Optimálny rozsah príspevku na Facebooku: Ako zaujať a dosiahnuť úspech

Facebook ponúka rôzne organické aj reklamné formáty príspevkov, ktoré sú v základe verejnými správami zdieľanými prostredníctvom osobného profilu alebo firemnej stránky. Akonáhle máte vytvorenú stránku alebo skupinu, je čas začať premýšľať o tom, aký obsah a v akom množstve budete pridávať. Cieľom je nielen osloviť existujúcich fanúšikov, ale aj rozšíriť vašu fanúšikovskú základňu a publikum, ktoré vaše príspevky vidí. Dôležité je tiež zamyslieť sa nad tým, čo chcete zvolenou komunikáciou dosiahnuť a čo ste pre to ochotní urobiť, pretože bez aktivity bude skupina alebo stránka na nič.

Typy príspevkov a ich efektivita

Na Facebooku existuje mnoho typov príspevkov, z ktorých každý má svoje špecifiká a potenciál pre dosah a interakciu. Medzi rečou si povieme, ktoré z nich majú väčšiu šancu na organický dosah, t.j., aby ich videlo čo najviac ľudí.

1. Textový príspevok

Ide doslova o nič iné ako prostý text: žiadne fotografie, žiadne videá - dokonca ani odkaz. Textový príspevok nedokáže ľudí nasmerovať na váš web (iba ak nepriamo) a obvykle nevedie ani ku konverziám (premena fanúšika na zákazníka). Dobre položená otázka však môže byť skvelým spôsobom, ako zapojiť a podporiť ľudí, aby sa vyjadrili, prípadne zdieľali váš status a zvyšovali tak jeho organický (prirodzený) dosah na sociálnej sieti. Ten vedie k väčšej interakcii a zase väčšiemu dosahu príspevku.

2. Foto príspevok

Snáď najpoužívanejším typom príspevku je fotka alebo video, plus text. Fotografiu nahráte z počítača alebo odfotíte mobilom, priamo vytvoríte príspevok a už len pridáte text. Dva, tri riadky textu s emotikonmi - to sú tie kreslené ikonky, ktoré dávajú textu emocionálny rozmer - a je to. Rovnako ako textový príspevok, aj foto príspevok je navrhnutý tak, aby zvyšoval povedomie a vybudzoval ľudí k interakcii. Nakoľko je jeho súčasťou vizuálna zložka, je v priemere úspešnejší ako textové statusy. Vo všeobecnosti sa pri obrázkových príspevkoch vyskytuje oveľa vyššia miera interakcie ako pri textových príspevkoch. Toto samozrejme neplatí pre všetky druhy produktov. S obrázkovými príspevkami je nutné sa naučiť pracovať a tiež ich testovať.

V prípade, že predávate niečo nehmatateľné, napr. služby, obrázkové príspevky môžu ilustrovať esenciu vašej služby. S ilustračnými obrázkami vám môžu pomôcť fotobanky. Niektoré sú platené, iné zdarma (tak obvykle vyzerá aj ich ponuka), avšak nič sa nevyrovná originálnemu a kvalitnému obsahu. Vaše publikum originalitu veľmi pravdepodobne ocení. Ideálne ak má príspevok ešte aj pridanú hodnotu. Nezabúdajte, že obrázok vo vašom príspevku vôbec nemusí byť fotka. Môžete použiť aplikáciu na vytváranie koláží a získate mini album v jednom obrázku. Skalindam radí: Možno budete v pokušení zdieľať obrázky, ktoré nájdete niekde na internete, pozor na autorské práva!

3. Video príspevok

Krátky videozáznam môže byť mimoriadne presvedčivý a efektívny. Ak je váš produkt či služba vizuálne príťažlivá, neváhajte. Keďže videá sa v novinkách začnú prehrávať automaticky, môže to byť vynikajúci spôsob, ako upútať užívateľské oko. Skalidam radí: Keď sa vám podarí spojiť vašu tvár so značkou, portfóliom a zároveň sympatiami v radoch vašich fanúšikov, je to jackpot. Týmto spôsobom sa môžete stať dôveryhodnou a váženou osobnosťou v určitej oblasti či špecializácii, na ktorú sústredíte svoje snaženie, prípadne tou vtipnou osobou, ktorá nám spríjemňuje naše všedné dni. Potencionálny zákazník sa dokáže viac stotožniť so samotnou značkou a považuje ju tak všeobecne za viac dôveryhodnú. Týmto sa prehlbuje vzťah zákazníka so značkou a zvyšuje sa aj prípadná pravdepodobnosť nákupu z vášho portfólia. Video je najobľúbenejším typom obsahu, to už nejakú dobu platí. Problém je v tom, či ho točiť na výšku alebo na šírku. Videá na výšku nevyzerajú pekne pri zobrazení na PC, ale na mobile je to presne naopak. Preto je dobré poznať svoju komunitu a zistiť si, na ktorých zariadeniach si váš video obsah prehrávajú. Nároky na kvalitu nie sú vysoké. Vystačíte si s natáčaním na mobil, ale zase by to nemal byť úplný prepadák.

