Sociálne problémy sú neoddeliteľnou súčasťou každej spoločnosti a Slovensko nie je výnimkou. Tieto problémy ovplyvňujú životy jednotlivcov, rodín a komunít a vyžadujú si komplexné riešenia. Tento článok sa zameriava na definovanie sociálnych problémov, ich príklady na Slovensku a možné prístupy k ich riešeniu, vrátane úlohy sociálneho podnikania.
Definícia sociálneho problému
Sociálny problém je situácia, ktorú ten, kto sa v nej ocitol, vníma ako obtiažnu, ťažko zvládnuteľnú až neriešiteľnú. Vzniká vtedy, keď jednotlivec, skupina, rodina alebo komunita nemôže realizovať spoločnosťou akceptované potreby (bývanie, stravovanie, vzdelávanie, zamestnanie,...). Sociálny problém je chápaný ako spoločensky uznaná, alebo spoločnosťou vnímaná záťažová situácia, ktorú konkrétna spoločnosť označuje za obtiažnu, nežiadúcu. Spoločnosť si uvedomuje, že sociálny problém si vyžaduje korektívne vyrovnávacie opatrenia, ktoré by mali byť vykonané danou spoločnosťou.
Sociálna práca je vo svojej podstate spoločenskou odpoveďou na sociálne problémy v spoločnosti. Sociálna práca sociálny problém definuje a teoreticky sa o sociálny problém i zaujíma. Zároveň aj naznačuje ako ho riešiť, volí určité stratégie a inštitúcie, ktoré budú konkrétne sociálne opatrenia realizovať. Hranice medzi normálnou situáciou a sociálnym problémom závisia od rozvoja spoločnosti, sociálnych noriem a legislatívy v danej spoločnosti. Ak je sociálnemu pracovníkovi prezentovaná určitá situácia ako sociálny problém, je povinný ho akceptovať, ale následne preverí všetky sociálne podmienky a overí stanoviská hodnotení jednotlivých odborníkov, aby nedošlo k traumatizovaniu klienta.

Príčiny vzniku sociálnych problémov
Príčiny sociálnych problémov možno rozdeliť do dvoch hlavných kategórií:
- Spoločenské (objektívne) príčiny: Tieto súvisia so sociálnym prostredím, štruktúrou spoločenských vzťahov, kultúrnymi rozdielmi, zvykmi a obyčajmi.
- Osobnostné (subjektívne) príčiny: Tieto vyplývajú z osobných predsudkov a nesprávnych preferencií jednotlivcov.
Krakošová uvádza, že sociálny prípad vzniká vtedy, keď človek nedokáže prekonať prekážky, ktoré sa vyskytnú v jeho živote, vlastnými silami a schopnosťami. Rozlišuje medzi vnútornými a vonkajšími prekážkami.
Sociálny konflikt ako forma sociálneho problému
Sociálny konflikt je nesúlad, nezhoda, rozpor, stretnutie až zrážka medzi dvoma aktérmi (jednotlivec - jednotlivec alebo jednotlivec - prostredie). Na sociálny konflikt z pohľadu sociálnej práce môžeme pozerať ako na určité „protirečenia“, ktoré vznikajú medzi dvoma alebo viacerými sociálnymi subjektmi. Konflikt je namierený vždy proti cieľom, hodnotám niekoho alebo ničoho. Najtypickejším príkladom pre oblasť sociálnej práce je tzv. generačný konflikt, ktorý vychádza z odlišnej hodnotovej orientácie určitých generácií, ktoré žijú v úzkych rodinných vzťahoch napríklad babka - vnučka.
