Opatrovanie seniorov: Podmienky, postup a dôležité aspekty

Opatrovanie seniorov a osôb s ťažkým zdravotným postihnutím je čoraz dôležitejšou profesiou na Slovensku, ale aj v zahraničí. Populácia starne a s ňou rastie aj potreba spoľahlivej a empatickej pomoci pre tých, ktorí ju potrebujú. Ak uvažujete nad tým, či je práca opatrovateľky pre vás, tento článok vám poskytne komplexný prehľad o tom, čo táto práca obnáša, aké sú požiadavky a ako sa na ňu pripraviť.

Čo je opatrovateľstvo?

Opatrovateľstvo sa legislatívne zaraďuje k sociálnym službám. Praktický výkon opatrovateľskej služby však zasahuje aj do zdravotníckej starostlivosti, keďže opatrovanie je súčasťou ošetrovateľského procesu.

Opatrovateľská služba je poskytovaná osobe odkázanej na pomoc inej osoby pri sebaobsluhe, pri starostlivosti o svoju domácnosť a pri základných sociálnych aktivitách, ako je napr. sprievod na lekárske vyšetrenie, vybavenie úradných záležitostí, či záujmové činnosti.

Opatrovateľka pomáha seniorovi s každodennými činnosťami

Opatrovanie seniorov nie je len o tom, odpracovať si hodiny - je o ľudskosti, trpezlivosti a radosti z maličkostí. Ak túžite po práci, kde každý deň prinesie pocit, že robíte niečo dobré, starostlivosť o seniorov môže byť to pravé pre vás.

Starostlivosť o deti: Čo to je a potrebuje ju môj rodič? /// Zložité otázky

Opatrovateľský príspevok: Finančná podpora od štátu

Opatrovateľský príspevok je finančná pomoc od štátu určená pre osoby, ktoré sa osobne starajú o svojich blízkych so zdravotným postihnutím. Cieľom tohto príspevku je zabezpečiť, aby osoby s ŤZP mohli zostať vo svojom domácom prostredí a dostávať potrebnú starostlivosť od svojich blízkych. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o podmienkach, postupe a dôležitých aspektoch vybavovania opatrovateľského príspevku na Slovensku.

Peňažný príspevok na opatrovanie slúži na zabezpečenie pomoci osobe s ŤZP pri:

  • úkonoch sebaobsluhy,
  • starostlivosti o domácnosť,
  • realizovaní sociálnych a vzdelávacích aktivít.

Práca opatrovateľky nesmie byť v rozpore s účelom a rozsahom opatrovania fyzickej osoby s ŤZP. Opatrovateľský príspevok má za úlohu aspoň čiastočne nahradiť váš príjem, keďže opatrovanie rodiča vám zaberie množstvo času a je nezlúčiteľné so zotrvaním vo vašom súčasnom zamestnaní.

Kto má nárok na opatrovateľský príspevok?

Nárok na opatrovateľský príspevok má osoba, ktorá spĺňa nasledovné podmienky:

Opatrovaná osoba:

  • Je fyzická osoba s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP).
  • Je odkázaná na opatrovanie, čo znamená, že potrebuje pomoc inej osoby pri základných životných úkonoch. Stupeň odkázanosti musí byť V. alebo VI.

Opatrovateľ:

  • Je plnoletá a plne spôsobilá na právne úkony.
  • Je fyzicky a psychicky schopná vykonávať opatrovanie.
  • Poskytuje opatrovanie osobe s ŤZP v rozsahu minimálne 8 hodín denne.
  • Má s opatrovanou osobou rodinný vzťah (manžel/ka, rodič, dieťa, starý rodič, vnuk/vnučka, súrodenec, nevesta, zať, svokor/svokra, švagor/švagriná, neter/synovec) alebo s ňou žije v spoločnej domácnosti (má rovnaký trvalý pobyt).
  • Má písomný súhlas opatrovanej osoby s opatrovaním.

Opatrovateľom však môžete byť aj v prípade, ak nie ste rodinným príslušníkom osoby so zdravotným znevýhodnením, resp. s ŤZP/ZŤP. V tomto prípade však musíte žiť s opatrovanou osobou v jednej domácnosti, tzn. ideálne by ste mali mať rovnaký trvalý pobyt.

