Programové balíčky Telekom pre seniorov: Spojenie, zábava a bezpečnosť

Telekom, popredný poskytovateľ telekomunikačných služieb na Slovensku, si uvedomuje špecifické potreby starších používateľov v oblasti digitálnych technológií. Preto ponúka širokú škálu programových balíčkov a služieb, ktoré sú navrhnuté špeciálne pre seniorov, s cieľom uľahčiť im prístup k internetu, televízii a mobilným službám. Dôraz sa kladie na jednoduchosť, cenovú dostupnosť, spoľahlivosť a bezpečnosť, aby seniori mohli zostať v spojení s rodinou a priateľmi, informovať sa o aktuálnom dianí a užívať si zaslúžený odpočinok bez zbytočných komplikácií.

Mobilné programy a služby pre seniorov

Telekom ponúka špeciálne mobilné paušály pre seniorov, ktoré zohľadňujú ich potreby a preferencie. Tieto paušály sú predovšetkým jednoduché na ovládanie, ponúkajú spoľahlivé volania a výhodnú cenu.

Nový Paušál Spojenie: Pre istotu a bez limitov

Pre seniorov, ktorí sa obávajú minutých dát a hľadajú spoľahlivé pripojenie bez limitov, je tu nový Paušál Spojenie. Tento paušál ponúka nekonečné dáta s ochranou, čo znamená, že aj po minutí dát môžu používatelia ďalej dátovať v najrýchlejšej Supersieti. Telekom 60+ je ideálnym riešením pre seniorov, ktorí žijú v odľahlých oblastiach a je pre nich dôležité mať spoľahlivé pokrytie vďaka najlepšiemu pokrytiu na Slovensku.

Program Bez záväzkov: Flexibilita a cenová dostupnosť

Pre seniorov, ktorí nechcú byť viazaní zmluvou a preferujú flexibilitu, je tu program Bez záväzkov. Pri tomto programe platíte len za to, čo prevoláte alebo predátujete. Sami sa rozhodnete, koľko minút prevoláte, koľko SMS a MMS pošlete. Mesačný poplatok v sebe zahŕňa administratívny poplatok za využívanie telefónneho čísla v sieti Telekom. Ako bonus máte v programe neobmedzené Telekom volania na mobilnú a pevnú sieť.

Telekom oznámil, že od júna 2025 bude program Bez záväzkov ideálnou voľbou pre cieľovú skupinu seniorov, ktorí potrebujú byť v kontakte so svojimi blízkymi a preferujú dlhé volania najmä v domácej sieti. Za vyšší mesačný poplatok Telekom ponúkne nový benefit - zákazníci programu Bez záväzkov získajú automaticky neobmedzené volania v rámci siete Telekom. Telekom zároveň upraví ponuku doplnkových balíkov. Novinkou bude, že balíčky budú dostupné bez viazanosti a s jednotnou cenou.

Spoplatňovanie hovorov, SMS a MMS pri programe Bez záväzkov:

• Hovory do všetkých sietí v SR sa účtujú od prvej sekundy po sekundách (1 + 1).
• Doplnkový balíček 100 voľných minút sa uplatňuje na odchádzajúce hovory do ostatných sietí v SR. Hovory v rámci siete Telekom máte bezplatné a nečerpajú sa Vám z balíka 100 voľných minút.
• Doplnkový balíček 400 SMS/ 400 MMS sa uplatňuje na štandardné účastnícke čísla do všetkých sietí v SR a zo SR. Neuplatňuje sa na odosielanie treťostranných spoplatnených správ, napr. nákup MHD lístkov, parkovné, súťaže a lotérie.

Doplnkové balíky pre program Bez záväzkov (od júna 2025):

Od júna 2025 budú všetky doplnkové balíky ponúkané výhradne bez viazanosti a za jednotné ceny. Medzi dostupnými doplnkovými balíkmi budú:

• 100 minút do všetkých sietí za 4 eurá.
• 400 SMS/400 MMS do všetkých sietí taktiež za 4 eurá.
• V ponuke zostáva aj nezmenený dátový balík s objemom 1 GB za 3,08 eura.

Službu si bezplatne aktivujete v Telekom aplikácii.

Prístup na internet s programom Bez záväzkov:

Program Bez záväzkov obsahuje dátovú službu Prístup na internet, ktorá umožňuje preniesť (prijať a odoslať) dáta v rámci jedného zúčtovacieho obdobia cez APN internet v mobilnej sieti Telekom na území SR, v EÚ a zóne 1 (podmienkou je aktívna služba Web roaming), vrátane technológie LTE. Prenesené dáta v rámci služby Prístup na internet sú spoplatnené sumou 0,1025 €/ MB s tarifikačným intervalom 1 kB.

