Ako efektívne komunikovať s fanúšikmi na Instagrame a odpovedať na príspevky

Nadviazanie komunikácie s fanúšikmi vo forme nejakej reakcie na vaše príspevky je veľmi dôležité. Budujete si tým s nimi vzťah a zároveň vám to zvyšuje počet interakcií a zásah príspevkov. Preto je dobré pýtať sa používateľov. Dávajte im otázky a využívajte obľúbený formát ankety, s ktorým sa takisto môžete vyhrať. Je to kľúčové pre budovanie silnej komunity a posilňovanie značky.

Komunikácia s fanúšikmi na sociálnych sieťach

Správa príspevkov a optimalizácia

Rozloženie obrázkov v príspevku vám ponúka viacero možností. Stačí len vedieť tie správne rozmery jednotlivých obrázkov a môžete vytvoriť krásne fotopríspevky. Vypublikovaný príspevok, na ktorý ste už stihli zapnúť reklamu, bohužiaľ, neviete editovať. Vo FB reklamnom účte musíte vymeniť v kampani kreatívu (príspevok) za inú. Potom refreshnite FB stránku, kde sa vám opäť objaví možnosť upraviť príspevok. V prvom rade by ste mali byť administrátorom FB stránky napriamo, nie cez Business Managera.

Načasovanie príspevkov

Ako nájsť vhodný čas vypublikovania príspevku a zasiahnuť ním organicky najväčší počet používateľov? Kedysi sme sa pozreli do štatistík, kde sme mohli vidieť v grafe, kedy sú naši fanúšikovia online. Túto funkciu však máme zatiaľ dostupnú len pri pár klientoch.

Graf aktivity používateľov na sociálnych sieťach

Nástroje a tipy pre správu Instagramu

Určite viete o tom, že v Inboxe si môžete nastaviť aj automatické odpovede, ak nesledujete prichádzajúce správy neustále. Navyše, od konca februára 2020 je už dostupná aj mobilná aplikácia. My v agentúre využívame na správu sociálnych sietí nástroj Kontentino. Chalani v blogu detailne popisujú, čo musíte spraviť. V skratke, verifikujte si doménu. V Business Manageri zvolíte „Brand Safety“ a následne „Domains“, kde pridáte doménu.

Ako Nastaviť Automatické Správy na Instagrame a Zvýšiť Príjmy | MANYCHAT NÁVOD krok za krokom

Zvyšovanie počtu fanúšikov

Počet fanúšikov na FB stránke môžete zvýšiť viacerými spôsobmi. Okrem Page like kampane, viete manuálne pozývať každého používateľa, ktorý lajkol váš príspevok. Existuje ale super plugin pre prehliadač Google Chrome, ktorý to spraví celé za vás. Stačí si ho len nainštalovať, otvoriť príspevok a potom spustiť doplnok.

Súťaže ako nástroj interakcie

Raz za čas, napríklad 1x do mesiaca, vyhláste na vašej stránke súťaž. Výber výhry je dôležitý - samotná výhra by mala istým spôsobom súvisieť s vašou spoločnosťou.

tags: #instagram #odpovedanie #na #prispevok