Diskusný príspevok je forma prejavu, ktorá umožňuje zaujať stanovisko k určitej téme, argumentovať a presviedčať. Či už ide o školskú úlohu, príspevok do online diskusie alebo prejav na verejnom fóre, dobre napísaný diskusný príspevok môže mať značný vplyv. V tomto článku sa pozrieme na to, ako vytvoriť kvalitný diskusný príspevok, ktorý zaujme, informuje a prispeje k plodnej debate, a tiež sa zameriame na rôzne typy príspevkov, ktoré môžete použiť na sociálnych sieťach a online platformách.
Čo je to diskusný príspevok a jeho štruktúra
Diskusný príspevok je krátky, ale výstižný text, v ktorom autor prezentuje svoj názor na konkrétnu tému. Cieľom je vyvolať diskusiu, prezentovať argumenty a presvedčiť čitateľov o svojom stanovisku. Diskusný príspevok by mal byť jasný, stručný, logický a podložený argumentmi. Patrí do rečníckeho štýlu, vyjadruje sa v ňom vlastný názor účastníkov diskusie. Musí byť stručný a vecný. Môže riešiť problém ako celok alebo jeho časť. Diskusný príspevok môže byť vopred pripravený, ale aj nepripravený, spontánny.
Každý dobrý diskusný príspevok by mal mať jasnú štruktúru, ktorá uľahčuje pochopenie a sledovanie autorových myšlienok. Typická štruktúra zahŕňa:
- Úvod: Krátke predstavenie témy a zaujatie stanoviska. Ak nenadväzujete na predchádzajúci príspevok, v úvode poviete, o čom budete hovoriť, o akom probléme, prečo ste sa rozhodli zapojiť do diskusie.
- Argumenty: Prezentácia argumentov podporujúcich autorovo stanovisko. Každý argument by mal byť jasne formulovaný a podložený dôkazmi, príkladmi alebo logickým zdôvodnením.
- Protiargumenty: Uznanie a vyvrátenie potenciálnych protiargumentov.
- Jadro: Stručný opis problému, v jadre uvažujete, vysvetľujete, hovoríte za seba, prezentujete svoje názory. Snažte sa vyprovokovať počúvajúcich, aby sa zamýšľali, neboli ľahostajní, provokujte ich. Pokúste sa vzbudiť u poslucháčov záujem. Musíte vedieť, čo chcete povedať a k čomu chcete dospieť. Podstatnou časťou nech je vaše osobné vyjadrenie, vysvetľujte svoj osobný názor.
- Záver: Zhrnutie hlavných argumentov a opätovné zdôraznenie autorovho stanoviska. Opakované oslovenie. Zdôraznenie významu navrhovaných aktivít, riešení. Výzva.
Ako začať: Výber témy a príprava
Prvým krokom k napísaniu kvalitného diskusného príspevku je výber vhodnej témy. Ideálne je vybrať si tému, ktorá je aktuálna, zaujímavá a o ktorej máte dostatok informácií. Ak vám tému zadali, dôkladne si ju preštudujte a zistite si o nej čo najviac.
Pred začatím písania si urobte prípravu. Zozbierajte si informácie, argumenty a dôkazy, ktoré podporujú vaše stanovisko. Premyslite si, aké protiargumenty by mohli byť vznesené a ako na ne odpoviete.
Jazyk a štýl
Jazyk diskusného príspevku by mal byť jasný, presný a zrozumiteľný. Vyhnite sa odborným termínom a zložitým vetám, ak nie sú nevyhnutné. Používajte jednoduché a priame formulácie. Štýl by mal byť vecný a argumentačný, ale zároveň by mal byť prístupný a zaujímavý pre čitateľa.
Dôležité je používať správnu gramatiku a pravopis. Chyby v texte môžu znížiť dôveryhodnosť vášho príspevku. Pred odoslaním si preto text dôkladne prečítajte a opravte prípadné chyby. Nezabudnite na diakritiku (mäkčene a dĺžne). Text bez diakritiky sa ťažšie číta a pôsobí menej seriózne.
Argumentácia a presviedčanie
Kľúčovou súčasťou diskusného príspevku je argumentácia. Vaše argumenty by mali byť logické, podložené dôkazmi a relevantné k téme. Používajte fakty, štatistiky, príklady a citáty, aby ste podporili svoje tvrdenia.
