Mesto Senec poskytuje svojim občanom rozsiahle sociálne služby prostredníctvom svojho sociálneho úradu. Cieľom je zabezpečiť pomoc a podporu pre rôzne skupiny obyvateľstva, vrátane rodín s deťmi, seniorov a osôb v hmotnej núdzi. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o činnostiach, službách a kontaktoch sociálneho úradu v Senci.
Úlohy a kompetencie sociálneho úradu
Sociálny úrad v Senci zohráva kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní sociálnej pomoci a podpory pre občanov mesta. Medzi jeho hlavné úlohy patrí:
- Riadenie a koordinácia činnosti referátov sociálnoprávnej kurately detí, sociálnych vecí, klubu dôchodcov, terénnej opatrovateľskej služby, Zariadenia opatrovateľskej služby a Strediska sociálnych služieb.
- Poskytovanie sociálneho poradenstva pre deti a dospelých.
- Zabezpečovanie a organizovanie terénnej sociálnej práce.
- Poskytovanie jednorazovej finančnej výpomoci občanom mesta Senec.
- Zabezpečovanie stravovania pre dôchodcov.
- Vedenie agendy súvisiacej s poskytovaním dotácií pre deti rodín v hmotnej núdzi.
- Vypracúvanie komunitného plánu sociálnych služieb.
- Príprava materiálov do mestského zastupiteľstva.
- Spolupráca s obcami, VÚC, orgánmi štátnej správy a ďalšími subjektmi pôsobiacimi v oblasti sociálnej pomoci a sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately.
Posudzovanie odkázanosti na sociálne služby
Sociálny úrad vybavuje žiadosti o posúdenie odkázanosti na rôzne sociálne služby, ako napríklad:
- Zariadenie pre seniorov
- Zariadenie opatrovateľskej služby
- Denný stacionár
- Opatrovateľská služba
- Prepravná služba
Taktiež vybavuje žiadosti o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby v týchto zariadeniach a o poskytovanie odľahčovacej služby.
Finančná pomoc a stravovanie
Úrad vybavuje žiadosti o poskytnutie jednorazovej finančnej výpomoci pre občanov v núdzi. Sociálny úrad zabezpečuje aplikáciu zákona o dotáciách na stravu a školské pomôcky pre deti rodín, ktorým sa poskytuje dávka v hmotnej núdzi alebo ktorých príjem je najviac vo výške životného minima.
Opatrenia na ochranu detí a mládeže
Sociálny úrad vykonáva opatrenia zamerané na predchádzanie prehlbovania a opakovania porúch psychického, fyzického a sociálneho vývinu detí a plnoletých fyzických osôb.
Opatrovateľská a prepravná služba
Úrad vybavuje žiadosti o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní opatrovateľskej služby a zabezpečuje jej poskytovanie občanom mesta Senec v ich domácnosti v pracovných dňoch v čase od 7:00 do 17:00 hod.
Taktiež vybavuje žiadosti o poskytovanie prepravnej služby, vykonáva dispečing a vypracováva harmonogram jázd. Objednávky na prepravu je možné zadať osobne alebo telefonicky najmenej 24 hodín vopred.
Služby pre seniorov
V dennom centre - klube dôchodcov sa poskytuje sociálna služba počas dňa fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek. V dennom centre - klube dôchodcov sa poskytuje sociálne poradenstvo a zabezpečuje záujmová činnosť.
V jedálni sa poskytuje stravovanie fyzickej osobe, ktorá nemá zabezpečené podmienky na uspokojovanie základných životných potrieb, má ťažké zdravotné postihnutie alebo nepriaznivý zdravotný stav, alebo dovŕšila dôchodkový vek. Jedáleň môže poskytovať stravovanie aj prostredníctvom donášky stravy do domácnosti fyzickej osoby.
