Hospic ako opora pre rodiny a rozvoj dobrovoľníctva

Hospice zohrávajú nezastupiteľnú úlohu v živote rodín, ktoré sa starajú o nevyliečiteľne chorých blízkych. Poskytujú nielen odbornú zdravotnú starostlivosť, ale aj psychologickú, sociálnu a duchovnú podporu pacientom aj ich rodinám. Dôležitou súčasťou fungovania hospicov je aj dobrovoľnícka činnosť, ktorá obohacuje život v hospici a pomáha napĺňať jeho poslanie.

Hospicová starostlivosť predstavuje jeden z najľudskejších pilierov zdravotníctva. Jej cieľom nie je liečiť za každú cenu, ale zmierniť utrpenie, podporiť dôstojnosť a sprevádzať človeka i jeho rodinu v období, keď je blízkosť, odbornosť a súcit rovnako dôležitý „liečebný nástroj“ ako akýkoľvek prístroj či liek. Tento článok sa zameriava na význam hospicov, ich funkciu ako opory pre rodiny, rozvoj dobrovoľníckej činnosti a príklady dobrej praxe.

Čo je hospic a aké služby poskytuje?

Hospic je zariadenie, ktoré sa špecializuje na starostlivosť o pacientov v terminálnom štádiu ochorenia, najčastejšie onkologického charakteru. Cieľom hospicu nie je vyliečiť pacienta, ale zmierniť jeho utrpenie a zabezpečiť mu čo najkvalitnejší život až do konca. Hospic sa zameriava na komplexnú starostlivosť, ktorá zahŕňa:

• Zmierňovanie bolesti a iných nepríjemných príznakov: Hospicový tím sa snaží minimalizovať fyzické utrpenie pacienta pomocou liekov, ošetrovateľskej starostlivosti a ďalších metód.
• Psychologickú podporu: Pacienti a ich rodiny prežívajú v ťažkom období silné emócie, ako sú strach, smútok a beznádej. Psychológ alebo psychoterapeut im pomáha vyrovnať sa s týmito emóciami a nájsť vnútornú silu.
• Sociálnu podporu: Sociálny pracovník pomáha pacientom a ich rodinám riešiť praktické problémy, ako sú finančné ťažkosti, právne otázky a zabezpečenie pomôcok.
• Duchovnú podporu: Hospic rešpektuje duchovné potreby pacientov a umožňuje im kontakt s duchovnými osobami rôznych vyznaní.

Hospic tak poskytuje komplexnú oporu rodinám, ktoré sa starajú o nevyliečiteľne chorého blízkeho. Umožňuje im prežiť toto ťažké obdobie s väčším pokojom a dôstojnosťou.

Význam dobrovoľníckej činnosti v hospici

Dobrovoľníci sú neoceniteľnou súčasťou hospicového tímu. Svojím časom, energiou a talentom prispievajú k zlepšeniu kvality života pacientov a ich rodín. Dobrovoľníci v hospici môžu vykonávať rôzne činnosti:

• Spoločnosť pacientom: Dobrovoľníci trávia čas s pacientmi, rozprávajú sa s nimi, čítajú im, hrajú s nimi spoločenské hry alebo ich len jednoducho počúvajú. Ich hlavnou myšlienkou je „byť pri človeku“, čo znamená pozorne počúvať, povzbudiť, podať ruku, pohladiť, podať pohár vody - jednoducho byť tu a teraz.
• Pomoc s bežnými činnosťami: Dobrovoľníci pomáhajú pacientom s jedlom, obliekaním, hygienou a inými bežnými činnosťami.
• Podpora rodinám: Dobrovoľníci poskytujú podporu rodinám pacientov, napríklad ich odbremeňujú od starostlivosti o pacienta, aby si mohli oddýchnuť.
• Administratívna pomoc: Dobrovoľníci pomáhajú s administratívnymi úlohami, ako je vybavovanie telefonátov, písanie listov a organizovanie podujatí.
• Zabezpečenie materiálnych potrieb: Dobrovoľníci sa podieľajú na zabezpečovaní materiálnych potrieb hospicu, ako sú napríklad zbierky, darcovstvo a fundraising.