Dôležité je tiež presviedčanie. Snažte sa zaujať čitateľa a presvedčiť ho o správnosti vášho stanoviska. Používajte rétorické prostriedky, ako sú otázky, metafory a príklady, aby ste zvýšili účinnosť svojich argumentov. Uznanie a vyvrátenie protiargumentov v diskusnom príspevku môže byť veľmi účinný spôsob, ako posilniť vaše vlastné argumenty. Ukazuje to, že ste premýšľali o téme z rôznych uhlov pohľadu a že vaše stanovisko je dobre premyslené.
Praktické tipy pre písanie diskusného príspevku
- Buďte struční: Diskusný príspevok by mal byť krátky a výstižný. Vyhnite sa zbytočnému opakovaniu a rozsiahlym odbočkám od témy.
- Používajte odseky: Rozdeľte text na odseky, aby bol prehľadnejší a ľahšie sa čítal. Každý odsek by mal obsahovať jednu hlavnú myšlienku.
- Vyhnite sa preklepom: Pred odoslaním si text dôkladne prečítajte a opravte prípadné preklepy.
- Buďte osobní: Ak máte osobnú skúsenosť, ktorá súvisí s témou, neváhajte ju napísať. Osobné skúsenosti môžu byť veľmi presvedčivé.
- Buďte zdvorilí: Aj keď nesúhlasíte s názormi iných, vyjadrujte sa zdvorilo a rešpektujúco.
- Buďte konštruktívni: Snažte sa prispieť k debate a ponúknuť nové pohľady na vec.
Frázy pre diskusný príspevok
Pri vyjadrovaní súhlasu alebo nesúhlasu, prípadne pri nadväzovaní na iné príspevky, môžete použiť nasledujúce frázy:
- „Nie som presvedčený o tom, že...“
- „Prepáčte, ale nemôžem súhlasiť...“
- „Z vášho pohľadu sa vám to zdá tak, ale...“
- „Som proti, nesúhlasím s tým, veď...“
- „Ja to vidím trochu inak...“
- „Plne súhlasím...“
- „Beriem váš návrh, lebo...“
- „Pozdáva sa mi tento prístup...“
- „Čiastočne máte pravdu, no podstatné je niečo iné...“
- „Vôbec s vami nemôžem súhlasť...“
- „Prepáčte, ale ja mám úplne iný názor...“
- „Podľa môjho názoru...“
- „Nemôžem súhlasť s myšlienkou, že...“
- „Dovolím si nesúhlasť s názorom, že...“
- „Dovolím si nadviazať na myšlienku pána XY...“
- „Rád by som uviedol, že...“
- „Dovoľte mi zareagovať na údaje, ktoré zazneli v referáte môjho spolužiaka...“
- „Chcel by som oceniť referát môjho spolužiaka a zareagovať hlavne na tú časť, v ktorej hovoril o... Aj ja som toho názoru...“
- „Dovoľte mi vyjadriť sa k poslednému príspevku dnešnej diskusie. Môj spolužiak... uviedol viacero tvrdení, ktoré dôsledne podložil argumentáciou.“
- „Veľmi rád by som zareagoval a vyjadril svoj názor na problematiku, ktorú rozoberal môj predrečník v hlavnom referáte.“
- „Dovolím si nadviazať na myšlienku predrečníka...“
Pre úvod môžete použiť:
- „Dovoľte, aby som sa aj ja zapojil do diskusie o ... K tejto téme sme si už vypočuli mnoho príspevkov, napriek tomu sa chcem s vami podeliť aj ja o môj názor na...“
- „Ja to vidím tak...“
- „Z môjho pohľadu...“
- „Nazdávam sa, že...“
- „Som presvedčený...“
- „Rád by som sa aj ja vyjadril k problematike ...“
V jadre môžete použiť:
- „Pri tejto príležitosti by som rád zdôraznil fakt, prečo...“
- „Príkladom nám môže byť...“
- „Rád by som uviedol, že...“
- „Nemôžem súhlasť s myšlienkou...“
V závere môžete použiť:
- „Vážení prítomní.“
Diskusia a jej druhy
Súhrn všetkých diskusných príspevkov sa nazýva diskusia. Diskusia sa realizuje v malej skupine ľudí, ktorá si vymieňa názory, prípadne hodnotí prednesené myšlienky na porade, seminári, konferencii, schôdzi, v parlamente... Diskusia je zvyčajne riadená vedúcim diskusie. Vedúci diskusie nastolí problém a vyzýva jednotlivých diskutujúcich, aby prezentovali svoj názor. Po odznení príspevkov vedúci sumarizuje - zhŕňa výsledky, napr. pomenúva problém, na ktorom sa diskutujúci nezhodli.
