Zneužívanie peňažných príspevkov na opatrovanie: Informácie a prevencia

Zneužívanie chorých a zraniteľných osôb opatrovateľmi je vážny problém, ktorý si vyžaduje okamžitú a efektívnu reakciu. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o tom, ako identifikovať, riešiť a predchádzať takýmto situáciám, s cieľom chrániť tých, ktorí sú na opatrovateľskú starostlivosť odkázaní.

Starostlivosť o chorých a seniorov je náročná, ale zároveň veľmi dôležitá práca. Bohužiaľ, existujú prípady, keď opatrovatelia zneužívajú svoje postavenie a zraniteľnosť osôb, o ktoré sa starajú. Takéto zneužívanie môže mať rôzne formy, od finančného vykorisťovania až po fyzické a psychické týranie. Cieľom tohto článku je poskytnúť praktické rady a informácie o tom, ako postupovať v prípade, že máte podozrenie na zneužívanie chorého opatrovateľom.

Identifikácia zneužívania

Prvým krokom pri riešení problému zneužívania je jeho identifikácia. Zneužívanie môže mať rôzne formy a prejavy, ktoré je dôležité poznať.

Formy zneužívania

• Finančné zneužívanie: Zahŕňa neoprávnené nakladanie s financiami opatrovanej osoby, napríklad vyberanie peňazí z účtu bez jej vedomia alebo súhlasu, zneužívanie opatrovateľského príspevku, či nútenie k podpisu nevýhodných zmlúv.
• Psychické zneužívanie: Zahŕňa verbálne útoky, vyhrážky, ponižovanie, izoláciu od rodiny a priateľov, a ďalšie formy psychického týrania.
• Fyzické zneužívanie: Zahŕňa akékoľvek fyzické násilie, ako je bitie, fackanie, strkanie, obmedzovanie pohybu, či neprimerané používanie liekov.
• Zanedbávanie: Zahŕňa nedostatočnú starostlivosť o základné potreby opatrovanej osoby, ako je strava, hygiena, lieky, či lekárska starostlivosť.

Varovné signály

Je dôležité byť ostražitý a všímať si varovné signály, ktoré môžu naznačovať zneužívanie. Medzi najčastejšie patria náhle zmeny v správaní opatrovanej osoby (napr. stiahnutie sa, úzkosť, strach), nevysvetliteľné zranenia, finančné problémy (napr. chýbajúce peniaze, zmena bankového účtu), zanedbaný vzhľad alebo zhoršený zdravotný stav opatrovanej osoby, či odmietanie opatrovateľa nechať opatrovanú osobu osamote s inými ľuďmi.

Príklad z praxe

Jedným z príkladov je prípad 88-ročnej pani ZŤP, ktorej známa ponúkla pomoc a starostlivosť. Táto známa si vybavila opatrovateľský príspevok, dokonca získala posudok od psychiatra, že pani je dementná (čo nebola pravda), a zmanipulovala ju. Zobrala jej vkladné knižky, vybielila ich (pani podpísala papiere, ani nevie aké, podľa všetkého súhlas s výberom z knižky), vzala jej všetku hotovosť, čo mala doma, že jej to odloží na pohreb - a teraz tete tvrdí, že ona nemá žiadne peniaze, založila jej účet, kam jej má chodiť dôchodok a seba urobila spoludisponentom, a ona nakladá so všetkými peniazmi a pod. A o tetu sa vôbec nestará. Niekedy sa ani týždeň neukáže a to má u nej byť až 8 hodín denne podľa zmluvy.

Tento prípad 88-ročnej pani ZTP, ktorú zneužívala jej známa, je bohužiaľ veľmi častý. Teta bola v hroznom stave a bola daná na preliečenie do nemocnice, pričom známa sa o ňu ani nezakopla. Takéto zneužívanie príspevkov na opatrovanie môže mať rôzne formy. Zneužívanie príspevkov na opatrovanie je vážny problém, ktorý postihuje najmä zraniteľných občanov, ako sú starší ľudia a osoby s ťažkým zdravotným postihnutím.

Ako sa brániť zneužívaniu

Existuje niekoľko spôsobov, ako sa brániť zneužívaniu príspevkov na opatrovanie. Dôležité je byť ostražitý a všímať si podozrivé správanie. Ak máte podozrenie, že niekto zneužíva príspevok na opatrovanie, mali by ste to nahlásiť príslušným orgánom.

