DIGI Slovakia: Kompletný sprievodca rodičovským zámkom a CA modulom

Používate DIGI Slovakia a chcete ochrániť svoje deti pred nevhodným obsahom? Aktivácia rodičovského zámku je jednoduchý spôsob, ako kontrolovať, čo vaše deti sledujú. Tento článok vám poskytne podrobný návod, ako na to, a zároveň objasní niektoré dôležité aspekty spojené s DIGI CA Modulom.

Úvod do DIGI CA Modulu a jeho funkcií

DIGI CA Modul je zariadenie, ktoré umožňuje príjem kódovaných televíznych programov od spoločnosti DIGI Slovakia. Pre správne fungovanie je dôležité, aby bol modul správne nainštalovaný a aktivovaný. Funkcia rodičovská kontrola umožňuje zablokovať sledovanie obsahu televízneho vysielania, ktorý patrí do kategórie obsahu nevhodného pre maloletých divákov.

DIGI CA Modul

Dôležité upozornenia pred začatím

Predtým, ako začnete s aktiváciou rodičovského zámku alebo riešením prípadných problémov, je nevyhnutné venovať pozornosť nasledujúcim upozorneniam:

  • Opatrnosť pri manipulácii: Pri manipulácii s DIGI CA Modulom buďte opatrní, aby ste ho nepoškodili.
  • Overenie funkčnosti TV/STB: Skôr než nahlásite chybu DIGI CA Modulu, overte si, či váš televízor (príp. set-top box) spĺňa všetky potrebné technické špecifikácie a je kompatibilný s modulom.
  • Obnovenie továrenských nastavení: Pre jednoduchšiu inštaláciu sa odporúča vo vašom TV prijímači zadať pôvodné továrenské nastavenia (RESET).

Inštalácia DIGI CA Modulu

Správna inštalácia DIGI CA Modulu je kľúčová pre jeho bezproblémové fungovanie. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Umiestnenie modulu: Vložte DIGI CA Modul do CI+ slotu na TV (príp. STB). Je dôležité si uvedomiť, že modul nemusí byť zasunutý do CI slotu úplne celý, závisí to od typu vášho TV (príp. STB).
  2. Overenie modulu: Akonáhle bude DIGI CA Modul správne vložený do CI/CI+ slotu, objaví sa správa o prebiehajúcom overovaní, ktoré môže trvať pár minút.
  3. Automatické načítanie parametrov: Technické zmeny parametrov jednotlivých TV kanálov CA modul/Smart karta nenačíta automaticky. Ak boli vykonané technické zmeny na TV programoch, je potrebné znova naladiť tieto programy.

Aktivácia a nastavenie rodičovského zámku

Samotný proces aktivácie a nastavenia rodičovského zámku sa môže líšiť v závislosti od modelu vášho televízora alebo set-top boxu. Aktualizácia nemá vplyv na funkciu rodičovskej kontroly v súvislosti s televíznym vysielaním programov pre dospelých. PIN kód rodičovskej kontroly na kartovom module je prednastavený na 1234.

Kroky pre aktiváciu rodičovského zámku (všeobecný postup):

  1. Vstup do menu nastavení: Použite diaľkové ovládanie televízora a vstúpte do menu nastavení.
  2. Nájdite sekciu rodičovskej kontroly: Vyhľadajte sekciu s názvom "Rodičovská kontrola", "Zabezpečenie" alebo podobne. Názov sa môže líšiť v závislosti od výrobcu televízora.
  3. Aktivácia rodičovského zámku: V tejto sekcii by ste mali nájsť možnosť aktivácie rodičovského zámku. Túto možnosť aktivujte.
  4. Nastavenie PIN kódu: Po aktivácii budete pravdepodobne vyzvaní na nastavenie PIN kódu. Tento PIN kód budete potrebovať na prístup k programom alebo nastaveniam, ktoré sú uzamknuté rodičovským zámkom.
  5. Výber programov na uzamknutie: Vyberte programy, ktoré chcete uzamknúť. Zvyčajne máte možnosť vybrať programy podľa vekovej kategórie alebo manuálne vybrať jednotlivé programy.
  6. Uloženie nastavení: Po výbere programov uložte nastavenia.
Nastavenie rodičovského zámku v menu TV

Dôležité poznámky k rodičovskému zámku:

  • Zapamätajte si PIN kód: Je veľmi dôležité zapamätať si PIN kód, ktorý ste nastavili pre rodičovský zámok. Bez neho nebudete mať prístup k uzamknutým programom.
  • Aktualizácia zoznamu programov: Pravidelne kontrolujte a aktualizujte zoznam programov, ktoré sú uzamknuté rodičovským zámkom. Programová ponuka sa môže meniť a nové programy môžu vyžadovať uzamknutie.
  • Rôzne úrovne ochrany: Niektoré televízory ponúkajú rôzne úrovne ochrany, napríklad možnosť uzamknúť prístup k internetovým aplikáciám alebo externým vstupom.

Riešenie problémov s DIGI CA Modulom

Ak máte problémy s DIGI CA Modulom, skúste nasledujúce kroky:

  • Skontrolujte správne vloženie modulu: Uistite sa, že je modul správne zasunutý do CI/CI+ slotu.
  • Reštartujte televízor/STB: Vypnite televízor (príp. set-top box) a znova ho zapnite.
  • Prelaďte programy: Ak boli vykonané technické zmeny na TV programoch, je potrebné znova naladiť tieto programy. Na opätovné naladenie programov zvoľte rovnaký postup ladenia, ako pri inštalácii DIGI CA Modulu.
  • Kontaktujte technickú podporu DIGI Slovakia: Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte technickú podporu DIGI Slovakia na zákazníckej linke 0850 211 112 alebo navštívte pobočku. V prípade, že máte kombináciu AMIKO + kartový CA modul, môže sa stať, že nová aktualizácia softvéru bude nefunkčná. Ak zaznamenáte nefunkčnosť po aktualizácii softvéru, kontaktujte nás, prosím, na zákazníckej linke 0850 211 112 alebo navštívte v pobočke.

