Rehabilitácia v Košiciach na KVP: Skúsenosti a možnosti

Rehabilitácia je neoddeliteľnou súčasťou zotavovania po úrazoch, operáciách alebo pri riešení chronických bolestí. V mestskej časti Košice-KVP sú dostupné rehabilitačné služby, ktorých kvalita a prístup sa môžu líšiť. Táto článok sa zameriava na rôzne aspekty rehabilitácie v tejto lokalite, vrátane skúseností pacientov a možností, ako si zabezpečiť potrebnú starostlivosť.

Skúsenosti pacientov s rehabilitáciou na Poliklinike KVP

Skúsenosti pacientov s rehabilitáciou na Poliklinike KVP sú rôznorodé a často protichodné. Niektorí pacienti sa stretli s mimoriadne negatívnym prístupom a nedostatočnou kvalitou služieb.

Jeden pacient sa podelil o skúsenosť s lekárom, ktorý ho "ani nevidel a hneď odsúdil". Po odporúčaní chirurga na rehabilitáciu kolena po autonehode sa pacient pokúsil objednať v suteréne polikliniky KVP. Prístup bol však veľmi sklamaním. "Hrozný prístup na každého jedného pacienta kričí, uráža, tvrdí pacientovi že mu nič nie je." Dĺžka rehabilitácie, ktorá trvala len 6 minút, bola tiež považovaná za nedostatočnú. "Rehabilitácia pokiaľ viem netrvá 6 minút keďže som už rehabilitácie absolvovala."

Ďalšie svedectvá potvrdzujú podobné problémy s prístupom. "Nikdy v živote som sa nestretla s takýmto arogantným človekom." Iní pacienti hovoria o "špine, smrade" a celkovo neprofesionálnom prostredí. Lekár, ktorý "hodinu riešil svoju kariéru a úspechy", bol považovaný za "pseudodoktora".

Nevhodné správanie a neprofesionalita

Viacerí pacienti opísali správanie lekára ako "viac ako drzé", "nerespektuje súkromie a intimitu pacienta", "huláka na celú ordináciu, až pacienti v čakárni radšej odídu". Namieto odborného vyšetrenia údajne "arogantným spôsobom kritizuje postavu a vzhľad človeka, má sexuálne narážky a dokáže hovoriť o svojom súkromí a úspechoch v živote aj hodinu, čím časovo obmedzuje ďalších pacientov". Jeden pacient dokonca spomína, že "videla jednu pani odchádzať s plačom a druhú vyprevádzal s krikom".

Kritika sa týkala aj samotného rehabilitačného centra. "A to rehabilitačné centrum je na smiech: malá miestnosť cca 10 m2 s dvoma prístrojmi už vo vyradenom stave - zúfale!" Tieto skúsenosti vedú k jednoznačnému odporúčaniu: "Vyslovene neodporúčam túto "rehabilitáciu" Dr." Pacienti vyzývajú k prevereniu práce tohto lekára zo strany odboru zdravotníctva. "Odbor zdravotníctva by si mal prácu a prístup tohto ""pána"" doktora preveriť."

Pozitívne skúsenosti a rozmanitosť názorov

Na druhej strane, existujú aj ojedinelé pozitívne hodnotenia. Jeden pacient z 1. júna 2017 uviedol: "Dnes 1.6.2017 som bola so synom u Dr. Valka objednať rehabilitácie. Musím vyvrátiť predchádzajúce hodnotenia. Prístup pána doktora bol veľmi príjemný, profesionálny a ústretový. Som veľmi spokojná. Ďakujem." Tieto protichodné názory ukazujú, že skúsenosti sa môžu líšiť v závislosti od konkrétneho dňa, pacienta alebo situácie.

Možnosti zabezpečenia rehabilitačnej starostlivosti

Okrem tradičných ambulancií existujú aj moderné a flexibilné možnosti, ako si zabezpečiť prístup k rehabilitačnej starostlivosti. Niektoré zdravotnícke zariadenia ponúkajú online registráciu a správu programov osobnej starostlivosti.

Celý proces kúpy programu cez nový e-shop zaberie len pár minút. Je potrebné vybrať si program z ponuky, vyplniť údaje a podpísať e-zmluvu. Pre tých, ktorí preferujú krátkodobú starostlivosť a nechcú využívať výhody osobnej starostlivosti po celý rok, sú v ponuke programy Start a Optimal. Plnohodnotné využívanie funkcií klientskej zóny je možné s aktívnym a uhradeným programom osobnej starostlivosti. Pre dlhodobú starostlivosť sa odporúča celoročný program osobnej starostlivosti.

Registrácia a klientska zóna

Registrácia do klientskej zóny je jednoduchá. Je potrebné aktivovať si účet prepojením s kontom ProCare. Na poskytovanie zdravotnej starostlivosti je nevyhnutné podpísať zmluvné dokumenty. Po ich podpise sa klient stáva klientom ProCare a môže využívať výhody osobnej a zdravotnej starostlivosti.

Podpisovanie zmluvy prebieha online. Po vyplnení osobných údajov je klient presmerovaný na stránku signi.com, kde sa zobrazí zmluva. Po prezretí a podpise zmluvy sa otvorí sumár objednávky a platba za program.

Dôležitosť výberu a overenia lekára

Vzhľadom na zmiešané skúsenosti je mimoriadne dôležité venovať pozornosť výberu rehabilitačného lekára a zariadenia. Pacienti by mali aktívne vyhľadávať recenzie a referencie, a v prípade pochybností sa obrátiť na príslušné orgány.

Pán doktor, pacient, ktorý vám zavolá a chce sa informovať, či by ste ho nevedel zobrať na vyšetrenie a zároveň sa dostať na rehabilitáciu, hoci má všetky podklady (výmenný lístok od špecialistu), nie je povinný vám vysvetľovať do telefónu, kde býva, kde pracuje a čím sa zaoberá firma, v ktorej pracuje, namiesto toho, aby ste sa zaujímal o aký zdravotný problém ide. Ak nedokážete slušne komunikovať s ľuďmi, je na čase pouvažovať o odpočinku a uvoľniť miesto mladším. Takéto arogantné správanie je ukážkový príklad onej doby študovania za slaninu a klobásy!

tags: #rehabilitacia #kosice #kvp