Získanie dôkazov

Predtým, ako podniknete ďalšie kroky, pokúste sa získať čo najviac dôkazov. Môže ísť o:

• Fotografie zranení.
• Záznamy o finančných transakciách.
• Výpovede svedkov.
• Záznamy z lekárskych správ.
• Denník, do ktorého si budete zapisovať všetky podozrivé udalosti a zistenia.

Rozhovor s opatrovanou osobou

Ak je to možné, porozprávajte sa s opatrovanou osobou osamote. Snažte sa zistiť, čo sa deje, a uistite ju, že jej veríte a chcete jej pomôcť. Buďte trpezliví a chápaví, pretože opatrovaná osoba sa môže báť hovoriť o zneužívaní.

Nahlásenie zneužívania

Zneužívanie chorého opatrovateľom je trestný čin, preto je dôležité ho nahlásiť príslušným orgánom.

• Polícia: Ak máte podozrenie na fyzické, psychické alebo finančné zneužívanie, nahláste to polícii.
• Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny: Ak je opatrovateľ platený z opatrovateľského príspevku, nahláste zneužívanie na úrade práce, sociálnych vecí a rodiny. Tento úrad môže preveriť opatrovateľa a v prípade zistenia nedostatkov odobrať opatrovateľský príspevok.
• Sociálna pracovníčka: Kontaktujte sociálnu pracovníčku, ktorá má na starosti opatrovanú osobu. Sociálna pracovníčka môže poskytnúť odbornú pomoc a poradenstvo, a tiež preveriť situáciu v domácnosti.
• Slovenská komora sestier a pôrodných asistentiek (SK SaPA): Ak ide o zdravotnú sestru alebo pôrodnú asistentku, ktorá zneužíva svoju pozíciu, môžete sa obrátiť na SK SaPA. Táto organizácia môže preveriť správanie sestry a v prípade zistenia porušenia etického kódexu ju sankcionovať.

Zrušenie opatrovania

Ak je to potrebné, zabezpečte zrušenie opatrovania. To môže znamenať:

• Výpoveď zmluvy s opatrovateľom.
• Odobratie opatrovateľského príspevku.
• Umiestnenie opatrovanej osoby do zariadenia sociálnych služieb.
• Zabezpečenie iného, dôveryhodného opatrovateľa.

Prevencia zneužívania

Prevencia je najlepšia ochrana.

Výber opatrovateľa

Dôkladne si preverte opatrovateľa predtým, ako ho zamestnáte. Žiadajte referencie od predchádzajúcich zamestnávateľov, overte si jeho kvalifikáciu a skúsenosti.

Monitorovanie starostlivosti

Pravidelne navštevujte opatrovanú osobu a sledujte, ako sa o ňu opatrovateľ stará. Komunikujte s opatrovanou osobou a pýtajte sa jej na jej pocity a skúsenosti.

Vzdelávanie

Informujte opatrovanú osobu o jej právach a o tom, ako sa brániť proti zneužívaniu. Poskytnite jej kontakty na organizácie, ktoré jej môžu pomôcť.

Podpora opatrovateľov

Opatrovanie je náročná práca, ktorá môže viesť k vyhoreniu a stresu. Poskytnite opatrovateľom podporu a pomoc, aby sa vyhli negatívnym emóciám, ktoré by mohli viesť k zneužívaniu.

Peňažný príspevok na opatrovanie

Peňažný príspevok na opatrovanie je forma finančnej podpory určená osobám, ktoré sa starajú o blízkych s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP). Peňažný príspevok na opatrovanie je finančný príspevok poskytovaný úradom práce, sociálnych vecí a rodiny, ktorý slúži na zabezpečenie pomoci osobe s ŤZP pri úkonoch sebaobsluhy, pri starostlivosti o domácnosť a jej sociálnej integrácie. Peňažný príspevok sa poskytuje pri splnení zákonom stanovených podmienok osobe, ktorá osobne opatruje osobu s ŤZP odkázanú na pomoc a táto odkázanosť dosiahla stupeň IV alebo V.

Stupeň odkázanosti

Stupeň odkázanosti je upravený v prílohe č. 2 k zákonu č. 376/2024 Z. z. a určí sa na základe počtu základných životných potrieb, ktoré fyzická osoba nie je schopná samostatne uspokojovať. Základné životné potreby, ktoré fyzická osoba nie je schopná samostatne uspokojovať, a ich počet sa určí na základe dotazníka k určeniu odkázanosti fyzickej osoby na pomoc inej fyzickej osoby. Stupeň odkázanosti je rozhodujúci parameter. Vyjadruje, ako veľmi je osoba závislá od pomoci iných pri zvládaní každodenných činností. Určuje sa na základe bodového hodnotenia schopností.

