Tento článok sa zaoberá podmienkami získania a využívania autobusovej karty ZŤP (zdravotne ťažko postihnutá osoba) v Prievidzi a okolitom regióne, vrátane cestovania do Kamenec pod Vtáčnikom. Poskytuje komplexný pohľad na túto tému, zohľadňujúc rôzne aspekty a súvislosti, ktoré s ňou súvisia.
Čo znamená ZŤP?
Skratka ZŤP znamená „zdravotne ťažko postihnutá osoba“ alebo „ťažké zdravotné postihnutie“. Do tejto kategórie spadá skutočne veľmi veľa ľudí. Zákon č. 447/2008 Z. z. definuje lekársku a sociálnu posudkovú činnosť. Na základe ich výsledkov a zistení vypracúva príslušný Úrad práce, sociálnych vecí, rodiny tzv. Komplexný posudok.
V tomto posudku je definovaná miera funkčnej poruchy, sociálne dôsledky ZŤP, resp. potreby na kompenzáciu s ohľadom na:
- Mobilitu a orientáciu (pri zníženej pohybovej schopnosti alebo zníženej schopnosti orientácie).
- Komunikáciu (pri zníženej schopnosti komunikácie).

Nárok na finančné príspevky pre ZŤP
Ťažko zdravotne postihnutí občania majú nárok na rôzne finančné príspevky, ktoré im majú uľahčiť život. O odkázanosti na pomoc „rozhoduje“ príslušný Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny na základe lekárskej a sociálnej posudkovej činnosti, výsledkom ktorých je komplexný posudok.
Nárok na finančný príspevok môžete mať za viacerých okolností, napr. pri:
- Závažných ochoreniach kože a kožných adnex.
- Stavoch s chronickou sekréciou z fistúl a stomií s potrebou častého ošetrovania (minimálny rozsah je stanovený na 3 razy denne).
- Stresovej inkontinencii moču 3. stupňa, tzn. kúpu pomôcky, ako napr. plienky, úpravu pomôcky, napr. úpravu auta, resp. prepravu.
Na finančné príspevky má nárok len osoba, ktorá je ťažko zdravotne postihnutá a je na takúto pomoc odkázaná. V mnohých bodoch si však treba overiť podmienky a zistiť, či spĺňate nároky na finančný príspevok, napr. ak príjem postihnutej osoby presahuje päťnásobok životného minima (218,06 €), tzn. 1090,30 EUR. V takom prípade nárok na príspevok na prepravu nevzniká.
Ďalšie výhody pre držiteľov ZŤP preukazu
Popri finančných príspevkoch má držiteľ ZŤP preukazu nárok napr. na úľavy, resp. zľavy z poplatkov za komunálny odpad, ktoré určuje mesto alebo obec (preto sa vždy treba informovať na miestnom, resp. mestskom úrade). Taktiež má nárok na oslobodenie od diaľničných poplatkov (koncesie), ale zľavu vám často uznajú aj pri návšteve rôznych kultúrnych a iných podujatí (napr. návšteva kín, koncertov, výstav, múzeí, galérií a pod.).
Dopravné oko 51: Osoby ZŤP a diaľnice po novom
Virtuálna dopravná karta - moderné riešenie pre cestovanie
Virtuálna dopravná karta je bezpečne uložená v aplikácii Peňaženka Google a môžete ňou platiť vo vozidlách hromadnej dopravy jednoduchým priložením mobilu k čítačke kariet. Aplikácia Ubian vám umožňuje dobíjanie kreditu alebo kúpu časových lístkov na virtuálnu dopravnú kartu. Viac informácií nájdete na www.ubian.sk/virtualna-dopravna-karta.
Aktivácia a používanie virtuálnej dopravnej karty
Pre aktiváciu virtuálnej dopravnej karty potrebujete smartfón s Androidom vo verzii min. 5.1 s podporou NFC. V smartfóne si nainštalujte aplikáciu Peňaženka Google a UBIAN, ktoré si môžete zadarmo stiahnuť z obchodu Google Play. Pre používanie aplikácie Peňaženka Google je nutné mať aktívny Google účet. Pri používaní platby mobilom nemusíte byť online.
