Opatrovateľstvo je dôležitá sociálna služba, ktorá zabezpečuje starostlivosť o osoby odkázané na pomoc, či už ide o seniorov, osoby so zdravotným postihnutím alebo chorých. Práca opatrovateľa či opatrovateľky vo Viedni a jej blízkom okolí prináša pre slovenských občanov množstvo výhod. Je blízko, ponúka výborné pracovné podmienky a kvalitné sociálne zabezpečenie. Tento článok sa zameriava na podmienky opatrovateľstva v Rakúsku, s dôrazom na hodínové a denné opatrovanie vo Viedni, práva a povinnosti opatrovateľov, ako aj na finančné a daňové aspekty.
Úvod do opatrovania vo Viedni
Viedeň, ako hlavné mesto Rakúska, je pre Slovákov ideálnym miestom na prácu v zahraničí. Opatrovateľstvo je profesia, ktorá ponúka nielen stabilný príjem, ale aj pocit naplnenia z pomoci druhým. Táto práca je vhodná pre mužov aj ženy, ktorí majú súcit, trpezlivosť a túžbu zlepšiť kvalitu života iných. Ak hľadáte stabilnú a zmysluplnú prácu s atraktívnymi podmienkami, práca opatrovateľa vo Viedni a okolí je pre vás ideálnou voľbou.
Formy opatrovania v Rakúsku
V Rakúsku existuje niekoľko foriem opatrovania, na ktoré štát rodinám finančne prispieva. Existujú rôzni asistenti a zdravotné sestry, mobilné služby aj dvadsaťštyrihodinová starostlivosť. „Dvadsaťštvorku“ vykonávajú väčšinou ženy z juhovýchodnej Európy, predovšetkým Rumunky a Slovenky. Pre Viedeň na hodínovú a dennú starostlivosť je nutné, aby opatrovateľka mala vlastné bývanie a rakúsku živnosť.
Opatruje sa 1-4 osoby denne, pričom vlastné auto je výhodou. Plat pre opatrovateľku je 14 - 25 Eur/hod, pri dennej starostlivosti je denná taxa cca 100 Eur. Maximálne môžete odpracovať 12 hodín denne.
24-hodinové opatrovanie
Pre opatrovateľky na 24-hodinové opatrovanie je ubytovanie zabezpečené. Pracuje sa v 2 týždňových turnusoch (vo výnimočných prípadoch 3 týždne). Plat je od 95 € na deň (vrátane sociálneho poistenia) za jedného, mobilného, samostatného klienta, plus cesta podľa dokladu. Pracuje sa na rakúsku živnosť a uzatvára sa zmluva s rodinou podľa Rakúskeho zákona. Dopravcu na prepravu si opatrovateľ/ka vyberá sám/sama, avšak striedanie musí prebehnúť bez komplikácií a klient nesmie ostať nikdy sám.
Práva a povinnosti opatrovateľov
Práva, oprávnenia a povinnosti opatrovateľov sú zakotvené vo viacerých zákonoch. Je dôležité rozlišovať medzi opatrovateľskou činnosťou vykonávanou na základe závislej pracovnej činnosti (zamestnanec) a opatrovateľskou činnosťou vykonávanou na základe živnosti (podnikateľ).
Závislá pracovná činnosť (zamestnanec)
- Zamestnávateľ musí dodržiavať podmienky zákona týkajúce sa pracovného času, pracovného voľna a bezpečnosti pri práci.
- Zamestnávateľ odvádza za zamestnanca odvody do sociálnej a zdravotnej poisťovne.
Nezávislá pracovná činnosť (živnostník)
- Doba vykonávanej činnosti a odmena je určovaná dohodou medzi opatrovateľom a pacientom/rodinou.
- Opatrovateľ si musí sám zostaviť ročné zúčtovanie príjmu (Einnahme-Ausgaben-Rechnung).
- Živnostníci sa nemôžu odvolávať na zákonom stanovený pracovný čas, pracovné voľno, prípadne príplatky.
Dôležité aspekty opatrovania v Rakúsku
- Rozdiel medzi pacientom a klientom: V kontexte opatrovania v domácnosti je dôležité používať správnu terminológiu. Opatrujete klientov, nie pacientov. Pacienti sú v nemocniciach.
- Kompetencie opatrovateľov: Kompetencie opatrovateľov v domácnosti v Rakúsku sú presne dané a definované. Medzi ne nepatria napríklad kosenie záhrady, dojenie kráv a ani varenie či starostlivosť o celú rodinu klienta! Je tiež presne definované, že nemôžete vykonávať ošetrovateľské úkony. V každom prípade musí byť prevedená DELEGÁCIA.
- Pracovný čas: Opatrovateľ má počas pracovného dňa nárok na minimálne 3 hodiny voľného času, počas ktorých nesmie byť ani v pracovnej pohotovosti. Z toho musia byť minimálne 2 hodiny v kuse. V dvoch po sebe nasledujúcich týždňoch vykonávania opatrovateľskej činnosti (vrátane času pracovnej pohotovosti) nesmie pracovný čas prekročiť 128 hodín.