Druhy diskusie:
- Rozhodovacia, administratívna diskusia - je to výmena názorov na istú tému, s cieľom dospieť k jednotnému záveru, k dohode, ku kompromisu, na základe vzájomných ústupkov. Na záver sa hlasuje o väčšinovom názore (napr. v triede diskutujete o tom, kam pôjdete na výlet. Na záver musíte odhlasovať väčšinový názor). Diskusia sa teda organizuje preto, aby sa našli čo najlepšie riešenia problému, ktorý sa týka väčšieho okruhu ľudí.
- Vedecká diskusia - má poznávací zámer, nehlasuje sa tu za väčšinový názor. Výstupom z vedeckej konferencie je zborník príspevkov, ktorý slúži ako študijný materiál pre mnoho ľudí.
Hodnotenie diskusného príspevku
Pri hodnotení diskusného príspevku sa posudzuje jeho vonkajšia a vnútorná forma.
Vonkajšia forma - 4 body
Vnútorná forma
- Obsah - 4 body
- Dodržanie témy
- Vlastné hodnotenie problému s využitím aktuálnych poznatkov o danej problematike (subjektívno-objektívny prístup)
- Subjektívna interpretácia objektívnych faktov (použitie 1. os. sg. alebo 1. os. pl.)
- Štýl - 4 body
- Tvorivé využitie lexiky (slov, jazykových a mimojazykových prostriedkov) typických pre daný štýl - rečnícky
- Použitie presvedčovacích prvkov, napr. rečnícke otázky
- Citovo zafarbené slová
- Umelecké prostriedky: metafory, metonymie
- Knižné slová: velebiť
- Neukončená výpoveď
- Sugestívnosť - rečník sa snaží pôsobiť na city poslucháča
- Opakovanie slov, antonymá, synonymá, kontrast (na hranici, ktorá nerozdeľuje, ale spája)
- Ustálené spôsoby vyjadrovania: pálčivý problém, medziľudské vzťahy, záujem verejnosti, zdvihnúť hlas
- Frazeologizmy: skočiť do jamy levovej, zvládnuť problém, vykročiť pravou nohou, vykročme oboma nohami, nebojme sa budúcnosti, máme plné ruky práce, Damoklov meč
- Celkový dojem - 4 body
Diskusné príspevky v online prostredí
V dnešnej dobe sú diskusné príspevky bežnou súčasťou online komunikácie. Na internetových fórach, sociálnych sieťach a blogoch ľudia vyjadrujú svoje názory, diskutujú a polemizujú. Je dôležité, aby aj v online prostredí boli diskusné príspevky kvalitné, zdvorilé a konštruktívne.
Pri písaní diskusného príspevku do online diskusie dbajte na to, aby ste boli jasní, struční a relevantní k téme. Vyhnite sa osobným útokom a urážkam. Snažte sa prispieť k debate a ponúknuť nové pohľady na vec.
Typy príspevkov na sociálnych sieťach
Pre firemné profily na sociálnych sieťach je dôležité využívať rôznorodé formáty príspevkov, aby sa odlíšili od konkurencie a zaujali publikum.
- Príspevky s textom a emotikonmi: Jeden z najrozšírenejších typov príspevku. Dva, tri riadky textu s emotikonmi dávajú textu emocionálny rozmer a je to. Pozor, počet riadkov je limitovaný.
- Fotka alebo video plus text: Snáď najpoužívanejší typ príspevku. Fotografiu nahráte z počítača alebo odfotíte mobilom, priamo vytvoríte príspevok a už len pridáte text.
- Fotoalbum: Aj keď sa fotoalbum ako taký nedá propagovať, príspevok vo fotoalbume sa už dá. Odporúčame fotky z akcií nedávať priamo do udalosti, lepšou variantou je vytvoriť album na stránke a to potom zdieľať na stránku udalosti. Výhodou je, že pri zaraďovaní fotiek do albumu, účastníkom vyskočí upozornenie, že ste do albumu niečo pridali. Avšak, čím viac fotografií vkladáte k príspevku, tým viac trieštite záujem. Cieľom je mať čo najviac komentárov k príspevku. Ak publikujete album fotografií, komentovanie je spravidla separé, pod fotografiou, nie pod príspevkom.
- Panorama: Vytvorenie nie je vôbec zložité - stačí nahrať panoramatický záber, ktorý bude širší ako 100 stupňov. Do príspevku je povolené vložiť iba jeden obrázok. Natáčaním telefónu alebo ťahaním myšou sa rozhliadate.