Virtuálna dopravná karta funguje pri platbe v autobuse rovnako ako klasická plastová dopravná karta. Pri kúpe cestovného lístka stačí rozsvietiť displej mobilu, priložiť ho k čítačke palubného počítača (pri vodičovi) alebo k čítačke pri dverách a zaplatiť za cestovný lístok. V mobile musí byť zapnutá funkcia NFC, mobil nemusí byť online. Pri zaplatení sa cena cestovného lístka odpočíta z kreditu na virtuálnej karte a vodič vám vydá cestovný lístok.
Problémy pri ukladaní virtuálnej karty do mobilu
Ak vám mobil pri ukladaní karty zobrazuje chybu 404, po kliknutí na tlačidlo "Uložiť do telefónu" vám mobil zobrazí ponuku aplikácií, je potrebné zvoliť z ponuky aplikáciu Peňaženka Google. Opätovne otvorte aplikáciu Ubian a skúste uložiť kartu do mobilu. V prípade, že na mobile je nastavené „Otvoriť“ a napriek tomu sa Peňaženka Google neponúka, treba vyskúšať v bode 4. Opätovne otvorte aplikáciu Ubian a skúste uložiť kartu do mobilu.
Ktoré telefóny nepodporujú platbu virtuálnou dopravnou kartou?
Virtuálnu dopravnú kartu nie je možné aktivovať na všetkých modeloch smartfónov, napríklad model Huawei P Smart túto funkciu nepodporuje. Virtuálnu kartu nie je možné všeobecne aktivovať na mobiloch, ktoré nepodporujú používanie Google Pay, rovnako nie je možné používať virtuálnu kartu v smartfónoch, ktoré nepodporujú platbu cez NFC. Podporu platby cez NFC si skontrolujete v Nastaveniach vášho smartfónu: Nastavenia - Pripojenie a zdieľanie - NFC - Pozície bezpečnostných prvkov. Tam by ste mali vidieť dve možnosti nastavenia: Peňaženka SIM a peňaženka HCE.
Virtuálna karta pre študenta
Pre platbu mobilom u dopravcu je potrebné aktivovať si novú virtuálnu kartu, ktorou môžete jednoducho platiť v prostriedkoch hromadnej dopravy u vybraných dopravcov. Ak vaša karta vznikla virtualizáciou vašej plastovej karty, zľava sa automaticky prenesie aj na virtualizovanú kartu bez nutnosti pripájať dokumenty pre nárok na zľavu. Vodič alebo revízor je oprávnený overiť si totožnosť cestujúceho voči údajom na virtuálnej dopravnej karte predložením dokladov od cestujúceho.
Reset smartfónu a virtuálna karta
Ak potrebujete urobiť bežný reštart smartfónu, nie je potrebná žiadna akcia pre zachovanie virtuálnej dopravnej karty. Ak potrebujete urobiť reset smartfónu do výrobných nastavení, je potrebné si odpojiť virtuálnu dopravnú kartu v aplikácii Peňaženka Google, aby sa zachovala pre uloženie do smartfónu po novom nastavení smartfónu. V pravom hornom rohu cez 3 bodky sa vám zobrazí obsah vašej karty a na samom spodku zvolíte možnosť "Presunúť do iného telefónu". Zobrazí sa informačné okno a potvrdíte túto akciu tlačidlom „Odstrániť“.
Po resete sa prihláste do aplikácie Peňaženka Google. Ak ste telefón resetovali do výrobných nastavení a neodpojili ste predtým virtuálnu kartu z Peňaženky Google, v pravom hornom rohu cez 3 bodky zvolíte možnosť "Presunúť do iného telefónu". Na novom mobile sa prihláste do aplikácie Peňaženka Google pod rovnakým účtom, ako ste boli prihlásení na pôvodnom mobile. Virtuálnu dopravnú kartu je možné zablokovať rovnako ako plastovú kartu. Je potrebné kontaktovať dopravcu, ktorý vám vydal virtuálnu dopravnú kartu a požiadať o jej zablokovanie.
