S pribúdajúcim vekom sa menia aj potreby v oblasti technológií. Pre seniorov je dôležité, aby boli telefóny jednoduché na používanie, s dobre čitateľným displejom a dostatočne hlasné, aby nepremeškali dôležité hovory. Výrobcovia mobilných telefónov myslia aj na túto skupinu používateľov, a preto je ponuka zariadení pre seniorov pomerne široká. V tomto článku sa pozrieme na to, ako vybrať ten správny extra hlasný telefón pre seniorov a čo všetko by mal spĺňať.
Seniorov v celej Európe pribúda. Len vlani ich bolo desať miliónov a do roku 2040 sa ich počet zvýši na 42 miliónov. S vekom pribúdajú nové výzvy, s ktorými si veľakrát nevedia rady. Problémom sú aj rôzne zdravotné i psychické problémy. Podľa prieskumov švédskeho výrobcu telefónov Doro sa seniori chcú naučiť ovládať nové technológie, no pre zdravotné obmedzenia si často neveria. Medzi ne patrí zhoršujúci sa sluch a zrak, chronické ochorenia. Tie znižujú ich sebavedomie pri riešení rôznych problémov. Mnohí sa nevedia orientovať v technologických novinkách. Pritom napríklad mobilný telefón je veľmi dobrou pomôckou.
S pribúdajúcim vekom sa často zhoršuje sluch, čo môže spôsobovať problémy pri telefonovaní. Seniori sa pri zle zvolenom mobile sťažujú, že nepočujú zvonenie prichádzajúceho hovoru alebo nezaregistrujú notifikáciu prichádzajúcej SMS správy, a to aj napriek tomu, že zvuk majú nastavený na maximum. Extra hlasný telefón pre seniorov tento problém rieši, pretože poskytuje nadštandardnú hlasitosť vyzváňania. Maximálna hlasitosť zvonenia je výrazne vyššia, než v prípade bežných mobilov. Je vhodné, ak je zvonenie doplnené aj o vibrovanie.
Na Čo sa Zamerať pri Výbere?
Pri výbere telefónu pre seniora je dôležité zvážiť niekoľko kľúčových faktorov:
1. Jednoduché Ovládanie a Prehľadné Menu
Používateľsky prívetivé mobily neodradia seniorov od používania, ale naopak, stanú sa skvelým nástrojom na to, ako byť v kontakte so svojimi blízkymi. Senior nepotrebuje prepracovaný mobil s množstvom funkcií a aplikácií, stačia mu len tie základné. Starší ľudia nevedia intuitívne vyhľadávať, a preto by malo byť ovládanie mobilu čo najjednoduchšie. Prehľadné menu, ktoré tvoria veľké ikony, by malo byť samozrejmosťou a taktiež rýchly prístup ku kontaktom a SMS správam už z domovskej obrazovky. Práve tieto dve aplikácie využívajú seniori najčastejšie. Ak musia starší ľudia kvôli vytočeniu čísla či odoslaniu SMS správy prejsť niekoľkými položkami v menu, často ich to odradí od používania mobilu a stratia oň záujem. Je dobré, ak má senior pocit úplnej kontroly nad mobilom a presne vie, kde nájde potrebné funkcie či aplikácie. Pri seniorských mobiloch je preto jednoduchosť základ.
2. Veľké Tlačidlá s Dostatočnými Rozostupmi
Mobil pre seniora s veľkými tlačidlami môže vyzerať lákavo, ale nie je všetko zlato, čo sa blyští. Pri výbere sa okrem veľkosti tlačidiel zamerajte aj na ich rozostupy a materiál. Ak sú tlačidlá nahustené na sebe, môže sa ľahko stať, že vaša babička či dedko stlačia viac klávesov naraz. Ideálny tlačidlový telefón pre seniorov by mal preto disponovať veľkými tlačidlami s dostatočnými rozostupmi. Tlačidlá by navyše mali byť jasne označené. Tlačidlové mobily majú obvykle klasickú konštrukciu, medzi dôchodcami sú však stále populárne aj tzv. véčka. Ich nespornou výhodou sú skutočne veľké tlačidlá, ktoré sa nedajú stlačiť omylom v taške, na druhú stranu môžu byť o čosi neprístupnejšie.
