Spišská katolícka charita: Pomoc núdznym a výzvy v sociálnych službách

Spišská katolícka charita (SKCH) je významným poskytovateľom sociálnych služieb na Slovensku, pôsobiacim v regiónoch Oravy, Liptova a Spiša. Jej poslaním je slúžiť chudobným, znevýhodneným, chorým, ľuďom na okraji spoločnosti, bez domova, opusteným a umierajúcim, a to bez ohľadu na pôvod, rasu či vierovyznanie.

Zamestnanci a dobrovoľníci Spišskej katolíckej charity už desiatky rokov pomáhajú všetkým, ktorí to najviac potrebujú. Vďaka podpore darcov a partnerov môže charita pokračovať v neúnavnej starostlivosti o núdznych, meniť životy a prinášať nádej.

Poslanie a činnosti Spišskej katolíckej charity

Hlavným poslaním Spišskej katolíckej charity je poskytovať všeobecne prospešné služby všetkým ľuďom bez akéhokoľvek obmedzenia. Pomáha ľuďom, ktorí sa nemôžu sami o seba postarať, či už je to v dôsledku starnutia, fyzického alebo duševného handicapu alebo nepriaznivých sociálnych podmienok.

Charita sa zameriava na rôzne skupiny ľudí, vrátane seniorov, osôb so zdravotným postihnutím a tých, ktorí žijú v nepriaznivých sociálnych podmienkach. Medzi základné poslania patrí aj humanitárna pomoc.

Oblasti pomoci a podpory

Činnosť charity je rozsiahla a zahŕňa rôzne formy pomoci:

• Humanitárna pomoc: Poskytovanie čistého šatstva (pánske, dámske, detské) a inej materiálnej pomoci.
• Potravinová pomoc: Zapojenie sa do operačného programu FEAD (Fond Európskej pomoci pre najodkázanejšie osoby) v Spišskej diecéze a okrese Detva. Využívanie novely zákona o potravinách, ktorá umožňuje darovať potraviny s dátumom minimálnej trvanlivosti (DMT) na charitatívne účely, v spolupráci s Potravinovou bankou Slovenska.
• Sociálna rehabilitácia: Pomoc ľuďom znevýhodneným na trhu práce a ohrozeným sociálnym vylúčením, rozvíjanie schopností potrebných pre získanie zamestnania a začlenenie sa do spoločnosti.
• Starostlivosť o seniorov: Poskytovanie dlhodobej starostlivosti osobám v dôchodkovom veku v zariadeniach pre seniorov, vrátane pomoci pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, sociálneho poradenstva, sociálnej rehabilitácie, ubytovania, stravovania a ďalších služieb.
• Špecializované zariadenia: Poskytovanie sociálnej služby fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej osoby, jej stupeň odkázanosti je najmenej V. V špecializovanom zariadení sa poskytuje pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva, osobné vybavenie, zabezpečuje rozvoj pracovných zručností, pomoc pri pracovnom uplatnení, záujmová činnosť, utvárajú sa podmienky na vzdelávanie a úschovu cenných vecí.

Národný projekt „Potravinová a základná materiálna pomoc“

Projekt je zameraný na zmiernenie materiálnej núdze ľudí čeliacich chudobe, sociálnemu vylúčeniu alebo životnej kríze. „Potravinová a základná materiálna pomoc nie je len o balíčkoch. Je o ľudskosti - o tom, že ľudia v núdzi nie sú sami.“ Projekt prebieha od roku 2021 a potrvá do roku 2027.

Druhá etapa je práve v plnom prúde, počas ktorej SKCH postupne rozdá ďalších 66 395 potravinových balíčkov (približne 896 ton potravín) a 23 893 hygienických balíčkov (asi 203 ton hygienických potrieb). Distribúcia balíčkov prebieha od 22. októbra do 21. novembra 2025.

Terénna sociálna práca s ľuďmi bez domova (ĽBD)

Dôležitou súčasťou práce charity je terénna sociálna práca s ľuďmi bez domova. Terénny sociálny pracovník (TSP) ĽBD vykonáva širokú škálu činností, ktoré sú zamerané na pomoc ľuďom bez domova a ľuďom ohrozeným sociálnym vylúčením.