Viac virtuálnych dopravných kariet v mobile
Na jednom smartfóne je možné používať na platbu v autobuse len jednu virtuálnu dopravnú kartu. Môžete však aktivovať druhú virtuálnu dopravnú kartu (napr. pre dieťa), ale je nutné túto druhú virtuálnu dopravnú kartu uložiť v mobile, ktorý bude používaný na platbu vo vozidle. V aplikácii Peňaženka Google je tak vždy aktívna len jedna virtuálna dopravná karta. Avšak v aplikácii Ubian si môžete uložiť viac dopravných kariet (plastových aj virtuálnych), na ktoré môžete dobíjať kredit alebo kupovať časové lístky cez jeden účet.
V aplikácii Peňaženka Google uvidíte vždy posledné vykonané transakcie virtuálnou dopravnou kartou. V aplikácii Ubian si môžete pozrieť všetky transakcie, ktoré ste vykonali na dopravnej karte (dobitie kreditu, kúpu časového lístka, jazdu apod.), posledné transakcie sa zobrazujú s oneskorením jedného dňa po ich autorizácii v zúčtovacom centre.
Používanie plastovej a virtuálnej karty
Ak máte plastovú dopravnú kartu dopravcu, ktorý neponúka predaj virtuálnej karty, môžete si kúpiť virtuálnu kartu dopravcu, ktorý ponúka túto možnosť. Môžete používať obidve karty nezávisle, kým neminiete zostatok z plastovej karty, prípadne plastovú kartu zrušiť na predpredajnom pracovisku dopravcu, kde vám vedia vrátiť nevyužitý zostatok. Predtým si však overte, či virtuálnu kartu je možné použiť u dopravcu, ktorého služby využívate.
Problémy pri platení virtuálnou kartou
- Ak máte na mobile nastavený krátky čas na zhasnutie displeja, palubný počítač nemusí stihnúť načítať vašu virtuálnu kartu v mobile, lebo so zhasnutím displeja sa automaticky vypína NFC.
- Môže nastať situácia, že vodič nesprávne pochopí, akým spôsobom chcete zaplatiť za cestovný lístok a na palubnom počítači navolí platbu bankovou kartou. V takom prípade sa palubný počítač snaží načítať platobnú kartu a platba neprebehne.

Aplikácia Ubian - váš sprievodca verejnou dopravou
Aplikácia Ubian je navrhnutá tak, aby vám zjednodušila cestovanie verejnou dopravou. Pomocou nej môžete:
- Vyhľadávať spoje a trasy: Zadajte názov zastávky odkiaľ cestujete alebo použite vašu aktuálnu polohu pomocou povoleného GPS. Následne zadajte cieľovú zastávku a aplikácia vám vyhľadá najlepšie spoje alebo trasy. Skontrolujte si, aký máte zapnutý filter.
- Vyhľadávať adresy: Aplikácia umožňuje vyhľadávať aj konkrétne adresy. Stačí, ak zadáte do vyhľadávacieho riadku adresu v čo najpresnejšom tvare.
- Používať mapu: Miesto, kam sa chcete dostať si môžete vybrať aj priamo na mape, a to buď krátkym klikom na vybrané miesto na mape a kliknutím „Navigovať“ alebo vybraním cieľovej zastávky na mape, klikom na ikonku zastávky zobraziť jej detail a vybrať si „Naviguj ma sem“.
- Sledovať polohu vozidiel a meškania: Ak nám dopravca poskytuje online dáta o polohe jeho vozidiel na mape, zobrazujeme ich polohu na mape a odhadované meškanie pri konkrétnom spoji.