Hmatateľné tlačidlá sú dôležité. Podľa prieskumov obľubujú starší ľudia tlačidlové telefóny, ktoré majú dobre rozpoznateľné tlačidlá podľa hmatu. Preto sú pre nich ideálne mobily, ktoré sa ľahko držia a majú veľké odstupy medzi tlačidlami.
3. Dobre Čitateľný Displej
Množstvo ľudí sa domnieva, že telefón pre seniora nemusí mať veľký displej s vyšším rozlíšením. Určite by ste si ale nechceli kvôli každej správe dávať okuliare a lúštiť drobné písmenká alebo hádať, kto je na fotke volajúceho. Preto sa pri výbere seniorského mobilu zamerajte aj na veľkosť displeja a jeho rozlíšenie. Seniorské mobilné telefóny spravidla nedisponujú displejom s veľkou uhlopriečkou, ako je to pri smartfónoch. Hoci je displej menší a nepresahuje veľkosť troch palcov, musí byť pre seniora dobre čitateľný. Tomu prispieva veľké písmo, prehľadné ikony, dostatočne kontrastné farby, minimum animácií či ľahká navigácia v menu. V seniorských mobiloch sa používajú TFT alebo LCD panely s nízkym rozlíšením, pri uhlopriečke 2,4 palcov je to najčastejšie 320 x 240 px a pri menšej uhlopriečke 1,8 palcov je rozlíšenie dokonca len 160 x 128 px. Ak sa senior predsa len rozhodne siahnuť po mobile s dotykovým ovládaním, platí, že čím je obrazovka väčšia, tým je to lepšie pre oči. OLED panely zobrazujú farby oveľa lepšie než LCD či TFT obrazovky, no mobily s OLED displejom sú drahšie.
Veľké ikony na displeji sú kľúčové. Slabnúci zrak je podľa európskeho prieskumu prekážkou až pre 82 percent seniorov v Európe.
4. Hlasný Reproduktor a Slúchadlo
Pokročilý vek má mnohokrát dopad na zhoršujúci sa sluch, preto musia byť reproduktory dostatočne hlasité, no zároveň vydávať zreteľný zvuk. Seniori sa pri zle zvolenom mobile sťažujú, že nepočuli zvonenie prichádzajúceho hovoru alebo nezaregistrovali notifikáciu prichádzajúcej SMS správy a to aj napriek tomu, že zvuk mali nastavený na maximum. Tento problém riešia práve mobilné telefóny vyvinuté špeciálne pre seniorov, pretože poskytujú nadštandardnú hlasitosť vyzváňania. Maximálna hlasitosť zvonenia je výrazne vyššia, než v prípade bežných mobilov. Je vhodné, ak je zvonenie doplnené aj o vibrovanie. Okrem reproduktora, ktorý sa spravidla nachádza na spodnej strane, nájdete na mobile aj ďalší. Ten je vo vrchnej časti prístroja a slúži ako slúchadlo počas telefonovania. Rovnako platí, že i reproduktor v slúchadle má byť dostatočne hlasitý a s možnosťou regulácie hlasitosti podľa aktuálnych potrieb.
Hlasný a jasný zvuk je nevyhnutnosťou. Takmer tretina seniorov má vo vyššom veku problémy so sluchom.
5. Dlhá Výdrž Batérie
Dlhá výdrž batérie je pre seniorov podstatný parameter, pretože na časté a pravidelné nabíjanie zabúdajú. Pri výbere mobilu si preto všímajte kapacitu batérie a dobu aktívneho používania i pohotovostný režim. Nie je nič príjemné, ak sa senior ocitne s vybitým mobilom v momente, keď ho najviac potrebuje. Mobilné telefóny pre seniorov by mali vydržať minimálne päť až osem dní bez nabíjania a tie s väčšou batériou dosahujú aj týždeň či dokonca dva týždne. Tu neplatí ako pri smartfónoch, že sa nabíjajú denne alebo každý druhý deň. Seniorské mobily dokážu byť v prevádzke po dlhšiu dobu vďaka malým displejom, jednoduchému operačnému systému a minimálnemu počtu aplikácií.
