Zľavy a výhody pre držiteľov preukazu ZŤP v Telekome a Magio službách

V dnešnej dobe, keď technológie zohrávajú čoraz dôležitejšiu úlohu v našich životoch, je dôležité, aby boli prístupné pre všetkých, vrátane osôb so zdravotným postihnutím. Spoločnosť Slovak Telekom, ako popredný poskytovateľ telekomunikačných služieb na Slovensku, si uvedomuje túto potrebu a ponúka rôzne programy a zľavy, ktoré sú špeciálne navrhnuté pre držiteľov preukazu ZŤP (Ťažko zdravotne postihnutí).

Tento článok poskytuje komplexný prehľad o tom, ako môžu držitelia preukazu ZŤP využívať zľavy a výhody pri využívaní služieb Magio Televízie a ďalších produktov od Telekomu.

Prístupnosť pre zdravotne znevýhodnených

Slovak Telekom sa zaväzuje zabezpečiť prístupnosť svojich služieb v súlade so zákonom č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím, NV č. 282/2023 Z. z. ktorým sa ustanovujú technické požiadavky na prístupnosť výrobkov pre osoby so zdravotným postihnutím, NV č. 283/2023 Z. z. ktorým sa ustanovujú požiadavky na prístupnosť služieb pre osoby so zdravotným postihnutím, kritériá funkčnosti a kritériá na posúdenie neprimeranej záťaže, ako aj zák. 452/2021 Z. z., o elektronických komunikáciách a zák. č. 264/2022 Z. z o mediálnych službách.

Prístupnosť je pripravenosť výrobku, služby alebo prostredia na efektívne používanie osobami so zdravotným postihnutím alebo funkčnými obmedzeniami. Naším cieľom je, aby boli naše služby dostupné pre všetkých bez ohľadu na individuálne schopnosti, sociálne postavenie alebo zdravotný stav.

Vyhlásenie o prístupnosti

Vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na:

• služby elektronického obchodu poskytované prostredníctvom webových stránok a mobilných aplikácií,
• služby elektronických komunikácií,
• služby poskytovania prístupu k audiovizuálnym mediálnym službám a služby predaja (distribúcie) produktov uvedených nižšie, poskytované spoločností Slovak Telekom, a.s.

Zahrnuté webové stránky a mobilné aplikácie sú Mobilná aplikácia Telekom pre operačný systém iOS a Android. Služby elektronických komunikácií zahŕňajú Mobilné služby (hlasové telefónne služby, mobilné dátové služby) a Fixné služby (hlasové telefónne služby (pevná linka), pripojenie k internetu, prístup k vybraným audiovizuálnym mediálnym službám).

Medzi distribuované výrobky patria Hardvérové systémy počítačov na všeobecné použitie, určené pre spotrebiteľov, a Koncové zariadenia s interaktívnou výpočtovou schopnosťou určené na použitie spotrebiteľmi pre služby elektronických komunikácií, resp. na poskytovanie prístupu k audiovizuálnym mediálnym službám.

Ako získať preukaz ZŤP

Proces získania preukazu ZŤP zahŕňa niekoľko krokov:

1. Lekárska prehliadka: Pred podaním žiadosti je nevyhnutné absolvovať lekársku prehliadku, ktorej výsledky budú dôležité pre posúdenie zdravotného stavu a následného posúdenia statusu ako ťažko zdravotne postihnutého občana. Tlačivo lekárskeho posudku vyplní obvodný lekár. Žiadateľ ho musí predložiť spolu s kópiami všetkých potrebných posudkov od odborných lekárov.
2. Posúdenie invalidity: Následne bude žiadateľ o preukaz ZŤP pozvaný na lekársku prehliadku k posudkovému lekárovi, ktorý rozhodne o rozsahu invalidity a o možnosti poberania invalidného dôchodku.
3. Rozhodnutie: V priebehu 30 dní obdrží človek rozhodnutie, na ktoré je možné sa odvolať.
4. Žiadosť na ÚPSVaR: O získanie preukazu ZŤP je nevyhnutné požiadať ÚPSVaR (Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny) na odbore sociálnych vecí a rodiny, podľa miesta trvalého bydliska. Vyplnené tlačivá odovzdá na odbore sociálnych vecí a rodiny ÚPSVaR.