- Získavať informácie o zastávkach: Aplikácia hľadá zastávky v pešej dostupnosti do 1000 metrov. Ak je vaša aktuálna poloha mimo túto dostupnosť od zastávok, tak nevie nájsť pre vás vhodné spojenie.
Všetky spoje, odchody na webe a v aplikácii Ubian sú vyhľadávané na základe dát dodaných od dopravcov. Dopravca zodpovedá za správnosť dát cestovných poriadkov. Dáta sa na dennej báze aktualizujú.
Registrácia dopravnej karty v aplikácii Ubian
Kartu si registrujete uvedením údajov z karty: Meno, Priezvisko a SNR číslo karty. Meno a priezvisko musí byť napísané vo forme, ako je uvedené na dopravnej karte. SNR číslo karty nájdete na dopravnej karte (spravidla 10 alebo 17 miestne číslo) alebo na cestovnom lístku, ktorý vám vydal vodič.
Registrujte si svoju dopravnú kartu v aplikácii UBIAN cez Karta alebo Môj Ubian / Dopravná karta a budete mať denne k dispozícii prehľad o stave kreditu na dopravnej peňaženke alebo platnosti predplatného cestovného lístka (PCL alebo časového lístka) vo svojom mobile. Registrácia karty prináša aj pohodlie pri nabíjaní kreditu alebo kúpy PCL, pretože kartu máte uloženú v aplikácii a nemusíte vždy pri nákupe opisovať SNR číslo. Aktuálna informácia o zostatku kreditu je z posledného načítania dát od dopravcu. V niektorých prípadoch prichádzajú dáta od dopravcu oneskorene (max. 24 hod).
Dobíjanie kreditu a nákup cestovných lístkov online
Cestujúci si môže v eshope dobiť kredit na dopravnú kartu, kúpiť si predplatný cestovný lístok (PCL alebo časový lístok) alebo si zakúpiť novú dopravnú kartu. Podmienkou je, aby vydavateľom dopravnej karty bol dopravca, ktorý podporuje nákup produktov cez eshop. Aktuálny zoznam dopravcov, ktorí umožňujú nákup produktov cez Ubian, nájdete v záložke Spolupráca.
Preukaz študenta je vydávaný vysokou školou s vizuálom ISIC (alebo vizuálom vysokej školy). Preukazy žiaka sú vydávané základnou alebo strednou školou s vizuálom ISIC (alebo iným vizuálom školy). Držitelia Preukazu študenta / žiaka môžu nakupovať v eshope, ak majú na Preukaze aktivovanú dopravnú peňaženku Dopravcu, ktorý umožňuje nákup produktov cez Ubian (zoznam nájdete v záložke Spolupráca) a zaplatený prolongačný poplatok za využívanie zliav v doprave pre daný školský rok.
Platba za dobitie kreditu alebo kúpu časového lístka po úspešnom dokončení procesu nákupu je pripísaná na náš účet alebo na účet dopravcu. Po nákupe je nutné priložiť kartu k zariadeniu dopravcu (čítačke kariet), aby sa kredit aktualizoval na dopravnej karte. Objednávka je spravidla aktivovaná v zariadeniach dopravcu po 30 min až do 2 hodín od nákupu.
Storno objednávky kreditu alebo cestovného lístka
- Kredit: Objednaný a zaplatený kredit na karte nie je možné stornovať. V prípade, ak z nejakých dôvodov nemôžete precestovať kredit, môžete navštíviť kontaktné miesto dopravcu a požiadať o zrušenie karty a vrátenie kreditu.
- PCL: Zaplatená objednávka PCL môže byť vystornovaná, len ak začiatok platnosti daného PCL nastane až minimálne o jeden deň (najskôr druhý deň po zakúpení). Po zaplatení objednávky sa informácie o kúpe PCL na vašej karte postupne distribuujú do zariadení dopravcu (označovače cestovných lístkov, palubné počítače) a nie je možné zabezpečiť, aby po storne objednávky boli informácie o storne aktualizované vo všetkých zariadeniach. Podmienky storna sa riadia prepravnými podmienkami dopravcu.