• nižšie stupne znamenajú menší rozsah pomoci.
• vyššie stupne (napr. IV a V) predstavujú výraznú až úplnú závislosť.

Od stupňa odkázanosti závisí:

• či vznikne nárok na príspevok,
• aký typ pomoci je možné čerpať,
• v akej výške bude príspevok priznaný.

Jednoducho povedané: čím je vyšší stupeň odkázanosti, tým vyšší rozsah podpory môže byť priznaný, pretože zákon vychádza z reálnej miery potreby pomoci.

Tabuľka stupňov odkázanosti

Oprávnená osoba

Oprávnenou osobou na peňažný príspevok je osoba, ktorá opatruje osobu s ŤZP a je:

• manžel, manželka, rodič, náhradný rodič, súdom ustanovený opatrovník, dieťa, starý rodič, vnuk, vnučka, súrodenec, nevesta (aj ovdovená žena po synovi svokry alebo svokra), zať (aj ovdovený muž po dcére svokry alebo svokra), svokor, svokra, švagor, švagriná, neter, synovec fyzickej osoby s ŤZP
• alebo býva s fyzickou osobou s ŤZP.

Oprávnená osoba musí byť plnoletá, spôsobilá na právne úkony, fyzicky a aj psychicky schopná vykonávať opatrovanie a musí mať písomný súhlas osoby s ŤZP na jej opatrovanie.

Podmienky priznania príspevku

Peňažný príspevok sa poskytuje v prípade, že:

• opatrovanie zabezpečuje oprávnená osoba,
• starostlivosť sa poskytuje osobe s ťažkým zdravotným postihnutím staršej ako 6 rokov, ktorá je podľa integrovaného posudku odkázaná na pomoc inej osoby v stupni IV alebo V,
• tento príspevok bol odporúčaný v integrovanom posudku.

Opatrovaná osoba môže počas dňa navštevovať zariadenie dennej pobytovej sociálnej služby (napríklad denný stacionár) alebo školské zariadenie. Taktiež mu môže byť poskytovaná opatrovateľská služba od obce v rozsahu najviac 40 hodín mesačne.

Poberanie peňažného príspevku na opatrovanie je nezlučiteľné s poberaním príspevku na osobnú asistenciu a s poskytovaním týždennej alebo celoročnej pobytovej sociálnej služby. Nie je teda možné poberať opatrovateľský príspevok za opatrovanie osoby, ktorá žije v domove sociálnych služieb.

Opatrovateľ môže popri opatrovaní študovať alebo byť zamestnaný, jeho mesačný príjem však nesmie byť vyšší ako 2,5 násobok životného minima. Štúdium alebo výkon zamestnania musia opatrovateľovi umožňovať vykonávať opatrovanie.

Konanie o priznanie peňažného príspevku na opatrovanie sa začína na základe žiadosti, ktorá sa podáva písomne na úrade práce, sociálnych vecí a rodiny podľa miesta trvalého pobytu žiadateľa. Žiadosť musí obsahovať odôvodnenie. Podkladom na rozhodnutie je integrovaný posudok.

Výška príspevku

Výška opatrovateľského príspevku sa líši podľa toho, či opatrovateľ opatruje jednu alebo viacero osôb s ŤZP. Základná výška peňažného príspevku je od 1. 7. 2025 mesačne:

• 663,50 € pri opatrovaní jednej osoby s ŤZP,
• 882,50 € pri opatrovaní dvoch alebo viacerých osôb s ŤZP.

Od augusta 2025 sa príspevok na opatrovanie jednej osoby zvýšil o 50 eur a po novom dosahuje 663,50 eura mesačne. V prípade, že ide o starostlivosť o nezaopatrené dieťa, tak ešte k tomuto príspevku na opatrovanie pridávame príplatok k príspevku na opatrovanie, a to vo výške 200 eur. Od augusta sa zvýšil aj príspevok na osobnú asistenciu. Pri štandardnom mesačnom objeme 160 hodín si osobný asistent prilepší o takmer 63 eur.

Reforma financovania sociálnych služieb

Národná rada Slovenskej republiky dňa 9.12.2025 schválila reformu financovania sociálnych služieb. Novým zákonom č. 406/2025 Z. z. o príspevku na pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby sa výrazne menia podmienky čerpania príspevkov, ale aj forma samotného opatrovania.

