Opatrovanie v Rakúsku a Nemecku: Kompletný sprievodca pre opatrovateľky a agentúry

Starnutie populácie je celosvetový trend, ktorý prináša zvýšený dopyt po kvalitnej starostlivosti o seniorov. Mnoho slovenských opatrovateliek a opatrovateľov hľadá pracovné príležitosti v Rakúsku a Nemecku, kde sú podmienky a platové ohodnotenie často atraktívnejšie. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o rakúskych a nemeckých agentúrach, ktoré sa zameriavajú na sprostredkovanie opatrovania seniorov, a prináša užitočné informácie pre záujemcov o prácu v tejto oblasti.

Opatrovanie seniorov v Nemecku

Právo na voľný pohyb pracovníkov prináša aj slovenským opatrovateľkám možnosť zamestnania sa v súkromných domácnostiach v Nemecku bez osobitného pracovného povolenia. Záujem o výkon tohto povolania ani rokmi neklesá. Napriek dlhodobo praktizovanej migrácii za týmto účelom je však stále mnoho nejasností, ktoré prinášajú množstvo otázok do dnešných dní. Opatrovanie seniorov v Nemecku sa môže vykonávať viacerými modelmi so svojimi špecifikami.

Modely zamestnania v Nemecku

Zvyčajne sa uplatňujú nasledujúce modely:

1. Priame zamestnanie opatrovateľky/gazdinej (Haushaltshilfe) nemeckou rodinou:
   • Ide o zamestnanie sa na nemeckú pracovnú zmluvu, kde sa uplatňuje nemecké pracovné právo.
   • Vzťah: rodina - opatrovateľka/gazdiná (pomocnica v domácnosti).
   • Je potrebné dodržať aspoň minimálnu mzdu, ktorá v roku 2025 činí 12,82 € hod./brutto.
   • Rodina odvádza príspevky na sociálne zabezpečenie (zdravotné, dôchodkové, poistenie v nezamestnanosti) + podľa dohody to môže byť aj príplatok na cestovné, telefón.
   • Asistenciu pri hľadaní opatrovateľky zabezpečujú rôzne spolky, združenia, či nemecké sprostredkovateľské agentúry.
2. Priame zamestnanie nemeckou sprostredkovateľskou agentúrou:
   • Zamestnanie sa realizuje na nemeckú pracovnú zmluvu, kde sa uplatňuje nemecké pracovné právo.
   • Vzťah: nemecká agentúra - opatrovateľka/gazdiná (pomocnica v domácnosti).
   • Je potrebné dodržať aspoň minimálnu mzdu, ktorá v roku 2025 činí 12,82 € hod./brutto.
   • Nemecká agentúra odvádza príspevky na sociálne zabezpečenie (zdravotné, dôchodkové, poistenie v nezamestnanosti).
3. Opatrovateľ/gazdiná (Haushaltshilfe) ako vyslaný personál:
   • Zamestnanie sa realizuje na základe obchodnej zmluvy, zmluvy o dielo alebo objednávky.
   • Vzťah: opatrovateľka - slovenská agentúra.
   • Opatrovateľka ako samostatne zárobkovo činná osoba (SZČO) odchádza poskytovať služby do Nemecka s formulárom A1, ktorý jej v SR vystaví po splnení podmienok Sociálna poisťovňa.
   • Odvody na zdravotné a sociálne poistenie si v tomto prípade hradí opatrovateľka vo svojej vlasti. Ak však vyslanie trvá viac ako dva roky, je potrebné brať do úvahy, že v tomto prípade by mali byť odvody na sociálne a zdravotné poistenie hradené do nemeckého systému.
   • Ak SZČO vykonáva túto činnosť v Nemecku viac ako 3 mesiace, kontaktuje miestne príslušný živnostenský úrad Gewerbehörde.

Pracovná zmluva a vyslanie

Nie je ničím neobvyklým, že opatrovateľka je v pracovno-právnom vzťahu so slovenskou spoločnosťou, ktorá ju vysiela za účelom výkonu práce do Nemecka. V takomto prípade sa na opatrovateľku vzťahuje pri úprave pracovno-právnych vzťahov slovenská legislatíva. Pracovná zmluva je doplnená o podmienky vyslania alebo je doplnená o dodatok s podmienkami vyslania. Odvody hradí zamestnávateľ, teda slovenská spoločnosť. Aj v tomto prípade slovenská opatrovateľka musí disponovať pri vyslaní formulárom A1, o ktorý žiada pobočku miestne príslušnej Sociálnej poisťovne.