Nárok na získanie preukazu ZŤP vzniká až po vydaní posudku, v ktorom miera funkčnej poruchy musí byť minimálne 50%. V opačnom prípade preukaz ZŤP nie je vystavený a dotyčná osoba nie je považovaná za ťažko zdravotne postihnutého občana. Funkčná porucha sa týka nedostatočnosti telesných schopností, zmyslových vnemov alebo duševných schopností jednotlivca, ktorá trvá dlhšie ako jeden rok, a je to výsledok predpokladateľného vývoja zdravotného postihnutia. Všeobecne platí, že schválenie ZŤP môže trvať približne 2 až 3 mesiace. V prípade jednoduchých zdravotných postihnutí môže byť schválenie ZŤP rýchlejšie, približne do 1 mesiaca. To, ako dlho trvá schválenie ZŤP, sa môže líšiť v závislosti od viacerých faktorov.

Zľavy a výhody v Telekome pre ZŤP

Telekom pravidelne prináša limitované ponuky akciových zariadení k službám Magio Internet a Televízia, preto sa oplatí sledovať aktuálnu ponuku. Pre zákazníkov Magio Televízie (v pevnej sieti alebo cez satelit) je Magio GO TV zadarmo.

V prípade, ak nemáte službu aktívnu, viete si ju aktivovať prostredníctvom bezplatnej Zákazníckej linky na čísle 0800 123 456 alebo v ktorejkoľvek predajni Telekomu. Po aktivácií dostanete SMS s prihlasovacími údajmi. Televíziu tak môžete pozerať prostredníctvom počítača (internetový prehliadač Chrome) alebo mobilu či tabletu (iOS alebo Android). Do mobilu alebo tabletu je potrebné stiahnuť si aplikáciu z Google Play alebo App Store.

Telekom pre seniorov a osoby so zdravotným postihnutím

Telekom ponúka špeciálne programy a výhody pre seniorov a osoby so zdravotným postihnutím, ktoré im umožňujú zostať v spojení s rodinou a priateľmi, a zároveň využívať moderné technológie. Telekom chápe, že seniori majú špecifické potreby a preferencie, preto ponúka varianty pevnej linky, ktoré sú navrhnuté tak, aby boli jednoduché na používanie, spoľahlivé a cenovo výhodné.

Službou Pevná linka v programoch M, L alebo XL sa rozumie služba Doma Happy v programoch M, L alebo XL uvedená v Cenníku a právnych dokumentoch spoločnosti Slovak Telekom, a.s. Všetky uvedené ceny sú vrátane DPH a s viazanosťou na 24 mesiacov.

Výhody Pevnej Linky pre Seniorov:

• Spoľahlivosť: Pevná linka je známa svojou spoľahlivosťou, čo je dôležité pre seniorov, ktorí sa spoliehajú na nepretržité spojenie s rodinou a v prípade núdze.
• Jednoduchosť Používania: Klasické telefóny pevnej linky sú jednoduché na ovládanie a nevyžadujú si rozsiahle technické znalosti.
• Cenová Dostupnosť: Telekom ponúka rôzne programy pevnej linky, ktoré sú cenovo prístupné pre seniorov s rôznymi finančnými možnosťami.
• Bezplatná Technická Podpora: Všetci operátori, vrátane Telekomu, poskytujú bezplatnú technickú podporu pre seniorov, čo im zabezpečuje pomoc v prípade akýchkoľvek problémov.
• Pokrytie: Telekom disponuje najlepším pokrytím na Slovensku, čo je výhodné pre seniorov žijúcich v odľahlých oblastiach.

Magenta 1: Ešte viac výhod pre ZŤP

Telekom ponúka program Magenta 1, ktorý prináša ešte viac výhod pre zákazníkov, ktorí využívajú viacero služieb od Telekomu. Čím viac služieb máte, tým viac benefitov na výber získate pre vás a vašu rodinu. Ak máte aspoň 2 rôzne služby (paušál, internet, TV alebo pevnú linku) získavate kredit na benefity, ktoré si jednoducho aktivujete v Magenta 1 portáli.

Ak vás ponuka benefitov nezaujme, kredit si môžete vymeniť za 10 % zľavu na svoje služby. Vyššie zobrazené ceny zahŕňajú automaticky dostupnú Magenta 1 zľavu 10 %, keďže je splnená podmienka 2 služieb od Telekomu. Namiesto zľavy si môžete zvoliť Magenta 1 benefity.