Najvýznamnejšie sociálne problémy na Slovensku
Slovenská spoločnosť čelí širokému spektru sociálnych problémov, ktoré ovplyvňujú rôzne skupiny obyvateľstva. Medzi najvýznamnejšie patria:
- Nezamestnanosť: Dlhodobá nezamestnanosť je jedným z najzávažnejších sociálnych problémov na Slovensku. Postihuje najmä znevýhodnené skupiny obyvateľstva, ako sú absolventi škôl, ľudia so zdravotným postihnutím a marginalizované rómske komunity. Vysoká nezamestnanosť vedie k sociálnemu vylúčeniu, chudobe a psychickým problémom. Nezamestnanosť je závažný sociálno-ekonomický problém, ktorý je intenzívne riešený aj v post-pandemickom období. Európska stratégia zamestnanosti sa zameriava na zvyšovanie zamestnanosti a tvorbu nových pracovných miest prostredníctvom zlepšenia zamestnateľnosti, podpory podnikania a rovnosti príležitostí.
- Chudoba a sociálne vylúčenie: Mnoho ľudí na Slovensku žije v chudobe alebo je ohrozených sociálnym vylúčením. Táto situácia sa týka najmä rodín s nízkymi príjmami, osamelých rodičov, seniorov a ľudí so zdravotným postihnutím. Chudoba obmedzuje prístup k základným potrebám, ako sú bývanie, strava a zdravotná starostlivosť.
- Zdravotné nerovnosti: Existujú značné rozdiely v zdravotnom stave medzi rôznymi skupinami obyvateľstva. Ľudia z nižších sociálno-ekonomických vrstiev majú horší prístup k zdravotnej starostlivosti a častejšie trpia chronickými ochoreniami. Táto situácia je spôsobená sociálnymi nerovnosťami a nedostatočnou pozornosťou venovanou sociálnej oblasti.
- Problémy v súžití generácií: Slovenská spoločnosť patrí medzi krajiny s najhoršou situáciou v súžití generácií a zdraví starších ľudí. Dôvodom je nízka medzigeneračná solidarita a nedostatočná pozornosť venovaná potrebám starších občanov.
- Regionálne rozdiely: Medzi jednotlivými regiónmi Slovenska existujú značné rozdiely v ekonomickej úrovni a životnej úrovni. Bratislavský kraj dosahuje výrazne vyššiu úroveň HDP na obyvateľa ako ostatné regióny, čo vedie k nerovnomernému rozvoju a migrácii obyvateľstva.
- Diskriminácia a predsudky: V slovenskej spoločnosti pretrvávajú predsudky a diskriminácia voči rôznym skupinám obyvateľstva, ako sú Rómovia, migranti a ľudia s odlišnou sexuálnou orientáciou. Diskriminácia obmedzuje prístup k vzdelaniu, zamestnaniu a ďalším spoločenským zdrojom.
- Závislosti: Alkoholizmus, drogové závislosti a gambling predstavujú vážne sociálne problémy, ktoré postihujú jednotlivcov, rodiny a celú spoločnosť. Závislosti vedú k zdravotným problémom, kriminalite a sociálnemu vylúčeniu.

#Občianska: Sociálne problémy | Sociológia
Sociálne podnikanie ako riešenie sociálnych problémov
Sociálne podnikanie predstavuje inovatívny prístup k riešeniu sociálnych problémov. Sociálne podniky zohrávajú významnú rolu pri znižovaní nezamestnanosti, najmä prostredníctvom spolupráce s verejnými inštitúciami. Sociálny podnik je zameraný na dosahovanie sociálnych cieľov a prebytok z jeho činnosti je reinvestovaný do podnikových činností alebo spoločenských projektov. Na Slovensku existuje takmer šesťsto firiem, ktorých hlavným cieľom nie je generovať zisk, ale prinášať spoločnosti vyššie dobro. Tieto sociálne podniky zamestnávajú znevýhodnených ľudí a zraniteľné osoby, ktoré by si prácu hľadali len ťažko.
Sociálne podniky sú definované ako subjekty, ktoré kombinujú podnikateľské a sociálne ciele. Zohrávajú kľúčovú úlohu pri znižovaní nezamestnanosti a eliminácii sociálnej exklúzie. Teoretický rámec vychádza z konceptov sociálneho podnikania, ktoré zdôrazňujú dôležitosť sociálnej inklúzie, udržateľného rozvoja a ekonomickej participácie znevýhodnených skupín. Sociálne podniky poskytujú pracovné príležitosti pre osoby, ktoré majú obmedzený prístup na tradičný trh práce, ako sú dlhodobo nezamestnaní, osoby so zdravotným postihnutím, mladí ľudia bez praxe a iné zraniteľné skupiny.
