Opatrovanie seniorov a osôb so zdravotným postihnutím je dôležitá služba s rastúcim dopytom. Tento článok poskytuje prehľad inzerátov a podmienok opatrovania, so zameraním na Švajčiarsko. Cieľom je poskytnúť potenciálnym opatrovateľom a rodinám hľadajúcim opatrovateľskú pomoc komplexné informácie.
Systém starostlivosti o seniorov vo Švajčiarsku
Vo Švajčiarsku funguje odlišný systém podpory seniorov, ako v iných krajinách. Seniori si prispievajú do Švajčiarskeho zdravotného poistenia počas celého ich života, pričom v starobe poberajú príspevky na krytie nákladov na dlhodobú starostlivosť v sociálnych zariadeniach vo výške 20% a 31% nákladov na ambulantnú starostlivosť. Na druhej strane toto poistenie nekryje náklady na služby, ako je pobyt v domovoch so zdravotnou službou, domácu pomoc a službu donášku jedla do domu.
Starostlivosť o seniorov sa odohráva v rôznych typoch zariadení, ktorými sú domovy sociálnych služieb, rezidencie pre seniorov, denné stacionáre a vo veľkej miere domácnosti seniorov. Profesionálna starostlivosť zahŕňa ambulantnú starostlivosť, poradenstvo, osobnú starostlivosť, voľné aktivity, kurzy (ošetrovateľstvo), vzdelávanie a odbornú prípravu, ako aj špecifické služby (domáca starostlivosť, pomoc pri osobnej hygiene a služby donášky jedla do domu).
Príspevky na takéto sociálne služby poskytuje federálne poistenie seniorov a pozostalých príslušníkov (AHV), ktoré je jadrom systému zabezpečenia v starobe. Príspevky pre seniorov v zdravotných zariadeniach sú niekoľko krát vyššie ako u seniorov, ktorým je poskytovaná starostlivosť u nich doma.

Rozdiel medzi ošetrovateľom a opatrovateľom
Treba mať na pamäti, že existuje rozdiel medzi ošetrovateľom a opatrovateľom. Ošetrovateľ vykonáva ambulantnú starostlivosť, pričom opatrovateľ pomáha zdravotne postihnutému pri hygiene, prezliekaní, stravovaní a pod.
Možnosti zamestnania pre opatrovateľky vo Švajčiarsku
Opatrovateľ môže pracovať v domácnostiach opatrovaných seniorov, ako aj v sociálnych zariadeniach. Najčastejším spôsobom ako si nájsť prácu opatrovateľa je, že uchádzač o zamestnanie sa stáva zamestnancom švajčiarskej agentúry (napr. Spitex, Pro Senectute, Švajčiarsky červený kríž a pod.), ktorá ho posiela do domácností konkrétnych seniorov. Ďalší typ pracovnoprávneho vzťahu môže existovať medzi opatrovateľom a sociálnym zariadením pre seniorov a v neposlednom rade medzi opatrovateľom, ktorý pracuje na živnosť a opatrovaným, príp. jeho rodinou, na dohodu. Takto ponúkaná starostlivosť v prostredí domova je väčšinou platená seniormi, prípadne ich rodinami, alebo je len z časti krytá zdravotným poistením.
Požiadavky na opatrovateľky vo Švajčiarsku
- Jazykové znalosti: Pracovné pozície pre opatrovateľov sú prevažne v nemecky hovoriacej časti Švajčiarska, preto je tu nevyhnutná komunikatívna znalosť nemeckého jazyka. Znalosť cudzieho jazyka je pre prácu opatrovateľky/ov kľúčová. Preto si ju pri každom novom záujemcovi overíme formou krátkeho rozhovoru.
- Vzdelanie a skúsenosti: Na túto prácu je potrebné mať zdravotnícke vzdelanie alebo opatrovateľský kurz, pretože opatrovateľ vykonáva pomoc pri osobnej hygiene, podávaní stravy, pomoc s prezliekaním, tiež vykonáva domáce práce ako varenie, nakupovanie, upratovanie, podávanie liekov a v neposlednom rade robí spoločnosť opatrovanému seniorovi. Ak ste absolvovali opatrovateľský kurz, máte relevantné certifikáty alebo písomné referencie od rodín, kde ste pracovali, pošlite nám ich.