- Link post (zdieľanie odkazov): Zdieľanie odkazov v príspevku patrí medzi najčastejšie používané. Po nahratí náhľadu link samotný vymažte, pretože je už zbytočné mať ho v príspevku. Pri link poste sa obrázok nikdy neuloží do fotoalbumu. Pozor, príspevky s odkazom majú spravidla menší počet lajkov. Na odkaz nepoužívajte skracovače typu „bit.ly/abc5jfa78juUZ“. Nevyzerá to dobre, nikto ani len netuší, čo sa za linkom skrýva.
- Carousel (Kolotoč): Výborne sa hodí pre predstavenie produktov. Nahráte fotky (musia byť vo štvorcovom formáte) a priradíte im cieľovú URL adresu. Z každého štvorca môže viesť odkaz na inú stránku. Fotky používatelia posúvajú šípkou doprava. Do Carousel môžete nahrať aj videá. TIP: Ak ste ochotní viac sa s Carousel vyhrať, môžete jednu fotku / video / nápis rozsekať na časti a vytvoriť tak vlastne príbeh na pokračovanie.
- Anketa: Ľudia majú radi, keď majú možnosť o niečom rozhodovať a vám sa tým podarí zvýšiť mieru zapojenia. Spýtajte sa svojich fanúšikov, ktorú novú príchuť máte uviesť na trh. Nie je povolené hlasovať cez emotion ikony (aj keď to kopa profilov stále v príspevkoch používa).
- Video: Je najobľúbenejším typom obsahu. Problém je v tom, či ho točiť na výšku alebo na šírku. Videá na výšku nevyzerajú pekne pri zobrazení na PC, ale na mobile je to presne naopak. Preto je dobré poznať svoju komunitu a zistiť si, na ktorých zariadeniach si váš video obsah prehrávajú. Nároky na kvalitu nie sú vysoké. Vystačíte si s natáčaním na mobil, ale zase by to nemal byť úplný prepadák.
- Live stream: Všetkým fanúšikom príde upozornenie o začatí živého vysielania. Záznam je možné uložiť a príspevok, ktorý obsahuje živé vysielanie, môžete propagovať. Môžete ho takisto využiť pre získanie feedbacku (cez správy). Pozor na autorské práva.
- Slideshow (Prezentácia): Pre predstavenie tímu zamestnancov alebo noviniek v sortimente je tu možnosť vytvorenia prezentácie. Fotky v štvorcovom formáte poskladáte za seba, nastavíte čas prezentácie jedného štvorca a potom pridáte hudbu.
- GIF: GIFy sú stále populárne a raz za čas sa pre spestrenie hodia, napríklad keď vám bude chýbať inšpirácia na písanie dlhších textov. Na firemné stránky nemožno GIF pridať priamo z knižnice, ako je tomu pri súkromnom účte. Môžete si gif uložiť do počítača a potom ho do príspevku jednoducho pridáte cez voľbu Fotka alebo video.
- 360 video: Užívateľ má možnosť sa pozerať kam sám chce namiesto toho, aby sa pozeral kam ho vedieme my. S touto možnosťou sa vyhrala IKEA. Úplne iný rozmer využitie tohto formátu dávajú videá od National Geographic, kedy si môžete napríklad zaplávať so žralokmi a pozerať sa pritom okolo seba.
- Live foto: Tento typ príspevku funguje iba na telefóne. Pri priložení prsta na obrazovku sa stane kúzlo - môže to byť napríklad rozmrazenie namrznutej fľaše vodky, rozsvietenie svetiel auta a pod. Na jeho výrobu potrebujete aplikáciu intoLive. Vo verzii zadarmo môžete upraviť video s maximálnou dĺžkou 5 sekúnd. Pri nahratí aktivujte Live ikonu, ktorá je zaškrtnutá.
- Instant Experience (Mikro web): Tu už je potrebné trochu plánovať a možno si aj prizvať výpomoc. Ale výsledok potom bude stáť za to - vznikne vlastne mikro web.
- 3D fotka/model: Možnosť nahrať 3D fotku zatiaľ nie je dostupná všetkým a musíte mať telefón, ktorý má foťák s dvoma objektívmi (malo by fungovať na nových modeloch iPhone). 3D post zahŕňa okrem priestorovej fotografie aj 3D model, ktorým môžete natáčať, ale je náročný na zhotovenie.