4. Príspevok s odkazom (Link Post)

Ide o príspevky s možnosťou prekliku. Príspevky s odkazom v priemere dosahujú viac interakcie ako textové príspevky (statusy), zároveň však v priemere menej ako obrázkové a video príspevky. Vytvoriť príspevok s odkazom na web je tá najjednoduchšia vec. Všetko, čo musíte urobiť, je skopírovať a vložiť požadovaný odkaz (link) do príslušného poľa. Náhľady odkazov sú v príspevku pútavejšie ako jednoduché URL adresy - tým, že doplníte svoj príspevok o obrázok, názov, popis či iné, zobrazíte ľuďom kontext, vďaka ktorému sa zvýši miera interakcie príspevku.

Metadáta si môžete predstaviť ako kódové značenie obsahu, ktoré sociálnej sieti (a nielen jej) pomáha rozoznať jednotlivé segmenty obsahu, ktoré sú zverejnené na vašej URL. Ak sú vaše metadáta segmentované správne, dokážete za smiešne 2 sekundy vytvoriť solídne vyzerajúci príspevok pri minimálnom úsilí. Máme solídne vyzerajúci príspevok, ten však sám od seba obvykle nevyzýva k interakcii (česť výnimkám), preto je vhodné príspevok doplniť aj o ďalší text (výzvu k akcii), ktorý sa zobrazí ako status nad náhľadom vášho príspevku. Nezabudnite preto pridať text, ktorý čitateľom oznámi, prečo by sa práve cez tento odkaz mali prekliknúť. Skalindam radí: Keď pridávate odkaz do príspevku prvýkrát, môže sa stať, že náhľad nebude zobrazený kompletný. Preto nedokáže vytvoriť náhľad príspevku. Náhľad sa preto vytvorí až keď niekto prezdieľa váš odkaz druhýkrát. Ako mám teda zistiť, či sa môj príspevok zobrazí po uverejnení správne? Debugger je veľmi užitočný nástroj, pomocou ktorého dokážete vyladiť náhľad vášho príspevku (Prvé zdieľanie príspevku, teda vykoná Debugger za vás).

Postup tvorby príspevku s odkazom má svoju logiku. Napíšete text, nahráte fotografiu a vložíte URL adresu. Ideálne spôsobom CTRL+C - CTRL+V. Tip: Na odkaz nepoužívajte skracovače typu „bit.ly/abc5jfa78juUZ“. Nevyzerá to dobre, nikto ani len netuší, čo sa za linkom skrýva. Má byť príspevok upútavkou na článok? Má byť príspevok pozvánkou na web stránku? Stručne opíšte, čo čitateľa na stránke čaká. Nech príspevok korešponduje s obsahom na webe.

5. Karuselový príspevok (Carousel)

Karuselový príspevok vám umožní publikovať v novinkách sériu obrázkov a odkazov v rámci jedného príspevku. Karuselový príspevok a reklama sú vynikajúci spôsob, ako zmestiť viac obsahu/produktov/služieb/informácií do menšieho priestoru. Vzniká preto priestor a príležitosť kreatívne sa vyžiť a príspevky zladiť tak, aby bežného užívateľa lákalo sa s nimi trošku pohrať (tento typ interakcie nie je vždy úplne žiadaný, avšak originálne a hravé stvárnenie príspevku, môže zaujať a vytvoriť podvedomú reakciu užívateľa). Pokiaľ ide o karuselové príspevky a reklamy, existuje niekoľko možností ako karusel vytvoriť. Kolotoč, inak nazývaný aj Carousel, je typ príspevku, ktorý je na vnímanie komplikovanejší a ľudia ho vraj preto nemajú veľmi v láske. Jeden produkt, kúsok druhého a šípka vpravo. Každý produkt vedie na samostatnú stránku. Kolotoč vytvoríte jednoducho. Ako prvé vložíte URL adresu na home page=domovskú stránku, kde sú produkty. Postupne vkladáte obrázky produktov, vložíte k nim popis, aby bolo jasné, o čo ide. Upozornenie: skontrolujte posledný obrázok v carouseli. Je na ňom logo stránky, z ktorej ste carousel vytvárali. Do Carousel môžete nahrať aj videá. TIP: Ak ste ochotní viac sa s Carousel vyhrať, môžete jednu fotku / video / nápis rozsekať na časti a vytvoriť tak vlastne príbeh na pokračovanie.