Teória sociálneho kapitálu zdôrazňuje, že tieto podniky prispievajú k budovaniu komunitných väzieb a zlepšovaniu sociálnej súdržnosti, čím posilňujú miestne ekonomiky. Pri posudzovaní vplyvu sociálnych podnikov na nezamestnanosť je dôležité zohľadniť aj legislatívne a finančné aspekty, ktoré ovplyvňujú ich fungovanie.
Ciele sociálnych podnikov
Sociálne podniky si kladú za cieľ riešiť rôzne spoločenské výzvy. Medzi hlavné ciele patrí:
- Zvyšovanie zamestnanosti: Poskytovanie pracovných príležitostí pre znevýhodnené skupiny, pre dlhodobo nezamestnaných, osoby so zdravotným postihnutím, mladých ľudí bez praxe, staršie osoby a iné zraniteľné skupiny. Sociálne podniky vytvárajú inkluzívne pracovné miesta, kde sa zameriavajú na rozvoj zručností a kapacít zamestnancov.
- Podpora sociálnej inklúzie: Znižovanie sociálnej exklúzie tým, že zapájajú marginalizované skupiny do spoločenských a ekonomických aktivít. Týmto spôsobom prispievajú k budovaniu súdržnejších a inkluzívnejších komunít.
- Podpora environmentálnej udržateľnosti: Prostredníctvom ekologických obchodných praktík a projektov zameraných na ochranu životného prostredia. Sociálne podniky často kladú dôraz na znižovanie odpadu, recykláciu a využívanie obnoviteľných zdrojov energie.
- Propagácia inovatívnych prístupov: A modelov podnikania, ktoré môžu priniesť nové riešenia sociálnych a environmentálnych problémov. Sociálne podniky často experimentujú s novými technológiami a metódami, ktoré môžu byť následne praktizované podnikateľským sektorom.
- Podpora miestnych ekonomík: Reinvestovaním ziskov do komunity, vytváraním miestnych pracovných miest a podporou miestnych dodávateľov a podnikateľov.
Metódy sociálnych podnikov pri znižovaní nezamestnanosti
Sociálne podniky používajú rôzne metódy na znižovanie nezamestnanosti, ktoré sú prispôsobené ich špecifickým cieľom a potrebám miestnych komunít. Zapojenie sociálnej práce do štruktúry sociálneho podniku prispieva k dlhodobej integrácii zamestnancov z marginalizovaných komunít. Poskytovaním zamestnania ľuďom, ktorí majú problémy nájsť prácu na tradičnom trhu, sociálne podniky pomáhajú znižovať nezamestnanosť a podporujú ekonomickú integráciu.
Podpora zamestnateľnosti prostredníctvom vzdelávacích programov, školení a odborného rozvoja tiež prispieva k zlepšeniu zamestnateľnosti zamestnancov, vrátane rozvoja nových zručností, ktoré sú potrebné na trhu práce.

Príklady sociálnych podnikov na Slovensku
Na Slovensku funguje množstvo inšpiratívnych sociálnych podnikov, ktoré sa snažia riešiť rôzne spoločenské problémy. Tu sú niektoré príklady:
- Obec Drahňov: Starosta obce s vysokou populáciou marginalizovaných rómskych komunít vytvoril podnik zameraný na obecné služby a stavebnú činnosť. Tento podnik prináša pozitívny prínos integrácie a pomoci, pretože ľudia z komunity majú väčší záujem o prácu.
- Štyri obce v Banskobystrickom kraji (Horné Hámre, Hrabičov, Župkov a Kľak): Tieto obce vytvorili spoločný podnik, ktorý poskytuje služby, ktoré by si jednotlivé obce nemohli dovoliť.