Balíček Dáta navyše pre blízkych

Balíček Dáta navyše pre blízkych, ktorý obsahuje 1 000 MB voľných dát, je rozdelený na 10 častí po 100 MB, ktoré je možné prideľovať sebe alebo iným užívateľom. Nie je potrebné prerozdeliť celý balíček naraz, nepridelené dáta je možné prideliť aj neskôr počas doby platnosti. Platnosť zakúpeného balíka je 30 kalendárnych dní od zakúpenia. Obdarovaný a darca nemusia patriť pod rovnaké rodné číslo alebo IČO. Dáta pridelené obdarovanému zákazníkovi sa uplatňujú okamžite a pridelené dáta platia 30 kalendárnych dní od pridelenia. Ak má užívateľ voľné dáta v paušále alebo zakúpený vlastný dátový balíček pri paušáloch aj predplatenej karte, tak najprv míňa pridelené dáta až následne svoje vlastné.

Dôležité upozornenie: Aktivácia služby Dáta navyše pre blízkych bola ukončená k 27. 1. 2026. Po tomto dátume už nie je možné tento balíček znova dokúpiť.

Magio Internet a Televízia: Zábava a informácie pre každého seniora

Telekom ponúka k službám Magio Internet a Televízia možnosť výberu jedného zo zariadení z akciovej ponuky. Telekom pravidelne prináša limitované ponuky akciových zariadení, preto sa oplatí poponáhľať, pretože skladové zásoby sa míňajú!

Výhody Magio Internetu a TV:

• Inštalácia zadarmo: Služby vám náš technik zriadi bezplatne a zároveň premeria Wi-Fi pokrytie u vás. Termín si dohodnete telefonicky na čas, ktorý vám vyhovuje.
• Ušetrite až 200 €: Preneste si internet a TV do Telekomu a preplatíme vám faktúru so zmluvnou pokutou až do 200 €. Požiadať o preplatenie môžete po 30 dňoch od zriadenia služby.
• Záruka spokojnosti: Po inštalácii máte 30 dní na skúšku a možnosť zrušiť službu bez viazanostnej pokuty. Lehota začne plynúť až od momentu zapojenia.

Magio TV Štart zadarmo

Sledujte bezplatne vo svojom mobile alebo tablete viac ako 10 najobľúbenejších slovenských TV staníc so živým vysielaním a 7-dňovým archívom. K tomu získate aj atraktívne športové zostrihy, kvalitné dokumenty alebo rozprávky kdekoľvek sa nachádzate. Aktivujte si nový alebo predĺžte existujúci Magio Internet a získajte Magio TV Štart zadarmo pre jedno zariadenie na celú dobu viazanosti.

Wow Wi-Fi: Stabilné Wi-Fi pokrytie v celej domácnosti

Služba Wow Wi-Fi zabezpečuje rýchle a stabilné Wi-Fi pokrytie v každom kúte domácnosti. Je možné si ju objednať k optickému internetu od Telekomu.

Magenta 1: Výhody pre celú rodinu

Telekom ponúka možnosť získať zľavu 10 % alebo iné benefity v rámci obľúbenej kombinácie služieb Magenta 1. Ak máte aspoň dve rôzne služby od Telekomu (paušál, internet, TV alebo pevnú linku), získavate kredit na benefity, ktoré si jednoducho aktivujete v Magenta 1 portáli. Ak vás ponuka benefitov nezaujme, kredit si môžete vymeniť za 10 % zľavu na svoje služby. V Magenta 1 portáli na vás čaká Netflix, Voyo, darovanie dát, rýchlejší optický internet a mnoho ďalších výhod. Čím viac služieb máte, tým viac benefitov na výber získate pre vás a vašu rodinu. Volajte a posielajte správy v rámci Magenta 1 zadarmo.

Bezpečnosť v online svete: Click Security a ochrana pred podvodmi

Telekom myslí aj na bezpečnosť svojich zákazníkov a ponúka bezplatnú službu Click Security bez obáv z viazanosti k Magio Internetu, mobilnému paušálu a ďalším vybraným službám. Službu si môžete aktivovať bez poplatkov a viazanosti k mobilnému paušálu, dobíjacej karte, Magio Internetu a ďalším vybraným službám s internetovým pripojením.

Veková skupina 60+ patrí medzi najzraniteľnejšie obete digitálnych podvodov, ktoré nielenže exponenciálne narastajú, ale stávajú sa sofistikovanejšími a ťažšie rozpoznateľnými. Telekom sa téme digitálneho vzdelávania seniorov venuje systematicky už od roku 2021. Prostredníctvom Nadačného fondu Telekom pri Nadácii Pontis doposiaľ podporil sumou 212 000 € viac ako päťdesiat organizácií po celom Slovensku.

Grantový program Zrelí na dobu digitálnu

Piaty ročník grantovej výzvy Zrelí na dobu digitálnu 2026 / Digitálny senior v bezpečí sa zameriava na aktuálnu potrebu posilniť ochranu seniorov pred digitálnymi hrozbami. Nadačný fond Telekom vyčlenil na podporu projektov sumu 65 000 eur. Prihlasovanie do programu je otvorené do 28. novembra 2025.