Dobrovoľnícka činnosť v hospici je obohacujúca nielen pre pacientov a ich rodiny, ale aj pre samotných dobrovoľníkov. Ich námaha obohacuje aj ich životy. Mnohí dobrovoľníci cítia vnútorné naplnenie, radosť zo života a priestor na spomalenie a zastavenie sa v uponáhľanom svete.

Dobrovoľníci - vzácny dar času a talentu

Dobrovoľníci z Hospicu - domu pokoja a zmieru u sv. Bernadetky sa podelili o svoje skúsenosti:

• Atmosféra a vďačnosť: "Mám rada atmosféru, keď vkročím do izby klienta, s ktorým sa chcem porozprávať, vždy je to o očakávaní z oboch strán. Teší ma, keď ma niekto privíta so slovami: „Tak som sa tešil/tešila na Vás!“ Niekedy sa veľa dozvedám z osobného života týchto ľudí, mnohí majú za sebou zaujímavé aj ťažké osudy. A potom vďačnosť v ich tvárach za to, že som s nimi strávila pár chvíľ. Mám rada čas, ktorý trávim s klientami, aj prostredie."

• Motivácia vierou a osobnou skúsenosťou: "Prijať úlohu dobrovoľníčky nášho Hospicu ma motivovala viera. Mám smutné spomienky na hospic, lebo môj manžel a ďalší príbuzní boli pacientmi hospicu, ale tú starostlivosť, ktorou boli zahrnutí sa nedalo zaplatiť. To boli - anjeli bez krídel. Vtedy som sa rozhodla, že aj ja sa môžem obetovať, tú láskavosť, srdečnosť vrátiť iným, čo tu majú svojich blízkych nezištne, na úkor svojho voľna a bez honorára."

• Výzvy dobrovoľníctva: "Ťažké je, ak si niekoho obľúbite, alebo vám určitým spôsobom pripomenie niekoho z rodiny, ktorý už nie je medzi nami. Je ťažké sa pozerať na ľudí v bdelých kómach alebo mladých ľudí v kóme. Povedať tie správne slová, keď už cítia príchod konca, alebo sú ubolení. Treba citlivo vnímať ich potreby a pritom nedávať pocítiť beznádej, prispôsobiť sa danej chvíli a potešiť. Je ťažké s úsmevom privítať príbuzných, dávať im pozitívnu energiu v zúfalstve. A práve to potrebujú, keď prekročia prah hospicu."

• Osobné obohatenie: "Získaš priateľov s dušou, dozvieš sa kopec informácií pre život, začneš rozmýšľať iným spôsobom myslenia, otvorí sa ti trinásta komnata, o ktorej sme sa báli hovoriť a hlavne získavaš radosť zo života. Určite mi dáva priestor zastaviť sa, spomaliť, vypnúť od uponáhľaného sveta, len sedieť bez technológií, počúvať človeka, byť tu chvíľu niekomu nablízku a naozaj ho počúvať. Myslím, že stráviť chvíle pri lôžku chorého človeka v terminálnom štádiu je aj akousi „prípravou“ na to, keď aj ja raz možno budem v jeho situácii. Práca dobrovoľníčky ma vnútorne napĺňa. Svoj voľný čas viem obetovať v prospech iných a pocit, že som ešte užitočná ma hreje."

Príklad dobrej praxe: Hospic ako opora rodín a rozvíjanie dobrovoľníckej činnosti v Trenčianskom kraji

V Trenčianskom kraji sa realizuje projekt "Hospic ako opora rodín a rozvíjanie dobrovoľníckej činnosti", ktorý získal podporu prostredníctvom participatívneho rozpočtu Trenčianskeho samosprávneho kraja (TSK). Tento projekt si kladie za cieľ zlepšiť dostupnosť a kvalitu hospicovej starostlivosti v regióne a zároveň rozvíjať dobrovoľnícku činnosť v hospici.