6. SOS Tlačidlo
Niektoré mobily určené pre seniorov disponujú špeciálnym tlačidlom pre prípad núdze. Jediným stlačením tohto SOS tlačidla dokáže senior privolať pomoc, ak sa ocitol v nebezpečnej či život ohrozujúcej situácii. Do telefónu je možné uložiť viacero čísel (zvyčajne 5 až 6) a po stlačení tlačidla sa začne vytáčať prvé číslo v poradí. Vopred nastavený kontakt môže byť rodinný príslušník, záchranná služba alebo polícia. SOS tlačidlo sa dá využiť aj na odoslanie vopred zadefinovanej SMS správy. Tie mobily, ktoré majú zabudované GPS, odošlú nastavenému kontaktu informácie o aktuálnej polohe. Rodinný príslušník alebo záchranné zložky tak vedia, kde sa senior nachádza a môžu za ním rýchlo vyraziť. Niektoré modely ponúkajú tiež možnosť nastavenia zvukového upozornenia. Mobil začne po stlačení SOS tlačidla vydávať prenikavý výstražný zvuk, ktorý upozorní okolie, že sa niečo deje. Ide o veľmi šikovnú funkciu, ktorá dokáže neraz zachrániť ľudský život.
Pomoc na jeden dotyk je dôležitá. Množstvo seniorov žije samých v domácnostiach a telefón je ich jediným spojením s okolitým svetom aj v prípade zdravotných ťažkostí. Niektoré modely majú zabudované špeciálne asistenčné tlačidlo pre prípad núdze. Do SOS tlačidla si môže majiteľ telefónu nahrať až päť kontaktov - na svojich najbližších či lekára. Ak prvý kontakt v poradí nezdvihne, telefón automaticky vytočí nasledujúce telefónne číslo. Mobily zároveň rozpošlú kontaktom SMS správy a smartfón získa aj GPS koordináty miesta, kde sa majiteľ telefónu aktuálne nachádza.
7. Odolná Konštrukcia
Mobilný telefón pre seniora by mal mať odolnú konštrukciu, ktorá zvládne niekoľko pádov. Predsa len, starší ľudia zvyknú mať zhoršenú motoriku rúk, ktorá je spôsobená napríklad reumou či artrózou. Výrobcovia preto rátajú s tým, že mobil sa môže vyšmyknúť z rúk, a tak vsádzajú na tvrdený plast či odolné sklo, ktoré kryje displej. Odolná konštrukcia sa postará o to, že mobil prežije nejeden pád, nerozbije sa a naďalej bude fungovať bez problémov. Je vhodné, ak má telefón kompaktné rozmery a ergonomické tvarovanie, vďaka ktorému sa lepšie drží. Na škodu nie je ani zadný kryt s matným povrchom, ktorý menej kĺže. Pomerne dobrú ochranu displeja ponúkajú skladacie telefóny pre seniorov (takzvané „véčka“), ktorých je však na trhu pomenej. Niektoré mobily sa pýšia aj odolnosťou proti vode či prachu a spevnenou konštrukciou, ktorá je mimoriadne odolná proti nárazom. To sa však týka drahších zariadení a predovšetkým smartfónov.
8. Jednoduché Nabíjanie
Je dôležité, aby sa zariadenie nabíjalo jednoducho a senior nemal problém s pripojením nabíjačky. Niektorí výrobcovia preto dodávajú k mobilom okrem nabíjacieho kábla aj nabíjaciu stanicu (tzv. dok), do ktorej sa mobil len zasunie a nabíja sa. Táto praktická pomôcka uľahčí dobíjanie telefónu, pretože pripojenie nabíjacieho kábla môže byť pre osoby so zrakovými aj hmatovým postihnutím náročné.
9. Ďalšie Funkcie
Medzi ďalšie užitočné funkcie, ktoré môžu seniori oceniť, patria:
- FM rádio: Mnohé tlačidlové mobily pre seniorov ponúkajú FM rádio, vďaka ktorému si senior môže naladiť svoju obľúbenú rozhlasovú stanicu. Ladenie staníc je spravidla automatické a ponúka aj ukladanie staníc do zoznamu pre ľahšiu prístupnosť pri budúcom spustení.
