Domov dôchodcov Lela v Štúrove je poskytovateľom sociálnych služieb podľa zákona č. 448/2008 Z. z. a v rámci komplexnej starostlivosti poskytuje starostlivosť klientom v domove sociálnych služieb a v špecializovanom zariadení. Cieľom tohto zariadenia je dosiahnuť empatickým a milým prístupom, spoločnou prácou, ľudskými, odbornými a komplexnými sociálnymi, opatrovateľskými a ošetrovateľskými službami plné uspokojenie potrieb a požiadaviek klientov a ich blízkych, a získať uznanie so súčasným dosiahnutím spokojnosti zamestnancov.
Nástrojom trvalého zlepšovania činností a aktivít je uplatňovanie systému manažérstva kvality, v rámci ktorého sa usilujú cieľavedome vytvárať dlhodobé pozitívne väzby s klientmi, ich blízkymi, spolupracujúcimi organizáciami a inštitúciami v blízkom okolí.
Kapacita a personál
Kapacita zariadenia je 70 miest. Počet zamestnancov je 51, z čoho pomer odborných zamestnancov k celkovému počtu 64,7 % je zosúladený so zákonom o sociálnych službách.
Sociálne služby poskytované v Štúrove
Mesto Štúrovo poskytuje sociálne služby na základe zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách a Vyhlášky Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej republiky č. 51/2025 Z. z. a VZN Mesta Štúrovo č. 7/2002 VÚC. V rámci sociálnych služieb sa v meste Štúrovo poskytujú:
- sociálna služba krízovej intervencie: nocľaháreň
- sociálna služba na riešenie nepriaznivej sociálnej situácie z dôvodu ťažkého zdravotného postihnutia, nepriaznivého zdravotného stavu alebo z dôvodu dovŕšenia dôchodkového veku: opatrovateľská služba
- podporná služba: jedáleň
Služby bez posúdenia odkázanosti
Bez posúdenia odkázanosti na sociálnu službu poskytuje mesto Štúrovo nasledovné sociálne služby:
- nocľaháreň
- jedáleň
Služby podmienené odkázanosťou
Nový zákon o integrovanej posudkovej činnosti č. 376/2024 Z. z., zavádza od 1. septembra 2025 centralizované a jednotné posudzovanie zdravotného postihnutia a dlhodobých potrieb fyzických osôb. Integrovanú posudkovú činnosť vykonávajú Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny podľa trvalého pobytu žiadateľa.
Výsledkom integrovanej posudkovej činnosti je integrovaný posudok, ktorý je určený na uplatnenie nárokov posudzovanej osoby v oblasti sociálnych služieb, v oblasti peňažných príspevkov na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ťažkého zdravotného postihnutia a tiež v oblasti sociálnej ekonomiky. Integrovaný posudok slúži tiež na uplatnenie nároku na vyhotovenie preukazu fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím, preukazu fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím so sprievodcom a parkovacieho preukazu pre fyzickú osobu so zdravotným postihnutím.
Postup pri podaní žiadosti o poskytnutie sociálnej služby
Ak ste občan s trvalým pobytom v meste Štúrovo a máte záujem o poskytovanie sociálnej služby, je potrebné v prvom rade požiadať ÚPSVaR Nové Zámky o vydanie integrovaného posudku.
Následne, ak už disponujete integrovaným posudkom, je možné podať žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby. K žiadosti je potrebné doložiť:
- kópiu integrovaného posudku
- potvrdenie o príjme za predchádzajúci kalendárny rok, resp. rozhodnutie zo Sociálnej poisťovne o výške dôchodku
- doklad o majetkových pomeroch - t. j. tlačivo „Vyhlásenie o majetku fyzickej osoby“
Sociálna služba sa poskytuje na základe zmluvy uzavretej medzi mestom Štúrovo a klientom, ktorý o poskytnutie danej služby požiadal. Žiadosti, ktorým nie je možné z kapacitných dôvodov vyhovieť, sú evidované v poradovníku a priebežne sa vybavujú.
