Komplexná asistencia právnej ochrany a jej význam v rôznych životných situáciách

Právna ochrana je dôležitý aspekt, ktorý by mal zvážiť každý, či už ide o jednotlivca, rodinu alebo firmu. Ide o poistenie, ktoré zabezpečuje právne služby a poradenstvo, prípadne priamo právnu pomoc v prípade súdnych sporov alebo mimosúdnych vyrovnaní. Ochrana práv je vo svojej podstate služba, na ktorú má nárok poistená osoba v oblastiach, ktoré sú dojednané v poistnej zmluve. Poistená osoba sa teda môže vydať na často dlhú a náročnú cestu za spravodlivosťou bez obáv z toho, čo ju táto cesta bude stáť a aký v konečnom dôsledku bude jej výsledok.

Maroš Ovčarik, výkonný riaditeľ spoločnosti Finančný kompas, vysvetľuje, že poistenie právnej ochrany si môžu uzatvoriť fyzické aj právnické osoby. Predmetom poistenia je ochrana oprávnených záujmov poistenej osoby v oblasti záväzkových právnych vzťahov, na ktoré sa poistenie vzťahuje podľa dojednaného variantu poistenia. Helena Kanderková z Odboru firemnej komunikácie Allianz - Slovenskej poisťovne uvádza, že poistenie právnej ochrany poskytuje ochranu pri presadzovaní práv klienta a úhradu prípadných finančných nákladov s tým spojených. Umožňuje poradiť sa s právnikom predtým, ako urobíte konkrétne rozhodnutie, a predísť tak prípadným problémom. Právnik vám poradí, urobí analýzu a v prípade potreby bude presadzovať vaše oprávnené záujmy mimosúdnou či súdnou cestou.

Čo je poistenie právnej ochrany?

Poistenie právnej ochrany je špeciálny druh poistenia, ktoré kryje náklady spojené s uplatňovaním alebo obranou práv poisteného. To zahŕňa najmä odmeny advokátov, súdne a správne poplatky, znalečné, preklady a tlmočenie, a často aj mimosúdnu mediáciu. Jednoducho povedané, ak sa dostanete do právneho sporu, poisťovňa uhradí náklady na právnika a súdne poplatky. Náš právnik vás bude zastupovať v komunikácii s druhou stranou či pred súdom a bude obhajovať vaše záujmy, či už prostredníctvom dohody alebo súdneho konania.

Poistenie právnej ochrany je produkt pre jednotlivca aj celú rodinu, ktorý poskytuje komplexnú právnu pomoc vo viacerých oblastiach života. Najdôležitejšou výhodou poistenia je samotná právna pomoc v situáciách, v ktorých si človek nevie pomôcť sám alebo mu právna pomoc vo veľkej miere prinesie úspešné riešenie jeho problému. Navyše ide o právnu pomoc dostupnú pre bežnú rodinu.

V akých situáciách si môžete uplatniť poistenie právnej ochrany?

Poistenie právnej ochrany ponúkajú poisťovne ako samostatný produkt, alebo ako pripoistenie k inému poisteniu. Poistená osoba sa môže poradiť s právnikom telefonicky, osobne alebo písomne, pričom o telefonickú právnu radu môže požiadať 24 hodín denne, 365 dní v roku. Táto služba jej umožňuje predísť eventuálnym právnym problémom. Každému, kto žije v štáte, kde platia zákony môže vzniknúť právny problém. Nie s každým problémom je potrebné hneď utekať na súd. Riešenie formou dohody je vždy rýchlejšie a často efektívnejšie. Ak zlyhajú všetky možnosti je potrebné riešiť problém poistenej osoby na súde. Tak zaplatenie súdneho poplatku, znaleckých posudkov, ako aj honoráru advokáta či tlmočníkov, ale i úhrada cestovných výdavkov svedkov, či poistenej osoby na súdne pojednávanie sú v plnej miere hradené spoločnosťou D.A.S. V prípade prehry hradí D.A.S. Spoločnosť D.A.S. Vám nemôže prisľúbiť vždy rýchle a úspešné riešenie právnych problémov. D.A.S. Vám však garantuje kvalifikovaný prístup a uskutočnenie všetkých potrebných krokov v rámci platnej legislatívy, ktorých cieľom je dosiahnuť vymoženie Vašich práv.