Finančný príspevok na opatrovanie Vám neposkytnú, pokiaľ dostávate (resp. osoba s ŤZP) peňažný príspevok na osobnú asistenciu, využívate, resp. sa vypláca sa len jednej oprávnenej osobe.

Schéma: Podmienky nároku na opatrovateľský príspevok

Postup pri vybavovaní opatrovateľského príspevku

Žiadosť o priznanie peňažného príspevku sa podáva písomne na úrade práce, sociálnych vecí a rodiny príslušnom podľa miesta trvalého pobytu žiadateľa. Konanie o priznanie peňažného príspevku sa začína na základe písomnej žiadosti. Peňažný príspevok na opatrovanie je možné priznať najskôr od začiatku mesiaca, v ktorom bola príslušnému úradu práce, sociálnych vecí a rodiny podaná písomná žiadosť o tento príspevok.

Po podaní žiadosti ÚPSVaR posúdi zdravotný stav opatrovanej osoby prostredníctvom posudkového lekára a sociálnu situáciu prostredníctvom sociálneho pracovníka. Na základe tohto posúdenia sa vypracuje komplexný posudok, ktorý je jedným z podkladov pre rozhodnutie o pridelení príspevku.

Posudzuje sa odkázanosť na opatrovanie, t. j. schopnosť osoby s ŤZP zvládať činnosti ako stravovanie, hygiena, obliekanie, pohyb, orientácia a dodržiavanie liečebného režimu. Za jednotlivé oblasti sa prideľujú body, a podľa celkového počtu bodov sa osoba zaradí do jedného zo šiestich stupňov odkázanosti.

Rozhodnutie o pridelení príspevku: Na základe komplexného posudku ÚPSVaR rozhodne o pridelení alebo zamietnutí príspevku. Lehota na vypracovanie posudku je 60 dní od začatia konania, a lehota na vyhotovenie rozhodnutia je 30 dní od vyhotovenia posudku. Celý proces tak môže trvať približne 3 mesiace.

V prípade zamietnutia žiadosti má žiadateľ právo podať odvolanie do 30 dní.

Peňažný príspevok je možné priznať a vyplatiť aj vtedy, ak opatrovaná osoba zomrela pred vypracovaním integrovaného posudku, ktorý mal byť podkladom rozhodnutia o peňažnom príspevku na opatrovanie.

Výška opatrovateľského príspevku

Výška opatrovateľského príspevku sa líši v závislosti od viacerých faktorov:

  • Sociálny status opatrovateľa: Či je opatrovateľ v produktívnom veku alebo dôchodca.
  • Počet opatrovaných osôb: Či opatrovateľ opatruje jednu alebo viac osôb s ŤZP.
  • Stupeň odkázanosti opatrovanej osoby: Čím vyšší je stupeň odkázanosti, tým vyšší môže byť príspevok.
  • Ďalšie skutočnosti: Napríklad, či sú medzi opatrovanými osobami aj nezaopatrené deti.

Aktuálne sumy príspevku (platné od 1.7.2022):

Opatrovanie jednej osoby s ŤZP:

  • Opatrovateľ v produktívnom veku: 525,65 € mesačne.
  • Opatrovateľ v dôchodkovom veku: Suma sa môže líšiť v závislosti od poberaného dôchodku a zvýšenia dôchodku pre bezvládnosť opatrovanej osoby (od 1.1.2025 sa príspevok už neznižuje o zvýšený dôchodok pre bezvládnosť).

Opatrovanie dvoch a viac osôb s ŤZP: 699,15 € mesačne.

Okrem peňažného príspevku na opatrovanie je možné získať aj peňažný príspevok na osobnú asistenciu, ktorého hodinová sadzba je 5,2 €/h (od 1.7.2022).

Graf: Vývoj výšky opatrovateľského príspevku

Zmeny v opatrovateľskom príspevku od roku 2024 a 2025

Rok 2024:

  • Novela zákona o sociálnych službách: Od 1. decembra 2024 nadobudla účinnosť novela, ktorá umožňuje poberanie opatrovateľského príspevku aj dôchodcom a invalidným dôchodcom bez krátenia príspevku na základe ich príjmu.

Rok 2025:

  • Zrušenie znižovania príspevku o zvýšený dôchodok pre bezvládnosť: Od 1. januára 2025 sa príspevok na opatrovanie už neznižuje o zvýšený dôchodok pre bezvládnosť opatrovanej osoby.