Ocenenia a hodnotenie diskusných príspevkov
Mnohé online platformy umožňujú hodnotiť a oceňovať diskusné príspevky. Ocenenia sú spôsob, ako odlíšiť kvalitné a hodnotné príspevky od tých menej kvalitných. Blogové príspevky sú jednotlivé položky, ktoré tvoria blog. Sú relatívne neformálne, často zábavné. Väčšina blogových príspevkov používa druhú osobu (tyká) a rozpráva sa priamo s čitateľom. Používajú krátke odseky, osobné názory a niekedy dokonca porušené gramatické pravidlá, ktoré napodobňujú rečové vzory. Ak sa chystáte porušiť pravidlá, musíte to urobiť opatrne a s jasným štylistickým dôvodom.
Čo by mal obsahovať dokonalý popis produktu/príspevku?
Žiadny univerzálny návod neexistuje, ale existujú osvedčené postupy, ktoré vám pomôžu vytvoriť efektívne a presvedčivé texty. Dôležité je vcítiť sa do potrieb vašich zákazníkov a odpovedať na ich otázky skôr, ako ich stihnú položiť.
V popise by mali zákazníci nájsť odpovede na tieto otázky:
- Čo to je? Stručná a jasná definícia produktu alebo témy príspevku.
- Na čo mi to bude slúžiť? Aké praktické využitie má produkt/príspevok v živote zákazníka/čitateľa?
- Aký problém mi to vyrieši? Ako produkt/príspevok uľahčí život, ušetrí čas alebo peniaze?
- Čo mi to prinesie, zjednoduší? Konkrétne benefity a výhody, ktoré získa zákazník/čitateľ kúpou produktu/prečítaním príspevku.
- Prečo by som si to mal/-a kúpiť? Unikátne vlastnosti a výhody oproti konkurencii.
- Čo to má navyše v porovnaní s podobným alebo starším produktom? Inovácie a vylepšenia oproti predchádzajúcim verziám alebo alternatívam.
- Čo to má navyše v porovnaní s konkurenciou? Čím sa váš produkt/príspevok líši od konkurencie a prečo je lepší?
- Je toto to správne pre mňa? Uistenie, že produkt/príspevok je vhodný pre danú cieľovú skupinu.
- Čo kúpou získam? Zhrnutie všetkých výhod a prínosov kúpy produktu.
Nezabudnite na kľúčové slová!
Zistite, aké výrazy používajú ľudia pri hľadaní produktov alebo informácií, ktoré ponúkate. Použite nástroje ako Google AdWords Keyword Planner alebo Návrh klíčových slov od Seznam.cz. Ku konkrétnemu produktu alebo kategórii produktov zakomponujte vždy max. 2-3 kľúčové slová a pri ďalších produktoch použite ich alternatívy, obmeny, zmenu slovosledu v prípade zložených pojmov a pod.
Formátovanie: Urobte popisy čitateľnými a prehľadnými
Predstavte si, že čítate rozsiahly text bez akéhokoľvek členenia. Je to únavné, však? Nadpisy a podnadpisy: Rozdeľte text do logických odsekov s jasnými nadpismi, ktoré definujú obsah každého odseku. Definujte nadpisy odstavcov v dlhom popise produktov. Odrážky a číslovanie: Používajte odrážky alebo číslovanie na zvýraznenie dôležitých informácií a výhod. Tučné písmo: Zvýraznite kľúčové slová a frázy, ktoré chcete, aby si zákazník/čitateľ zapamätal. Obrázky a videá: Pridajte kvalitné vizuály, ktoré demonštrujú produkt v akcii alebo ilustrujú tému príspevku. Produktová fotogaléria by mala obsahovať vaše vlastné fotografie, najlepšie ošetrené vodoznakom. Ak predávate kabelky, ukážte, čo všetko sa do nej vojde; ak topánky, odfoťte podrážku v teréne, na ktorý je určená… Používajte aj takéto “živé” obrázky s výpovednou hodnotou pre zákazníka. Veľmi dobre “predávajú”.
Alternatívne popisy obrázkov (alt text): Nezabudnite vyplniť alt text k obrázkom, ktorý pomáha vyhľadávačom pochopiť, čo obrázok zobrazuje. Nezabudnite vyplniť aj alternatívne popisy k obrázkom, aj v rámci jazykových verzií.
Tipy pre písanie pútavých popisov:
- Majte produkt/tému príspevku pri sebe: Keď popisujete produkt, mali by ste ho mať pri sebe - nahraďte zákazníkovi možnosť ohmatať si ho tým, že ho správne popíšete.