Zmeny však budú realizované postupne. Prvá fáza reformy začne platiť od 1. júla 2026, druhá fáza od 1. januára 2027, keď sa začnú vyplácať nové sumy príspevkov. Už od júla 2026 sa zmení aj financovanie neverejných pobytových zariadení a financovanie sa presunie z miest a obcí na vyššie územné celky.

Dôležité upozornenie: Príspevky podľa nových podmienok a v novej výške sa začnú vyplácať až od 1. januára 2027. Rok 2026 bude prechodným obdobím, počas ktorého sa systém pripraví na plné spustenie reformy.

Aké sú nové podmienky a sumy príspevkov?

Nový príspevok na pomoc pri odkázanosti je priamo určený odkázaným osobám. Odkázané osoby po novom dostanú takzvaný príspevok na pomoc pri odkázanosti. Opatrovaná osoba pritom rozhodne, či ho použije na opatrovanie v domácom prostredí, na domácu opatrovateľskú službu alebo na ambulantnú službu.

Odkázanou osobou môže byť dospelý človek alebo dieťa. Týmto osobám štát poskytne osobný rozpočet, ktorý si budú môcť každý mesiac rozdeliť podľa svojho rozhodnutia. Časť peňazí môžu dať na domácu starostlivosť pre svojho opatrovateľa. Druhú časť peňazí môžu využiť na takzvanú formálnu starostlivosť. Ide o rôzne ambulantné a terénne sociálne služby. Reforma tak prvýkrát umožňuje reálne kombinovať neformálnu rodinnú starostlivosť s profesionálnymi službami podľa aktuálnej situácie.

Nový príspevok bude poskytovaný vo všetkých piatich stupňoch odkázanosti. Jeho výška sa bude odvíjať od toho, aký je stupeň odkázanosti a či ide o dospelú osobu alebo nezaopatrené dieťa.

• Príspevok za poskytnutú formálnu starostlivosť: Ak odkázaná osoba bude využívať len ambulantné alebo terénne sociálne služby, teda formálnu starostlivosť, príspevok bude vyplatený v nasledovnej sume:
  • I. stupeň odkázanosti: 230 eur
  • II. stupeň odkázanosti: 460 eur
  • III. stupeň odkázanosti: 600 eur
  • IV. stupeň odkázanosti: 830 eur
  • V. stupeň odkázanosti: 1 010 eur
  Tieto sumy platia rovnako pre dospelých aj nezaopatrené deti, pričom pri deťoch sa v najvyššom stupni uplatňuje ešte dodatočné navýšenie.
• Príspevok pri kombinovanej starostlivosti: Pri kombinácii neformálnej domácej starostlivosti a formálnych služieb zákon presne určuje, ako sa príspevok rozdelí. Rozdiely sú výrazné najmä pri starostlivosti o nezaopatrené deti.
  • Vo štvrtom stupni odkázanosti dostane dospelá osoba 740 eur na neformálnu starostlivosť a 90 eur na formálne služby.
  • V piatom stupni je to 740 eur na domácu starostlivosť a 270 eur na sociálne služby.
  • Pri nezaopatrených deťoch sú sumy vyššie. Vo štvrtom stupni ide o 940 eur na neformálnu starostlivosť a 90 eur na služby, v piatom stupni o 940 eur a 270 eur.

Po novom bude možné pri starostlivosti vystriedanie až troch opatrovateľov. Nový zákon tiež ruší testovanie príjmu, čo umožní opatrovateľom pracovať bez ohľadu na výšku zárobku.

Podanie žiadosti

O priznanie peňažného príspevku sa žiada písomne na úrade práce, sociálnych vecí a rodiny podľa miesta trvalého pobytu žiadateľa. Nárok je možné uplatniť aj elektronicky, ak je podanie podpísané kvalifikovaným elektronickým podpisom. Súčasťou žiadosti musí byť aj jej odôvodnenie. Pred podaním sa odporúča overiť si na príslušnom úrade všetky požadované náležitosti a prílohy, ktoré treba k žiadosti doložiť.

Potrebné doklady

• Žiadosť o príspevok - s odôvodnením potreby pomoci.
• Lekárske potvrdenia, správy - dokladujúce zdravotný stav a dlhodobé postihnutie.
• Posudok o odkázanosti - stanovuje stupeň odkázanosti (1. - 5.).
• Doklady o sociálnej situácii - napr. potvrdenie o trvalom pobyte, informácie o rodine alebo opatrovateľoch.
• Doklady o formálnej starostlivosti, ak je žiadosť viazaná na služby poskytované opatrovateľmi alebo stacionármi (faktúry, zmluvy).