Rady na webovej stránke www.enter.study/svet-seniorov dá seniorom aj obľúbená herečka Ľudmila Swanová, ktorá sama zažila situáciu s pokusom o podvod. Začiatkom roka 2023 zrealizoval Inštitút pre verejné otázky IVO prieskum na reprezentatívnej vzorke, ktorá odhalila, že za posledné roky stúpol celkový podiel užívateľov internetu medzi seniormi. Z hľadiska kyberbezpečnosti je najstaršia generácia stále pomerne neskúsenou skupinou. Nadačný fond Telekom v Nadácii Pontis preto vyhlasuje grantový program Zrelí na dobu digitálnu 2024, ktorý podporí projekty rôznych organizácií zamerané na bezpečnosť seniorov v digitálnom svete. Žiadatelia budú môcť svoje projekty zasielať až do 22. decembra 2023.

Extra zľavy a EKO kupón

Pre nový mobil sa chodí k nám. Výhodný nákup nového zariadenia vďaka extra online zľavám či EKO kupónu za staré zariadenie.

EKO kupón: Zľava za recykláciu starých zariadení

Zrecyklujte staré zariadenie a získajte EKO kupón na nové k Magio Internetu a/alebo TV. Neskrývajte bohatstvo po zásuvkách. Pošlite staré zariadenia pohodlne cez službu Packeta alebo ich prineste do ktorejkoľvek Telekom predajne a za každé získate EKO kupón so zľavou až do 90 € na vybrané modely k Magio Internetu a/alebo TV. Stačí si vybrať zariadenie, ktoré má označenie EKO kupón zľava, následne vyplniť formulár po kliku na tlačidlo Uplatniť EKO kupón a celú objednávku za vás vybavíme telefonicky.

Často kladené otázky (FAQ)

Môžem si preniesť internet a TV od iného operátora do Telekomu?

Áno, internet si môžete jednoducho preniesť do Telekomu. Stačí, keď požiadate u nás o prenos, vyberiete si internet a celý proces už zabezpečíme my. V prípade televízie je potrebné, aby ste požiadali o zrušenie služby u pôvodného operátora. O preplatenie zmluvnej pokuty môžete požiadať v prípade TV rovnako ako pri internete - pokiaľ si obe služby u nás aktivujete súčasne.

Čo znamená inštalácia technikom?

Inštalácia technikom zjednodušene znamená, že technik spojazdní u vás službu, čiže inštaláciu zásuvky ako aj zapojenie zariadení vykoná on. V tomto prípade môžete službu využívať hneď, resp. po malej chvíli od odchodu technika.

Aké presne aktivity vykonáva technik v prípade inštalácie technikom?

• Pripojenie koncového zariadenia do zásuvky.
• V prípade televízie pripojenie prvého Magio Boxu.
• Prepojenie zariadení káblom, ak ide o rôzne miestnosti/poschodia a nutné vŕtanie.
• Prichytenie kábla o stenu, zatiahnutie do externých chráničiek, voľné položenie na podlahu/za nábytok /do zákazníkom otvoreného podhľadu, začistenie stôp (bez maľovania).
• Ak je druhý Magio Box v prípade televízie alebo PC v prípade internetu v inej miestnosti ako router, zákazník má možnosť použiť Powerline.

Bude musieť technik vŕtať v mojom byte alebo dome?

Pre využívanie služby potrebujete mať v byte nainštalovanú zásuvku, tzv. koncový bod siete. Ak zásuvku podľa technológie v byte máte, nebude potrebné nič inštalovať ani vŕtať. V opačnom prípade bude potrebné, aby sa technik s káblom, či už metalickým alebo optickým, dostal do bytu alebo domu. Znamená to, že prevŕta prieraz k najbližšej elektrickej zásuvke, aby zriadil koncový bod siete.

Ako si mám aktivovať Magio TV, ak som túto službu ešte nikdy nepoužil?

Služba Magio TV je určená každému, kto chce sledovať televízne programy vo svojom mobile, tablete alebo počítači. Pre zákazníkov Magio Televízie (v pevnej sieti alebo cez satelit) je Magio TV zadarmo. V prípade, ak nemáte službu aktívnu, viete si ju aktivovať prostredníctvom bezplatnej Zákazníckej linky na čísle 0800 123 456 alebo v ktorejkoľvek predajni Telekomu. Po aktivácií dostanete SMS s prihlasovacími údajmi. Televíziu tak môžete pozerať prostredníctvom počítača (internetový prehliadač Chrome) alebo mobilu či tabletu (iOS alebo Android). Do mobilu alebo tabletu je potrebné stiahnuť si aplikáciu z Google Play alebo App Store. Následne si môžete vybrať z dostupných balíčkov a službu si jednoducho objednať.

tags: #programove #balicky #telekom #pre #seniorov