Opätovné ladenie programov

Ak ste vykonali inštaláciu DIGI CA Modulu a neskôr boli vykonané technické zmeny na TV programoch, je potrebné programy preladiť. Postup je rovnaký ako pri prvej inštalácii. Vaša Smart karta bola už aktivovaná, takže tento krok nie je potrebné opakovať.

Zircon FunBox ako alternatíva

Alternatívou pre príjem DIGI Slovakia môže byť aj Zircon FunBox. Ide o zariadenie s jednoduchou inštaláciou, automatickou detekciou DiSEqC a ladením transpondérov Skylink. Ponúka rýchly štart z pohotovostného režimu a nízky príkon. Podporuje prehrávanie JPEG, MP3 a videosúborov vo vysokom rozlíšení. Plnohodnotná implementovaná aplikácia Topfun obsahuje streamy TV kanálov.

Zircon FunBox

Inštalačné služby DIGI Slovakia

Pri objednávaní služieb DIGI Slovakia máte niekoľko možností inštalácie.

Typy inštalácie a bonusy

Nižšie je prehľad inštalačných služieb a s nimi spojených bonusov:

Typ inštalácie Popis Bonus
ZÁKLADNÁ INŠTALÁCIA Štandardné úkony technika spojené s prvou inštaláciou zariadenia. Pri plnom využití bonusu za inštaláciu neplatíte.
SAMOINŠTALÁCIA I. Zriadenie satelitnej televíznej služby bez inštalácie technikom a bez poskytnutia materiálu zo strany DIGI. Informácie o bonusoch sú dostupné na zákazníckej linke.
SAMOINŠTALÁCIA II. Zriadenie satelitnej televíznej služby bez inštalácie technikom s využitím materiálu zo strany DIGI. Bonus na Samoinštaláciu II.
ZÁKLADNÁ INŠTALÁCIA 2 PLAY I. Zriadenie káblovej televíznej služby prostredníctvom technika. Bonus na Základnú inštaláciu technikom alebo Základnú inštaláciu 2 PLAY I.
ZÁKLADNÁ INŠTALÁCIA 2 PLAY II. Detailné informácie o úkonoch sú dostupné na zákazníckej linke. Pri plnom využití bonusu za inštaláciu neplatíte.

Dôležité informácie pre zákazníkov

Zmena identifikačných a kontaktných údajov

Pri zmene mena alebo trvalého pobytu nás treba písomne informovať s kópiou dokladu o tejto zmene. V prípade zmeny spôsobu platenia alebo telefónneho čísla zákazníka, stačí kontaktovať zákaznícku linku 0850 211 112, kde túto požiadavku zaznamenáme.

Prevod zmluvy

Je možné požiadať písomne o prepis zmluvy, pričom je potrebné v žiadosti uviesť údaje nového užívateľa. Na základe písomnej žiadosti bude vypísaná nová zmluva a odoslaná na podpis novému užívateľovi.

Vrátenie preplatku

Pre vrátenie preplatku stačí vyplniť tlačivo, ktoré nájdete TU. Ak dedičské konanie ešte neskončilo, odporúčame Vám oznámiť príslušnému notárovi, ktorý dedičské konanie prejednáva, existenciu preplatku po zosnulom. Ak už dedičské konanie bolo ukončené, predložte nám spolu so žiadosťou o vrátenie preplatku Osvedčenie o dedičskom konaní.

Ochrana osobných údajov

Pri získavaní, overovaní a aktualizácii údajov na účely podľa § 110 ods. 110 Ochrana osobných údajov ods. 2 písm. z predloženého občianskeho preukazu alebo iného dokladu totožnosti aj bez súhlasu dotknutých osôb získavať údaje podľa § 110 ods. vyššie uvedené údaje získavať kopírovaním, skenovaním, odčítaním elektronickými prostriedkami aj z elektronického čipu alebo iným zaznamenávaním na nosič informácií v rozsahu údajov potrebných na účely podľa § 110 ods. Tieto údaje a doklady žiadame kvôli ochrane vašich osobných údajov na základe Zákona č. 452/2021 Z. z.

Používanie cookies

Na našich webových stránkach používame súbory cookie a podobné technológie na ukladanie, čítanie a spracovanie informácií vo vašom zariadení. Týmto spôsobom vylepšujeme váš zážitok, analyzujeme návštevnosť stránky a zobrazujeme vám obsah a reklamy, ktoré vás zaujímajú. Na tento účel sa vytvárajú používateľské profily na rôznych webových stránkach a zariadeniach. Výberom možnosti „Len nevyhnutné“ akceptujete iba súbory cookie, ktoré umožňujú správne fungovanie našej webovej lokality. „Prijať všetky“ znamená, že povoľujete prístup k informáciám vo vašom zariadení a používanie všetkých súborov cookie na analytické a marketingové účely spoločnosťou DIGI SLOVAKIA a našimi partnermi. Vaše údaje sa potom môžu preniesť do krajín mimo Európskej únie, kde nemôžeme zabezpečiť rovnakú úroveň ochrany údajov ako v EÚ (pozri čl. 49 ods. 1 písm. a GDPR). V časti „Nastavenia“ môžete všetko podrobne špecifikovať a svoj súhlas kedykoľvek zmeniť.

tags: #digi #slovakia #rodicovsky #zamok