Sociálne služby sú dôležitým nástrojom na podporu občanov, ktorí potrebujú pomoc. Zabezpečenie sociálnej služby, či už ide o domácu opatrovateľskú službu alebo umiestnenie v zariadení, si vyžaduje dodržanie špecifického postupu a splnenie stanovených podmienok.
Kroky k získaniu sociálnej služby v domove dôchodcov
Ak chce občan získať sociálnu službu v domove dôchodcov, najprv musí požiadať obec alebo vyšší územný celok (VÚC) o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu. Táto žiadosť sa týka konkrétneho druhu služby a podáva sa podľa miestnej príslušnosti.
1. Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu
Konanie o posúdenie sa začína na základe podania Žiadosti o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu. Žiadosť musí byť vlastnoručne podpísaná občanom, ktorý o poskytnutie sociálnej služby žiada. V prípade dieťaťa do 18 rokov žiadosť podpisuje zákonný zástupca.
Potrebné tlačivá pre tento krok sú:
- Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu
- Lekársky nález (tlačivá nájdete v priložených dokumentoch)
Vyplnenú Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu a lekárom vyplnené a potvrdené tlačivo Lekársky nález na účely posúdenia odkázanosti na sociálnu službu, občan zasiela na príslušný odbor sociálnych služieb Úradu Banskobystrického samosprávneho kraja (BBSK) alebo ich doručí osobne na podateľňu úradu.
2. Sociálna a lekárska posudková činnosť
Na základe predložených podkladov vykoná príslušný samosprávny kraj sociálnu a lekársku posudkovú činnosť. Vypracuje sa posudok o odkázanosti na sociálnu službu a rozhodnutie o odkázanosti občana na sociálnu službu, ktoré sa doručí občanovi do vlastných rúk.
Lekár vyhodnotí všetky činnosti a na základe konečného počtu bodov zaradí osobu do jedného z prvých šiestich stupňov odkázanosti.
3. Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby
Po získaní právoplatného rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu, fyzická osoba požiada o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby. Následne na základe vydaného posudku a rozhodnutia vyplní žiadateľ o sociálnu službu tlačivo Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby.
Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby spolu s vydaným posudkom o odkázanosti na sociálnu službu a právoplatným rozhodnutím o odkázanosti na sociálnu službu doručí občan do vybraného zariadenia osobne alebo prostredníctvom pošty.
Kto môže podať žiadosť:
- Občan sám.
- V prípade, že je občan zbavený spôsobilosti na právne úkony, Žiadosť o zabezpečenie SS podpíše súdom ustanovený opatrovník (nevyhnutné priložiť kópiu rozhodnutia o pozbavení spôsobilosti na právne úkony alebo kópiu o ustanovení opatrovníka).
- Ak občan vzhľadom na svoj zdravotný stav nemôže sám podpísať Žiadosť o zabezpečenie SS, môže ju za občana podpísať iná fyzická osoba na základe potvrdenia ošetrujúceho lekára.
Žiadosť sa predkladá v origináli alebo úradne overenej kópii.
4. Uzatvorenie zmluvy a predloženie ďalších príloh
Po doručení žiadosti do zariadenia bude táto zaradená do poradia čakateľov. V prípade, že je v zariadení voľné miesto, bude s občanom uzatvorená Zmluva o poskytovaní sociálnej služby.
Najneskôr v deň uzatvárania zmluvy predloží žiadateľ ďalšie prílohy:
- Vyhlásenie o majetku FO na účely platenia za sociálnu službu
- Potvrdenie lekára o bezinfekčnosti žiadateľa (nie staršie ako 3 dni pred nástupom)
- Potvrdenie o príjme (Rozhodnutie o výške poberaného dôchodku) občana za predchádzajúci kalendárny mesiac (pri pravidelnom príjme), za predchádzajúci kalendárny rok (pri nepravidelnom príjme)
- Iné doklady (napr. rozsudok príslušného okresného súdu o pozbavení spôsobilosti žiadateľa na právne úkony, resp.
Zariadenie pre seniorov bol založený pred 35 rokmi
Typy zariadení a podmienky prijatia
Domov sociálnych služieb (DSS) je určený pre plnoletú fyzickú osobu do dovŕšenia dôchodkového veku, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej IV, alebo je nevidiaca alebo prakticky nevidiaca a jej stupeň odkázanosti je najmenej III.
Zariadenie pre seniorov (ZpS) je určené pre fyzickú osobu, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je:
- Odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej III.
- Poskytovanie sociálnej služby v tomto zariadení potrebuje z dôvodov vopred určených a zverejnených obcou.
Sociálnu službu v zariadení pre seniorov možno poskytovať, len ak má občan vydané právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov. Ak už má klient vydané právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu v domove sociálnych služieb, ale má záujem o poskytovanie sociálnej služby v zariadení pre seniorov, je potrebné, aby požiadal obec o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov.
Výber zariadenia
Nezanedbajte výber zariadenia. Zariadenia sa výrazne odlišujú vo kvalite poskytovaných služieb, prostredí, vybavení izieb, rozmanitosti aktivít pre seniorov a aj dostatkom, odbornosťou a ochotou personálu. Dohodnite si návštevu vo viacerých zariadeniach, aby ste získali predstavu o tom, čo môžete očakávať.
Zoznam všetkých zariadení nájdete v Centrálnej databáze poskytovateľov sociálnych služieb.
Dôležité informácie
Rozhodnutie o odkázanosti nadobudne platnosť po uplynutí 30-dňovej lehoty. Ak súhlasíte s obsahom rozhodnutia, vyplňte tlačivo „Vzdanie sa práva odvolania“ na príslušnom úrade.
Integrovaná posudková činnosť je od 1. septembra 2025 v kompetencii úradu práce, sociálnych vecí a rodiny. Od tohto dátumu je potrebné obrátiť sa na príslušný úrad práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVR) podľa miesta trvalého bydliska posudzovanej osoby.
V zariadeniach sociálnych služieb je vedený zoznam čakateľov o uzatvorenie zmluvy o poskytnutí sociálnej služby.