Pracovný vzťah opatrovateľa/gazdinej (Haushaltshilfe) upravuje pracovná zmluva, alebo zmluva o dielo, či obchodná zmluva. Pracovná zmluva by mala obsahovať nasledujúce body:

• Meno a priezvisko zamestnanca a zamestnávateľa
• Typ a dĺžka pracovného pomeru
• Podmienky skúšobnej doby
• Pracovná náplň a činnosti
• Mzda, spôsob výplaty, výplatný termín
• Ubytovanie
• Strava
• Pracovný čas
• Dovolenka
• Choroba
• Miesto výkonu práce
• Ďalšie/vedľajšie činnosti
• Výpoveď
• Dodatočné ustanovenia/dohody

Pracovný čas a kvalifikácia

Denný pracovný čas opatrovateľky/Haushaltshilfe je zvyčajne 8 - 10 hodín. Medzi koncom pracovnej doby a začiatkom ďalšej pracovnej doby musí byť minimálne 11 hodín odpočinku. Pracovná doba sa dodržiava aj napriek tomu, že opatrovateľka/gazdiná žije zväčša v spoločnej domácnosti s opatrovaným. Opatrovateľky spĺňajú základnú znalosť nemeckého jazyka a zdravotné vzdelanie prípadne opatrovateľský kurz.

Kompetencie opatrovateliek sa rôznia. Zväčša však ide o poskytovanie starostlivosti opatrovanému, vykonávanie činností v domácnosti, zabezpečenie pomoci pri osobnej hygiene, pomoc pri obliekaní, stravovaní, pri premiestňovaní sa vo vnútorných a vonkajších priestoroch. Ďalšie činnosti sú vecou obojstrannej dohody.

Hľadanie práce a podpora

Záujemcovia o prácu v tejto oblasti môžu využiť pri hľadaní pracovných možností pracovný portál nemeckého Deuches Rotes Kreis (nemeckého červeného kríža), ktorý disponuje ponukami v rámci celého Nemecka. Detailné popisy a konkrétne adresy zadávateľov sú vám k dispozícii na prezretie v pohodlí vášho domova. Ponuky sú nielen pre kvalifikovaný zdravotný personál, opatrovateľky, ale aj pre tzv. gazdiné/Haushaltshilfe, či upratovanie/Reinigungskraft, ktoré sú súčasťou tohto portálu.

Širokú databázu pracovných možností či už prostredníctvom nemeckých priamo rodín, spoločností, spolkov, agentúr ponúka aj stránka nemeckého spolkového pracovného úradu Bundesagentur für Arbeit v sekcii Jobsuche. Do vyhľadávača zadajte hľadaný výraz v nemeckom jazyku t.j. Pfleger, Altenpfleger, Haushaltshilfe,…a systém vám vygeneruje aktuálne ponuky.

V prípade pochybností, neistoty, či potrebe zorientovať sa sú vám k dispozícii tzv. Beratung und Infocenter für ausländische Betreungskräfte, Make-it-in-Germany, Caritas Deutschland, alebo môžete kontaktovať bezplatné právne poradne. Agentúra EuProgres zabezpečuje prácu v zahraničí a na Slovensku už viac ako 30 rokov. V ponuke máme osvedčené rodiny s pozitívnymi referenciami. Práca v zahraničí - vybavenie práce telefonicky z pohodlia domova. Kompletný proces od prihlásenia až po vycestovanie môžete vybaviť z pohodlia svojho domova.

Opatrovanie seniorov v Rakúsku

Opatrovanie seniorov je náročná, ale zároveň veľmi dôležitá práca, ktorá si vyžaduje trpezlivosť, empatiu a profesionalitu. Rakúsko, podobne ako Slovensko, čelí výzvam spojeným so starnúcou populáciou, čo vytvára dopyt po kvalifikovaných opatrovateľoch. Mnohé agentúry sa špecializujú na sprostredkovanie tejto práce, pričom ponúkajú rôzne benefity a služby pre opatrovateľov aj pre rodiny, ktoré potrebujú pomoc.