Participatívny rozpočet TSK

Trenčiansky samosprávny kraj zaviedol participatívno-komunitný rozpočet (PaKR) už v roku 2017 ako prvý spomedzi vyšších územných celkov na Slovensku. Vďaka tomuto modelu mohli obyvatelia kraja priamo rozhodnúť o tom, ktoré z predložených nápadov získajú najviac sympatií a budú tak finančne podporené z pokladne TSK. V jednom z ročníkov PaKR TSK sa o podporu uchádzalo 78 projektov, ktoré podporilo až 11-tisíc ľudí. Umožnila mu to aj suma 200-tisíc eur, ktorá bola oproti roku 2018 dvojnásobná. Prvé miesto a 727 hlasov získal Hospic ako opora rodín a rozvíjanie dobrovoľníckej činnosti z okresu Trenčín.

Podpora od verejnosti a aktivity v rámci projektu

O úspechu projektu rozhodovali hlasy verejnosti. V období od 15. do 31. získal hospic najviac hlasov spomedzi všetkých projektov - až 727, a tým aj finančný príspevok z rozpočtu TSK. Každý zo 727 hlasujúcich sa istým spôsobom stal súčasťou OPORY rodín s nevyliečiteľne chorým človekom v konečnom štádiu zväčša onkologickej choroby.

V rámci projektu sa realizujú rôzne aktivity, ako napríklad:

• Vzdelávanie dobrovoľníkov: Organizujú sa školenia a semináre pre dobrovoľníkov, ktorí sa chcú zapojiť do činnosti hospicu.
• Podpora hospicového tímu: Projekt finančne podporuje činnosť hospicového tímu, ktorý poskytuje odbornú starostlivosť pacientom.
• Zabezpečenie materiálnych potrieb: Projekt prispieva k zabezpečeniu materiálnych potrieb hospicu, ako sú napríklad zdravotnícke pomôcky, lieky a hygienické potreby.
• Zlepšenie infraštruktúry: Projekt sa zameriava aj na zlepšenie infraštruktúry hospicu, aby sa pacientom a ich rodinám poskytovalo čo najpríjemnejšie prostredie.
• Zlepšenie prístupu: Cez dvere hospicu prejde denne nielen veľa ľudí (personál a príbuzní) ale i mnoho chorých na transportných lôžkach sanitiek a týždenne viac krát i transportné lôžka s telesnými pozostatkami zosnulých pacientov.

Zapojenie firiem a organizácií

Do podpory hospicu sa zapojili aj rôzne firmy a organizácie, ako napríklad: ISSO s.r.o., MOVYS, a.s., PPA Control, a.s., BOGE Elastmetall Slovakia, Ing. MASH Integration, spol., EL DENT, s.r.o., Nemšová - MUDr. I.C.T. Partner s.r.o., ADIENT Trenčín, Exallievi Don Bosca v spolupráci so Slovenskou katolíckou charitou a saleziánskou rodinou, Kúpele Nimnica a.s., UNIQA poisťovňa, a.s., občianske združenie "Mysite na…", a SKYTEC UMC Management s. r. o. Tento projekt je príkladom toho, ako sa dá spojiť sila komunity a dobrovoľníctva pre zlepšenie života nevyliečiteľne chorých pacientov a ich rodín.

Výzvy a perspektívy hospicovej starostlivosti na Slovensku

Hospicová starostlivosť na Slovensku čelí mnohým výzvam. Medzi najväčšie patria:

• Nedostatočná informovanosť verejnosti: Mnohí ľudia nevedia, čo je hospic a aké služby poskytuje.
• Nedostatočná dostupnosť: Hospicová starostlivosť nie je dostupná pre všetkých, ktorí ju potrebujú. Hoci je zmysel tejto starostlivosti nesporný, jej potreby sú často väčšie ako dostupné zdroje. Na Slovensku dnes pôsobí 13 lôžkových a približne 35 mobilných hospicov a ďalšie vznikajú. Pandémia, demografické trendy aj narastajúca záťaž chronických ochorení však ukazujú, že dopyt po paliatívnej starostlivosti rastie rýchlejšie než jej možnosti.
• Nedostatok finančných prostriedkov: Hospicová starostlivosť je finančne náročná a hospicom často chýbajú finančné prostriedky na zabezpečenie kvalitnej starostlivosti. Zdravotné poisťovne síce po úprave cenových opatrení od 15.1.2025 hradia väčšiu časť poskytovanej starostlivosti, no úhrady postačujú najmä na základnú prevádzku.
• Nedostatok personálu: V hospicoch často chýba kvalifikovaný personál, ako sú lekári, sestry a psychológovia.