- LED baterka: K doplnkovým funkciám patrí aj LED baterka, ktorou si môže senior posvietiť pri zhoršených svetelných podmienkach.
- Fotoaparát: V mobiloch pre seniorov je fotoaparát len doplnkovou funkciou, ktorá slúži na občasné zachytávanie foto momentiek. Tomu sa prispôsobujú i výrobcovia a do mobilov dávajú fotoaparáty s nízkym rozlíšením. Bežne sa stretnete s rozlíšením len 0,3 Mpx a maximom je 2 Mpx, preto sa o kvalite zhotovených fotografií vôbec nedá hovoriť. Jednoduchý fotoaparát nezaťažuje systém telefónu a takisto nezvyšuje cenu zariadenia, čo je plusom, pretože seniorský mobil môžete zaobstarať za veľmi prijateľnú cenu. Fotografické zábery s nízkym rozlíšením sú však pre seniorov v mnohých prípadoch úplne postačujúce.
- Bluetooth: Niektoré lepšie vybavené tlačidlové mobily podporujú funkciu Bluetooth, vďaka ktorej môžu seniori zdieľať súbory, fotografie či hudbu. Tieto mobily majú spravidla o niečo zložitejšie ovládanie, no sú aj drahšie. Pre väčšinu seniorov je posielanie súborov prežitok, a tak im táto funkcia nechýba.
- Používateľský manuál: Súčasťou seniorského mobilného telefónu by mal byť aj podrobný a predovšetkým zrozumiteľne napísaný používateľský manuál. Mal by obsahovať vysvetlenie jednotlivých funkcií, no zároveň by nemal byť zahltený technologickými pojmami, ktoré môžu na seniora pôsobiť zmätočne. Samozrejmosťou by malo byť, že manuál je napísaný v slovenčine alebo češtine, aby mu senior rozumel. Zrozumiteľnosť návodu a jednoduché vysvetlenie jednotlivých funkcií mobilu je kľúčové, aby senior nebol odradený od používania. Je vhodné, ak je manuál napísaný väčším písmom a doplnený o ilustračné obrázky, ktoré popisujú jednotlivé kroky nastavenia mobilu. Vďaka prehľadnému manuálu je prvotné nastavenie zariadenia rýchle a jednoduché a mal by ho zvládnuť i senior.
Ak mobil ponúka okrem prispôsobenej ergonómie aj špeciálne funkcie, ako zjednodušiť majiteľovi ovládanie, je to skvelá správa. Telefóny napríklad umožňujú blízkym osobám, aby pomocou neplatenej aplikácie na diaľku pomohli seniorov s nastavením zariadenia, keď to potrebujú. Extra bonusom je aj vloženie fotiek do zariadenia na diaľku - babička si tak môže pozrieť aktuálne fotky vnúčat bez zasielanie správ či konta na sociálnej sieti. Ďalšou skvelou výhodou je napríklad i kompatibilita s načúvacími prístrojmi alebo špeciálne nastavenie farebnosti displeja pre osoby s poruchou zraku.
Recenzie a Modely na Trhu
Na trhu je dostupných množstvo mobilných telefónov pre seniorov. Medzi populárne značky patria Aligator, Evolveo a CPA. Tu je niekoľko modelov, ktoré stoja za zváženie:
- Aligator A830 Senior: Mobilný telefón s výrazným SOS tlačidlom umiestneným na zadnej strane. Displej s veľkosťou 3,5" je doplnený tlačidlovým panelom, čo zaisťuje jednoduché ovládanie. Tento produkt má funkciu diaľkovej správy, ktorá umožňuje pomocou SMS pridávať nové kontakty, pripomienky do kalendára a získavať polohu a stav telefónu.
- CPA HALO 21: Perfektne vybavený a pritom veľmi jednoduchý. Pod prehľadným farebným 2,4" displejom nájdete veľké a ľahko čitateľné tlačidlá. Vďaka funkcii Foto kontakty s obrázkom volajúceho okamžite uvidia, kto práve volá, aj osoby s horším zrakom.