6. Anketový príspevok

Anketové príspevky posúvajú postup ešte o čosi ďalej. Akonáhle sa hlasovanie v ankete skončí, publikujú sa výsledky ankety a reakcie pod výsledkom na seba obvykle nenechajú čakať. Anketa tak pozdvihne angažovanosť a interakciu s príspevkom na vyššiu úroveň. Skalindam radí: Anketový príspevok sa málokedy využíva na predaj produktov, ale je veľmi dobrým prostriedkom ako udržať reaktivitu followerov a fanúšikov. Ide o jemné techniky marketingovej stratégie a dá sa tak budovať povedomie o značke. Anketa: Ľudia majú radi, keď majú možnosť o niečom rozhodovať a vám sa tým podarí zvýšiť mieru zapojenia. Spýtajte sa svojich fanúšikov, ktorú novú príchuť máte uviesť na trh. Nie je povolené hlasovať cez emotion ikony (aj keď to kopa profilov stále v príspevkoch používa).

7. Príbehy (Stories)

Formát dočasných príspevkov, ktorý ako prvý zaznamenal úspech na Snapchate. Jednotlivé stories (podľa typu) môžu trvať 5-20 sekúnd a môžete ich nájsť v hornej časti nad novinkami. Prostredníctvom stories môže byť užívateľ s vašou firmou/osobou v kontakte aj niekoľko krát za deň (neodporúčame presycovať stories stream nekonečným množstvom nezaujímavých príbehov). Ak sa príbehy pridávajú v rozumných množstvách a s obsahom, ktorý je potencionálne prínosný alebo zábavný, dopozeranosť je veľmi vysoká. Keď hľadáte spôsob ako byť v neustálom spojení s vašimi fanúšikmi, môžu stories ponúknuť veľmi účinné riešenie. Aj keď príbehy sú viditeľné len 24 hodín a potom miznú, mávajú veľký dosah. Tak neváhajte a pravidelne pridávajte obrázky či videá aj s odkazmi na preklik.

8. Pripnutý príspevok (Sticky Post)

Z príspevku sa tak stáva prvá vec, ktorú ľudia vidia po návšteve vášho profilu či stránky. Možno máte posolstvo alebo obchodné oznámenie, ktoré je dôležitejšie ako iné denne pridávané príspevky. Môže ísť o výnimočnú (aj dlhodobú) akciu, niečo čo dokonale vystihuje vašu značku, prípadne ukazuje potencionálnym followerom dôvod prečo by práve vás mali začať sledovať. Pripnutý príspevok má tak množstvo možností použitia. Časové obmedzenia na pripnutý príspevok prakticky nejestvujú, zároveň je možné pripnutý príspevok meniť tak často, ako budete chcieť. Funkcia pripnutého príspevku umožňuje zvýrazniť dôležitý obsah na vašej stránke. Pripnutý príspevok (sticky post) je článok, ktorý sa v zozname príspevkov zobrazí vždy ako prvý. Je to skvelý spôsob, ako upozorniť návštevníkov vašej stránky na dôležité informácie, novinky alebo akcie. Pre nastavenie pripnutého príspevku prejdite v administrácii vašej stránky do zoznamu všetkých článkov. Nájdete ho pod možnosťou Články › Všetky články. V okne Publikovať, ktoré nájdete v pravom hornom rohu stránky pre úpravu článku, nájdite riadok Viditeľnosť. Tu kliknite na link Upraviť a zakliknite políčko pri voľbe Pripnúť článok k titulnej stránke.