- Nová karta: Objednávka novej karty nemôže byť stornovaná, lebo pokyn na výrobu karty už danému dopravcovi bol zaslaný v čase potvrdenia objednávky a karta je prijatím objednávky už v systéme personalizovaná na meno objednávateľa.
Predplatné cestovné lístky (PCL) a cestovanie v Trenčianskom kraji
Od 1. januára 2025 Trenčiansky samosprávny kraj upravil Tarifu regionálnej autobusovej dopravy TSK (ďalej len „RAD“). Nové predplatné cestovné lístky (ďalej len „PCL“) sú rozdelené na pásma podľa tarifných kilometrov a sú k dispozícii pre Základné cestovné a Zľavnené cestovné. TSK tak prichádza s riešením, ako nielen zefektívniť čas cestujúcich pri kúpe predplatných cestovných lístkov, ale aj ušetriť peniaze tých, ktorí si predplatné cestovné lístky obstarajú. Možnosť kúpy PCL je zabezpečený cez dopravcov regionálnej autobusovej dopravy Trenčianskeho kraja: SAD Trenčín, SAD Prievidza a UBIAN. Cestovanie na predplatné cestovné lístky PCL je možné na celom území Trenčianskeho kraja, a to v modrých autobusoch regionálnej autobusovej dopravy spoločností SAD Trenčín a SAD Prievidza.
Čo je to PCL?
Skratkou PCL sa označuje „predplatný cestovný lístok“, s ktorým možno ušetriť pri pravidelnom cestovaní v modrých autobusoch regionálnej autobusovej dopravy v Trenčianskom kraji. PCL ponúka výrazné cenové zvýhodnenie oproti platbe v hotovosti, či jednorazovej platbe bezkontaktnou čipovou kartou (ďalej len „BČK“). PCL je možné zakúpiť si len na bezkontaktnú čipovú kartu (kedysi známu pod názvom „dopravná karta“).
Aký druh PCL je možné si zakúpiť?
Od 1. januára 2025 je možnosť zakúpiť si 30-dňový a 90-dňový PCL na cestovanie v modrých autobusoch regionálnej dopravy v Trenčianskom kraji. PCL je k dispozícii pre Základné cestovné a pre Zľavnené cestovné. PCL nadobúda platnosť dňom zakúpenia, čo znamená, že odo dňa, kedy je PCL zakúpený, plynie doba 30 dní, respektíve 90 dní na zvýhodnené cestovanie, podľa toho, o ktorý PCL sa jedná.
Výhody cestovania s PCL
- Výrazne lacnejšie cestovanie: Oproti platbe v hotovosti alebo jednorazovej platbe bezkontaktnou čipovou kartou.
- Neobmedzené cestovanie: Počas platnosti predplatného cestovného lístka sa dá cestovať v rámci zvoleného tarifného pásma neobmedzene.
- Viac pohodlia: Bezhotovostná platba znamená bezstarostné cestovanie. Už žiadne starosti o drobné mince na cestovný lístok.
- Ekologická voľba: PCL podporujú pravidelné používanie verejnej dopravy, vďaka čomu sa znižuje uhlíková stopa.
Kúpa a predĺženie PCL
- Vybavenie bezkontaktnej čipovej karty: PCL je možné zakúpiť iba na bezkontaktnú čipovú kartu. Táto karta sa dá zaobstarať v predajných miestach dopravcov, a to v klientskych centrách SAD Trenčín, v cestovných informačných kanceláriách SAD Prievidza, ďalej v e-Shope na www.ubian.sk, prípadne v mobilnej aplikácii UBIAN. Poplatok za vystavenie Dopravnej Karty je jednorazový, a to 6,00 Euro.