Benefity Magenta 1 pre ZŤP:

• Zľava 10 % na Služby: Ak zákazníci nevyužijú iné benefity, môžu si uplatniť 10 % zľavu na svoje služby.
• Kredit na Benefity: Zákazníci môžu získať kredit na rôzne benefity, ako napríklad Netflix, Voyo, rýchlejší internet a iné.
• Darovanie Dát: Zákazníci môžu darovať dáta svojim rodinným príslušníkom.
• Rýchlejší Internet: V rámci Magenta 1 môžu zákazníci získať rýchlejší optický internet.
• Easy 2-násobný objem: Pri aktivácii 30-dňového balíka s obnovou pre Easy v Magenta 1 získate dvojnásobný objem dát, minút a SMS/MMS správ. Benefit máte automaticky aktívny.
• Navzájom v spojení: Paušály, program Bez záväzkov a Easy v Magenta 1 môžu medzi sebou volať, posielať SMS a MMS správy úplne zadarmo.

Správa výhod v Magenta 1

Po prihlásení sa vám zobrazí Magenta 1 portál, kde môžete vidieť, akú zľavu momentálne čerpáte. Zároveň sa vám zobrazí aj možnosť zmeniť Magenta 1 zľavu 10% na a Magenta 1 kredit, ktorý je v dvojnásobnej výške zľavy. Prvú zmenu zo zľavy na benefity môžete urobiť okamžite. Následne sa možnosť zmeny zamkne na 30 dní pre zmenu z jedného benefitu na druhý a na 90 dní pre zmenu z benefitov na zľavu.

V závislosti od služieb a programov, aké v Magenta 1 / Magenta 1 Biznis máte, sa vám zobrazujú všetky benefity, ktoré si môžete aktivovať. Zároveň ich môžete filtrovať podľa konkrétnej služby.

Prechod zo zľavy na benefity

Pre prechod zo zľavy na benefity je potrebné aktivovať si benefity a potvrdiť ich. Zľava bude následne deaktivovaná automaticky.

Prechod z benefitov na zľavu

Prechod z využívania benefitov na zľavu je možný po 90 dňoch od aktivácie benefitov. Pokiaľ nie je prechod možný, zobrazí sa počet dní do doby, kedy bude možné uskutočniť zmenu.

Inštalácia a aktivácia služieb Telekomu

Pre zákazníkov, ktorí nemajú skúsenosti s inštaláciou telekomunikačných zariadení, ponúka Telekom službu inštalácie technikom. Inštalácia technikom zjednodušene znamená, že technik spojazdní u vás službu, čiže inštaláciu zásuvky ako aj zapojenie zariadení vykoná on. V tomto prípade môžete službu využívať hneď, resp. po malej chvíli od odchodu technika.

Čo zahŕňa Inštalácia Technikom:

• Pripojenie koncového zariadenia do zásuvky.
• V prípade televízie pripojenie prvého Magio Boxu.
• Prepojenie zariadení káblom, ak ide o rôzne miestnosti/poschodia a nutné vŕtanie.
• Prichytenie kábla o stenu, zatiahnutie do externých chráničiek, voľné položenie na podlahu/za nábytok /do zákazníkom otvoreného podhľadu, začistenie stôp (bez maľovania).

Pre využívanie služby potrebujete mať v byte nainštalovanú zásuvku, tzv. koncový bod siete. Ak zásuvku podľa technológie v byte máte, nebude potrebné nič inštalovať ani vŕtať. V opačnom prípade bude potrebné, aby sa technik s káblom, či už metalickým alebo optickým, dostal do bytu alebo domu.

Špeciálne kompenzačné pomôcky a služby

Mobilný Telefón Samsung Galaxy A25 so Špeciálnym Aplikačným Setom Corvus pre Nevidiacich a Slabozrakých

Nevidiacim a ťažko slabozrakým ponúkame mobilný telefón Samsung Galaxy A25 so špeciálnym aplikačným setom Corvus, na sprístupnenie operačného systému Android. Je navrhnutý tak, aby pri ovládaní telefón nevyžadoval od používateľa dotýkať sa konkrétneho miesta na obrazovke. Potrebujete poznať len niekoľko jednoduchých gest, pričom potrebné informácie vám smartfón poskytuje aj prostredníctvom hlasu. K tomu Corvus na displeji zobrazuje dostatočne veľké a kontrastné písmo aj ikony, čo uľahčuje ovládanie aj používateľom so zvyškami zraku.

Corvus pozostáva z viac ako 50 aplikácií, ktoré sú zasadené do špeciálne navrhnutého jednotného používateľského prostredia. Corvus premieňa smartfón na inteligentnú multifunkčnú kompenzačnú pomôcku na každú príležitosť.