9. Ďalšie formáty príspevkov

• Fotoalbum: Odporúčame fotky z akcí nedávať priamo do udalosti, lepšou variantou je vytvoriť album na stránke a to potom zdieľať na stránku udalosti. Výhodou je, že pri zaraďovaní fotiek do albumu, účastníkom vyskočí upozornenie, že ste do albumu niečo pridali.
• Panoramatická fotografia: Vytvorenie nie je vôbec zložité - stačí nahrať panoramatický záber, ktorý bude širší ako 100 stupňov. Natáčaním telefónu alebo ťahaním myšou sa rozhliadate.
• Živé vysielanie (Live Stream): Všetkým fanúšikom príde upozornenie o začatí živého vysielania. Záznam je možné uložiť a príspevok, ktorý obsahuje živé vysielanie, môžete propagovať. Môžete ho takisto využiť pre získanie feedbacku (cez správy). Pozor na autorské práva.
• Prezentácia: Pre prestavenie tímu zamestnancov alebo noviniek v sortimente je tu možnosť vytvorenia prezentácie. Fotky v štvorcovom formáte poskladáte za seba, nastavíte čas prezentácie jedného štvorca a potom pridáte hudbu.
• GIF: GIFy sú stále populárne a raz za čas sa pre spestrenie hodia, napríklad keď vám bude chýbať inšpirácia na písanie dlhších textov. Na firemné stránky nemožno GIF pridať priamo z knižnice, ako je tomu pri súkromnom účte. Môžete si gif uložiť do počítača a potom ho do príspevku jednoducho pridáte cez voľbu Fotka alebo video.
• 360° fotografia: Užívateľ má možnosť sa pozerať kam sám chce namiesto toho, aby sa pozeral kam ho vedieme my. S touto možnosťou sa vyhrala IKEA. Úplne iný rozmer využitie tohto formátu dávajú videá od National Geographic, kedy si môžete napríklad zaplávať so žralokmi a pozerať sa pritom okolo seba.
• Live Photo: Tento typ príspevku funguje iba na telefóne. Pri priložení prsta na obrazovku sa stane kúzlo - môže to byť napríklad rozmrazenie namrznutej fľaše vodky, rozsvietenie svetiel auta a pod. Na jeho výrobu potrebujete aplikáciu intoLive. Vo verzii zadarmo môžete upraviť video s maximálnou dĺžkou 5 sekúnd. Pri nahratí aktivujte Live ikonu, ktorá je zaškrtnutá.
• Instant Experience: Tu už je potrebné trochu plánovať a možno si aj prizvať výpomoc. Ale výsledok potom bude stáť za to - vznikne vlastne mikro web. Popísať výsledok je pomerne zložité a bude lepšie, keď sa pozriete, ako môže príspevok typu Instant Experience vyzerať na videu.
• 3D fotografia: Možnosť nahrať 3D fotku zatiaľ nie je dostupná všetkým a musíte mať telefón, ktorý má foťák s dvoma objektívmi (malo by fungovať na nových modeloch iPhone). 3D post zahŕňa okrem priestorovej fotografie aj 3D model, ktorým môžete natáčať, ale je náročný na zhotovenie.

K vytvoreniu všetkých popísaných formátov si vystačíte s tlačidlom Vytvoriť príspevok v Business Managerovi. Ďalšou možnosťou, ako tvoriť príspevky, sú rôzne karty. Karty sú ďalšie užitočné rozšírenie obsahu na vašom firemnom profile.

Načasovanie príspevkov pre maximálny dosah

Ak zverejňujete obsah v čase, keď je vaša cieľová skupina najaktívnejšia, zvýšite tým nielen dosah, ale aj mieru zapojenia. Aj keď je obsah kráľ, bez správneho načasovania sa môže ľahko stať, že váš príspevok zapadne medzi stovky iných. Ak zverejňujete príspevky v čase, keď je vaša cieľová skupina online, máte väčšiu šancu na úspech. Spoločnosť Sprout Social zverejnila zoznam najlepších časov, kedy publikovať príspevky na rôznych sociálnych sieťach. Keďže bola analýza vykonaná globálne, je potrebné zohľadňovať aj regionálnu variabilitu. Spoločnosť Sprout uvádza aj to, že najhorším dňom na uverejňovanie príspevkov je sobota, a hneď po nej nasleduje nedeľa.