Napriek týmto výzvam má hospicová starostlivosť na Slovensku veľký potenciál. Systémové zmeny sú nevyhnutné. Stabilnejšie financovanie, valorizované úhrady, adekvátne personálne normatívy či podpora mobilných hospicov sú kroky, ktoré by posunuli paliatívnu starostlivosť na úroveň dostupnú v moderných krajinách. Podpora hospicovej starostlivosti začína jednoduchou otázkou: „Ako by som chcel, aby bolo postarané o mňa alebo o mojich blízkych?“ Odpoveď väčšiny z nás pravdepodobne zahŕňa dôstojnosť, pokoj, odbornosť a ľudskosť. Ak spojíme občiansku angažovanosť, komunitnú energiu, odbornosť a zodpovednú štátnu politiku, dokážeme vytvoriť systém paliatívnej starostlivosti, ktorý si slovenskí pacienti aj ich rodiny zaslúžia. Spolu môžeme urobiť veľa.

Inšpirácia a podpora pre neziskové organizácie

Činnosť neziskových organizácií je neoceniteľná v rôznych oblastiach, vrátane podpory a rozvoja dobrovoľníctva. Okrem hospicov existujú aj iné organizácie, ktoré sa venujú medzigeneračnému porozumeniu a pomoci:

• Čítankovo: Dlhodobý dobrovoľnícky program, v ktorom chodia seniori/ky čítať deťom rozprávky do materských škôlok. Cieľom je zlepšenie medzigeneračného porozumenia, rozvoj vzťahu detí k čítaniu a poskytnutie pozitívnych vzorov dospelých.
• Hlavičky: Medzigeneračný doučovací program, kde seniori a seniorky doučujú deti zo základných škôl a deti im na oplátku pomáhajú zvládnuť moderné technológie. Primárne sa zameriava na deti zo sociálne slabších rodín.
• Seniorky v knižnici: Dobrovoľnícky program realizovaný Centrom dobrovoľníctva v spolupráci s Univerzitnou knižnicou UMB v Banskej Bystrici.
• Hospic - dom pokoja a zmieru u sv. Bernadetky: Dobrovoľníci sa tu môžu realizovať ako spoločníci pri lôžku chorého, čítať im, tráviť čas na záhrade, pomáhať na vrátnici, s administratívou alebo manuálnou prácou v záhrade.
• Združenie STORM: Venuje sa prevencii rizikového správania a hľadá dobrovoľníkov na balenie materiálu, zber injekčného materiálu či administratívnu pomoc.
• "BORINKA- ALZHEIMERCENTRUM", Zariadenie sociálnych služieb Nitra: Hľadá aktívnych dobrovoľníkov na spoločnosť klientom pri čítaní kníh a dennej tlače, hraní spoločenských hier, rozhovoroch či pomoci pri písaní korešpondencie.

Zabezpečiť starostlivosť o pacientov v konečnom štádiu ochorenia (zväčša onkologického) je náročné. Nebyť ochoty dobrovoľníkov, stážistov, štedrosti darcov a modlitieb a obetí ľudí, hospic by (so skromnými platbami od zdravotných poisťovní) neprežil.

Náš crowdfundingový projekt „Mobilný hospic Most domov | Aby každý kto si želá, mohol zomrieť doma“ bol podporený Nadáciou otvorenej spoločnosti Bratislava v rámci Programu Stronger Roots for Civil Society. Cieľom programu je zvýšiť rezilienciu organizácií občianskej spoločnosti a ich spolupracujúcich organizácií, posilniť ich sociálny kapitál a začleniť ich do komunít a spoločenstiev, v ktorých realizujú svoje činnosti. Projekt je financovaný Európskou úniou z Programu Občianstvo, rovnosť, práva a hodnoty.

tags: #hospic #ako #opora #rodin #a #rozvijanie