Hlavnou zmenou je zrušenie krátenia peňažného príspevku na opatrovanie na základe príjmu opatrovanej osoby. Zvýšila sa aj podpora pre opatrovateľov nezaopatrených detí s ťažkým zdravotným postihnutím - výška príspevku sa zvýšila o 200 € mesačne. Opatrovatelia nezaopatrených detí tak môžu získať až 815,50 € mesačne (pri opatrovaní jedného dieťaťa s ŤZP).

Dôležité informácie pre opatrovateľov

  • Poistenie: Poberateľ príspevku na opatrovanie je poistencom štátu, čo znamená, že štát za neho platí poistné na dôchodkové poistenie a zdravotné poistenie.
  • Zamestnanie: Opatrovateľ môže byť aj zamestnaný, ale jeho mesačný príjem zo zamestnania nesmie byť vyšší ako 2,5-násobok sumy životného minima. Inak sa príspevok na opatrovanie znižuje.
  • Podpora v nezamestnanosti: Po skončení opatrovania nemá opatrovateľ nárok na podporu v nezamestnanosti. Môžete súbežne poberať podporu v nezamestnanosti a opatrovateľský príspevok.
  • Kontrola: Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny má právo kontrolovať, či opatrovateľ riadne vykonáva svoje povinnosti.
  • Odľahčovacia služba: Opatrovateľ má nárok na odľahčovaciu službu, ktorá mu umožní oddýchnuť si od opatrovania (maximálne 30 dní v kalendárnom roku).
  • Inflačná pomoc: V roku 2022 bola pre osobných asistentov schválená jednorazová inflačná pomoc vo výške 100 €. Poberatelia peňažného príspevku na opatrovanie ju dostali automaticky.
  • Súbeh s inými dávkami: Poberanie peňažného príspevku na opatrovanie je nezlučiteľné s poberaním príspevku na osobnú asistenciu a s poskytovaním týždennej alebo celoročnej pobytovej sociálnej služby.

Kalkulačka opatrovateľského príspevku

Pre orientačný výpočet výšky príspevku môžete použiť kalkulačku peňažného príspevku na opatrovanie, ktorá je dostupná online. Táto kalkulačka vám pomôže odhadnúť výšku príspevku na základe vašich individuálnych okolností.

Ošetrovné vs. Opatrovateľský príspevok

Ošetrovné je nemocenská dávka, ktorú môžete využiť v prípade osobného celodenného ošetrovania chorého rodiča (aj rodiča manžela/ky). Je to náhrada príjmu počas obdobia, kedy opatrujete rodiča alebo iného člena rodina po operácií alebo z dôvodu choroby, pri ktorej si pacient vyžaduje osobnú a celodennú starostlivosť. Ošetrovné pri opatrovaní rodičov sa rozdeľuje na krátkodobé, ktoré je možné poberať maximálne 14 dní, a dlhodobé, ktoré je možné poberať maximálne 90 dní.

Opatrovateľský príspevok na opatrovanie rodiča sa priznáva na základe stupňa odkázanosti osoby na pomoc svojho blížneho - opatrovateľa. Postup podania žiadosti o opatrovateľský príspevok je rovnaký, ako v prípade starostlivosti o ŤZP osobu. Pri opatrovaní rodiča vo veku nad 80 rokov môže byť spomínaný stupeň odkázanosti vysoký aj bez pridruženej vážnej diagnózy.

Kvalifikačné požiadavky a osobnostné predpoklady pre opatrovateľky

Pre výkon práce opatrovateľky existujú určité kvalifikačné požiadavky, ktoré sa môžu líšiť v závislosti od typu opatrovania a krajiny, kde chcete pracovať.

Opatrovateľský kurz

Najčastejšie sa v praxi stretávame s opatrovateľkami a opatrovateľmi - absolventmi akreditovaného kurzu opatrovania. Takýto kurz je možné absolvovať v inštitúciách, ktoré na jeho realizáciu majú Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny SR vydanú akreditáciu. Pre jeho absolvovanie postačuje základné vzdelanie. Vždy sa presvedčite, či inštitúcia, ktorá predmetný kurz ponúka, má platnú akreditáciu. Zoznam subjektov s platne vydanou akreditáciou s uvedením doby platnosti (keďže je časovo obmedzená), nájdete na webovej stránke príslušného ministerstva (v časti akreditácie pre sociálne služby). Rekvalifikačný kurz trvá približne 220 hodín a stojí od 170 - 350 eur. Program je určený pre ľudí, ktorí sa rozhodnú vykonávať povolanie opatrovateľa a potrebujú absolvovať akreditovaný kurz opatrovania.