- Aligator A321 Senior Dual SIM: Navrhnutý s dôrazom na komfortné ovládanie a poskytuje všetky dôležité funkcie vrátane SOS lokátora, ktorý po stlačení tlačidla odošle SMS na 5 vybraných kontaktov, do ktorých automaticky pridá aj polohu zariadenia. Nezaostáva ani dlhá výdrž batérie a fotoaparátu. Telefón disponuje kontrastným 1,8" displejom, ktorý je ľahko čitateľný aj v horších svetelných podmienkach. Ponúka tiež ďalšie užitočné funkcie, ako je kalkulačka, budík alebo jasná LED baterka. K dispozícii je dvojica slotov na SIM karty, čo umožňuje využitie 2 operátorov a väčšie pokrytie signálu.
- Evolveo EasyPhone XR: Tlačidlový mobil navrhnutý s dôrazom na jednoduchosť a spoľahlivosť. Hodí sa najmä pre seniorov, technicky menej zdatných používateľov alebo ako „digitálne striedmy“ telefón bez zbytočností. Telefón ponúka veľké, dobre rozpoznateľné tlačidlá, prehľadné slovenské menu a výborne čitateľný farebný displej. Praktickým bonusom je SOS tlačidlo s možnosťou núdzového volania a odoslania správy, čo zvyšuje pocit bezpečia. Veľkou výhodou je priložená nabíjacia kolíska, ktorá výrazne uľahčuje nabíjanie bez nutnosti manipulácie s konektorom. Poteší aj moderný USB-C port, prehrávač hudby, FM rádio a baterka.
Cenové Kategórie
Cena mobilného telefónu pre seniora je podstatne nižšia než v prípade špičkových smartfónov. Výrobcovia sa snažia, aby boli cenovo dostupné pre každého, čomu prispôsobujú i funkcie. Tie sú základné a seniorovi umožňujú vykonávať najdôležitejšie úkony, akými sú telefonovanie alebo posielanie SMS správ.
- Do 50 €: Základné modely určené len na volanie a písanie SMS.
- 20 až 30 eur: Lacné mobilné telefóny pre seniorov, ktoré majú dobrý pomer ceny a kvality. Týmto mobilom nechýbajú praktické funkcie v podobe SOS tlačidla či zabudovaného FM rádia. Spravidla majú plastovú konštrukciu, kompaktné rozmery, no naďalej u nich prevláda displej s menšími rozmermi.
- Do 60 eur: Cena za najdrahšie seniorské mobily sa môže vyšplhať aj na 60 eur. No v porovnaní so smartfónmi ide o zanedbateľnú sumu. Drahšie modely majú zabudované GPS, odolnejšiu konštrukciu, batériu s väčšou kapacitou, kvalitnejší fotoaparát, Bluetooth technológiu či ďalšie prídavné funkcie. Popritom si naďalej zachovávajú jednoduchosť ovládania a používania.
- Od cca 40 eur: Ak hľadáte dotykový mobil pre seniorov, tu začína cena od cca 40 eur. Takýto mobil poháňa staršia verzia operačného systému Android, má horší displej s nižším rozlíšením a dokáže zobraziť menší počet farieb.