- Práčovňa WASCO (Horehronie): Založená Ivanom Makom, rieši problém vysokej nezamestnanosti v regióne a pomáha ľuďom nadobudnúť stratené sebavedomie, zručnosti a pracovné návyky.
- Dielňa pre život (projekt Relevant): Pomáha mladým ľuďom, ktorí opúšťajú detské domovy, aby sa zaradili do zdravého spoločenského a pracovného života.
- Podnik medzitrhu práce n.o. (Banská Bystrica): Založilo mesto Banská Bystrica. Poslaním podniku je poskytovanie služieb, ktoré podporujú zamestnanosť a dočasne podporované zamestnávanie najmä pre znevýhodnené a zraniteľné osoby.
- COBAK s.r.o. (Želovce): Výroba cukrárenských výrobkov, ktorá sa transformovala na registrovaný sociálny podnik. Zameriava sa na zamestnávanie osôb so zdravotným znevýhodnením.
- Medovníkový domček s.r.o.: Získal štatút registrovaného sociálneho podniku v apríli 2023. Zameriava sa na zamestnávanie ľudí so zdravotným znevýhodnením.
- Obecné služby Boldog: V obci Boldog, známej svojou poľnohospodárskou tradíciou, zamestnáva 10 zamestnancov a získala štatút registrovaného sociálneho podniku v decembri 2023.
- ABTEX, s.r.o. (Košice): Firma pôsobí v oblasti výroby pracovných a zdravotníckych odevov. V januári 2024 spoločnosť prešla transformáciou a firma získala štatút registrovaného sociálneho podniku.
- Bocianservis s.r.o. (Spišské Vlachy): Integračný sociálny podnik, ktorý manažuje tri práčovne a zamestnáva 23 zdravotne znevýhodnených osôb.
- Allegria Košice ISP: Kaviareň od srdca v Košiciach, ktorá zamestnáva ľudí s fyzickým a mentálnym znevýhodnením.
- M and F s.r.o. (Košice): Firma založená v roku 2018, ktorá získala štatút sociálneho podniku v januári 2022. Podnikanie spojili s domácimi, ručne vyrábanými sirupmi značky TVOY.
- Agro sociálny podnik s.r.o. (Tajná): Činnosť je spojená so starostlivosťou o vinohrady a rozvojom vinohradníctva v regióne.
- Služby Kalná s.r.o. (Kalná nad Hronom): 100% vlastníkom je obec. Špecifikom podniku je, že má bohaté a diverzifikované portfólio služieb, ktoré sa zameriava na kvalitný servis, podporu miestnych obyvateľov a ich každodenné potreby.
- WAYANA s.r.o. r.s.p. (Bystré): Zastrešuje značku WayanaHome, ktorá otvára dvere do sveta podmanivých vôní ručne robených sviečok.
- Paloča s.r.o. (Plaveč): Obecný sociálny podnik, ktorý reagoval na potreby svojich obyvateľov v dôchodkovom veku, pre ktorých formou obecnej vývarovne zabezpečuje stravu a jej rozvoz.
- SOCIAL FOOD s.r.o.: S využitím ambulantnej formy predaja zásobuje potravinami malé obce, kde ich obyvatelia nemajú prístup k obchodom.
- Antal shoes (Medzilaborce): Originálna slovenská značka barefootových topánok.
- Obecný podnik Ihľany: Zameriava sa na lesné hospodárstvo a výrobu komponentov z dreva.
- Pomáhaj a chráň (Humenné): Registrovaný sociálny podnik, ktorého hlavnou činnosťou je záchrana zvierat, ale najmä odchyty túlavých a opustených psov.
- Služby Šarišské Čierne: Založená v marci 2020, zabezpečuje výrobu a predaj stavebného reziva a zber a vývoz komunálneho odpadu pre 22 obcí.
- ZBOR - STAV s.r.o. (Zborov): Obecná stavebná firma s pozitívnym vplyvom na lokálnu komunitu.