• Mapovanie terénu: Systematické mapovanie terénu a pravidelná aktualizácia databázy lokalít, vyhľadávanie a identifikácia nových ohrozených prostredníctvom mapovania lokality, informácií od klientov a podnetov z tretích strán.
• Nadväzovanie kontaktov: Predstavovanie služby osobám z cieľovej skupiny osobne, dištančne (napr. formou letákov s informáciami) alebo prostredníctvom tretích strán, nadväzovanie kontaktov s novými potenciálnymi klientmi s cieľom ďalšej spolupráce.
• Pravidelné návštevy: Pravidelné návštevy klientov na miestach prebývania alebo zdržiavania, výkon služby na verejných miestach a rozhovory s klientmi.
• Budovanie vzťahu: Budovanie pracovného vzťahu s klientom založeného na dôvere, rešpektovanie individuálneho tempa klienta a podpora motivácie k zmene životnej situácie.
• Plánovanie práce s klientom: Vytváranie obojstranných dohôd s klientom s ohľadom na jeho možnosti, zručnosti a potreby, priebežné vyhodnocovanie a úprava kontraktu.
• Identifikácia zdrojov: Identifikovanie zdrojov, možností a schopností klienta a jeho sociálneho prostredia potrebných na dosiahnutie stanovených cieľov.
• Spätná väzba: Zisťovanie spätnej väzby od klientov, ich spokojnosti so spoluprácou a návrhov na zmeny.
• Poskytovanie pomoci: Poskytnutie základného ošetrenia, posudzovanie životnej situácie človeka, zisťovanie potrieb a prianí klienta, ako aj potenciálnych zdrojov.
• Aktualizácia sociálnej histórie: Pravidelná aktualizácia sociálnej histórie a prehodnotenie miery podpory, ktorú klient potrebuje.
• Podpora v krízových situáciách: Poskytovanie podpory v krízových situáciách a sprístupnenie ostatných foriem pomoci.
• Núdzová materiálna pomoc: Poskytnutia vhodného oblečenia, prikrývky či stravy z dôvodu náhlej zmeny stavu alebo schopností klienta.
• Sociálne poradenstvo: Poskytovanie sociálneho poradenstva na úrovni základného a špecializovaného sociálneho poradenstva v súlade so Zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách.
• Pomoc pri uplatňovaní práv: Poskytovanie pomoci pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov jednotlivca v súlade so Zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách, advokácia za práva klienta voči tretím stranám.
• Preventívne aktivity: Vykonávanie preventívnych aktivít s cieľom predchádzať sociálnemu vylúčeniu alebo jeho prehlbovaniu, zmierňovať negatívne dopady a zvyšovať kvalitu života ľudí žijúcich v podmienkach sociálneho vylúčenia.
• Spolupráca s inštitúciami: Spolupráca s inštitúciami a organizáciami pôsobiacimi v lokalite/regióne a ich koordinácia v záujme klientov.
• Technicko-administratívne úkony: Technicko-plánovaco-administratívne úkony v rámci výkonu terénnej sociálnej práce s ĽBD, vrátane vedenia spisovej dokumentácie.

Prípadová štúdia: Pani Sabína z Liptova

Príkladom konkrétnej pomoci je príbeh pani Sabíny z Liptova. Žije v ubytovni, je dlhodobo nezamestnaná a poberá len dávku v hmotnej núdzi. Spolu s ňou býva aj jej dospelý syn, ktorý je taktiež nezamestnaný.

Väčšina financií, ktoré Sabína dostane, putuje na bežné záležitosti, akými sú potraviny a hygienické potreby. Keďže má problémy s tlakom, značná časť peňazí putuje aj na lieky. Spišská katolícka charita by jej rada pomohla aspoň kúpou dvoch dioptrických okuliarov, ktoré nevyhnutne potrebuje.

Zariadenia pre seniorov a podmienky pre opatrovateľky

Spišská katolícka charita prevádzkuje zariadenia pre seniorov, ako napríklad Dom Charitas sv. Jozefa v Spišskej Novej Vsi a Dom pokojnej staroby vo Veľkom Šariši. Tieto zariadenia sú špecializované inštitúcie poskytujúce starostlivosť, podporu a pohodlie pre starších jednotlivcov, ktorí potrebujú pomoc s každodennými aktivitami alebo vyžadujú dlhodobú starostlivosť.

Typické služby v zariadeniach pre seniorov zahŕňajú osobnú starostlivosť, ako je kúpanie, obliekanie a podávanie liekov, ako aj pravidelné lekárske kontroly a monitorovanie zdravotného stavu. V zariadení sa poskytuje aj sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva, osobné vybavenie, utvárajú sa podmienky na úschovu cenných vecí a zabezpečuje sa záujmová činnosť.

Vzdelávanie a kvalifikácia opatrovateliek

Pre prácu opatrovateľky je potrebný 230-hodinový kurz opatrovania podľa § 85 a §86 zákona č. 448/2008 Z. z. Kurz je určený najmä osobám, ktoré chcú vykonávať opatrovateľskú starostlivosť a/alebo zamestnať sa v oblasti sociálnych služieb.