Príprava na skúšky ASWB (LMSW, LSW, LCSW) | Proces pomoci v sociálnej práci
Opatrovateľská služba
Opatrovateľská služba sa poskytuje ako terénna sociálna služba na území mesta Štúrovo fyzickej osobe s trvalým pobytom na území mesta, ktorá:
- je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej II podľa prílohy č. 3 zákona o sociálny službách (posudková činnosť)
- je odkázaná na pomoc pri úkonoch sebaobsluhy, starostlivosti o svoju domácnosť a základných sociálnych aktivitách podľa prílohy č. 4 zákona o sociálnych službách
Podmienkou poskytovania opatrovateľskej služby je Rozhodnutie o odkázanosti na poskytovanie sociálnej služby, resp. od 01.09.2025 integrovaný posudok vydaný ÚPSVaR. Poskytovateľ poskytuje opatrovateľskú službu na základe Zmluvy o poskytovaní opatrovateľskej služby prednostne v byte občana počas splnenia podmienok trvania nároku na tento druh služby.
V rámci opatrovateľskej služby sa zabezpečujú:
- sebaobslužné úkony (pomoc pri osobnej hygiene, stravovanie a dodržiavanie pitného režimu, sprievod na toaletu, obliekanie a vyzliekaní, sprievod pri chôdzi, pomoc pri presune na lôžko, dodržiavanie liečebného režimu,....)
- úkony starostlivosti o svoju domácnosť (umytie riadu, pomoc pri bežnom upratovaní, príprave a varení stravy, pri nákupoch, praní, či žehlení,...)
- základné sociálne aktivity (sprievod na lekárske vyšetrenia, na vybavovanie úradných záležitostí, sprievod do školy, zo školy, do zamestnania a zo zamestnania, pri záujmových činnostiach,…)
- dohľad pri úkonoch sebaobsluhy, úkonoch starostlivosti o svoju domácnosť a pri vykonávaní základných sociálnych aktivít.
Rozsah úkonov na základe posudku o odkázanosti na sociálnu službu určuje mesto v hodinách. Podmienky poskytovania opatrovateľskej služby podrobnejšie upravuje VZN Mesta Štúrovo č. 5/2025 o poskytovaní sociálnych služieb a o spôsobe určenia a výške úhrady za poskytované sociálne služby.
Cenník a úhrady (platný od 01.09.2025)
Cenník je vypracovaný podľa Všeobecne záväzného nariadenia Nitrianskeho samosprávneho kraja č. 2/2025, ktorým sa mení a dopĺňa Všeobecne záväzné nariadenie Nitrianskeho samosprávneho kraja č. 5/2019 o zabezpečovaní poskytovania sociálnych služieb, určenia sumy úhrady za sociálnu službu a iné činnosti, spôsob jej určenia a platenia v zariadeniach sociálnych služieb v zriaďovateľskej pôsobnosti Nitrianskeho samosprávneho kraja.
Úhrady za ubytovanie
Denná sadzba úhrady za užívanie 1 m² podlahovej plochy obytnej miestnosti a príslušenstva obytnej miestnosti je 0,16 €, v tejto sadzbe sú zahrnuté výdavky za užívanie podlahovej plochy obytnej miestnosti, príslušenstva obytnej miestnosti, spoločných priestorov prislúchajúcich k obytnej miestnosti, prevádzkového zariadenia obytnej miestnosti a za užívanie vybavenia obytnej miestnosti, príslušenstva obytnej miestnosti, spoločných priestorov prislúchajúcich k obytnej miestnosti a vecné plnenia spojené s bývaním. Ak fyzická osoba užíva podlahovú plochu obytnej miestnosti, ktorá je priechodná, veľkosť podlahovej plochy obytnej miestnosti, ktorú fyzická osoba užíva, sa znižuje o 30%.