Zoznam agentúr sprostredkujúcich opatrovanie seniorov v Rakúsku

Nasledujúci zoznam obsahuje agentúry, ktoré sa zaoberajú sprostredkovaním práce pre opatrovateľky a opatrovateľov v Rakúsku:

• Adlerwork s. r. o., Dubnica nad Váhom
• Agentúra POLLY SK s.r.o., Nové Zámky
• AIW k.s., Bratislava
• Austria Agency, s.r.o., Rimavská Sobota
• Brasil, s. r. o., Handlová
• D&Z Holding s.r.o., Bratislava (ponúka aj prácu v stavebno-inštalačnom priemysle)
• Dokner Agency s.r.o., Bardejov
• EU Progres s. r. o., Banská Bystrica (sprostredkováva prácu aj v Nemecku a Švajčiarsku)
• EURO-PARTNER - Marcela Bystrianska, Zvolen
• Europe Personal Service, s. r. o., Prešov
• KMMT s. r. o., Dubnica nad Váhom (prioritne na nemeckom a rakúskom trhu práce)
• KMMT s. r. o., Lučenec
• NLM Group s.r.o., Prešov
• PERSONELA s.r.o., Zvolen
• Raškov Filip, Valtice, ČR
• AM WEBER agentúra, s.r.o., Bytča
• SUNWORK s.r.o., Spišská Nová Ves (sprostredkováva zamestnanie aj v Nemecku)
• JUVATRANS, s. r. o., Trnava (špecializuje sa na medzinárodnú prepravu osôb)
• Agentúra PRO-STAFF s.r.o., Poprad
• Martina Šajgalíková, Hnúšťa

Kritériá pre výber agentúry

Pri výbere agentúry na sprostredkovanie opatrovania seniorov v Rakúsku je dôležité zvážiť niekoľko kritérií:

• Skúsenosti a reputácia: Zistite, ako dlho agentúra pôsobí na trhu a aké má referencie od opatrovateľov a rodín.
• Ponuka pracovných miest: Overte si, či agentúra ponúka pracovné miesta, ktoré zodpovedajú vašim kvalifikáciám a preferenciám.
• Podpora a poradenstvo: Zistite, či agentúra poskytuje podporu a poradenstvo v oblasti právnych predpisov, daní a sociálneho zabezpečenia.
• Komunikácia: Uistite sa, že agentúra s vami komunikuje jasne a zrozumiteľne a že je vám k dispozícii v prípade potreby.
• Transparentnosť: Skontrolujte, či agentúra transparentne informuje o svojich poplatkoch a podmienkach sprostredkovania.
• Právna ochrana: Niektoré agentúry, ako napríklad PERSONELA s.r.o., poskytujú právnu ochranu pre opatrovateľky, čo je veľkou výhodou.
• Overené rodiny: Dôležité je, aby agentúra sprostredkovala prácu v overených rodinách, čím sa minimalizuje riziko problémov.

Podmienky práce opatrovateliek v Rakúsku

Práca opatrovateľky v Rakúsku sa často vykonáva formou 24-hodinovej starostlivosti, kde sa opatrovateľky striedajú v pravidelných intervaloch, napríklad po 14 dňoch.

• Ubytovanie a strava: Hostiteľská rodina zabezpečuje opatrovateľke ubytovanie vo vlastnej izbe a stravovanie.
• Doprava: Dopravu do Rakúska a späť často hradí rakúska rodina alebo agentúra.
• Odmena: Denná odmena (Tageshonorar) sa pohybuje od 55 do 70 eur za deň, v prípade starostlivosti o manželský pár až do 95 eur za deň.
• Náplň práce: Náplň práce zahŕňa prípravu a podávanie jedla, pomoc pri hygiene, obliekaní, pohybe, podávaní liekov a starostlivosť o domácnosť.

Príbehy opatrovateliek

Skúsenosti opatrovateliek, ktoré pracujú prostredníctvom agentúr, môžu byť veľmi cenné. Napríklad, opatrovateľky pracujúce pre agentúru AM WEBER uvádzajú dlhodobú spoluprácu a spokojnosť. Práca v Nemecku - najlepšia agentúra pre opatrovateľky. EuProgres zabezpečuje prácu v zahraničí a na Slovensku už viac ako 30 rokov. V ponuke máme osvedčené rodiny s pozitívnymi referenciami. Práca opatrovateľky bez znalosti jazyka už nie je problém.

tags: #opatrovanie #rakusko #a #nemecko #agentury