- Buďte kreatívni a originálni: Nepoužívajte len suché fakty, ale snažte sa vytvoriť príbeh, ktorý zaujme a vtiahne zákazníka/čitateľa.
- Používajte jazyk, ktorému zákazník/čitateľ rozumie: Vyhnite sa odborným termínom a žargónu.
- Píšte gramaticky správne: Popisy by mali byť gramaticky správne, aj po interpunkčnej stránke.
- Testujte produkty v akcii: Píšte o tom, ako sa odlišuje produkt od predchádzajúcej rady, aká bude nasledujúca, predstavte klady a prípadné nedostatky nižšej verzie produktu. Prípadne oslovte na test odborníka, ktorý o vašom produkte napíše aj na svojom blogu.
- Ponúkajte alternatívne a súvisiace produkty: Odporučte ďalšie vybavenie, napr. k bicyklu aj fľašu či hydrobatoh, súpravu na opravu defektu, prilbu, tretry, dres…
- Vypracujte si systém v ukladaní dát: V Správcovi súborov oceníte ľahkú a rýchlu orientáciu medzi súbormi aj v budúcnosti.
Kontrola kvality: Uistite sa, že je váš popis dokonalý
Predtým, ako zverejníte popis produktu alebo príspevku, uistite sa, že je bezchybný.
- Prečítajte si popis nahlas: Takto odhalíte prípadné chyby alebo nejasnosti.
- Požiadajte niekoho iného, aby si popis prečítal: Získate tak objektívny pohľad. Ak ste neoslovili nezainteresovanú osobu, ktorá by si vaše popisy prečítala a prípadne doplnila svoje postrehy, urobte to teraz nech máte reálnu spätnú väzbu.
- Skontrolujte formátovanie: Uistite sa, že je text dobre čitateľný a prehľadný.
- Overte si, ako popis vyzerá na vašom e-shope/webe: Návštevník by sa mal v popise produktu vedieť ľahko zorientovať. Preto, pozor na to, ako to naformátujete.
Tipy pre písanie pútavých nadpisov príspevkov:
Nadpisy sú kľúčové pre prilákanie pozornosti čitateľov. Ľudia sú už otrávení z clickbaitových nadpisov, ktoré často iba zavádzajú a čitateľ sa v článku ani nedozvie informáciu spomínanú v samotnom nadpise. Práve nadpis predáva a prezentuje váš obsah.
- Jasnosť a jednoduchosť: Dobrý a jasný titulok je priamou cestou k vášmu článku. Nesnažte sa byť prehnane kreatívny. Jednoduché nadpisy sa nehrajú so slovami, nesnažia sa vtipkovať.
- Reklama pre váš obsah: Váš titulok je reklama pre váš obsah, ktorou chcete presvedčiť publikum, že v článku nájdu odpovede, ktoré hľadajú.
- Používajte otázky: Položením otázky v samotnom nadpise zvýšite šancu, že sa čitateľ bude chcieť dozvedieť aj odpoveď. Nezabudnite, že tá by ho mala v článku aj čakať. Potrebujete zvýšiť návštevnosť vašej stránky? Chcete, aby váš biznis zarábal?
- Emócie predávajú: Jednou z ciest, ako v čitateľovi vzbudiť záujem o váš článok, je mieriť nadpisom práve na ne. Napríklad naliehavosť (musí si to prečítať, inak mu ujde životne dôležitá informácia) alebo zvedavosť fungujú spoľahlivo. Pri tvorbe kampaní marketéri zaznamenali 31 % nárast konverzií, keď kampaň cielili na emócie.
- Rýchle informácie: Ľudia milujú zoznamy. Zoznamy sa ľahko čítajú a nezaberú veľa času.
Ako nájsť inšpiráciu pre nové príspevky
Všetci sme sa s tým už stretli. Chcete vytvoriť nový príspevok na blog, ale kreativita a inšpirácia majú práve dovolenku. Sedíte, upierate prázdny pohľad na monitor a hlavou sa vám preháňajú myšlienky typu: Bude to, čo napíšem, vôbec dobré? Bude to mať pozitívnu odozvu alebo ma kritika na FB znosí pod čiernu zem? Nápady neprichádzajú na zavolanie. Takéto myslenie vás však núti urobiť krok späť a odhodiť horko-ťažko vydolované námety do koša s označením „nepublikovateľné“. Nerobte to! Zbytočne tým potláčate vlastnú kreativitu. Presne toto je dôvod, pre ktorý tak často sedíte a uprene hľadíte do prázdneho dokumentu, vediac, že by ste mali niečo už konečne publikovať. Pritom však nie ste schopní rozhodnúť sa, čo by to malo byť.
