Opatrovanie v Rakúsku je oblasť, kde sa stretávajú rôzne modely zamestnávania a s tým súvisiace platové podmienky. Pre mnohé ženy zo Slovenska, ktoré sa rozhodnú pre túto prácu, je to cesta k zlepšeniu finančnej situácie a splneniu si snov, ako je vlastné bývanie. Avšak je dôležité byť pripravený nielen na fyzickú, ale aj psychickú náročnosť tejto práce.
Možnosti zamestnania a typy starostlivosti
Väčšina opatrovateľov v Rakúsku vykonáva opatrovateľskú činnosť (Personenbetreuung) na živnosť. To znamená, že si odmenu za svoje služby dohadujú priamo so svojím klientom alebo jeho zástupcom. Pri tomto modeli je dôležité nájsť klienta, ktorý bude s požiadavkami opatrovateľa súhlasiť.
Pracovná zmluva môže byť uzatvorená medzi opatrovateľom, ktorý dovŕšil 18 rokov, a opatrovanou osobou, alebo jej rodinným príslušníkom. Opatrovaná osoba musí mať priznaný nárok na opatrovateľský príspevok minimálne počas jedného 14-dňového pracovného turnusu, po ktorom nasleduje nepretržité pracovné voľno v dĺžke minimálne 14 dní.
Pre opatrovateľov, ktorí sú v pracovnom pomere s nejakým verejnoprospešným združením zaoberajúcim sa sprostredkovaní služieb v oblasti sociálnej a zdravotnej starostlivosti, sa na pracovný čas a pracovné voľno vzťahujú ustanovenia §3 ods. 1. zákona o opatrovaní osôb v súkromných domácnostiach.
Opatrovateľky sa starajú o starších ľudí, ktorí môžu byť mobilní alebo imobilní. Niektoré opatrovateľky sa dokonca stretli s prípadmi, keď pacient potreboval úplnú starostlivosť vrátane umývania a prebaľovania. Dôležitý je pozitívny vzťah k starým ľuďom a schopnosť zvládnuť aj náročnejšie aspekty práce.

Jazykové znalosti a kvalifikácia
Pre prácu opatrovateľky v Rakúsku je nevyhnutná znalosť nemeckého jazyka. Mnoho opatrovateliek potvrdilo, že aj keď mali základy nemčiny zo školy, skutočnú úroveň získali až v zahraničí, často aj vďaka sledovaniu televízie a komunikácii s rodinou pacienta.
Odporúča sa mať aspoň opatrovateľský kurz. Na Slovensku je napríklad možné absolvovať opatrovateľský kurz Červeného kríža. Kurz často zahŕňa týždeň praxe v domove dôchodcov, kde sa opatrovateľky naučia, ako správne polohovať, umývať a prebaľovať starých ľudí.