Súbeh príspevku v roku 2026

Od roku 2026 bude príspevok na pomoc pri odkázanosti nezávislý od príjmu, mzdy alebo dôchodku opatrovateľa či odkázanej osoby. Môže sa kombinovať s inými dávkami, ako sú prídavky na dieťa alebo príspevok na bývanie, bez toho, aby sa ich výška znižovala.

Aktuálna situácia a problémy

Dlhodobo sa opatrovatelia sťažujú na krátenie ich opatrovateľského príspevku po zvyšovaní dôchodkov. "Z takejto sumy sa nedá prežiť. A nie som v tom sama; na Slovensku je určite viac takýchto opatrovateliek. Vieme aj o tých, ktorým krátili plat o 200 alebo 300 eur. Na úrade práce nám povedali, že môžeme ísť pracovať ako opatrovateľky do Rakúska," opísala jedna z opatrovateliek.

Reč je o opatrovateľoch, ktorým sa od júla kráti príspevok. Vlna nevôle sa zdvihla naprieč celým Slovenskom. "Princíp toho zákona je jednoducho nepochopiteľný. Čím vyšší nárok, čím vyšší invalidný dôchodok, čím vyššie nároky na opatrovanie, tým nižší opatrovateľský príspevok? To je trochu choré," opísal opatrovateľ Miroslav Hečko. "Vôbec nemyslia na to, že ľudia v produktívnom veku sa nemôžu zamestnať. Keďže majú vyššie dôchodky, hneď ako dostal vdovský dôchodok, zobrali mi 200 eur." V poslednom období pritom výrazne stúpli dôchodky a v mnohých prípadoch príjem odkázaných osôb prekročil dvojnásobok životného minima. To malo za následok výrazné krátenie opatrovateľských príspevkov.

"A to je veľký problém hlavne pre ľudí v produktívnom veku. Často sú to slobodné matky alebo ľudia, ktorí majú vlastnú rodinu, o ktorú sa musia starať." Prišla však zásadná zmena. Avizuje ju priamo minister Erik Tomáš s tým, že problém spôsobil zákon bývalej koalície, ktorý vstúpil do platnosti 1. júla. Minister ho plánuje zmeniť. "Zrušíme krátenie opatrovateľského príspevku pre opatrovateľov v dôchodkovom veku." Všetko bude teraz podľa ministra závisieť od rezortu financií, ktorý je aktuálne pod tlakom konsolidácie štátneho rozpočtu. Zmeny v prospech opatrovateľov chce riešiť cez novelu zákona o sociálnych službách, ktorá je už v legislatívnom procese.

Obrátil sa na mňa podávateľ namietajúci prieťahy Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny Bratislava v konaní o jeho žiadosti o peňažný príspevok na opatrovanie matky (seniorky). Podávateľ podal žiadosť o príspevok na opatrovanie v máji 2023, no septembri stále nebolo úradom práce vo veci rozhodnuté. V rámci preskúmania podnetu som požiadal úrad práce o stanovisko k jeho postupu vo veci. Komplexný posudok, ktorý je nevyhnutným podkladom pre rozhodnutie o príspevku na opatrovanie, by mal byť vypracovaný do 60 dní od začiatku konania a samotné rozhodnutie by malo byť vydané do 30 dní od jeho vypracovania. Úrad práce svoje prieťahy odôvodňoval nedostatkom pracovníkov. Z ustálenej judikatúry Ústavného súdu SR vyplýva, že nedostatočné personálne obsadenie a nadmerné množstvo agendy môžu ospravedlniť oneskorenie len dočasne, a to iba v prípade, ak sú prijaté včasné a primerané opatrenia, čo sa v podávateľovom prípade nestalo. Z uvedeného dôvodu som konštatoval, že v podávateľovom prípade došlo k neodôvodneným prieťahom v konaní, ktoré boli v rozpore s podávateľovým právom na prerokovanie veci bez zbytočných prieťahov, garantovaným článkom 48 ods. Podávateľovi bol peňažný príspevok priznaný a spätne vyplatený s účinnosťou od mája 2023.

Ďalšie formy podvodov a ako sa im vyhnúť

Slovenská pošta občanov opakovane vyzvala na ostražitosť a najmä na to, aby nezadávali údaje o platobných kartách či bankových účtoch. Podvodníci opäť zneužívajú meno Slovenskej pošty, najnovšie v súvislosti s vyžiadaním si aktualizácie adresných údajov, aby kuriér mohol klientovi doručiť zásielku. V poslednom čase pošta zaznamenala viac ako 50 takýchto podvodných správ, ktoré ako odosielateľa uvádzajú Slovenskú poštu. Najnovšie je meno pošty zneužité v súvislosti s vyžiadaním si aktualizácie adresných údajov, aby kuriér mohol doručiť zásielku.