- Pracovné voľno: Počas jedného 14-dňového pracovného turnusu nasleduje nepretržité pracovné voľno v dĺžke minimálne 14 dní.
Môže živnostník používať súkromnú kreditnú kartu na firemné účely?
Finančné a daňové aspekty
Pre opatrovateľky na 24-hodinové opatrovanie je plat od 95 € na deň. Pre hodínovú a dennú starostlivosť vo Viedni je plat pre opatrovateľku 14 - 25 Eur/hod, pri dennej starostlivosti je denná taxa cca 100 Eur. Je dôležité mať prehľad o daňových a finančných aspektoch podnikania ako opatrovateľka v Rakúsku.
Vecné dávky (Sachbezug)
V Rakúsku sa rieši otázka vecných dávok (Sachbezug) pre živnostníkov-opatrovateľov. Vecná dávka je nepeňažný príjem zamestnanca, napríklad bezplatné ubytovanie a strava. Finančný úrad vydal odporúčanie, že uplatňovanie vecných príjmov je u živnostníkov s cieľom pokryť náklady spojené so spoločným využívaním životného priestoru a potrebného stravovania. Sachbezug teda nie je automaticky príjmom opatrovateľa, pracujúceho na živnosť, pokiaľ to sám takto nechce, resp. si to nedohodne so zmluvným partnerom.
Daňové zmeny a úľavy
V Rakúsku došlo k zmenám vo výške dane pri príjme medzi 11.000 € a 18.000 €, ktorá sa znížila z 25% na 20%. Drobní podnikatelia si môžu uplatniť paušálne výdavky vo výške 12% resp. 6% pri istých druhoch živnosti. Od roku 2020 sa zaviedol nový paušál vo výške 45% pre firmy zaoberajúce sa výrobou a vo výške 20% pre firmy poskytujúce služby, kde patrí aj opatrovanie. Podmienkou na uplatnenie je, že obrat firmy nesmie prekročiť sumu 35.000 eur. Jednorazové prekročenie obratu do 40.000 eur nie je prekážkou na uplatnenie paušálu, ak v predchádzajúcom roku nebol limit 35.000 eur prekročený. Takisto podnikanie nesmie byť v danom kalendárnom roku prerušené. Z toho vyplýva, že drobný podnikateľ má dve možnosti uplatnenia paušálnych výdavkov: buď Basispauschalierung, alebo Kleinunternehmerpauschalierung.
Cestovné výdavky je možné uplatniť spolu s paušálnymi len za presne určených podmienok. Na faktúre je potrebné mať uvedenú presnú výšku príspevku na cestovanie a od vodiča potvrdenie o výdavku na tú istú sumu. Takýto kombinovaný odpis zníži výšku poistenia aj o niekoľko stoviek za kalendárny rok.
Zdravotné poistenie a formulár E106
Aj keď ste poistená v Rakúsku ako živnostníčka, môžete mať zdravotnú starostlivosť aj na Slovensku vďaka formuláru E106. S E106 si môžete vybaviť plnú zdravotnú starostlivosť aj na Slovensku, hoci platíte odvody len v Rakúsku. Niektoré agentúry odosielajú tento formulár elektronicky na SVS a SVS už vyplnenú E-106 posiela elektronicky na príslušnú zdravotnú poisťovňu na Slovensku, ktorú opatrovateľ/ka pred vycestovaním mala.
Ako začať pracovať ako opatrovateľka v Rakúsku na živnosť
Rozhodnutie pracovať ako opatrovateľka v Rakúsku na rakúsku živnosť je skvelou voľbou, ktorá prináša legálnu prácu, pravidelný príjem a výhody podnikania v zahraničí. Avšak, predtým, ako sa pustíte do práce, je potrebné vybaviť niekoľko formalít na slovenských aj rakúskych úradoch.
Získanie rakúskej živnosti
Prvým krokom je získanie rakúskej živnosti, ktorá vám umožní legálne vykonávať opatrovateľskú činnosť. Založenie živnosti sa nahlasuje v mestách na Magistráte, mimo miest na okresných úradoch Bezirkshauptmannschaft (BH) podľa miesta výkonu opatrovateľskej činnosti. Odosiela sa to na tlačive Gewerbeanmeldung spolu s príslušnými prílohami. Je potrebné, aby opatrovateľ/ka bola prihlásená na prechodný pobyt, bez tohto prihlásenia nie je možné založenie živnosti. Založenie živnosti príslušný BH oznámi na hospodárskej komore (WKO) a sociálnej poisťovni (SVS).
