Vyhradený nákupný čas pre dôchodcov je opatrením, ktoré sa objavilo počas oboch pandemických „vĺn“. Toto pravidlo, ktoré sa niekoľkokrát zmenilo, malo chrániť starších ľudí a najmä najzraniteľnejšie skupiny obyvateľstva. Pre Košičanov to znamenalo čakanie a prípadné nakúpenie základných či potrebných vecí vopred.
Pôvod a zmeny vyhradených hodín pre seniorov
Na začiatku pandémie bolo toto pravidlo prikázané pre všetky obchody. Neskôr sa pravidlo niekoľkokrát zmenilo. V jednej fáze sa napríklad hodiny pre seniorov zrušili úplne a platili len cez pracovné dni. Inokedy boli obmedzené na určité hodiny, voči čomu sa zasa ohradili ešte pracujúci seniori. Aktuálne platí len na prevádzky potravín a drogérií. Aktualizácia k 29. aprílu 2021 uviedla, že hodiny pre seniorov a osoby s ťažkým zdravotným postihnutím a ich sprievod sa od 9. mája 2021 zrušili.
Zrušenie vyhradených hodín pre seniorov bolo jedným z návrhov, aby sa aspoň v termínoch 21. - 24. 12. a 30. - 31. 12. hodiny zrušili, prípadne obmedzili na jednu hodinu. Podľa úradu boli vyhradené hodiny práve počas predvianočnej nákupnej horúčky dobré a bolo v záujme seniorov, aby vyhradený čas využívali vždy, keď je to možné. Napokon Krízový štáb 9. decembra rozhodol, že od 21. decembra sa otvoria všetky obchody s tovarom základných potrieb. Nakúpiť darčeky tak nemohol nikto.
Návrat hodín pre seniorov v Košiciach
Od pondelka sa podľa najnovších podmienok covid automatu vrátili ranné hodiny vyhradené iba pre seniorov. V rámci kapacity sa pravidlá nezmenili, aj naďalej si obyvatelia Košíc a okolia počkali v rade, pričom obmedzenie zostalo na 1 osobu na 15m².
Vplyv vyhradených hodín na obchodníkov
Mnohí obchodníci boli z týchto opatrení nešťastní. Predajne boli častokrát prázdne v hodinách vyhradených pre seniorov. Malé bio-obchody či drogérie, ktoré nemajú veľkú predajnú plochu, mohli obslúžiť len jediného zákazníka, čo znamenalo, že kým sa prvý zákazník neobslúžil, žiaden ďalší zákazník nemal možnosť nakúpiť si. Toto pravidlo tak strácalo zmysel a nespokojnosť s ním vyjadril aj Zväz pekárov, cukrárov a cestovinárov v liste Ministerstvu pôdohospodárstva a rozvoja vidieka. Medziročný prepad z tržieb bol v týchto hodinách až 80 %.
Aliancia moderného obchodu tiež navrhovala, aby sa obmedzil len počet zákazníkov a vyhradil prednostný vstup do predajne a právo na prednostné vybavenie pre seniorov, namiesto striktných hodín. Problémom bolo aj to, že zamestnanci nestíhali dokladať tovar a boli vyčerpaní. Skrátené otváracie hodiny pomáhali vyhnúť sa chaosu s nedostupným tovarom, keďže pracovníci mohli doplniť regály a nákupy sa zaobišli bez paniky.
Prehľad zmien otváracích hodín obchodných reťazcov
Niektoré obchodné reťazce pristúpili k dočasnej zmene otváracích hodín, aby dopriali odpočinok svojim zamestnancom a zamedzili panike v súvislosti s nákupom.
| Obchodný reťazec | Pôvodné otváracie hodiny (príklad) | Skrátené otváracie hodiny (príklad) | Poznámka |
|---|---|---|---|
| Tesco (hypermarkety) | Štandardne | 7:00 - 21:00 hod. | Platilo pre pracovné dni aj víkendy |
| Tesco (supermarkety a Expres) | Štandardne | 7:00 - 20:00 hod. | Platilo pre pracovné dni aj víkendy |
| Lidl | Štandardne | Maximálne do 20:00 hod. | Niektoré prevádzky kratšie |
| Kaufland | Štandardne | Po-So: 7:00 - 20:00 hod., Ne: 8:00 - 20:00 hod. | Okrem predajne v AVION Shopping Park Bratislava (8:00 - 19:00 hod.) |
| Billa | Štandardne | Upravené individuálne | Najmä v obchodných centrách |
| Terno, Kraj, Moja Samoška | Štandardne | Dočasne skrátené |
Veľkonočné sviatky a otváracie hodiny
Veľkonočné sviatky priniesli obmedzenia v otváracích hodinách obchodov, najmä počas Veľkého piatku a Veľkonočnej nedele. Po novom však mohli byť predajne otvorené aj na Veľkonočný pondelok.
Vládny konsolidačný balíček nezakázal predaj počas niektorých štátnych sviatkov, vrátane Veľkonočného pondelka. Obchody museli byť povinne zatvorené iba 5 a pol dňa v roku - na Nový rok, na Veľký piatok, počas Veľkonočnej nedele a počas vianočných sviatkov 25. a 26. decembra. Obchodné reťazce sa tak po novom mohli samy rozhodnúť, či na Veľkonočný pondelok otvoria svoje predajne.
Prehľad otváracích hodín počas Veľkej noci (príklad z apríla)
- Kaufland: V stredu 1. apríla a na Zelený štvrtok 2. apríla otvorené dlhšie (6:30 - 21:30 hod.). Na Veľký piatok zatvorené. Na Bielu sobotu opäť otvorené dlhšie (6:30 - 21:30 hod.). Na Veľkonočnú nedeľu povinne zatvorené. Na Veľkonočný pondelok otvorené (10:00 - 18:00 hod.).
- Tesco: Až do Zeleného štvrtka štandardne. Na Veľký piatok a Veľkonočnú nedeľu zatvorené. Na Bielu sobotu a Veľkonočný pondelok otvorené bez obmedzení.
- Billa: Do Zeleného štvrtka štandardne. Na Veľký piatok a Veľkonočnú nedeľu zatvorené. Na Bielu Sobotu otvorené. Na Veľkonočný pondelok niektoré predajne otvorené ako bežne alebo v obmedzenom režime, niektoré zostali zatvorené.
- Lidl: Na Zelený štvrtok otvorené dlhšie (6:30 - 21:30 hod.). Počas Veľkého piatka a Veľkonočnej nedele zatvorené. Na Bielu sobotu otvorené (6:30 - 21:00 hod.). Na Veľkonočný pondelok otvorené (9:00 - 18:00 hod.).
- COOP Jednota: Individuálna úprava otváracích hodín. Na Zelený štvrtok a Bielu sobotu individuálne upravený režim. Na Veľký piatok a Veľkonočnú nedeľu zatvorené. Väčšina predajní zatvorená aj počas Veľkonočného pondelka. Zákazníci mohli využiť automatizované predajne NONSTOP.
- Fresh: Počas Veľkonočného týždňa väčšinou štandardný režim. Zatvorené iba počas zákonom stanovených sviatkov (Veľký piatok a Veľkonočná nedeľa).