Príklady situácií, kedy môžete využiť poistenie právnej ochrany:

• Dopravné nehody: Ak ste účastníkom dopravnej nehody, poistenie môže pokryť náklady na právne zastúpenie a súdne konanie. Vlastníci motorových vozidiel môžu mať spor pre dopravnú nehodu so škodcom, so servisom alebo poisťovňou pri likvidácii škody na vozidle.
• Susedské spory: Ak máte spor so susedom, napríklad ohľadom pozemku alebo hluku, poistenie vám môže pomôcť s právnym riešením. Vlastníci nehnuteľností sa môžu stretnúť s vlastníckymi nezhodami, ako sú problémy s hranicami pozemkov, alebo s oveľa častejšou situáciou, ktorou je vytopenie bytu susedom.
• Spotrebiteľské spory: Ak ste si zakúpili tovar alebo službu, ktorá nespĺňa vaše očakávania, poistenie vám môže pomôcť s reklamáciou alebo súdnym sporom. Takisto sa každý môže stretnúť s neuznanou reklamáciou tovaru či nedodaním objednaného a zaplateného tovaru v e-shope.
• Pracovnoprávne spory: Ak máte spor so zamestnávateľom, napríklad ohľadom výpovede alebo mzdy, poistenie vám môže pomôcť s právnym zastúpením.
• Nájomné spory: Ak máte spor s prenajímateľom alebo nájomcom, poistenie vám môže pomôcť s právnym riešením. Rovnako nájomníci či prenajímatelia môžu čeliť právnym sporom týkajúcim sa nájomných zmlúv, vrátenia zálohy alebo iných problémov.
• Vlastnícke práva: Ak sú vaše vlastnícke práva ohrozené, napríklad neoprávneným zásahom do vášho majetku, poistenie vám môže pomôcť s ich ochranou.
• Poradenstvo v rodinnom práve a dedičstve: V živote môžu prísť chvíle, keď si nevystačíte sami a potrebujete radu v oblasti rodinného práva či dedičstva.
• Kontrola zmlúv: Už ste niekedy podpisovali zmluvu s obavou, či sa v nej neskrýva nejaký háčik? A práve poistenie právnej ochrany by vám s kontrolou zmluvy pomohlo.

Príklady z praxe

• Príklad 1: Dopravná nehoda v zahraničí
  Klient D.A.S. spôsobil v zahraničí vážnu dopravnú nehodu so smrteľným následkom. Poistenie právnej ochrany pokrylo náklady na miestnu advokátsku kanceláriu, tlmočníka a cestovné náklady. Súd nakoniec rozhodol, že klient postupoval s najväčšou mierou opatrnosti a nehodu zavinil vodič osobného auta, ktorý išiel neprimerane rýchlo.
• Príklad 2: Spor o pivnicu
  Klientka D.A.S. zistila, že jej pivnicu v bytovom dome užíva sused. Poistenie právnej ochrany poslalo susedovi list, v ktorom ho upozornilo na protiprávne užívanie a vyzvalo ho na uvoľnenie pivnice. Sused pivnicu nakoniec uvoľnil.
• Príklad 3: Problémy vodiča kamiónu v zahraničí
  Vodiča kamiónu zastavila v Nemecku polícia a neskôr ho zadržali, keď v návese objavili nelegálnych migrantov. Právnik asistenčnej platformy AXA ASSISTANCE sa spojil s úradníkmi a tlmočil vodičovi. Vďaka včasnému zásahu právnika mohol byť vodič prepustený a pokračovať v ceste.