Absolvovaním tohto kurzu splnia účastníci potrebné kvalifikačné požiadavky. Kurz opatrovania pozostáva z teoretickej a praktickej výučby a z praxe vo vybraných zariadeniach sociálnych služieb. Účastník po absolvovaní kurzu nadobudne schopnosti, ktoré bude potrebovať pri výkone opatrovateľskej starostlivosti v sociálnych a zdravotníckych zariadeniach a v domácnostiach na Slovensku a v zahraničí.

Život v zariadeniach SKCH: Príklady dobrej praxe

Dom sv. Jozefa, zriadený Slovenskou provinciou sestier Congregatio Jesu, je zariadením rodinného typu. Inšpirovaní myšlienkou Márie Wardovej, „Rob dobro a rob ho dobre,“ zdieľajú kresťanské hodnoty v každodennom živote a slúžia Kristovi v najzraniteľnejších. Snažia sa vytvoriť atmosféru vzájomnej úcty, rešpektu a prijatia, pričom akceptujú jedinečný životný príbeh a aktuálne potreby každého prijímateľa sociálnych služieb.

V Domoch pokojnej staroby sa seniorom snažia spríjemňovať dni rôznymi aktivitami, najmä počas období izolácie. Organizujú sa slávnostné jedlá, opekačky a iné spoločenské udalosti, ktoré prinášajú radosť a úsmev na tváre seniorov.

Príkladom je Mária, ktorá po dosiahnutí dôchodkového veku našla druhý domov v Dome pokojnej staroby vo Veľkom Šariši. Terasa v Dome sv. Juraja sa teší veľkej obľube počas letných mesiacov. Aj počas prázdninového obdobia sa seniori v tomto zariadení nenudia.

Kuchyňa Domu svätého Juraja okrem zabezpečovania stravy pre klientov a zamestnancov ponúka možnosť objednania a vyzdvihnutia denného menu aj pre iných záujemcov. Počas adventného obdobia sa seniorom a rodinám v núdzi spríjemňujú dni slávnostnými jedlami.

Výzvy a perspektívy do budúcnosti

Spišská katolícka charita neustále čelí výzvam v podobe rastúceho počtu ľudí v núdzi a obmedzených zdrojov. Na Slovensku je otázka, kto koho vlastne potrebuje: či spoločnosť potrebuje poskytovateľov sociálnych služieb, alebo poskytovatelia potrebujú štát a samosprávu.

Ak platíme dane štátu, očakávame, že ich štát prerozdelí na potrebné veci pre občana, vrátane sociálnych služieb. Ústava SR garantuje občanovi pomoc v núdzi. Odkázaný občan a poskytovateľ sociálnych služieb sú závislí od posúdenia a príspevku samosprávy a štátu. Poskytovatelia sociálnych služieb sa štátu a samospráve doprosujú o zvýšenie príspevku, v prípade obcí a miest o to, aby vôbec začali niečo platiť.

Nárast príspevku z Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny SR a samosprávy nepokrýva nárast ceny práce. Zákonné zvyšovanie miezd a príplatkov nedokáže uhradiť vo zvýšenej platbe odkázaný senior. Mnohé obce a mestá tvrdia, že nemusia platiť, lebo si službu "neobjednali".

Spišská katolícka charita mala v roku 2017 náklady na poskytovanie pobytových služieb a denných stacionárov 3,19 mil. €. Príjem bol 2,55 mil. €, čo znamená mínus 0,64 mil. €. Aj napriek darom a fundraisingu ostal deficit 353 000 tisíc. Štátny tajomník navrhuje, aby charita vyzbierala chýbajúce prostriedky od ľudí. Avšak, zbieranie od ľudí by malo byť na nadstavbu, nie na zabezpečenie základnej sociálnej starostlivosti, čím sa supluje morálna povinnosť štátu a kompetencia samosprávy.

Nedostatok pracovných síl v sociálnych službách je ďalším problémom. Ukrajinci a Srbi pre SR sú len prestupnou stanicou do západnej Európy. Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny by nemalo rátať globálne čísla o koľko dali medziročne viac na sociálne služby, ale malo by povedať koľko dali v porovnaní s našimi susedmi a koľko zvýšili na osobu. A tých odkázaných osôb bude stále viac, lebo demografia nepustí. S takouto nesystémovosťou finančné zabezpečenie dlhodobej starostlivosti v roku 2060 stačiť nebude a podľa prognostikov úplne zlyhá.

Vstup silných populačných ročníkov odkázaných na sociálne služby a zvyšovanie demencií (Alzheimer, Parkinson…) sú desivou prognózou, na ktorú súčasní politici túto krajinu vôbec nepripravujú. Chorý zákon o sociálnych službách, ktorý zaviedol choré nesystémové financovanie, je nutné celý zmiesť zo stola a urobiť nový funkčný systém, inak sa naša generácia sociálnych služieb ani nedožije.

tags: #spisska #charita #vo #potrebuje