Kurz prvej pomoci

Rovnako je pre všetky opatrovateľky vhodné absolvovanie kurzu prvej pomoci. Iste každý rodič uvíta takú opatrovateľku, ktorá v prípade potreby dokáže zachrániť život dieťaťa či predísť vážnemu poškodeniu jeho zdravia.

Osobnostné predpoklady

Okrem odborných znalostí sú pre prácu opatrovateľky dôležité aj určité osobnostné vlastnosti:

Fyzické a psychické predpoklady

Opatrovateľka musí byť v dobrej fyzickej aj psychickej kondícii. Po fyzickej stránke musí byť zdatná, aby zvládla manipuláciu s pacientom, zabezpečila jeho potreby a starostlivosť o domácnosť (rozsah týchto činností závisí od konkrétnej pracovnej ponuky). Opatrovateľka musí byť zároveň psychicky vyrovnaná, musí sa vedieť rýchlo aklimatizovať na nové prostredie. Do úvahy treba vziať aj to, ako dokáže zvládať odlúčenie od rodiny a priateľov na dlhšie časové obdobie.

Povahové vlastnosti

Práca opatrovateľky vyžaduje zodpovednú a spoľahlivú osobnosť, ktorá problémy nerieši unáhlene a namiesto konfliktov sa snaží hľadať riešenia. Veľmi dôležitá je empatia, priateľská a komunikatívna povaha. Mimoriadne dôležitou vlastnosťou je trpezlivosť, keďže seniori bývajú náladovejší, zábudlivejší a pomalší ako ľudia v produktívnom veku.

Vlastnosti dobrého opatrovateľa

Jazykové znalosti

Ak uvažujete o práci opatrovateľky v zahraničí, je nevyhnutná komunikatívna úroveň cudzieho jazyka (napr. nemčiny alebo angličtiny). Základom práce opatrovateľky je komunikácia so seniorom. Z toho vyplýva, že znalosť nemčiny musí byť na komunikatívnej úrovni. Nie je dôležité, aby ste hovorili bezchybne, ale aby ste v rozprávaní nemali zábrany a opatrovaná osoba vám dokázala porozumieť. Znalosť jazyka je tiež nevyhnutná pri akútnych prípadoch, kedy je potrebné zavolať lekársku pomoc a lekárovi vysvetliť, čo sa stalo.

Ako získať prácu opatrovateľky?

Proces získania práce opatrovateľky zahŕňa:

  • Absolvovanie opatrovateľského kurzu: Získajte potrebné vzdelanie a certifikát.
  • Získanie praxe: Opatrovanie sa môžete naučiť aj postupne priamo na mieste najskôr na menej náročnej pozícii pri klientovi, ktorý nevyžaduje veľa opatery.
  • Zdokonaľovanie sa: Neustále sa vzdelávajte a dopĺňajte si vedomosti.
  • Nájdite si agentúru: Ak uvažujete o práci v zahraničí, zaregistrujte sa v spoľahlivej a overenej agentúre.
  • Vytvorte si profil: Ak hľadáte prácu na Slovensku, vytvorte si profil na portáloch zameraných na opatrovanie.

Práca na živnosť vs. pracovná zmluva

Opatrovateľky vo väčšine prípadov pracujú na slovenskú živnosť, v prípade opatrovateliek zo zahraničia (Česká republika, Maďarsko, Rumunsko), si živnosť vybavujú individuálne v danej krajine, kde majú trvalý pobyt. Práca na živnosť znamená, že opatrovateľka si sama uhrádza sociálne a zdravotné odvody. V prípade, že si opatrovateľka otvára živnosť PRVÝ KRÁT, je oslobodená od platenia sociálnych odvodov prvý rok vykonávania živnosti, platí si len zdravotné poistenie.

Niektoré agentúry ponúkajú aj pracovné pozície, kde pracujete na základe zahraničnej pracovnej zmluvy. To znamená, že máte zahraničnú pracovnú zmluvu, odvody sa platia v danej krajine a máte platenú dovolenku.

tags: #opatrovanie #starsieho #pana #levice