- Osobnostné vlastnosti: V tomto sektore sú skôr uprednostňované ženy vo veku od 30 do 60 rokov s predchádzajúcimi skúsenosťami s opatrovaním, či už detí alebo starších ľudí.

Platové podmienky pre opatrovateľky vo Švajčiarsku
Platové ohodnotenie je podľa Vašich skúseností a praxe. Výška platu v Nemecku sa pohybuje v rozmedzí od 2100 do 3000 € mesačne na živnostenský list. Ohodnotenie závisí od požadovaných jazykových a iných schopností, od zdravotného stavu klienta a od toho, či je opatrovaný jednotlivec alebo manželský pár. V Nemecku je najčastejšie požadovaná stredne dobrá až dobrá znalosť nemeckého jazyka, niektorým rodinám stačí základná znalosť a/alebo požadujú znalosť iného jazyka, napríklad českého alebo ruského, bulharského a pod.
Minimálna mzda pre opatrovateľky vo Švajčiarsku
V prípade domácej starostlivosti, zarába opatrovateľka minimálnu mzdu. Hodnota tejto mzdy bola určená na základe tzv. Univerzálnej pracovnej zmluvy. Jej podmienky vzájomne stanovila Únia odborárov a Zväz firiem Zu Hause leben. Podmienky boli následne predstavené verejnosti v Berne a vstúpili do platnosti od 1. januára 2015. Táto zmluva však platí iba pre súkromnú činnosť a nevzťahuje sa na neziskové spoločnosti, ktoré poskytujú nemedicínsku starostlivosť a opateru. Tým sa myslia neziskové nemocnice, ale i agentúry, ktoré rovnako poskytujú takúto starostlivosť.
Na základe vzájomnej dohody oboch spomínaných strán, musia opatrovateľky zarábať na hodinu minimálnu mzdu, ktorá predstavuje 22 CHF na hodinu. Podmienky, ktoré boli stanovené v rámci univerzálnej pracovnej zmluvy sú doslova míľnikom v rámci opatrovania a prinášajú pozitívnu zmenu. Avšak do rámca týchto podmienok a teda aj minimálnej mzdy nespadajú opatrovatelia a opatrovateľky, ktorí pracujú privátne v domácnostiach, to sa negatívne odzrkadľuje práve na ich minimálnej mzde. Pretože tá na hodinu predstavuje približne 18,55 CHF. V zmluve je zároveň obsiahnutý aj 13. plat. Ten je dôležitý ako náhrada práve v rámci obdobia dovolenky, ale je to aj odškodnenie za cestu do práce. Pričom ak je opatrovateľka plne zamestnaná, tak týždenne odpracuje 42 hodín.
Obaja zmluvní partneri tejto univerzálnej pracovnej zmluvy sa snažili presadiť na Sekretariáte hospodárstva túto pracovnú zmluvu, aby jej podmienky boli záväzné pre celé Švajčiarsko. Napokon platí vo všetkých nemecky hovoriacich kantónoch.
Skúsenosti zlepšujú platové podmienky
Pri opatrovaní zlepšujú platové podmienky dve kritéria. Buď je to vzdelanie v danom odbore alebo doterajšie pracovné skúsenosti pri opatrovaní. V prípade, že má opatrovateľ dvojročné vzdelanie ohľadom opatrovania alebo štvorročné skúsenosti musí byť jeho hodinová mzda prinajmenšom 25 CHF. Daná mzda stúpa v prípade, že má človek ukončené celé vzdelanie v odbore, vtedy zarobí 27,50 CHF na hodinu, pričom vo Švajčiarsku musí byť akceptované aj vzdelanie, ktoré sa uskutočnilo v zahraničí.
| Kritérium | Minimálna hodinová mzda (CHF) |
|---|---|
| Bez vzdelania / skúseností (súkromná činnosť) | 18,55 |
| Bez vzdelania / skúseností (agentúrna činnosť) | 22 |
| Dvojročné vzdelanie / štvorročné skúsenosti | 25 |
| Ukončené vzdelanie v odbore (akceptované aj zo zahraničia) | 27,50 |
Dĺžka turnusu a doprava
V Nemecku je štandardná dĺžka turnusu 4 až 6 týždňov, vo Švajčiarsku 2 mesiace.