Platové podmienky a faktory ovplyvňujúce zárobok
Platy opatrovateľov na živnosť sa rôznia a závisia od mnohých faktorov. Niektoré opatrovateľky zarábajú 85 Eur brutto na deň, iné 100-110 Eur. Pri imobilných pacientoch by mala byť taxa vyššia.
Faktory ovplyvňujúce výšku mzdy:
- Agentúra: Ak opatrovateľ pracuje cez agentúru, musí jej platiť províziu, čo znižuje jeho čistý príjem.
- Kvalifikácia a skúsenosti: Opatrovatelia s vyššou kvalifikáciou a skúsenosťami si môžu pýtať vyšší plat.
- Náročnosť starostlivosti: Starostlivosť o imobilných pacientov alebo pacientov s komplikovanými zdravotnými problémami je náročnejšia a mala by byť ohodnotená vyšším platom.
- Región: Platy sa môžu líšiť v závislosti od regiónu Rakúska.
- Jazykové znalosti: Dobrá znalosť nemeckého jazyka je nevyhnutná a môže ovplyvniť výšku platu.
Vecný príjem (Sachbezug) a odvody
Dôležitou otázkou je uplatňovanie vecného príjmu (Sachbezug) u opatrovateľov pracujúcich na živnosť. Sachbezug je nepeňažný príjem zamestnanca, napríklad bezplatné ubytovanie a strava poskytnuté zamestnávateľom. Hodnota týchto výhod sa pripočítava k príjmu zamestnanca a zdaňuje sa. Zákon o vecných príjmoch (Sachbezugswerteverordnung) sa však týka zamestnaneckého pomeru, nie živnostenskej činnosti. Finančný úrad v Rakúsku vydal odporúčanie pre opatrovateľov na živnosť, ktoré sa týka vecného príjmu.
Minimálna výška odvodov na mesiac je približne 170 Eur, ale môže byť aj vyššia (300-400 Eur) v závislosti od výšky príjmu. Niektoré opatrovateľky platia roky minimálne odvody, čo sa však odrazí na ich dôchodku.
Pracovné podmienky a benefity
Opatrovateľky sa zvyčajne starajú o klientku/klienta spravidla počas obdobia 14 dní (turnus), po ktorom nasleduje 14 dní voľna. Turnus môže trvať aj tri alebo štyri týždne, napríklad pri veľkej vzdialenosti na pricestovanie. Cestovné náklady na dopravu ku klientovi a späť hradí klient v plnej výške.
Počas dvoch po sebe nasledujúcich týždňov vykonávania opatrovateľskej činnosti (vrátane času pracovnej pohotovosti) nesmie pracovný čas prekročiť 128 hodín. Opatrovateľ má počas pracovného dňa nárok na minimálne 3 hodiny voľného času, počas ktorých nesmie byť ani v pracovnej pohotovosti. Z toho musia byť minimálne 2 hodiny v kuse.
Ponúkané benefity a služby od agentúr (napr. Hilfswerk):
- Pomoc s prvým príchodom k osobe, o ktorú sa máte starať.
- Možnosť zvyšovať si kvalifikáciu účasťou na ďalšom vzdelávaní.
- Odborná podpora prostredníctvom profesionálnych ošetrovateľov priamo v mieste.
- Priebežné sprevádzanie a pomoc v prípade otázok a problémov.
- Pravidelné kontroly kvality.
- V prípade neschopnosti vykonávať svoju činnosť sa môžete nechať zastupovať (napr. ak ste chorí).
- V sviatočné dni 25.12., 26.12., 1.1. klienti vyplácajú honorár priamo opatrovateľom na konci každého turnusu v hotovosti alebo na účet.
Niektoré agentúry sprostredkúvajúce prácu si účtujú poplatky. Je dôležité sa informovať o serióznych agentúrach a neplatiť nezmyselné sumy dopredu. Pre opatrovateľov pracujúcich na živnosť v Rakúsku vznikajú aj náklady, napríklad na základe živnostenského oprávnenia sú povinne členom hospodárskej komory a príspevky na sociálne poistenie predpisuje Sociálna poisťovňa samostatne zárobkovo činných osôb (SVS).
Tipy a rady pre začínajúce opatrovateľky
- Nemecký jazyk: Snažte sa aktívne učiť nemčinu, či už sledovaním televízie, alebo priamou komunikáciou.
- Opatrovateľský kurz: Absolvovanie kurzu je dôležité pre získanie potrebných zručností a istoty v práci.
- Výber agentúry: Hľadajte seriózne agentúry, ideálne tie, ktoré nezdierajú opatrovateľky. Zvažujte aj priame kontakty na rakúskych zamestnávateľov, ktoré môžu byť výhodnejšie.
- Odvody a dane: Informujte sa o svojich povinnostiach ohľadom odvodov a daní, aby ste predišli nepríjemnostiam.
- Cestovanie: Zvážte možnosti prepravy. Na dlhšie cesty môže byť výhodnejšie vlakom, na kratšie autom. Pozor na únavu vodičov, ktorí cestujú z východu na západ Slovenska a hneď sa otáčajú späť.
- Psychická odolnosť: Pripravte sa na to, že práca opatrovateľky si vyžaduje nielen fyzické, ale aj psychické sily.

Amnesty International upozornila na vykorisťovanie opatrovateliek, ktoré dochádzajú za prácou do Rakúska, pričom zistenia zahŕňajú nízke mzdy, diskrimináciu a nadmerný pracovný čas. Mnohé opatrovateľky pracujú v extrémne dlhých denných službách a pracovných zmenách, často v rozmedzí mesiacov. Je preto kľúčové, aby si opatrovatelia boli vedomí svojich práv a povinností a aby si dohodli spravodlivé platové podmienky.
tags: #kolko #volna #opatrovatel #v #rakusku