Poistenie právnej ochrany v zahraničí

V zahraničí sa vám okrem úrazu, zranenia či straty batožiny môžu prihodiť aj iné nepríjemnosti. Napríklad sa môžete dostať do situácie, kedy budete potrebovať právne zastupovanie, zaplatiť kauciu, alebo tlmočenie. Na to všetko myslia aj poisťovne a preto v rámci vybraných balíkov ponúkajú aj poistenie Právnej ochrany v zahraničí. Cestovné poistenie s pripoistením právnej ochrany vám zabezpečí ochranu vašich oprávnených právnych záujmov. Na základe tohto pripoistenia vám vaša poisťovňa môže zabezpečiť:

• Právna pomoc - asistencia a pomoc pri riešení poistnej udalosti v súdnom a prípadnom následnom exekučnom konaní.
• Administratívna a právna asistencia - zabezpečenie komunikácie s úradmi, políciou, colnou správou a pod., sprostredkovanie služieb, informácie o riešení problémových situácií.
• Telefonické poradenstvo - poskytovanie informácií o všeobecných právnych otázkach.
• Zabezpečenie právnika alebo tlmočníka.
• Pomoc pri zadržaní políciou alebo pri hrozbe zadržania.
• Zloženie návratnej zálohy pre advokáta alebo návratnej kaucie.

Na čo si dať pozor pri poistení právnej pomoci v zahraničí

• Právnu pomoc v rámci cestovného poistenia poskytujú iba niektoré poisťovne.
• Toto pripoistenie je zvyčajne súčasťou nadštandardných alebo rozšírených balíkov a jeho rozsah je v každej poisťovni iný.
• Pred podpisom poistnej zmluvy si preto overte, na čo všetko máte v rámci toho poistenia nárok.
• Na cestách majte pri sebe vždy asistenčnú kartičku s číslom na asistenčnú službu poisťovne.

Čo poistenie právnej ochrany nepokrýva?

V poistení právnej ochrany nie sú kryté niektoré problémy alebo spory. Sú to napr. úmyselné trestné činy, činy spáchané pod vplyvom alkoholu či iných návykových látok, spory z oblasti sociálneho zabezpečenia a verejného zdravotníctva či spory pri delení spoluvlastníctva. Takisto do poistenia nie sú zahrnuté právne problémy, ktoré vznikli pred uzatvorením poistenia. Rovnako sú stanovené maximálne limity plnenia v závislosti od zvoleného balíka, ktoré určujú maximálnu sumu plnenia, ktorú poisťovňa uhradí za právne služby v rámci jedného prípadu. Poistenie právnej ochrany sa nevzťahuje na všetky situácie. Zvyčajne nepokrýva:

• Úmyselné spôsobenie škody.
• Spory, ktoré vznikli pred uzavretím poistenia.
• Pokuty a iné sankcie.
• Spory v súvislosti s podnikaním (ak nemáte poistenie pre podnikateľov).
• Niektoré druhy sporov, napríklad spory v rodine alebo spory s poisťovňou.

Španielsky systém právnej pomoci

V Španielsku patrí výkon spravodlivosti do verejnej služby a poskytuje sa bezplatne. Za využívanie služby sa neplatia žiadne poplatky ani náklady. Vo všeobecnosti platí, že tieto trovy musí dotknutý účastník konania uhradiť vopred. Bez ohľadu na existenciu prostriedkov na vedenie súdneho sporu sa právo na právnu pomoc udeľuje obetiam rodovo motivovaných trestných činov, terorizmu a obchodovania s ľuďmi, ako aj maloletým deťom a osobám s mentálnym postihnutím, ak sú obeťami zneužívania alebo zlého zaobchádzania.

Postup podania žiadosti o právnu pomoc v Španielsku

Žiadosti o právnu pomoc treba podať na oddelenie právneho poradenstva advokátskej komory v mieste, kde sa nachádza súd rozhodujúci v hlavnom konaní, alebo na súd v mieste domicilu žiadateľa, ak sa konanie nezačalo. Tieto komory sú určené na to, aby vystupovali ako orgán prijímajúci žiadosti v rámci cezhraničných súdnych sporov. Žiadosť sa musí podať pred začiatkom konania alebo v prípade, že je účastník konania podávajúci žiadosť o právnu pomoc odporcom, pred vznesením námietky voči návrhu.

Ak ste odporca, žiadosť musíte predložiť pred vznesením námietky proti nároku. Všeobecným pravidlom je, že advokáta určuje na základe rotačného systému advokátska komora. Trovy konania musí uhradiť dotknutá osoba v závislosti od rozhodnutia súdu o trovách. Proti rozhodnutiu o právnej pomoci môžete podať odvolanie písomne priamo komisii pre právnu pomoc do desiatich dní od oznámenia rozhodnutia. V súlade s článkom 16 zákona o právnej pomoci takáto žiadosť v zásade konanie nepozastavuje.