Všeobecné odporúčania a praktické tipy

• Existujú všeobecné odporúčania, ktoré hovoria, že príspevky zverejnené v pracovné dni medzi 9:00 a 15:00 majú najväčší dosah. Avšak, každý biznis je iný a to, čo funguje pre jedného, nemusí fungovať pre druhého.
• Praktický tip: Začnite zverejňovať príspevky počas všeobecne odporúčaných časov a sledujte ich výkonnosť. Postupne upravujte načasovanie podľa toho, kedy vaša cieľová skupina najlepšie reaguje.
• Štatistiky ukazujú, že najviac používateľov je online od stredy do piatku, pričom streda a piatok sú dni, keď je aktivita najvyššia.
• Naše odporúčania: Ak máte obsah zameraný na B2B segment, zamerajte sa na stred týždňa. Všeobecne platí, že najvyššia aktivita je počas obeda (medzi 12:00 a 14:00) a večer (medzi 19:00 a 21:00).
• Príklad z praxe: Ak prevádzkujete kaviareň a chcete prilákať zákazníkov na popoludňajšiu kávu, zverejnite príspevok okolo 11:00, keď ľudia začínajú plánovať obed a prestávky.

Nástroje a stratégie pre správne načasovanie

Správne načasovanie príspevkov je jedným z najjednoduchších spôsobov, ako zvýšiť ich dosah bez dodatočných nákladov.

• Meta Business Suite: Tento nástroj vám umožní naplánovať príspevky vopred, takže sa nemusíte starať o ich zverejnenie v ideálnom čase.
• A/B testovanie: Testujte rôzne časy zverejňovania príspevkov a analyzujte výsledky. Rôzne cieľové skupiny môžu reagovať odlišne na rôzne časy zverejnenia príspevkov. Ak je vaša cieľová skupina napríklad mladšie publikum, ktoré je aktívne hlavne večer, prispôsobte tomu svoje načasovanie.
• Načasovanie nie je dôležité len pri organických príspevkoch, ale aj pri reklamách. Testovanie rôznych časov: Spustite reklamy v rôznych časových úsekoch a sledujte, kedy dosahujú najlepšie výsledky.
• Sledujte interakcie: Pozrite sa, ktoré príspevky majú najväčší úspech a v akých časoch boli zverejnené. Čas zverejnenia príspevku môže výrazne ovplyvniť jeho dosah a počet interakcií. Príspevok zverejnený v čase, keď je vaša cieľová skupina najaktívnejšia, má vyššiu šancu, že ho uvidia a zareagujú naň.
• Tip: Sledovanie dosahu a interakcií v rôznych časoch vám umožní prispôsobiť stratégiu zverejňovania tak, aby ste dosiahli čo najlepší výsledok. Rozhodnutie, či zverejňovať príspevky počas pracovného týždňa alebo cez víkend, závisí od typu obsahu a cieľovej skupiny.

Ďalším krokom, ktorý vám pomôže nájsť ten najlepší čas na uverejňovanie príspevkov je preštudovanie obsahu, ktorý ste zverejňovali v minulosti. Využite analytické nástroje, aby ste zistili, ktoré príspevky mali vysoký engagement rate a vysoký počet zobrazení. Preštudujte si príspevky, ktoré uverejňujú firmy s podobným zameraním a preskúmajte ich taktiky. Po vykonaní prieskumu a vyhľadaní tých najlepších časov príspevky publikujte. Skúste aplikovať A/B testing a zverejňujte ten istý obsah v rôznych časoch, aby ste zistili, ktorý čas vám prinesie najlepšie výsledky. Správanie používateľov ovplyvňujú rôzne situácie. Preto je dôležité, aby ste udržiavali nižšiu frekvenciu zverejňovania príspevkov.

Efektívna propagácia príspevkov (Boosting)

Iba 15 % publikovaných príspevkov sa zobrazuje aj iným ľuďom. Interakcia s príspevkami je tiež veľmi nízka - len 1,52 % fanúšikov reaguje alebo komunikuje s príspevkami. Tvoriť obsah a spoliehať sa len na organiku sa vám v tomto prípade neoplatí. Boosting - teda podpora príspevkov vám pomôže priniesť obsah k tej správnej cieľovej skupine a podporí cieľ vašej komunikácie. S jeho pomocou viete presnejšie zacieliť na svojich potenciálnych zákazníkov, pracovať s publikami a vyhodnocovať výsledky. Tiež sa vám otvorí viac možností cieľov boostingu. Boost Post je tradičný spôsob, ktorý je síce jednoduchý, ale nie úplne efektívny. Neviete si tam nastaviť publikum a peniaze miniete bez výrazného efektu. Business Manager (BM) je z dlhodobého hľadiska oveľa lepšou voľbou.

