Tento článok sa zameriava na podmienky prepravy invalidných dôchodcov v Mestskej hromadnej doprave (MHD) v Košiciach. Cieľom je poskytnúť komplexný prehľad o právach a povinnostiach invalidných cestujúcich, ako aj o pravidlách a postupoch, ktoré im uľahčujú cestovanie. Článok vychádza z Prepravného poriadku pravidelnej mestskej dopravy v Košiciach, platného od 1. augusta 2025, a zohľadňuje aj ďalšie relevantné právne predpisy.
Prepravný poriadok a jeho význam
Mesto Košice, v súlade so zákonom č. 332/2023 Z. z. o verejnej osobnej doprave, vydáva Prepravný poriadok pravidelnej mestskej dopravy v Košiciach (ďalej len „PP“). Tento dokument upravuje podmienky prepravy osôb a batožiny v MHD a je záväzný pre všetkých cestujúcich, vrátane invalidných osôb. PP je rozdelený na niekoľko častí, ktoré sa venujú rôznym aspektom prepravy, ako sú prepravné podmienky, tarifa a reklamačný poriadok.
Prepravný poriadok pravidelnej mestskej dopravy v Košiciach je rozdelený na:
- Časť A. PREPRAVNÉ PODMIENKY
- Časť B. TARIFA
- Časť C. REKLAMAČNÝ PORIADOK
- Časť D. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
- Zoznam príloh
Rozsah pravidelnej prepravy
Pravidelná preprava osôb sa vykonáva na linkách mestských električkových, trolejbusových a autobusových liniek, ktoré sú uvedené v platných cestovných poriadkoch (CP) alebo inak zverejnené. Dopravca je povinný zostaviť a uverejniť zastávkové CP pre každú linku, ktoré musia obsahovať všetky potrebné informácie pre cestujúcich, vrátane obchodného mena, sídla a telefónneho čísla dopravcu, názvu zastávky, označenia a smeru liniek, časov odchodov a prípadných ďalších údajov o podmienkach prepravy.
Dopravným podnikom mesta Košice, akciová spoločnosť, so sídlom Bardejovská 6, 043 29 Košice, IČO: 31 701 914, je dopravca na linkách pravidelnej mestskej dopravy v záujmovom území mesta Košice.
Uzavretie zmluvy o preprave
PP a Tarifa, ako aj CP umiestnené na zastávkach alebo vo vozidlách MHD, predstavujú pre cestujúcich verejný návrh dopravcu na uzavretie zmluvy o preprave osôb. Zmluva o preprave osôb sa uzatvára momentom nastúpenia do vozidla MHD. Nastúpením do vozidla cestujúci vyjadruje súhlas s podmienkami prepravy obsiahnutými v PP a je si vedomý povinnosti disponovať platným cestovným dokladom a uhradiť určené cestovné.
Práva a povinnosti cestujúcich a dopravcu
Dopravca je povinný prepravovať cestujúcich s odbornou starostlivosťou a zaisťovať ich bezpečnosť, poriadok a pokoj vo vozidle. Cestujúci sú povinní dodržiavať pokyny oprávnených zamestnancov dopravcu, ktorí môžu dávať pokyny týkajúce sa nastupovania a vystupovania, umiestnenia vo vozidle, uvoľnenia priestoru, tarifného vybavenia a zachovania pokoja a poriadku.
Nevedomosť o tarifných a prepravných podmienkach neospravedlňuje a nie je dôvodom na odpustenie alebo zníženie úhrady a cestovného za cestovanie bez platného cestovného lístka.
Preprava osôb so zdravotným postihnutím
Preprava osôb so zdravotným postihnutím je v PP upravená v Článku A.5. Na základe dostupných informácií z iných zdrojov je možné konštatovať, že osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP) a osoby s ťažkým zdravotným postihnutím odkázané na sprievodcu (ŤZP-S) majú nárok na zľavnené cestovné alebo bezplatnú prepravu. Pohodlné cestovanie pre každého je dlhodobým cieľom.
Podmienky preukazovania nároku na zľavu
- Preukaz ŤZP alebo ŤZP-S: Fyzické osoby s ťažkým zdravotným postihnutím budú môcť preukazovať nárok na zľavu okrem preukazu ŤZP/ŤZP-S po novom aj dokladom totožnosti so zapísanou informáciou o ťažkom zdravotnom postihnutí.