Proces schvaľovania

Komisia pre právnu pomoc:

• vyhlási, že žiadosť spĺňa právne požiadavky; v takom prípade najneskôr do 15 dní určí advokáta, pričom túto skutočnosť oznámi komore súdnych zástupcov (Colegio de Procuradores), aby táto komora do troch dní určila súdneho zástupcu.

Konečné rozhodnutie o poskytnutí alebo neposkytnutí právnej pomoci musí komisia pre právnu pomoc prijať najneskôr do 30 dní od doručenia spisu.

Asistenčné služby ako súčasť právnej ochrany

Vďaka asistenčným službám budete mať aj nepríjemné situácie pod kontrolou. Väčšina z nás si pod spojením asistenčné služby predstaví pomoc pri riešení nepríjemných situácií pri cestovaní - nepojazdné auto, defekt alebo zabezpečenie náhradného vozidla.

Osobná asistencia pre osoby so zdravotným postihnutím

Osobná asistencia je jedným z kľúčových nástrojov realizácie práva osôb so zdravotným postihnutím na nezávislý spôsob života a začlenenie do spoločnosti, garantovaného Dohovorom o právach osôb so zdravotným postihnutím (ďalej len „Dohovor“). Nemožno preto pochybovať o povinnosti Slovenskej republiky ako zmluvnej strany Dohovoru, zabezpečiť širokú dostupnosť osobnej asistencie pre všetkých ľudí so zdravotným postihnutím, ktorí ju potrebujú.

Osobná asistencia je pomoc fyzickej osobe s ŤZP pri stanovených činnostiach, ktorú vykonáva osobný asistent. Tým je aktivizácia, podpora sociálneho začlenenia, podpora nezávislosti a možnosti rozhodovať sa a ovplyvňovať plnenie rodinných rolí, a vykonávanie pracovných, vzdelávacích a voľnočasových aktivít. Rozsah osobnej asistencie sa určuje podľa stanoveného zoznamu činností, ktoré si nemôže osoba s ŤZP vykonávať sama, a počtu hodín, ktoré sú potrebné na ich vykonanie.

Rozsah osobnej asistencie "krytý" príspevkom, je vyjadrený počtom hodín, potrebných na vykonanie činností zo Zoznamu, pri ktorých osoba so zdravotným postihnutím potrebuje pomoc asistenta. Rozsah osobnej asistencie sa určuje na obdobie kalendárneho roka a je najviac 7 300 hodín ročne. Osobnú asistenciu môže vykonávať osobný asistent najviac desať hodín denne. Určený ročný rozsah osobnej asistencie si poberateľ príspevku čerpá počas jednotlivých kalendárnych mesiacov podľa svojich potrieb. Príspevok vypláca úrad na základe predloženého výkazu o odpracovaných hodinách osobnej asistencie za predchádzajúci kalendárny mesiac. Úrad môže osobe s ŤZP priznať príspevok na osobnú asistenciu, ale nepridelí jej osobného asistenta. V súlade s účelom osobnej asistencie v zmysle zákona aj Dohovoru, si užívateľ osobnej asistencie vyberá a zaškoľuje svojho asistenta.

Podmienky pre osobného asistenta

Zákon č. 447/2008 Z.z. kladie na osobného asistenta iba tri požiadavky - musí mať aspoň 18 rokov, spôsobilosť na právne úkony a nesmie byť odkázaný na pomoc inej osoby pri činnostiach, ktoré má vykonávať ako asistent. Osobnú asistenciu nemôže vykonávať fyzická osoba, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby v činnostiach, ktoré má vykonávať ako osobný asistent.