Nastavenie kampane v Business Manageri

1. Do FB BM účtu, kde budeme robiť boosting, sa dokážete prekliknúť z vášho META profilu. Ďalej sa prekliknite do sekcie Správca reklám. Otvorí sa vám reklamné rozhranie.
2. Podľa toho, aký celkový cieľ chcete dosiahnuť svojou komunikáciou na sociálnych sieťach, viete zvoliť aj cieľ svojho boostu. Tento cieľ sa volí hneď po kliknutí na tlačítko Vytvoriť novú kampaň.
   • Príklad 1: Chcem rozšíriť povedomie o produkte z môjho e-shopu. V tom prípade volím kombináciu cieľov - Reach/Brand Awareness a Traffic.
   • Príklad 2: Chcem zvýšiť zapojenie ľudí do môjho publikovaného obsahu na sociálnych sieťach. V tomto prípade zvolím kombináciu cieľov Engagement a Reach/Brand Awareness. S pomocou kampane zameranej na zvýšenie interakcie sa môj obsah ukáže ľuďom, ktorí majú potenciál interagovať.
3. Vytvoríme si ukážkovú kampaň s cieľom - Zvýšenie povedomia alebo Brand Awareness. Názov kampane si zvoľte podľa jej cieľa.
4. Ako ďalší krok nastavíme, alebo práveže nenastavíme budget na kampaň. Odporúčam vám vypnúť Advantage campaign budget. Pri každej konkrétnej reklamnej skupine si nastavíme budget na konkrétny boost príspevku v ďalších krokoch.
5. V tomto kroku sa dostaneme na nastavovanie Ad Setu alebo po slovensky reklamnej skupiny. Začneme vhodným názvom. Nastavte rozpočet a dobu trvania boostu príspevku. Pri rozdeľovaní budgetu vám odporúčam zvoliť celkový rozpočet za spustený boost príspevku. Budete mať tak istotu, že sa maximálne minie vami nastavená cena. Čo sa týka doby trvania boostu, postupujte podľa budgetu, ktorý máte zvolený. Keď podporujete príspevok so sumou 10 €, odporúčam vám ho dať maximálne na 2-3 dni.
6. Ďalej je potrebné zvoliť si všetky demografické údaje o svojej cieľovej skupine, prípadne si vybrať z vytvorených publík. Využíva umelú inteligenciu na to, aby publikum našlo vhodnú cieľovú skupinu.
7. V ďalšom kroku si nastavíme umiestnenia (placementy), na ktorých sa váš podporený príspevok bude zobrazovať. Osobne preferujem voľbu manuálneho umiestnenia, pretože keď podporujete nejaký formát príspevku, napríklad statický štvorcový post, nie je vhodné ho zobrazovať v Reels umiestnení. V ďalšom kroku reklamy uvidíte, ako sa váš príspevok bude zobrazovať v náhľadoch umiestnení - voľte tie, na ktorých váš formát príspevku vyzerá dobre, je čitateľný a zrozumiteľný pre cieľového užívateľa.
8. V tomto kroku nie je až také dôležité, aký názov reklamy zvolíte, keďže sme si nazvali poctivo Ad Set. Ako názov môžete zvoliť dátum publikácie príspevku. Skontrolujte si, či máte zvolenú správnu stránku na podporu príspevku.
9. Pri nastavení reklamy zvoľte možnosť - Použiť existujúci príspevok. Je to preto, lebo chceme podporiť úspešnosť tej jednej, už publikovanej, kreatívy. Kliknutím na Pridať príspevok/Zmeniť príspevok zvolíte príspevok, ktorý chcete podporiť. Na pravej strane sa vám zobrazia náhľady príspevku na zvolených umiestneniach na úrovni Ad Setu. Pokiaľ necháte zakliknutú možnosť Add music, systém vám sám pridelí hudbu do príspevku.
10. Na úrovni reklamy máte možnosť zmeniť výzvu pod príspevkom - Call To Action tlačidlo pod príspevkom, ktoré navodzuje ľudí na vykonanie akcie s vaším príspevkom. Odporúčam voliť podľa cieľa - keď publikujete blog a chcete získať viac preklikov, využite Viac informácií.