- Sprievodca osoby ŤZP-S: Každý držiteľ preukazu ŤZP-S má nárok na bezplatnú prepravu svojho sprievodcu. Za spôsobilého sprievodcu sa považuje osoba po dovŕšení 15. roku. Sprievodca ŤZP môže cestovať bezplatne aj vtedy, ak osoba s ŤZP využíva nárok na 100 % zľavu z cestovného.
- Pes so špeciálnym výcvikom: Môže cestovať bezplatne v 2. aj v 1. triede.
Preprava invalidných vozíkov
Preprava invalidného vozíka je oslobodená od cestovného. Rozmery vozíka pre imobilného cestujúceho nemôžu presiahnuť šírku 700 mm a dĺžku 1 200 mm.
Druhy cestovných lístkov a tarifa
Tarifa určuje sadzby cestovného za dopravné služby a podmienky, za ktorých sa tieto sadzby uplatňujú. Medzi základné druhy cestovných lístkov patria:
- Jednorazové cestovné lístky (JCL): Platné na jednu cestu.
- Denné cestovné lístky (DCL): Platné počas jedného dňa.
- Predplatné cestovné lístky (PCL): Platné na dlhšie obdobie (napr. mesačné, štvrťročné, ročné).
- SMS lístok: Cena SMS lístka od 1. septembra 2019 je 1,10 €. Zľavnený cestovný lístok sa neposkytuje.
Lístok do košickej MHD si môžete kúpiť už aj cez aplikáciu
Zľavnené cestovné lístky
Päťdesiat percent (50%) zľavy zo základného cestovného majú nasledujúce skupiny:
- Deti od 6 do 16 rokov veku.
- Žiaci základných a stredných škôl a študenti vysokých škôl.
- Poberatelia invalidných dôchodkov, ktorí majú percentuálny pokles schopnosti vykonávať zárobkovú činnosť o viac ako 70 %.
- Poberatelia starobných dôchodkov, výsluhových dôchodkov po dosiahnutí veku 62 rokov, pokiaľ majú trvalý pobyt na území SR.
- Držitelia preukazu ŤZP (občan s ťažkým zdravotným postihnutím) a držitelia preukazu ŤZP-S (s potrebou sprievodcu, osobného asistenta alebo psa so špeciálnym výcvikom) s trvalým pobytom v SR, ak nemajú vybavenú osobitnú BČK.
- Občania nad 68 rokov s trvalým pobytom v SR, ak nemajú vybavenú osobitnú BČK.
- Držitelia mestskej turistickej karty “KOŠICE Welcome CARD“ vydanej oblastnou organizáciou cestovného ruchu KOŠICE - Turizmus za cestovné podľa doby platnosti karty.
Bezplatná preprava v MHD Košice
V Košiciach majú určité skupiny ľudí nárok na bezplatnú prepravu. „Bezplatná preprava sa týka rôznych typov cestujúcich, ktorí sú zaradení do určitých skupín. Cestovanie zadarmo je presne špecifikované. Poskytujeme však aj zľavy, ktoré sa týkajú viacerých užívateľov mestskej hromadnej dopravy,“ povedala Michaela Karaffová, vedúca referátu marketingu, reklamy a Public relations Dopravného podniku mesta Košice (DPMK).
Kto má nárok na bezplatnú prepravu?
- Deti do 6 rokov: Maximálne tri deti do veku 6 rokov v sprievode osoby staršej ako 10 rokov. Nie je potrebné preukazovať sa žiadnym dokladom.
- Seniori nad 68 rokov: Občania nad 68 rokov s trvalým pobytom v SR, ktorí majú osobitnú kartu vydanú DPMK. S takouto kartou, ktorá sa nemusí predlžovať, majú prepravu zadarmo aj občania nad 68 rokov (seniori) s trvalým pobytom v SR, ktorí predkladajú pri vybavovaní karty iba občiansky preukaz.
- Držitelia osvedčení a preukazov:
- Držitelia osvedčenia podľa zákona č. 255/1946 Sb. o príslušníkoch čsl. armády v zahraničí a o niektorých iných účastníkoch národného boja za oslobodenie alebo potvrdenia ministerstva obrany o účasti v I. a II. odboji a občania uvedení v § 29 zákona č.87/1991 Zb. o mimosúdnych rehabilitáciách v znení neskorších úprav (vzťahuje sa i na vdovy po účastníkoch odboja, ktoré boli za nich vydaté už v dobe odboja manžela, pokiaľ sa znovu nevydali alebo nežijú s druhom), pokiaľ majú trvalý pobyt na území SR.