Prezentácia rodinných domov - Letná ulica Senec
Zariadenia sociálnych služieb v Senci
Mesto Senec prevádzkuje niekoľko zariadení sociálnych služieb:
Zariadenie opatrovateľskej služby (ZOS)
Zariadenie opatrovateľskej služby (ZOS) je zriadené na prvom nadzemnom podlaží Strediska sociálnych služieb, ktoré sa nachádza ako samostatný objekt bytovej zástavby v blízkosti centra mesta na Hviezdoslavovej ulici č. 55 v Senci. Tento objekt je umiestnený súbežne s verejnou komunikáciou. ZOS poskytuje nepretržitú starostlivosť o prijímateľov sociálnej služby s kapacitou 10 miest v piatich dvojlôžkových izbách s príslušenstvom. V izbách sa nachádza štandardné vybavenie a to lôžko, šatníková skriňa, nočné stolíky a lampy, stôl a stoličky. Prijímateľom je k dispozícii aj dvor so zeleňou, trávnatou plochou, kde si môžu posedieť v tichom prostredí a môžu oddychovať ak je na to vhodné počasie.
V ZOS sa poskytuje sociálna služba na určitý čas plnoletej fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, ak jej nemožno poskytnúť opatrovateľskú službu. Úhrada za poskytovanie sociálnej služby je podľa aktuálne platného VZN č. 6/2024 o podmienkach poskytovania sociálnych služieb a o spôsobe a výške úhrady za sociálne služby poskytované mestom Senec.
Úradné hodiny v ZOS sú počas pracovných dní od pondelka do piatka v čase od 8:00 hod.
Denné centrum - klub dôchodcov
V dennom centre - klube dôchodcov sa poskytuje sociálna služba počas dňa fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek. Zabezpečuje sociálne poradenstvo a záujmovú činnosť.
Jedáleň
Jedáleň poskytuje stravovanie fyzickej osobe, ktorá nemá zabezpečené podmienky na uspokojovanie základných životných potrieb, má ťažké zdravotné postihnutie alebo nepriaznivý zdravotný stav, alebo dovŕšila dôchodkový vek. Stravovanie je možné aj prostredníctvom donášky stravy do domácnosti.
Sociálna služba včasnej intervencie
Sociálna služba včasnej intervencie je bezplatná sociálna služba, ktorá sa poskytuje rodine predovšetkým terénnou formou v jej prirodzenom prostredí. Služba včasnej intervencie podporuje rodiny, ktorých dieťa má rizikový vývin, alebo zdravotné znevýhodnenie a to od narodenia až po 7. rok života. Obavy a neistota rodičov môžu byť dôvodom pre vyhľadanie podpory služby včasnej intervencie.
Práca poradcu včasnej intervencie
Poradca včasnej intervencie a rodič(ia) spoločne hľadajú riešenia ako podporiť dieťa. Poradca prináša návrhy ako konkrétne rozvíjať potrebnú oblasť a podporuje rodiča, aby aj sám dokázal pomôcť dieťaťu rozvíjať sa. Taktiež hľadá spolu s rodinou možnosti ako prekonávať prekážky, dlhodobo pomáha rodine prekonávať výzvy a povzbudzuje rodičov v ich úlohe, ktorú nenahradí žiaden odborník.
90% pracovného času tvorí terénna práca priamo v rodinnom prostredí klientov. V prípade potreby navštevujeme klientov aj v nemocnici.
Ďalšie služby včasnej intervencie
- Ambulantne poskytujeme psychodiagnostiku a odborné psychologické poradenstvo, ktoré vykonávajú certifikovaní psychoterapeuti.
- Poskytujeme fyzioterapiu - liečbu smerujúcu k udržaniu, podpore, obnove maximálnej funkčnej zdatnosti jedinca a vykonávame ju s mimoriadnym prihliadnutím na individuálnosť. V terapii sa snažíme o vytvorenie správnych pohybových návykov, zlepšenie držania tela a rozvoju koordinácie. Cvičenie a liečbu s deťmi realizujeme hravou formou.
Mobilný tím
Mobilný tím pravidelne navštevuje rodiny v rámci včasnej intervencie, pomáha klientom usmerniť rodičov v starostlivosti o dieťa s rizikovým vývinom a zameriava sa aj na individuálne potreby rodičov a pomoc pri zvládaní každodenných činností v domácnosti, vrátane pomoci v sociálnej oblasti.
Spätná väzba a kvalita služieb
Poskytovateľ sociálnej služby informuje a sprístupní prijímateľom sociálnej služby mechanizmy/spôsoby nastavené pre vyjadrenie ich názorov a pripomienok k poskytovaniu služieb a ich zlepšovaniu. Implementujú sa štandardy kvality podľa zákona č.