Po istom čase ticha sa na Slovensko opäť vracia nebezpečný fenomén známy ako „falošný bankár“. Tentoraz ide o sofistikovanejšiu verziu, ktorá dokáže oklamať aj skúsených klientov. „Vyzeralo to tak, že podvodníci už vzdali tento typ podvodu. Ale vrátili sa k nemu a snažia sa z ľudí vylákať ich úspory. Rádovo ide o tisícky eur, o ktoré takýmto spôsobom pripravia dôverčivých ľudí. Zatiaľ najvyššia suma bola 9000 eur,“ uviedol Ján Adamovský, šéf bezpečnosti Slovenskej sporiteľne. Banka pritom zdôrazňuje, že jej zamestnanci nikdy nepožadujú od klientov žiadne prevody peňazí, výbery hotovosti či poskytovanie prihlasovacích údajov do internetového bankovníctva. Tieto informácie sú prísne osobné a banka ich má chránené vo vlastnom systéme.

Podvodníci však neustále prichádzajú s novými metódami alebo upravujú staré triky tak, aby pôsobili presvedčivejšie. Preto sa zvyšuje počet prípadov aj objem finančných škôd, ktoré podvodníci spôsobujú. „Kým vlani to bolo v hodnote 13 miliónov za celý rok, tento rok je to 14 miliónov eur za trištvrte roka (ku koncu septembra),“ uvádza Adamovský. Tieto čísla zahŕňajú nielen zachránené peniaze, ale aj úspešne zrealizované podvody, pri ktorých sa podvodníkom podarilo peniaze od ľudí vylákať. Najväčšie škody spôsobujú naďalej investičné podvody, ktoré majú často medzinárodný charakter. Banka preto vyzýva verejnosť, aby pri akýchkoľvek telefonátoch od osôb vydávajúcich sa za bankových pracovníkov zachovali chladnú hlavu a najmä, aby si overili pravosť hovoru priamo cez oficiálne kontakty banky.

Falošné správy zo Sociálnej poisťovne

Neradujte sa predčasne. Môže ísť o rafinovaný podvod, ktorý vás pripraví o osobné údaje aj peniaze. Falošné správy sa množia a útočia na dôveru ľudí, ktorí čakajú na každé euro. Namiesto skutočných peňazí im však prichádza pasca. Podvodníci rozposielajú falošné správy, ktoré sa tvária ako oficiálna komunikácia zo Sociálnej poisťovne. Práve tento krok je kritický. Po kliknutí na podvodný link hrozí zneužitie osobných údajov, čísla účtu, a dokonca aj bankovej karty. Podvodníci majstrovsky využívajú dôveryhodnosť štátnych inštitúcií. Mnohí dôchodcovia či zamestnanci očakávajú preplatky a veria, že ich štát odmení za poctivo platené odvody. Práve tento fakt z nich robí ideálny cieľ. Akákoľvek zmienka o „nadmerne zaplatených príspevkoch“ vyvoláva nádej na pár desiatok eur navyše. Žiadne skutočné preplatky však aktuálne nie sú vyplácané.

Odborníci zo Sociálnej poisťovne uvádzajú viacero znakov, ako falošné správy identifikovať. Jedným z najvýraznejších je naliehavý tón - od vás sa žiada rýchla reakcia, kliknutie na link a zadanie údajov. Tieto techniky patria medzi bežné triky kyberzločincov. Preplatky sa v skutočnosti vyplácajú len za presne definovaných podmienok - a výlučne poštou alebo cez oficiálne digitálne kanály. Okrem toho sa štát aktuálne nachádza v režime výrazného šetrenia. Úvahy o škrtaní sociálnych výhod, ako sú trináste dôchodky, štátne sviatky či iné príspevky, sa stávajú čoraz hlasnejšími. V žiadnom prípade neklikať na odkazy a neuvádzať svoje osobné ani bankové údaje. Ostražitosť je v tomto prípade najlepšou ochranou. Kybernetické podvody sa síce tvária dôveryhodne, ale v skutočnosti ide o premyslené útoky na vašu identitu a peniaze.

tags: #zneuzivanie #prispevkov #na #opatrovanie