Zmluva o výkone osobnej asistencie

Osobná asistencia sa vykonáva na základe zmluvy o výkone osobnej asistencie, ktorú osobný asistent uzatvára s užívateľom osobnej asistencie podľa § 51 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len "Občiansky zákonník"). Obsahovými náležitosťami zmluvy podľa § 23 ods. 3 zákona č. 447/2008 Z.z. Druh vykonávaných činností musí byť v zmluve vymedzený súladne so Zoznamom (činnosti musia byť rovnako pomenované), z príspevku môže byť hradená iba pomoc s činnosťami, ktoré úrad užívateľovi uznal do rozsahu osobnej asistencie v rámci posúdenia jeho individuálnych potrieb. Všetky úradom uznané činnosti nemusia byť obsiahnuté v jednej zmluve. Užívateľ osobnej asistencie môže uzatvoriť zmluvy s ľubovoľným počtom osobných asistentov, ktorí môžu vykonávať jednu alebo viacero činností či všetky činnosti v rôznom čase.

Financovanie osobnej asistencie

Povinnosť zabezpečiť pre osoby so zdravotným postihnutím prístup k osobnej asistencii, je realizovaná poskytovaním peňažného príspevku na osobnú asistenciu na základe zákona č. 447/2008 Z.z. o peňažných príspevkoch na kompenzáciu ťažkého zdravotného postihnutia a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len "zákon č. 447/2008 Z.z."). Keďže zákon upravuje kompenzácie ťažkého zdravotného postihnutia, základnou podmienkou pre priznanie príspevku je uznanie za osobu s ťažkým zdravotným postihnutím. Ťažkým zdravotným postihnutím (ďalej len "ŤZP") podľa zákona č. 447/2008 Z.z. Takéto zdravotné postihnutie môže spôsobovať znevýhodnenia (sociálne dôsledky) v štyroch oblastiach rozpoznaných zákonom - mobility a orientácie, komunikácie, zvýšených výdavkov a sebaobsluhy.

Osobný asistent je dôchodkovo poistený ako tzv. poistenec štátu a sporí si na dôchodok, príspevky na starobné dôchodkové sporenie zaňho uhrádza štát. V prípade, že takáto osoba vykonáva zárobkovú činnosť ako zamestnanec alebo ako povinne nemocensky a dôchodkovo poistená SZČO, platí poistné na sociálne poistenie rovnako ako iní zamestnanci, resp. SZČO, a štát za ňu neplatí ani poistné na dôchodkové poistenie ani príspevky na starobné dôchodkové sporenie. Ak osobný asistent nie je zamestnancom ani samostatne zárobkovo činnou osobou a jeho príjem nepresahuje stanovenú hranicu, poistné na zdravotné poistenie zaňho platí štát. Z odmeny za osobnú asistenciu si osobný asistent platí daň z príjmu fyzických osôb. Osobného asistenta si vyberá fyzická osoba s ŤZP sama.

Žiadosť o peňažný príspevok

Žiadosť o priznanie peňažného príspevku sa podáva písomne na úrade práce, sociálnych vecí a rodiny príslušnom podľa miesta trvalého pobytu žiadateľa. Peňažný príspevok na osobnú asistenciu je možné priznať najskôr od začiatku mesiaca, v ktorom bola príslušnému úradu práce, sociálnych vecí a rodiny podaná písomná žiadosť o tento príspevok. Je preto dôležité, aby si osoba podala žiadosť už v tom kalendárnom mesiaci, kedy jej osobný asistent, resp. Konanie o priznanie peňažného príspevku sa začína na základe písomnej žiadosti. Je potrebné predložiť jedno vyhotovenie zmluvy o výkone osobnej asistencie úradu práce, sociálnych vecí a rodiny (ak má uzatvorenú zmluvu už v čase podania žiadosti tak zároveň so žiadosťou, v ostatných prípadoch do 5. dňa kalendárneho mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola zmluva uzatvorená).

Centrum právnej pomoci

Centrum právnej pomoci je štátna rozpočtová organizácia zriadená Ministerstvom spravodlivosti SR na základe zákona č. 327/2005 Z. z. o poskytovaní právnej pomoci osobám v materiálnej núdzi. Centrum vzniklo 1.januára 2006. Centrum poskytuje právnu pomoc občanom, ktorí pre nedostatok finančných prostriedkov nemôžu využívať iné právne služby. Od 1. marca 2017 sa významne rozšírila pôsobnosť Centra aj o agendu tzv. osobného bankrotu, tzn., že medzi klientov Centra sa zaradili aj občania, ktorí čelia exekúciám. Pôsobnosť Centra je pomerne rozsiahla. Poslaním Centra je poskytnúť občanom odborné informácie o svojich možnostiach a právnu pomoc napr. v občianskoprávnych veciach, v rodinnoprávnych veciach, v pracovnoprávnych veciach, či v konaní o oddlžení fyzických osôb. Centrum je inštitúciou, ktorá napĺňa ústavou garantované právo prístupu občana k spravodlivosti.