- Držitelia preukazov SZČPV (Svetové združenie bývalých československých politických väzňov) a SZČPV-SNO (Sekcia násilne odvlečených) na základe osobitnej BČK.
- Držitelia preukazu ŤZP (občan s ťažkým zdravotným postihnutím) a držitelia preukazu ŤZP-S (občan s ťažkým zdravotným postihnutím s potrebou sprievodcu, osobného asistenta alebo psa so špeciálnym výcvikom), s trvalým pobytom v SR na základe osobitnej BČK.
- Nositelia medaily MUDr. Kňazovického: S trvalým bydliskom v Košiciach môžu tak isto cestovať zadarmo na základe osobitnej BČK. Tá v tomto prípade platí 180 dní podľa stanovených podmienok dopravcu a s povinnosťou jej prolongácie na ďalšie obdobie.
- Poslanci NR SR a sudcovia Ústavného súdu: Samostatná kategória cestujúcich zadarmo.
Bezkontaktná čipová karta (BČK)
BČK je moderný spôsob platby cestovného, ktorý umožňuje jednoduché a rýchle odbavenie. Každý užívateľ zľavy dostane bezkontaktnú čipovú kartu (BČK). Tá slúži na preukázanie poskytnutej zľavy. Na vyzvanie oprávneného zamestnanca dopravcu cestujúci predloží svoju kartu, v čipe ktorej je zápis o poskytnutej výhode. Kartu vybavíte na dvoch predajných miestach DPMK.
Ako vybaviť kartu pre bezplatnú prepravu?
- Predloženie dokladov: Osvedčenia a preukazy, ktoré potvrdzujú nárok na zľavu. Napríklad, držitelia preukazu ŤZP a ŤZP-S predložia žiadanku, občiansky preukaz a preukaz ŤZP a ŤZP-S. Nositelia medaily MUDr. Kňazovického s trvalým bydliskom v Košiciach predložia platný preukaz totožnosti, preukaz o darcovstve krvi vydaný SČK, jeho platnosť sa overuje na základe databázy darcov krvi poskytnutej Slovenským Červeným krížom (SČK). Pre overenie trvalého pobytu je nutné predložiť OP alebo potvrdenie o pobyte vydané mestskou časťou Košice.
- Vyplnenie žiadanky: Žiadanku dostanete na predajnom mieste.
- Občiansky preukaz: Platný občiansky preukaz.
- Predajné miesta: Zákaznícke centrum DPMK na Bardejovskej 6, Košice alebo predpredaj na Rooseveltovej 3, Košice.
- Stránkové hodiny: Pracovné dni od 7:00 do 18:00 hod.
- Fotografia: Odfotografujú vás priamo na pracovisku.
- Poplatok: Za kartu zaplatíte 6,80 €.
- Platnosť karty: 5 rokov.
Elektronické cestovné lístky (eCL)
Dopravca zaviedol nákup elektronického cestovného lístka prostredníctvom ľubovoľnej bezkontaktnej platobnej karty EMV, ako aj služby Google Pay, Apple Pay alebo iným platobným prostriedkom - smart hodinkami, platobným prsteňom. Cestujúci je povinný kúpiť si cestovný lístok v príslušnej hodnote podľa tarify bezprostredne po nastúpení do vozidla, priložením EMV karty k symbolu bezkontaktnej platby na validátore (check-in) umiestneného vo vozidle. Časová splatnosť eCL začína plynúť od momentu jeho zakúpenia vykonaním check-in a končí uplynutím poslednej minúty jeho platnosti.
Sankčné úhrady
V prípade cestovania bez platného cestovného lístka je cestujúci povinný zaplatiť sankčnú úhradu (sÚ). Výška sÚ je stanovená Tarifou a môže sa líšiť v závislosti od okolností. Pri dobrovoľnej úhrade do 4 pracovných dní je znížená na sumu podľa tarify.
Pre cestujúcich prepravujúcich sa bez platného cestovného lístka je pripravená novinka. Ak sa nevedia počas jazdy v MHD preukázať platným cestovným dokladom, budú mať po novom možnosť zakúpiť 180-dňový, resp. mesačný cestovný lístok priamo u prepravného kontrolóra, čím sa sankčná úhrada zníži.
Reklamačný poriadok
V prípade nespokojnosti s poskytnutou službou má cestujúci právo podať reklamáciu. Reklamácia funkčnosti BČK, reklamácia na sťahovanie kreditu z EP a reklamácia na nesprávne nabitie na predajnom mieste sú špecifické prípady, ktoré sú upravené v reklamačnom poriadku.