Vyhodnocovanie a optimalizácia

Pri vyhodnocovaní postupujeme vždy od účtu k účtu. Nie je nikde napísané, aké hodnoty má dobrý alebo zlý výsledok. Preto si treba odsledovať, ako sa darí vašim príspevkom, zvoleným publikám, umiestnenia či príspevkom. Štatistiky vám však výrazne vedia urobiť poriadok vo výkone jednotlivých príspevkov. Stačí si označiť kampane, ktoré chcete brať do úvahy a prejsť na úroveň Ad Setu. Systematicky a prehľadne pomenované boosty vám pomôžu okamžite identifikovať boost k príspevku, vďaka čomu si budete vedieť lepšie zoradiť výsledky.

Cieľom kampane je dosiahnuť práve tie konverzie (príspevky na zbierku), ktoré ste nastavili v predchádzajúcich krokoch. Niekedy sme nastavili reklamy s návratnosťou až 20-násobnou, čo znamená, že za každých 20 € vynaložených na reklamu, reklama generovala 400 € príjmov pre zbierku! Treba spomenúť, že takáto efektívna reklama je určená hlavne pre charitatívne zbierky, ktoré môže široká verejnosť podporiť (to neznamená, že iné zbierky nedosiahnu dobré výsledky v reklame). Najdôležitejšími faktormi sú dobrá, atraktívna fotografia, zaujímavý text a správne nastavenie reklamy.

Sledovanie konverzií pomocou Pixelu a sledovacích odkazov

Na sledovanie výsledkov daných reklám môžete použiť aj sledovacie odkazy. V paneli Správca reklám ich skontrolujete v stĺpci „Hodnota konverzie - nákupy“. Na základe výsledkov môžete posúdiť, či je hodnota získaných príspevkov dostatočne vysoká na to, aby odôvodnila výkonnosť vašich reklamných kampaní.

Postup inštalácie Meta Pixelu:

1. Prejdite do Správcu udalostí (v Správcovi reklám).
2. Kliknite na „Pripojiť údaje“: Potom vyberte možnosť „Web“.
3. Pridajte názov Pixelu.
4. V ďalšom kroku preskočte URL webovej stránky.
5. Vyberte „Iba Meta Pixel“. Pod ním uvidíte identifikačné číslo vášho Pixelu. Skopírujte ho.
6. Nainštalovali ste Pixel na svoju zbierku. To znamená, že aj bez sledovacieho odkazu (opísaného neskôr v tomto článku) môžete zobraziť výsledky návratnosti vašej reklamnej kampane (samozrejme, v tejto situácii môžete stále použiť sledovací odkaz na „dvojité overenie“).

Ak ju chcete nastaviť, prejdite nadol na „Destination“ (Cieľ): Tu sa oplatí vytvoriť takzvaný sledovací odkaz pre vašu zbierku. Prepojením ako cieľová stránka vašej reklamy si overíte presnú hodnotu darov získaných prostredníctvom vašej reklamy. Metóda opísaná v tomto článku, založená na jednoduchom prevode a sledovacom odkaze, bude fungovať bez ohľadu na účel vašej zbierky - týmto spôsobom môžete optimalizovať kampane pre charitatívne zbierky, ako aj reklamy pre predajné zbierky, kde podporovatelia nakupujú tovary alebo služby.

Časová os (Timeline) a správa príspevkov

Najväčšia sociálna sieť sveta zmenila svoje pravidlá. Na konci marca nahradila zaužívanú nástenku nový timeline, časová os, na ktorej sa prehľadne zoradí celý váš virtuálny život. Dajte si však pozor na citlivé dáta a informácie.

Starý vs. nový systém

„V starom systéme existuje možnosť zmazania príspevkov, v timelinovom však už nie,“ upozorňuje šéfredaktor PC Revue Ondrej Macko. Po novom si tak neželané príspevky môžete iba skryť, nie vymazať. „To, či sa skryté príspevky niekde objavia, zatiaľ nikto nevie. Ešte pred automatickou zmenou na timeline si tak zmažte všetky neželané príspevky a upracte si váš virtuálny život.

Funkcie Timeline

• Aktivita: Po novom si teraz môžete v timeline vyfiltrovať iba tie informácie, ktoré vás zaujímajú. Teda zobraziť na časovej osi iba fotky, videá, eventy…
• Udalosti: Čím je váš príspevok populárnejší (teda čím má viac komentov a likeov), tým väčšia je pravdepodobnosť, že sa vo vašom timeline objaví. Môžete si vybrať vlastné zobrazené udalosti, kliknutím na ikonu hviezdičky.

tags: #prispevok #na #facebook #rozsah