Domovy sociálnych služieb a zariadenia pre seniorov zohrávajú kľúčovú úlohu v živote mnohých ľudí, ktorí potrebujú pomoc a starostlivosť. Jedným z takýchto zariadení je aj Domov sociálnych služieb a zariadenie pre seniorov Pezinok na Hrnčiarskej ulici 37 v Pezinku. V apríli 2020 sa toto zariadenie stalo ohniskom nákazy novým koronavírusom, čo viedlo k závažným dôsledkom a odvolaniu riaditeľky PaedDr. Violy Schmidtovej.

Vypuknutie nákazy a otvorené listy zamestnancov
V domove sa podľa aktuálnych informácií nachádzalo 64 infikovaných ľudí na nový koronavírus, z toho 55 obyvateľov domova a 9 ľudí z personálu. Stav 17 klientov si vyžadoval hospitalizáciu v Univerzitnej nemocnici Bratislava, pričom 7 z nich bolo na jednotke intenzívnej starostlivosti a jeden pacient bol pripojený na umelú pľúcnu ventiláciu. Žiaľ, traja pacienti z domova chorobe podľahli.
Zamestnanci domova sociálnych služieb v Pezinku poslali otvorený list županovi Jurajovi Drobovi, v ktorom tvrdili, že celej situácii sa dalo predísť. V liste okrem iného písali, že riaditeľka domova hrubo porušila svoje povinnosti. Zamestnanci ju, podľa ich slov, niekoľkokrát upozorňovali na zhoršený zdravotný stav viacerých klientov a apelovali na ich testovanie. Mnohí klienti mali podľa zamestnancov zvýšené teploty spolu s respiračnými symptómami zhodujúcimi sa s ochorením COVID-19 a ich počet mal postupne narastať. Keďže v domove bývajú seniori, ide v tomto prípade o najrizikovejšiu skupinu obyvateľov.
List zdôrazňoval, že vážna situácia, ktorá aktuálne postihla toto zariadenie, nevznikla zo dňa na deň a absolútne nemusela nadobudnúť taký masívny rozmer. Zamestnanci, zdravotné sestry, opatrovateľky, všetci opakovane vyzývali a prosili pani riaditeľku, aby podnikla kroky, ktoré sú v aktuálnej situácii s problémom COVID-19 nevyhnutnosťou. Zdravotná sestra, ktorá sa vrátila z PN, informovala riaditeľku o zhoršujúcom sa stave klientov na oddeleniach a apelovala na potrebu vykonania testov na COVID-19, avšak odpoveďou zo strany pani riaditeľky bolo, aby sa dala vyšetriť na psychiatrii. K svojim zamestnancom sa správala posmešne a odmietla akékoľvek kroky, aby zabránila masívnemu rozšíreniu tohto, pre seniorov veľmi vážneho, v mnohých prípadoch fatálneho ochorenia.
Prehľad situácie v DSS Pezinok

Dňa 05.04.2020 v domove sociálnych služieb nastal exitus pacienta, ktorý taktiež vykazoval príznaky COVID-19. Po informovaní zamestnancami o stave a smrti pacienta pani riaditeľka Schmidtová celú vec zamietla pod koberec a ani v tomto prípade nepodnikla potrebné kroky. Tieto už dlhšie trvajúce problémy sa začali riešiť iba vďaka vrchnej sestre, na podnet ktorej sa po jej príchode do práce začali veci hýbať správnym smerom. Vykonali sa testy pacientke, ktorá vykazovala príznaky ochorenia COVID-19, ktoré následne vyšli dňa 11.04.2020 pozitívne.
Nekompetentné správanie riaditeľky a jeho dôsledky
Odo dňa 08.03.2020 boli prijaté striktné opatrenia súvisiace s ochorením COVID-19. Avšak, zamestnanci tvrdia, že pani riaditeľka Schmidtová aj napriek zákazu povolila návštevy rodinných príslušníkov na recepcii domova, ako aj napríklad vykonávanie pedikúry pre klientov domova. Taktiež zariadenie trpelo nedostatkom ochranných prostriedkov, pričom zamestnanci mali k dispozícii jedno rúško na deň. V tejto problematike ochrany zdravotníckeho pracovníka v danej situácii vedenie taktiež zlyhalo. Nevhodné správanie zo strany riaditeľky pretrvávalo dlhý čas, pričom arogancia, šikana a ponižovanie z jej strany boli dôvodom častého odchodu mnohých kolegov a kolegýň.
Primátor mesta Pezinok Igor Hianik pre situáciu v Domove sociálnych služieb podal už aj trestné oznámenie. Hlianik dostal v pondelok (13. 4.) list, v ktorom ho pisateľ upozornil na vážnu situáciu, ktorá predchádzala medializovaným udalostiam v DSS Pezinok. Aj keď DSS Pezinok nepodlieha pod kompetenciu mesta, jeho zriaďovateľom je Bratislavský samosprávny kraj (BSK). Pre závažnosť informácií uvedených v liste požiadal Hianik políciu o prešetrenie podozrenia zo spáchania trestného činu všeobecného ohrozenia zdravia neznámym páchateľom.
Reakcie a opatrenia
Riaditeľka Domova sociálnych služieb (DSS) v Pezinku Viola Schmidtová skončila vo svojej funkcii. Pracovný pomer mala ukončiť k piatku (17. 4.). Na jej pozíciu nastúpila krízová manažérka, doterajšia zamestnankyňa úradu Bratislavského samosprávneho kraja (BSK). Na štvrtkovom tlačovom brífingu o tom informoval predseda BSK Juraj Droba. Krízový štáb kraja prijal vo štvrtok aj ďalšie opatrenia, ktoré bude BSK realizovať už v najbližších dňoch.