Nevidiaci a slabozrakí používatelia môžu vďaka svojmu smartfónu s Corvusom:

• vyhľadávať a počúvať digitalizované knihy a časopisy (výber z viac ako 200 000 titulov zo 7 špecializovaných knižníc),
• počúvať tisíce internetových rádií a podkastov, ale využiť môžu aj RSS čítačku a sledovať tak novinky vo svojich obľúbených elektronických médiách,
• jednoduchšie a bezpečnejšie orientovať sa v prostredí, samostatne sa pohybovať, cestovať, a to vďaka špeciálnej hlasovej navigácii využívajúcej aj prvky rozšírenej reality, tiež vďaka núdzovej lokalizácii, prístupným cestovným poriadkom, či vďaka informáciám o počasí,
• ľahšie nakupovať, napr. rozpoznávať texty na obaloch (pri výbere tovaru), či rozpoznávať a evidovať pokladničné doklady a zároveň majú plne pod kontrolou aj svoju hotovosť vďaka rozpoznávaniu bankoviek viac ako 90 svetových mien,
• udržovať svoje zdravie a kondíciu napr. vďaka aplikácii podporujúcej športovanie,
• v chorobe ľahko rozpoznať konkrétny liek v obale, prečítať si jeho príbalov leták z ADC číselníka (databázy liekov) a nakoniec si naplánovať jeho užívanie, ktoré im bude pripomínať elektronická liekovnička,
• využívať aj mnoho ďalších aplikácií, napr. aplikáciu na označovanie predmetov a dokumentov, na zväčšovanie pre slabozrakých, na spravovanie poznámok, či diára, kalkulačku, diktafón, prehrávač hudby, ba dokonca aj niekoľko jednoduchých hier.

Dôležitá je tiež svojpomocná sociálna sieť, v rámci ktorej používatelia Corvusu dokážu medzi sebou nie len komunikovať, ale aj zdieľať pre nevidiacich užitočný špecifický obsah, či si vzájomne pomôcť pri používaní smartfónu s využitím ovládania na diaľku.

ESET HOME Security a Zabezpečenie Zariadení

Ako autorizovaný predajca ESET nám záleží na tom, aby bola ochrana pc a všetkých vašich zariadení dokonalá. Preto vám ponúkame zabezpečenie zariadení s rôznymi operačnými systémami od ESET-u v niekoľkých balíkoch - od najjednoduchšieho ESET HOME Security Essential cez profesionálnejší ESET HOME Security Premium, ktorý vás ochráni aj pred hrozbami z internetu, až po komplexný balík ESET HOME Security ULTIMATE.

Už základný balíček Essential poskytuje anti-phishingovú ochranu online platieb a tiež ochranu Wi-Fi. Stredný balíček Premium je doplnený o ochranu hesiel Password Manager a taktiež dokáže šifrovať priečinky alebo súbory v počítači. Najvyššia ochrana Ultimate disponuje schopnosťou čistenia metadát, napríklad dokáže odstrániť údaje o fotografii - kým a kedy bola vytvorená.

Doplnkové služby Telekomu

Telekom ponúka množstvo doplnkových služieb, ktoré môžu zlepšiť zážitok z používania ich produktov a služieb:

• Click Security: Chráňte sa pred nebezpečnými klikmi s Click Security. Vyskúšajte bezplatnú službu Click Security bez obáv z viazanosti k Magio Internetu, mobilnému paušálu a ďalším vybraným službám.
• EKO kupón: Zrecyklujte staré zariadenie a získajte EKO kupón na nové k Magio Internetu a/alebo TV. Pošlite staré zariadenia pohodlne cez službu Packeta alebo ich prineste do ktorejkoľvek Telekom predajne a za každé získate EKO kupón so zľavou až do 90 € na vybrané modely k Magio Internetu a/alebo TV.
• Magio TV Štart zadarmo: Sledujte bezplatne vo svojom mobile alebo tablete viac ako 10 najobľúbenejších slovenských TV staníc so živým vysielaním a 7-dňovým archívom.
• Wow Wi-Fi: Služba Wow Wi-Fi zabezpečuje rýchle a stabilné Wi-Fi pokrytie v každom kúte domácnosti. Je možné si ju objednať k optickému internetu od Telekomu.

tags: #mam #nejaku #zlavu #ak #som #ztp