Úhrada za ubytovanie určená sa zvyšuje na deň na osobu o:
- 0,50 €, ak podlahovú plochu obytnej miestnosti užíva jedna osoba, pričom podlahová plocha obytnej miestnosti je najmenej 10 m².
- 0,26 €, ak podlahovú plochu obytnej miestnosti užívajú dve (ako je pomoc pri odkázanosti fyzickej osoby na pomoc inej fyzickej osoby podľa prílohy č. 4 zákona o sociálnych službách) pre fyzickú osobu za každý deň pobytu.
Ceny za stravovanie (platné od 01.02.2026)
Pri šetriacej strave a neslanej strave sú platné štandardné ceny. Pri diabetickej, bielkovinovej, výživnej alebo špeciálnej diéte je potrebné očakávať vyššie úhrady.
Úhrady za upratovanie, pranie, žehlenie a údržbu bielizne
Poskytovateľ sociálnej služby poskytuje prijímateľom sociálnych služieb nad ich rámec objektívne nutné služby. Ceny jednotlivých služieb a úkonov sú určené nasledovne:
| Služba | Výška úhrady (denne) | Poznámka |
|---|---|---|
| Upratovanie | 0,60 € | Za každú odobratú službu |
| Pranie | 1,00 € | 6x mesačne, za každú odobratú službu |
| Žehlenie a údržba | 0,60 € | 6x mesačne, za každú odobratú službu |
| Zametanie podlahy na izbe PSS | 5,00 € | |
| Umývanie a dezinfekcia podlahy na izbe PSS | 5,00 € | |
| Zametanie podlahy v spoločných priestoroch | 5,00 € | |
| Umývanie a dezinfekcia podlahy v spoločných priestoroch | 5,00 € | |
| Čistenie a dezinfekcia nočného stolíka | 5,00 € | |
| Čistenie a dezinfekcia postele | 5,00 € | |
| Čistenie a dezinfekcia ostatného príslušenstva miestnosti | 5,00 € |
Výška úhrady za užívanie spoločenských priestorov
Úhrada za užívanie spoločenských priestorov je zahrnutá v celkovej dennej sadzbe za ubytovanie.
Úhrada za jednorazovo poskytnuté služby
Poskytovateľ sociálnej služby poskytuje prijímateľom sociálnych služieb nad ich rámec objektívne nutné služby ponadmernom požití alkoholických nápojov, omamných a psychotropných látok a pod. Výška úhrady za jednorazovo poskytnutú službu je stanovená sumou najviac 50,00 €.
Sprevádzanie prijímateľa sociálnej služby na iné aktivity
Poskytovateľ sociálnej služby ďalej môže za účelom zvýšenia kvality poskytovanej sociálnej služby poskytovať odplatne sprevádzanie prijímateľa sociálnej služby aj na iné aktivity pre tých prijímateľov sociálnej služby, ktorí nie sú odkázaní posudkom na túto službu. Výška úhrady za ich sprevádzanie bude závislá od dĺžky poskytovania sprevádzania. Pokiaľ bude čas sprevádzania dlhší ako 1 hodina, úhrada za túto službu bude 5,00 €. Sprevádzanie občana na čas kratší ako 1 hodina je bezplatné.
Kontaktné informácie
Vybavuje Oddelenie sociálne, bytové, kultúry, zdravotníctva a školstva Mestského úradu, Námestie slobody 1, 943 01 Štúrovo.
- Vedúca oddelenia: Mgr. Michaela Pajchortová, prízemie, č. tel. 036/2851-341
- Referentka pre sociálnu starostlivosť a bytovú agendu: Mária Dobrocsányi, prízemie, č. tel. 036/2851-342
- Odborná sociálna pracovníčka, Opatrovateľská služba: Andrea Bieliková, prízemie, č. tel. 036/2851-351