- Kúpa PCL: Po vybavení bezkontaktnej čipovej karty je najrýchlejšou a najpohodlnejšou cestou zakúpenia prvého predplatného cestovného lístka e-Shop (www.ubian.sk, prípadne mobilná aplikácia UBIAN). Ďalšou možnosťou je jeho zakúpenie priamo v predajných miestach dopravcov, v klientskych centrách SAD Trenčín a cestovných informačných kanceláriách SAD Prievidza. Prvý predplatný cestovný lístok nie je možné zakúpiť u vodiča autobusu.
- Predĺženie PCL: Predĺženie už zakúpených predplatných cestovných lístkov je možné cez e-Shop www.ubian.sk, v mobilnej aplikácii UBIAN, v predajných miestach dopravcov. Pokiaľ nastavenie tarifných kilometrov ostáva rovnaké, PCL je možné predĺžiť aj u vodiča autobusu. Prvotné nastavenie tarifných kilometrov sa však musí zadať cez UBIAN, alebo v klientskych centrách SAD Trenčín, či cestovných informačných kanceláriách SAD Prievidza.

Ceny PCL a tarifné pásma
Ceny predplatných cestovných lístkov sú rozdelené podľa pásiem tarifných kilometrov a sú k dispozícii pre Základné cestovné a Zľavnené cestovné. Cena PCL sa odvíja aj od druhu predplatného cestovného lístka (30-dňový, 90-dňový).
Za zľavnené cestovné môžu cestovať:
- Deti od dovŕšenia 6. roku veku do dovŕšenia 18. roku veku.
- Žiaci základných a stredných škôl.
- Študenti vysokých škôl v dennej forme štúdia do získania VŠ vzdelania II. stupňa, do dovŕšenia 26. roku veku.
- Osoby s ťažkým zdravotným postihnutím.
- Sprievodcovia osôb s ťažkým zdravotným postihnutím.
- Seniori po dovŕšení 63. roku veku.
Poznámka: Tarifné pásmo do 2 km neplatí v mestách - Prievidza, Bojnice, Handlová, Púchov, Nové Mesto nad Váhom. Uplatní sa cena z tarifného pásma od 3 do 4 km. Tarifné pásmo do 2 km platí v meste Bánovce nad Bebravou na zastávkach, kde nepremáva MHD. V mestách Trenčín, Považská Bystrica a Partizánske platí na vybraných zastávkach v rámci územia týchto miest vo vozidlách RAD Tarifa MHD príslušného mesta.
| Tarifné pásmo (km) | Základné cestovné | Zľavnené cestovné | ||
|---|---|---|---|---|
| 30-dňový PCL (€) | 90-dňový PCL (€) | 30-dňový PCL (€) | 90-dňový PCL (€) | |
| do 2 | N/A | N/A | N/A | N/A |
| 3-4 | 20,00 | 50,00 | 10,00 | 25,00 |
| 5-6 | 25,00 | 62,50 | 12,50 | 31,25 |
| 7-8 | 30,00 | 75,00 | 15,00 | 37,50 |
| 9-10 | 35,00 | 87,50 | 17,50 | 43,75 |
| 11-12 | 40,00 | 100,00 | 20,00 | 50,00 |
Cestovanie s PCL a prestupy
Ak si kúpite predplatný cestovný lístok napr. na 10 km, túto vzdialenosť môžete absolvovať na jednom autobusovom spoji alebo na viacerých autobusových spojoch, ktorých súčet tarifných kilometrov neprekročí 10 km. Ak zakúpenú vzdialenosť 10 km využijete celú počas jazdy, váš predplatný cestovný lístok PCL môžete opätovne použiť až po uplynutí 30 minút. Do tohto času sa započítava čas od nástupu na posledný autobusový spoj z prestupu, resp. čas od nástupu na autobusový spoj, ktorým prejdete zakúpenú tarifnú vzdialenosť (v tomto prípade 10 km). Ak zakúpený predplatný cestovný lístok nepokryje celú dĺžku trasy, zvyšok jazdy doplatíte u vodiča z bezkontaktnej čipovej karty alebo v hotovosti.