- Mestský podnik služieb Prešov s.r.o.: Získal štatút registrovaného sociálneho podniku v auguste v roku 2023.
- Minifarma s.r.o.: Integračný aj všeobecný sociálny podnik.
- Obecné služby Nová Bošáca s.r.o.: Získal štatút registrovaného sociálneho podniku v júni 2020 a ktorého 100 % vlastníkom je obec.

Podpora sociálneho podnikania na Slovensku
Milan Vaňo z Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny SR vysvetľuje, že sociálne podnikanie nie je zamerané na vytváranie zisku, ale na dosahovanie pozitívneho sociálneho vplyvu pre jednotlivcov, komunity a regióny. Sociálne podniky môžu zriaďovať aj obce a mestá, čo je na Slovensku pomerne bežné. Tieto podniky zlepšujú kvalitu služieb pre občanov a poskytujú im prácu.
Sociálne podniky, ktoré zamestnávajú znevýhodnené osoby, získavajú od štátu kompenzácie mzdových nákladov, pretože štát si uvedomuje, že ich produktivita je nižšia a v bežných firmách by sa neuplatnili. Sociálne podniky reinvestujú financie do lokálnej ekonomiky a zamestnanosti, čím prispievajú k regionálnemu rozvoju.
Regionálne centrum sociálnej ekonomiky
Ministerstvo práce zriadilo v každom krajskom meste Regionálne centrum sociálnej ekonomiky, ktoré poskytuje informácie, administratívnu a odbornú podporu pre existujúce sociálne podniky a záujemcov o založenie podniku.
Národný projekt Inštitút sociálnej ekonomiky II
Tento projekt realizuje Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR a je spolufinancovaný Európskou úniou v rámci Programu Slovensko. V rámci neho sa spracovávajú príklady dobrej praxe z jednotlivých regiónov, ktoré predstavujú sociálne podniky a podnikateľov, ktorí stoja za ich vznikom. Príklady dobrej praxe zviditeľňujú príbehy ľudí, ktorých cieľom nie je len zisk, ale aj príležitosť vytvárať nové pracovné miesta pre znevýhodnených jednotlivcov a zraniteľné osoby, ktoré by si prácu našli len ťažko, podporiť, či rozvoj regiónov a komunít.
Ďalšie prístupy k riešeniu sociálnych problémov
Okrem sociálneho podnikania existujú aj ďalšie prístupy k riešeniu sociálnych problémov na Slovensku:
- Zlepšenie sociálnej politiky: Je potrebné zlepšiť sociálnu politiku štátu, aby bola efektívnejšia a cielenejšia. To zahŕňa zvýšenie dávok v hmotnej núdzi, podporu zamestnanosti a zlepšenie prístupu k zdravotnej starostlivosti.
- Podpora vzdelávania: Vzdelávanie je kľúčové pre zlepšenie životných šancí jednotlivcov a zníženie sociálnych nerovností. Je potrebné investovať do kvalitného vzdelávania pre všetky deti, bez ohľadu na ich sociálne zázemie.
- Boj proti diskriminácii: Je potrebné bojovať proti diskriminácii a predsudkom voči rôznym skupinám obyvateľstva. To zahŕňa prijatie antidiskriminačných zákonov a realizáciu osvetových kampaní.
- Podpora medzigeneračnej solidarity: Je potrebné posilňovať medzigeneračnú solidaritu a podporovať aktívne starnutie. To zahŕňa vytváranie programov pre seniorov a podporu dobrovoľníctva.
- Regionálny rozvoj: Je potrebné podporovať regionálny rozvoj a znižovať rozdiely medzi jednotlivými regiónmi Slovenska. To zahŕňa investície do infraštruktúry, podporu podnikania a vytváranie pracovných miest v menej rozvinutých regiónoch.