- Majte poruke poznámkový blok: Inšpirácia prichádza znenazdania a nikdy sa nedá predpokladať, kedy nás osvieti. Nestraťte dobré nápady, ak sa už nejaké objavili. Noste poruke kúsok papiera a pero. Alebo ako človek technologický použite na poznámky váš smartfón.
- Čítajte hodnotné knihy a blogy: Čítanie hodnotných kníh a blogov je jedným z najlepších zdrojov inšpirácie pre nové príspevky. Najlepšie je urobiť si z toho rutinu. Ak si totiž prečítate každý deň niečo nové, váš prameň nápadov nikdy nevyschne.
- Inšpirujte sa konkurenciou (ale nekradnite): Kradnite. Ale len nápady! Nikdy nekradnite obsah a neparazitujte na práci iných bez ich schválenia. Nebojte sa však prevziať nápad, ktorý u konkurencie fungoval. Z ich úspechu sa môžete veľa naučiť. Témy, štýl písania, použitie predstavivosti… zoznam je naozaj nekonečný. Vyberte si z toho to, čo vás zaujalo a potom vytvorte niečo jedinečné. Ak napríklad viete, že určitá téma aktuálne rezonuje medzi ľuďmi, ponúknite im v tejto oblasti niečo zaujímavé, užitočné a hlavne nové. Pokiaľ to však zabralo u iných, tak to nemusí zabrať aj vo vašom prípade. Písanie o rovnakej téme jednoducho nie je zárukou úspechu.
- Využite svoje vlastné skúsenosti: To, čo ste sa naučili, si nenechávajte pre seba. Aj vy ste predtým boli v mnohých prípadoch na mieste svojich čitateľov. Vložte do tvorby príspevkov svoje vlastné skúsenosti - namiesto čerpania zo skúseností a výskumov druhých. Vaše vlastné slová vyznejú presvedčivejšie.
- Obráťte perspektívu: Napísali ste úspešný príspevok, v ktorom popisujete desať najlepších spôsobov, ako niečo dosiahnuť? Skúste to teraz naopak. Napíšte desať najväčších chýb, aké môžete pri snahe o dosiahnutie rovnakého cieľa urobiť.
- Nezabúdajte na prieskum kľúčových slov: Všetkým je nám jasné, že copywriting nie je o násilnom vtesnaní kľúčových slov do článku. Jeho prvoradým cieľom je vytvárať hodnotný obsah, ktorý rieši problémy, buduje vzťahy a predáva. Napriek tomu si však myslím, že prieskum kľúčových slov má svoj význam.
- Recyklujte a prispôsobujte obsah: Neverte tým, čo hovoria, že téma, o ktorej ste už raz písali, je pre vás druhýkrát nepoužiteľná. Nie je to pravda. Tí, ktorí sa toho držia, robia svojim čitateľom medvediu službu. Je známe, že rôzne typy ľudí konzumujú obsah odlišným spôsobom. Tým, že každý nápad použijete jeden jediný krát a vzápätí ho zahodíte, okrádate seba i svojich čitateľov. Oberáte ich o niečo, čo môže mať pre nich obrovskú potenciálnu hodnotu. Jednoducho prevezmite kľúčový bod príspevku a použite ho v ďalších príspevkoch, ktoré budú publikované v iných médiách.
- Reagujte na komentáre a otázky čitateľov: Koniec koncov, všetci píšeme pre svojich čitateľov. Prinajmenšom pre tých, ktorí by sa nimi jedného dňa mohli stať. Je skvelé, ak vás ľudia v komentároch na vašom blogu žiadajú o pomoc pri riešení svojich problémov. Posmeľte ich. Zákazníci a ich výzvy sú práve tým, čo vám môže poskytnúť tipy na rozličné nové témy.
- Pýtajte sa publika: Ste v koncoch? Znie to jednoducho, ale funguje to. Aké otázky sú najčastejšie? Čo ľudí mätie alebo z čoho sú, naopak, nadšení? Nie ste si istí odpoveďami? Tak sa na to opýtajte publika. Čo ho zaujíma? O čom by sa ľudia chceli dozvedieť viac? Zistite všetko, čo potrebujete a potom im o tom napíšte.
