaraďujeme špeciálne vozne na prepravu imobilných cestujúcich, ktoré majú upravené kupé aj WC. Niektoré sú vybavené aj špeciálnou hydraulickou zdvíhacou plošinou.
Ak sa miesta vyhradené pre imobilných cestujúcich na vozíku vo vlaku nachádzajú iba vo vozni 1. triedy, cestujúci na vozíku a jeho sprievodca (držitelia preukazu ŤZP a ŤZP-S), sa na nich prepravujú podľa podmienok platných pre 2. triedu.
Rozmery vozíka pre imobilného cestujúceho nemôžu presiahnuť šírku 700 mm a dĺžku 1 200 mm.
OZP miesta
Pre osoby so zdravotným postihnutím (OZP) sme vyčlenili jednoduchšie prístupné miesta, obvykle na kraji vozňa. Ide o tzv. OZP miesta. Miestenky na OZP miesta si môžete zakúpiť na vyžiadanie len ako osoba so zdravotným postihnutím alebo osoba so zníženou pohyblivosťou, a to až do chvíle, kým vlak nie je vypredaný. Po vypredaní ostatných „obyčajných“ miest sa tieto miesta predávajú aj ostatným zákazníkom. Zakúpiť si ich môžete aj v e-shope a v mobilnej aplikácii IDeme vlakom. Na miesta označené piktogramom OZP má prednostné právo osoba so zdravotným postihnutím a osoba so zníženou pohyblivosťou.
Bezbariérové toalety
Na hlavnej železničnej stanici v Bratislave je toaleta pre ŤZP prístupná na základe vlastného Eurokľúča, alebo je možné zapožičať si ho po predchádzajúcom odovzdaní preukazu ŤZP do úschovy v osobných pokladniciach v hlavnej hale.
ŽELEZNICE MAJÚ NOVÝ DIAGNOSTICKÝ VLAK
Ďalšie dôležité informácie
Pes so špeciálnym výcvikom môže cestovať bezplatne v 2. aj v 1. triede.
Pre viac informácií o zľavách, vozňoch pre ŤZP a rezerváciách kontaktujte ZSSK na telefónnom čísle 18 188 (volanie na toto číslo je spoplatnené vyššou tarifou a cena hovoru nepresiahne 0,30 €/min).
tags: #ztp #slovakrail #pravo #na #zalvu