Aktivity Centra právnej pomoci

• Dňa 26. marca 2026 sa zástupcovia Centra právnej pomoci zúčastnili medzinárodnej študentskej a doktorandskej konferencie „PRO LEGAL - Deň študentov práva a doktorandov 2026“.
• Dňa 19.3.2026 si Centrum právnej pomoci pripomenulo 20. výročie svojho vzniku slávnostným galavečerom v historickej budove Národnej rady Slovenskej republiky.
• Dňa 26. februára 2026 sme mali možnosť predstaviť činnosť Centra právnej pomoci študentom Právnickej fakulty UPJŠ v Košiciach.
• Centrum právnej pomoci sa v uplynulých týždňoch v spolupráci s Ministerstvom spravodlivosti SR zapojilo do realizácie Národného projektu RAJ - Restoratívna a alternatívna justícia pre každého.

Výber poistenia právnej ochrany

Pri výbere poistenia právnej ochrany je dôležité zvážiť:

• Rozsah krytia: Aké situácie poistenie pokrýva?
• Limity poistného plnenia: Aká je maximálna suma, ktorú poisťovňa preplatí? V poistení právnej ochrany nie sú kryté niektoré problémy alebo spory. Rovnako sú stanovené maximálne limity plnenia v závislosti od zvoleného balíka, ktoré určujú maximálnu sumu plnenia, ktorú poisťovňa uhradí za právne služby v rámci jedného prípadu.
• Územná platnosť: Na akom území poistenie platí?
• Výluky z poistenia: Aké situácie poistenie nepokrýva?
• Cena poistenia: Aká je výška poistného? Cena za poistenie ochrany práv sa výrazne líši v závislosti od zvoleného balíka a rozsahu krytia, no nie je to žiadna horibilná suma.
• Možnosť výberu vlastného advokáta: Máte možnosť vybrať si vlastného advokáta alebo musíte využiť advokáta, ktorého vám určí poisťovňa?

Možnosti poistenia právnej ochrany v Allianzi

Uzatvoriť si poistenie právnej ochrany v Allianzi je jednoduché, avšak vyžaduje si individuálny prístup. Najskôr je potrebné identifikovať svoje potreby, aké typy právnych situácií by mohli nastať vo vašom živote.

• Poistenie ochrany práv Súkromie je určené pre jednotlivcov, ale aj rodiny a zabezpečuje ochranu a presadzovanie práv v súkromnom živote a úhradu finančných nákladov s tým spojených. Umožní vám poradiť sa s právnikom telefonicky alebo písomne predtým, ako urobíte isté rozhodnutie, ako aj v prípadoch, keď už právny problém vznikol.
• Podnikatelia, ktorí sú vlastníkmi a držiteľmi dopravných prostriedkov, môžu využiť základné poistenie ochrany práv VODIČ pokrývajúce problémy, ktoré môžu nastať v súvislosti s cestnou premávkou alebo s prevádzkou dopravných prostriedkov využívaných na podnikanie. Väčší balík poistenie ochrany práv MOTO pokrýva výrazne širší okruh podnikateľských rizík. Poistený ste vy ako poistník a osoby, ktoré budú viesť vaše vozidlo a tiež cestujúci v tomto vozidle.

Príklady cien poistenia právnej ochrany v Allianzi:

Pre presnú cenovú ponuku sa obráťte na finančného agenta alebo kontaktujte poisťovňu prostredníctvom formulára na webovej stránke. Odborné poradenstvo je ideálne pre správne nastavenie právnej ochrany. Poistenie právnej ochrany v Allianzi vám poskytne pokoj mysle a finančnú istotu v prípade právnych problémov.

tags: #asistencia #pravnej #ochrany