001 Úvod do ovládania smartfónu (iOS)
Pre mnohých starších ľudí je dnešný svet digitálnou džungľou, kde každý druhý prístroj vyžaduje doktorát z informatiky. A práve preto je tu EVOLVEO EasyPhone XS. Tento ľahučký tlačidlový telefón pre seniorov sa svojho majiteľa nesnaží oslniť počtom inteligentných funkcií - jeho čaro jednoducho spočíva v tom, že všetko funguje, ako má. Ponúka zjednodušené menu a v rukáve má schované aj ďalšie vychytávky, ktoré sú tu špeciálne pre vašich rodičov či starých rodičov. Život môže človeka dostať do všelijakých záludných situácií, ale majiteľ tohto mobilu má neustále poruke záchrannú brzdu. Na zadnej strane prístroja je totiž k dispozícii SOS tlačidlo, ktorého jediné stlačenie spúšťa kaskádu záchrany: zavolá alebo odošle SMS na vybrané kontakty a k tomu ešte rozozvučí sirénu, ktorá by prebudila aj Šípkovú Ruženku. Aby navyše rodina okamžite pochopila nastalú situáciu, môžu si seniori znenie automatickej núdzovej správy dopredu vytvoriť sami (môže mať až 149 znakov). Inteligentné nastavenie bezpečnostných funkcií umožňuje vybrať len potrebné kombinácie - niekomu postačí, keď sa po stlačení SOS tlačidla odošle stručná SMS manželke, iný ocení okamžité zavolanie synovi a spustenie hlasného poplachu. 2,2-palcová farebná TFT obrazovka telefónu EVOLVEO EasyPhone XS je oknom, cez ktoré sa seniorom jasne ukazuje svet komunikácie. Pre zrak unavený rokmi ponúka tento seniorský telefón nečakaného pomocníka - funkciu lupy. Vďaka nej sa môže mobil kedykoľvek premeniť na zväčšovacie sklo. Stačí ho tak namieriť napríklad na malé písmo príbalovej informácie dôležitého lieku a písmenká razom vyrastú ako huby po daždi. Výdrž batérie? Zatiaľ čo moderné smartfóny bývajú za jediný deň na pokraji síl, EVOLVEO EasyPhone XS slúži svojmu majiteľovi od pondelka do piatka a ešte mu zostáva dych na víkendové zavolanie priateľom či rodine. Jeho 900mAh batéria je totiž ako vitálna babička, ktorá zvláda neúnavne strážiť vnúčatá celé prázdniny. Keď príde čas na dobíjanie, prihlási sa o slovo moderný obojstranný konektor USB-C, ktorého pripojenie zvládajú na prvýkrát aj technicky menej zdatní seniori. Telefónny zoznam tohto mobilu pre seniorov pojme až 250 kontaktov, čo je dosť pre rodinu, priateľov, lekárov aj remeselníkov. Pravé čaro však spočíva v ôsmych rýchlych voľbách. Jednotlivým členom rodiny môžete vďaka nim priradiť konkrétne tlačidlo, ktorého jednoduché pridržanie vás potom s daným človekom kedykoľvek rýchlo spojí. Skvelá je navyše aj možnosť personalizácie vybraných kontaktov - dedko napríklad vďaka nej bezpečne spozná, že volá vnučka, ešte než zdvihne slúchadlo. Aj seniori ocenia zábavu. Tlačidlový telefón EVOLVEO EasyPhone XS je tak vybavený aj FM rádiom so vstavanou anténou, ktoré hrá aj bez prídavných slúchadiel. Taktiež nechýba integrovaný fotoaparát s kamerou, ktorý zachytí každé rodinné stretnutie. Aby telefón seniorom skvelo slúžil v rôznych situáciách, ponúka štyri základné režimy (normálny, tichý, stretnutie, vonku). Zvonenie so siedmimi stupňami hlasitosti, vibrácie alebo kombinácia oboch - všetko sa dá vyladiť ako orchester pred koncertom, aby mobil spoľahlivo slúžil aj v hlučnom prostredí alebo naopak nerušil v divadle či čakárni u lekára. Vstavaná LED svietidlo, ktorou je tento tlačidlový mobil vybavený, presvieti tmu lepšie ako lampáš nočného strážnika. Automatický zámok klávesnice zase zabráni nechcenému volaniu z vrecka. A keď je potrebné vymeniť SIM kartu, je to asi tak isto jednoduché ako výmena ponožiek (nie je potrebná ihla, vyťahovač ani iný špeciálny nástroj). Púhych 86 gramov váhy (vrátane batérie) a rozmery 122 × 58,4 × 13 mm robia z tohto seniorského telefónu ideálneho spoločníka nielen domov, ale aj do mesta či na prechádzky. Tento mobilný telefón skrátka nie je len praktickým nástrojom, ale aj vyjadrením úcty k životnej skúsenosti. Ponúka slobodu komunikácie bez zbytočných komplikácií, istotu pomoci v núdzi aj radosť z jednoduchých technológií. Pre rodiny je investíciou do pokojného spánku, pre seniorov kľúčom k samostatnosti.