Hospodárska komora (WKO)
WKO - Wirtschaftskammer - Hospodárska komora: Je to zoskupenie všetkých podnikateľských subjektov v Rakúsku. Každá spolková krajina má príslušnú hospodársku komoru. Každý opatrovateľ/ka sa založením živnosti stáva členom hospodárskej komory, je mu pridelené číslo WKO (Mitgliedsnummer) - toto číslo sa používa ako variabilný symbol pri úhrade členských poplatkov, ktoré sa platia raz ročne pre jednotlivé spolkové krajiny podľa miesta podnikania (Standortverlegung). Ak zmeníte miesto výkonu podnikateľskej činnosti v priebehu roka, je potrebné to oznámiť WKO, aby ste boli správne zaradení do príslušnej hospodárskej komory.
Oznámenie podnikateľskej činnosti na Finančnom úrade
Oznámenie podnikateľskej činnosti sa oznamuje na tlačive Verf 24 (Fragebogen) - tento formulár slúži na oznámenie začatia podnikateľskej činnosti v Rakúsku. Fragebogen sa odosiela s prílohami a dotazníkom (Beiblatt) na príslušný finančný úrad podľa miesta podnikania (Standortverlegung). Je potrebné ho odoslať do 1 mesiaca od začatia podnikateľskej činnosti s príslušnými prílohami. Napr. Meldezettel - formulár na prihlásenie na prechodný pobyt v mieste trvalého bydliska opatrovanej osoby. Tento formulár je opatrovateľ/ka povinný odovzdať pri každom novom nástupe do novej rodiny opatrovanej osobe alebo splnomocnenému zástupcovi opatrovanej osoby, aby ho prihlásili na prechodný pobyt.
Daňové priznanie
Daňové priznanie sa podáva do 31. mája nasledujúceho roka. Je potrebné mať za každý kalendárny rok spravené zúčtovanie príjmu - Einnahmen - Ausgaben Rechnung, výpočet obratu a základu dane.
Spolupráca s agentúrami
Naše firmy sa zaoberajú sprostredkovaním kvalifikovaných opatrovateliek a opatrovateľov pre našich rakúskych klientov. Máme viacerých kooperačných partnerov v Rakúsku, a tým sú naše opatrovateľky rýchlo umiestnené do nových ponúk. Samozrejme, záleží na tom, čo si opatrovateľka sama vyberie. Následne Vás dáme do výberu klientovi (opatrovanej osobe), až potom dostanete rozhodnutie o nástupe do práce. Ako Vy, tak aj klient (opatrovaná osoba) má nárok si vybrať, kto ho bude opatrovať. Klient (rodina) má právo Vás kontaktovať (po Vami danom súhlase), aby si mohli preveriť, či je Vaša nemčina a skúsenosti postačujúce. Záujemca hradí administratívny poplatok za sprostredkovanie zákazky, poradenské, asistenčné a administratívne služby podľa cenníka firmy 24 Stundenhilfe Anna s.r.o. Administratívny poplatok slúži na pokrytie nákladov za spracovanie agendy klienta, t. j. 150 € - Administratívny poplatok (pri uzatvorení zmluvy) splatný po prvom turnuse.
Zmluva so záujemcom sa uzatvára po registrácii pred prvou ponukou.
Požiadavky na opatrovateľky
Naše firmy sa zaoberajú sprostredkovaním kvalifikovaných opatrovateliek a opatrovateľov pre našich rakúskych klientov. Pre Viedeň na hodínovú a dennú starostlivosť je nutné, aby opatrovateľka mala vlastné bývanie a rakúsku živnosť. Každá opatrovateľka musí mať svoju zložku v rodine, tzv. Mappe, ktorá obsahuje certifikát z opatrovateľského kurzu alebo maturitné vysvedčenie zo zdravotnej školy. Na Slovensku sa nie veľmi rozlišujú pojmy ako opatera a ošetrovateľstvo. Činnosti, ktoré spadajú pod oblasť odbornej zdravotnej starostlivosti (Pflege), napr. dávkovanie liekov alebo injekcií, môže vykonávať iba lekár, zdravotná sestra alebo zdravotný ošetrovateľ. V každom prípade musí byť prevedená DELEGÁCIA. Všetky dokumenty Vám zašleme. Naše opatrovateľky/opatrovatelia dostávajú DELEGÁCIU od našich DGKS pri príchode ku klientovi.
Presné podmienky sú dané individuálne podľa potrieb klienta (opatrovanej osoby). Môže zahŕňať aj požiadavku na vek, vodičský preukaz, nefajčiara… Pripomienka: Slovo „MUSS“ je v Rakúsku brané ako nútené - čo je pre opatrovateľku neprípustné.
Pre profesionálnu starostlivosť je dôležité absolvovanie opatrovateľského kurzu (min. 200 hodín) so zameraním na ošetrovateľstvo, starostlivosť o seniorov a poskytovanie prvej pomoci. Opatrovateľstvo si vyžaduje empatiu, trpezlivosť, odolnosť voči stresu a komunikačné schopnosti.
tags: #hodinove #alebo #denne #opatrovanie #vieden