- Rozvoj sociálnej práce: Je potrebné rozvíjať sociálnu prácu ako profesiu a zabezpečiť dostatočný počet kvalifikovaných sociálnych pracovníkov. Sociálni pracovníci zohrávajú kľúčovú úlohu pri riešení sociálnych problémov a poskytovaní pomoci ľuďom v núdzi.
Úloha sociálnej práce pri riešení sociálnych problémov
Sociálna práca zohráva kľúčovú úlohu pri riešení sociálnych problémov. Je to profesionálne konanie sociálnych pracovníkov, ktoré je orientované na poskytovanie pomoci, sprevádzanie a obnovovanie prirodzených sociálnych kompetencií jednotlivcov, rodiny, skupiny či komunity. Medzinárodná federácia sociálnych pracovníkov (IFSW) definuje sociálnu prácu: sociálna práca podporuje sociálne zmeny na riešenie problémov v medziľudských vzťahoch, pomáha zlepšovať ľuďom život prostredníctvom pomoci zameranej na rozvoj schopnosti robiť slobodné rozhodnutia. Opierajúc sa o vedecké poznanie ľudského správania a sociálneho systému zasahuje sociálna práca práve tam, kde prichádza k nezhodám v interakcii ľudí a ich okolia.
Sociálna práca je v súčasnosti vo svete vnímaná ako multidisciplinárna až transdisciplinárna vedná oblasť, ktorá disponuje špeciálnymi metódami práce a teoreticky je zameraná na oblasť sociálnej starostlivosti o jednotlivca, rodinu, skupinu, komunitu či spoločnosť, ako aj na prípravu odborníkov do tejto oblasti. Je to aj praktická činnosť, ktorá je zameraná na predchádzanie alebo úpravu problémov jednotlivcov, rodín, skupín, komunít, na riešení ktorých sa sociálni pracovníci podieľajú prostredníctvom organizovaných sociálnych služieb.

Formy sociálnej práce
V praxi sociálni pracovníci využívajú rôzne formy práce s klientmi:
- Individuálna sociálna práca: Je to práca s jedným klientom s rešpektovaním komplexnosti a individualizácie prístupu. Je realizovaná vo všetkých etapách sociálnej práce.
- Skupinová sociálna práca: Je realizovaná s väčším počtom klientov, pri ktorej sa využívajú špecifické skupinové práce v prospech jednotlivcov.
- Komunitná sociálna práca: Je to práca s regionálnou komunitou (obec, región, osada) t.j. spoločenstvom v rámci ktorého spoločne nažívajú ľudia konkrétneho územného celku.
Typy pomoci v sociálnej práci
Ak klient pomoc hľadá a pre pomoc za sociálnym pracovníkom prichádza, dochádza ku štyrom základným typom pomoci:
- Odborné vedenie: Poskytovanie poznatkov a vedomostí v prípade chýbajúcich alebo nedostatočných zručností.
- Sprevádzanie: Podpora existujúcej štruktúry v prípade vnútorného zablokovania systému.
- Poradenstvo: Stabilizácia systému pomocou cudzej štruktúry v prípade neodstrániteľných problémov.
- Terapia: Prispievanie k riešeniu (odstráneniu) problematického systému v prípade odstrániteľných problémov.
Sociálna starostlivosť a sociálna pomoc
Sociálna starostlivosť a sociálna pomoc sú dva najčastejšie používané termíny v sociálnej práci. Sociálna starostlivosť je charakteristická tým, že sociálny pracovník má dominantné postavenie a klient je vnímaný ako ten, ktorý nedokáže, nevládze, nie je schopný hľadať riešenia vlastného problému. Je to činnosť, ktorá pomáha uspokojovať spoločnosťou uznané tzv. objektívne sociálne potreby občanov. Sociálna pomoc je aktívna spolupráca sociálneho pracovníka a klienta pri riešení problémových situácií v živote človeka, ktorú môžeme vymedziť pojmami partnerská pomoc, sprevádzanie, napomáhanie. Klient je aktívnym článkom a rozhoduje o tom, v čom chce pomôcť, akú formu pomoci potrebuje a volí si pomáhajúcu osobu.