Riaditeľka Úradu BSK Patrícia Mešťan priblížila, že kraj hľadá všetky dostupné spôsoby, ako posilniť personálne obsadenie. Doplnila, že v zariadení sa nachádzajú potvrdené pozitívne prípady nákazy novým koronavírusom a objekt je v izolácii, ide o rizikovú prácu. Na Hrnčiarskej ulici v Pezinku zriadi BSK tiež karanténne centrum. Budú sa v ňom nachádzať iba klienti BSK, ktorým vyšli testy na nový koronavírus pozitívne. Klienti zariadenia, ktorí mali negatívny výsledok testovania na ochorenie COVID-19, budú presunutí. BSK je dohodnutý s iným zariadením v jeho pôsobnosti. Po prevoze týchto klientov budú priestory kompletne vydezinfikované.
Stav klientov a zamestnancov v DSS Pezinok (údaje k 16. aprílu 2020)
| Kategória | Počet | Poznámka |
|---|---|---|
| Celkový počet klientov | 93 | |
| Pozitívni klienti | 55 | |
| Negatívni klienti | 32 | |
| Čaká sa na výsledky | 6 | |
| Hospitalizovaní klienti | 25 | |
| Zomrelí klienti | 4 | Traja tento týždeň, jeden začiatkom apríla |
| Pozitívni zamestnanci | 9 |
Droba informoval, že BSK dá na vlastné náklady pretestovať klientov v 14 zariadeniach sociálnych služieb v zriaďovateľskej pôsobnosti kraja. Pôjde o jednorazové testovanie. Predseda BSK sa v tejto súvislosti tiež spýtal, "kde je štát".
Ďalšie kroky a požiadavky
Opoziční členovia Výboru Národnej rady (NR) SR pre sociálne veci chcú zvolať mimoriadne rokovanie pre situáciu v Domove sociálnych služieb (DSS) v Pezinku. Informoval o tom člen výboru Erik Tomáš (Smer) s tým, že sa chcú pýtať na aktuálnu situáciu a opatrenia, ktoré chce vláda podniknúť. Tvrdí, že sa nedostatočne rýchlo konalo zo strany vyššieho územného celku, ako aj zo strany štátu. „Asociácia poskytovateľov sociálnych služieb od 23. marca predkladala vláde súhrn opatrení pre DSS. Vláda sa aspoň jedným z týchto opatrení chcela zaoberať ešte pred Veľkou nocou, napriek tomu ho odložila z rokovania,“ povedal Tomáš s tým, že malo ísť napríklad o testovanie klientov po návrate z nemocnice. Rozhodnutie podľa neho prišlo neskoro. Dodal, že na výbor chcú pozvať ministra práce, sociálnych vecí a rodiny Milana Krajniaka (Sme rodina) a predstaviteľov asociácie. Myslí si, že Slovensko by malo zvládnuť testovať aj všetkých zamestnancov domovov, aby sa predišlo nákaze.
Hlavné mesto Bratislava začalo s testovaním zamestnancov zariadení sociálnych služieb, hoci vláda sa zatiaľ rozhodla netestovať zamestnancov. Primátor Matúš Vallo uviedol, že mesto Bratislava prevádzkuje sedem zariadení pre seniorov, v ktorých má vyše 1 150 klientov. To, čo mestu chýba a čo v tejto situácii potrebuje, je jasné usmernenie a pravidlá z úrovne štátu, ktoré definujú jednoznačné postupy pre prípady podozrenia na ochorenie a rovnako pre testovanie, či už klientov, alebo personálu.
Mesto má pripravené aj dočasné karanténne zariadenia pre seniorov a ľudí bez domova, do ktorých budú umiestňovaní noví klienti pred prijatím do existujúcich zariadení, aby sa u nich vylúčilo ochorenie. Rovnako sú pripravené izolačné zóny, do ktorých budú ihneď presunutí klienti, ktorí vykazujú symptómy nákazy. Mesto týždenne z vlastných prostriedkov a za pomoci sponzorov zadovažuje ochranné prostriedky pre zariadenia pre seniorov. Dňa 3. marca preškolilo celý personál týchto zariadení o preventívnych opatreniach, dňa 4. marca zmenilo režim vychádzok a prestalo prijímať nových klientov, zmenilo režim obedov a denne meria teplotu zamestnancom a klientom týchto zariadení. Zástupcovia magistrátu každý týždeň prostredníctvom internetu komunikujú so všetkými riaditeľkami týchto zariadení. Mesto je pripravené, má vypracované krízové plány a presné protokoly postupu, riaditeľky vedia, ako majú postupovať, a personál je takisto preškolený. Mesto dokáže klientov s podozrením na ochorenie izolovať, avšak potrebuje pomoc od štátu a regionálneho úradu verejného zdravotníctva. V nadväznosti na nedávne udalosti v Domove sociálnych služieb Pezinok apeluje vedenie Bratislavy na vládu a Úrad verejného zdravotníctva SR, aby dali mestám a všetkým zriaďovateľom zariadení sociálnych služieb jasné a jednoznačné usmernenia, ako majú postupovať pri testovaní. Zároveň žiadajú, aby bolo zabezpečené promptné testovanie klientov s podozrením na ochorenie priamo v zariadeniach, keďže ide často o ležiacich pacientov a inak ako v zariadení sa ich testovať nedá.
tags: #domov #socialnych #sluzieb #a #zariadenie #pre