- Pravidelne trénujte kreativitu: Tvorivosť je ako sval, ktorý potrebuje tréning. Ak ho nepoužívate pravidelne, tak pomaly ochabne. Naopak, ak si kreativitu neustále precvičujete, čoskoro uvidíte ovocie svojej námahy. Skúste vymýšľať nápady na blogové príspevky pravidelne - najlepšie denne. Zdá sa vám to priveľa? Nuž, zo začiatku to nebude ľahké. Už teraz vám v hlave víria nápady na nový príspevok na blog? Výborne, táto misia teda bola úspešná. Avšak pozor, to nie je všetko. Založte si svoj súbor nápadov, napríklad ako Google Doc. Pridávajte doň nové príspevky každý deň. Sledujte, o čom píšu ostatní. Prevezmite alebo rozveďte ich myšlienky. Nebojte sa a nehanbite sa publikovať.
Ďalšie tipy pre efektívne príspevky
Pri vytváraní príspevkov treba mať na pamäti, že tvoríte príspevky pre ľudí. Prihovárajte sa im slovami, ktorým budú rozumieť a pamätajte, že navštevujú sociálne siete primárne z dvoch dôvodov - buď sa chcú zabaviť, alebo vyriešiť svoj problém.
- Pridávajte vzdelávacie príspevky: Všetci bažíme po nových vedomostiach a informáciách, ku ktorým sa vieme dostať rýchlo a jednoducho. Zaujmete svojich sledovateľov a poskytnete im cenné informácie, ktoré nemusia vyhľadávať na konkurenčných stránkach.
- Používajte unikátnu a jednotnú grafiku: Povedomie o svojej značke zvýšite aj prostredníctvom unikátnej a jednotnej grafiky.
- Vytvárajte infografiky: Väčšina ľudí si lepšie pamätá vizuálne podnety ako dlhé texty. Vytvorte pútavé a pekne upravené infografiky, ktoré môžete zdieľať na všetkých sociálnych sieťach.
- Zdieľajte novinky z odboru: Sledujte novinky z vášho odboru, nové produkty, procesy, všetko, čo sa týka vášho predmetu podnikania. Nezabudnite novinky zdieľať na sociálnych sieťach. Sledovatelia si vás obľúbia, pretože u vás nájdu vždy aktuálne informácie.
- Využívajte FOMO príspevky: FOMO - alebo „fear of missing out“ príspevky môžu byť perfektným nástrojom, ako si získať pozornosť fanúšikov. Ľudia sa boja, že premeškajú jedinečnú príležitosť stať sa členmi exkluzívnej skupiny, do ktorej môžu patriť len oni. Preto jedným zo skvelých spôsobov, ako získať pozornosť fanúšikov, je vyvolať v nich strach, že o niečo prídu alebo niečo nestihnú.
- Často zdieľajte videá: Algoritmus sociálnych sietí praje videám. Vytvárajte ich a zdieľajte často a zaujímavým spôsobom. Môžete využiť rôzne typy a formáty videí, napríklad náučné, produktové či zábavné videá, pri ktorých si ľudia oddýchnu.
- Inšpirujte sa okolím: Inšpirujte sa sezónou, novinkami vo vašom odbore alebo príspevkom vášho konkurenta, na ktorý môžete prostredníctvom originálneho prejavu reagovať.
- Organizujte súťaže a odmeny: Ak chcete nájsť spoľahlivý spôsob, ako zapojiť svojich fanúšikov, vyskúšajte súťaže alebo rôzne formy odmien v podobe darčekov. Ľudia milujú darčeky alebo veci zadarmo.
- Zdieľajte zľavy a výpredaje: V podobnom duchu sa podeľte o všetky zľavy, prípadne výpredaje, ktoré aktuálne vo vašom podniku ponúkate.
- Zapájajte publikum do diskusií: Túto možnosť využite, ak vaše publikum nie je na vašom profile veľmi aktívne. Pýtajte sa ľudí, snažte sa ich primäť k akcii. Výsledky kvízov a prieskumov sú pre publikum zaujímavé. Tento typ príspevkov využíva ľudskú vlastnosť o snahu zapojiť sa do diania, byť súčasťou nejakej skupiny. Milujeme, keď nás ostatní počúvajú a prieskumy nás vyzývajú, aby sme konali a budovali pocit osobnej hodnoty.
Prihovárajte sa ľuďom zrozumiteľne a ich rečou. Nepoužívajte odborné výrazy, vaše príspevky by mali byť výstižné a s jasným cieľom. Ľudia chcú byť v obraze, vedieť veci ako prví alebo dokonca určovať trend.