Zabezpečujeme dopravu na miesto výkonu práce prepravnými spoločnosťami spôsobom „od dverí k dverám“. Prepravca Vás vyzdvihne na Vašej adrese a odvezie priamo do rodiny. Ak preferujete autobus alebo vlak, môžete si zvoliť túto formu dopravy. Cestu si opatrovateľka platí sama, rodina jej na ňu v Nemecku prispieva vo výške 180-260 € a vo Švajčiarsku 380 CHF. Pokiaľ opatrovateľka nemá hotovosť na vycestovanie, je možné aby sme jej cestovné uhradili a následne jej ho odrátame z odmeny.
Príklady inzerátov a konkrétnych prípadov
V inzercii sa často objavujú ponuky opatrovania vo Švajčiarsku, kde sú podmienky a platové ohodnotenie pre opatrovateľov atraktívne.
Nakupovanie domácich výrobkov vo Švajčiarsku
Opatrovanie 89-ročnej pani v Mettmenstetten
Jeden z inzerátov z 28. septembra 2021 hľadal opatrovateľku pre 89-ročnú pani v Mettmenstetten vo Švajčiarsku. Pani, ktorá je po mŕtvici, má 160 cm a váži 60 kg. Je inkontinentná a pohybuje sa pomocou chodítka a vozíka. Opatrovateľka mala pomáhať pri umývaní a obliekaní, variť, prať, upratovať a žehliť.
Ďalšie ponuky opatrovania a asistencie
Okrem opatrovania seniorov sa objavujú aj ponuky pre opatrovateľov detí a osôb s ťažkým zdravotným postihnutím.
- Bratislava: Opatrovateľka na 12-hodinové zmeny do malého špecializovaného zariadenia pre seniorov.
- Slovenská rodina: Opatrovateľka k 12-ročnému Martinovi s autizmom.
- Osobná asistentka: Opatrovateľka, osobná asistentka k osobe s ťažkým zdravotným postihnutím na 4-6 hodín denne.
- Hľadáme opatrovateľku ku klientke do Salzburgu. Pani je mobilná. Má 87r., 165cm, 50kg. Diagnóza: ľahká demencia (dobre nastavená na lieky). Inkontinencia: pre istotu používa vložky. Noc: noci sú kľudné. Od opatrovateľky sa vyžaduje pomoc klientke pri bežných denných činnostiach a hygiene.
- Hľadáme opatrovateľku ku veľmi milej klientke do Wien. Pani je mobilná (pri všetkých úkonoch je nápomocná). Má 93r., 180cm, 90kg. Diagnóza: ľahká demencia (dobre nastavená na lieky). Inkontinencia: iba močom. Noc: klientka celú noc prespí. Od opatrovateľky sa vyžaduje pomoc klientke pri bežných denných činnostiach a hygiene. Opatrovateľka má samostatnú izbu, pravidelné voľno, WIFI voľný prístup.
- Hľadáme opatrovateľku ku veľmi milej klientke do Wien. Pani je imobilná. Má 84r., 165cm, 70kg. Diagnóza: parkinson. Inkontinencia: močom aj stolicou. Noc: klientka celú noc prespí. Pomôcky: polohovateľná posteľ, antidekubitová matrac s kompresorom, víťah, vozík, izbový záchod. Od opatrovateľky sa vyžaduje pomoc klientke pri bežných denných činnostiach a hygiene.

Časté otázky
Pomôžete mi s vycestovaním?
Ak máte záujem, môžeme Vám cestu zariadiť. Dlhoročne spolupracujeme s prepravnými spoločnosťami, ktoré naše opatrovateľky rady opakovane využívajú. Samozrejme môžete zvoliť aj iný, Vami preferovaný spôsob prepravy.
Ako dlho trvá nájdenie rodiny?
Hľadanie rodiny je pre každú uchádzačku či uchádzača vysoko individuálnou záležitosťou a preto neexistuje presné časové ohraničenie, kedy Vám nájdeme rodinu, s ktorou si budete vzájomne vyhovovať. V niektorých prípadoch sme schopní sprostredkovať prácu do niekoľkých hodín, inokedy je čakacia doba aj pár dní. V prípade rodín vo Švajčiarsku sa čakanie v dôsledku veľkého záujmu môže predĺžiť aj na mesiac. Vo všeobecnosti je rýchlejšia doba sprostredkovania v letných mesiacov jún-august.
tags: #opatrovanie #svajciarsko #inzercia