Zmena tarifného pásma a zamestnania
V prípade, že by ste zmenili prácu a cestovali inam, je potrebné si nový predplatný cestovný lístok na iné tarifné pásmo zakúpiť na predajnom mieste dopravcu alebo v e-Shope (www.ubian.sk), prípadne mobilnej aplikácii UBIAN, aby sa na bezkontaktnej čipovej karte aktualizovala kilometrová tarifa. Bohužiaľ, u vodiča sa aktualizácia nedá zrealizovať. Rovnako je potrebné postupovať aj v prípade zmeny predplatného cestovného lístka z 30-dňového na 90-dňový.
Dopravca SAD Prievidza a.s.
SAD Prievidza a.s. poskytuje komplexné služby v oblasti súkromnej a verejnej, vnútroštátnej a medzinárodnej autobusovej dopravy. Spoločnosť vykonáva dopravu vo verejnom záujme od začiatku svojho vzniku. Má vydané licencie na prevádzku MHD v mestách Prievidza, Partizánske, Bojnice a Bánovce nad Bebravou.
Dňa 17. apríla 2026 oslavujeme Svetový deň verejnej dopravy. Aj dnes vypravíme spoje pre všetkých, ktorí sa potrebujú spoľahlivo dostať tam, kam majú. Verejná doprava je o ľuďoch. Každú cestu uskutočňujú ľudia - od tých, ktorí sedia za volantom, až po tých, ktorých na ich ceste spájame. SAD Prievidza patrí pod Integrovaný dopravný systém.
Vážení cestujúci, z technických príčin bude dňa 17.4.2026 cestovná informačná kancelária v Partizánskom otvorená od 7:00 - 15:00. Taktiež dnes - 13.4. a vo štvrtok a piatok (16. - 17.4.2026) bude cestovná informačná kancelária v Prievidzi otvorená do 15:00. Ďakujeme za pochopenie.
Často kladené otázky
- Preprava detí: Pokiaľ vek prepravovaného dieťaťa, na ktoré sa uplatňuje nárok na zľavnené cestovné nie je možné určiť z jeho fyzického vzhľadu, nárok na zľavu vznikne vtedy, ak sa jeho vek nepochybne preukáže dokladom opatreným fotografiou (pas, alebo preukaz na preukázanie veku vybavený v cestovnej informačnej kancelárii - potrebné dodať fotografiu 2,5 x 3cm, kartu poistenca resp. rodný list).
- Študenti s ISIC kartou: Študenti denného štúdia, držitelia ISIC kariet majú nárok na zľavnené cestovné. Ak je karta vydaná v systéme EM CARD, dá sa použiť ako elektronická peňaženka, avšak je potrebná jej aktivácia v CIK SAD.
- Preprava psov: Vodiaci pes sa prepravuje zdarma, bez schránky možno vziať do autobusu psa, ktorý má bezpečný náhubok a drží sa na krátkom vodítku. V jednom vozidle sa smie prepravovať najviac jeden pes bez schránky. V čase zvýšených nárokov na prepravu môže vodič prepravu psa odmietnuť. Pre prepravu schránok so zvieratami platia ustanovenia o preprave batožín.
- Preprava lyží: Ako batožinu si smie cestujúci vziať 1 pár lyží s 1 párom palíc, pokiaľ sú v prepravnom obale a umožňujú to prevádzkové podmienky dopravcu.
- Pripísanie kreditu: Kredit je pripísaný do 3 hodín od dobitia, ak je použitá priama platba. Sú prípady, kedy môže byť kredit pripísaný neskôr a to len výnimočne pri spojoch, ktoré vychádzajú z oblastí, ktoré nie sú pokryté mobilným signálom a tým pádom sa informácia o dobití karty nahrá do strojčeka až po pripojení strojčeka na mobilnú sieť.