Pohodlné cestovanie pre každého je dlhodobým cieľom železničných spoločností. Pre fyzické osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP) a s preukazom ŤZP-S sú k dispozícii rôzne zľavy a služby, ktoré uľahčujú ich cestovanie vlakom.
Základné informácie o zľavách
Zľavu cca 60 % z cestovného môžu využívať držitelia preukazov ŤZP a ŤZP-S.
Každý držiteľ preukazu ŤZP-S má nárok na bezplatnú prepravu svojho sprievodcu. Sprievodca ŤZP môže cestovať bezplatne aj vtedy, ak osoba s ŤZP využíva nárok na 100 % zľavu z cestovného. Za spôsobilého sprievodcu cestujúceho s ťažkým zdravotným postihnutím sa považuje osoba po dovŕšení 15. roku.
Fyzické osoby s ťažkým zdravotným postihnutím budú môcť preukazovať nárok na zľavu okrem preukazu ŤZP/ŤZP-S po novom aj dokladom totožnosti so zapísanou informáciou o ťažkom zdravotnom postihnutí, resp. iný dôvod postihnutia.
Seniorov od 62 rokov prepravíme so 100 % zľavou z cestovného, stačí mať vytvorené zákaznícke konto ZSSK (ZSSK konto) s platným nárokom na 100 % zľavu z cestovného. Registrujte sa a využite naplno 100 % zľavu z cestovného. Pre maximálny pôžitok z jazdy, pri dlhších cestách, využite možnosť zakúpenia miestenky.
100 % zľava z cestovného
100 % zľavu z cestovného zabezpečujeme od 17. novembra 2014 na základe rozhodnutia Vlády Slovenskej republiky.
Pri ceste diaľkovým vlakom (R, Ex, EC, EN a SC) sa preukážete cestovným lístkom a preukazom na 100 % zľavu z cestovného vydaným pri registrácii ZSSK konta. Ak máte preukaz bez fotografie, preukážete sa okrem neho aj preukazom totožnosti.
V diaľkových vlakoch R, Ex, EC, EN, SC si je okrem preukazu potrebné pred cestou zabezpečiť cestovný lístok na 100 % zľavu z cestovného do vybranej stanice. Funguje to podobne ako kúpa klasického spoplatneného lístka, ale s rozdielom, že vo vlakoch kategórie R, Ex, EC, EN a SC je lístok viazaný na konkrétny spoj a počet cestovných lístkov na 100 % zľavu z cestovného môže byť obmedzený.
Ak by ste sa rozhodli cestovať iným vlakom z uvedených kategórií, je potrebné pôvodný cestovný lístok v čase na to stanovenom vrátiť a vyzdvihnúť si nový, na ďalší konkrétny vlak. Cestovný lístok je možné vrátiť do odchodu vlaku z nástupnej stanice cestujúceho.
Ak už lístky na 100 % zľavu z cestovného vo vami vybranom vlaku kategórie R, Ex, EC, EN a SC nie sú k dispozícii, a napriek tomu máte záujem uvedeným vlakom cestovať, môžete si lístok kúpiť za príslušné cestovné (napríklad deti od 6 do 16 rokov, žiaci a študenti za polovičné cestovné, seniori od 70 rokov za im prislúchajúce osobitné cestovné).
Cestovné lístky na 100 % zľavu z cestovného platia len v 2. vozňovej triede, a to len v rámci SR - po poslednú stanicu.
Pri ceste regionálnym vlakom (Os a REX) vám od 1. 8. 2025 postačí preukaz na 100 % zľavu z cestovného vydaný pri registrácii, cestovný lístok na 100 % zľavu z cestovného už nie je povinný.
V regionálnych vlakoch kategórie Os a REX nie je počet lístkov na 100 % zľavu z cestovného obmedzený (hoci v mimoriadnych prípadoch si vyhradzujeme právo kontingenty zaviesť aj v týchto vlakoch), ale od 1. 8. 2025 už nie je povinný.
Miestenky si môžu kupovať aj cestujúci s nárokom 100 % zľavu z cestovného. Pri kúpe JCL sa táto 100 % zľava nedá uplatniť.
Pre študentov a žiakov
Žiaci stredných škôl a študenti vysokých škôl môžu na cestu do školy a zo školy využívať aj mesačné cestovné lístky na 100 % zľavu z cestovného. Trasu do školy a zo školy majú zaznamenanú v príslušnom preukaze.
Žiakom ZŠ a 1.- 4. ročníka osemročných gymnázií sa na cestovanie so 100 % zľavou z cestovného do a zo školy uzná ich preukaz na 100 % zľavu z cestovného od ZSSK ako ročný cestovný lístok na 100 % zľavu z cestovného, ak v ňom majú uvedené povolené trasy.
Mesačné lístky a preukaz platí v osobných vlakoch (Os) a regionálnych expresoch (REX), v ostatných kategóriách vlakov nie.
Pri každom zakúpení PCL je potrebné sa preukázať potvrdením o návšteve školy, ktorá sídli na území Bratislavského kraja a je zaradená do siete škôl ako špeciálna škola.
Pre registráciu na stránke ZSSK - len pre žiakov a študentov s bezkontaktnou čipovou kartou s aktivovanou dopravnou časťou na vlak, vydanou školou na Slovensku.
Cestovanie v rôznych kategóriách vlakov
Vlaky EuroCity (EC)
Vo vlakoch EuroCity cestuje držiteľ preukazov ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 1 €. Sprievodca platí príplatok len v 1. vozňovej triede (platí sa cestovné podľa cenníka).
Vlaky SuperCity (SC)
Vo vlakoch SuperCity cestujú ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 5 € v 2. vozňovej triede, ak využívajú 100 % zľavu z cestovného. Ak nevyužívate túto zľavu, príplatok k cestovnému v 2. triede predstavuje 1 €, v 1. triede 3 €. Sprievodca platí v 2. aj 1. triede.
Cestovanie v 1. vozňovej triede
Áno, môžete, ale len v niektorých a za príplatok.
Ak sa miesta vyhradené pre imobilných cestujúcich na vozíku vo vlaku nachádzajú iba vo vozni 1. triedy, cestujúci na vozíku a jeho sprievodca (držitelia preukazu ŤZP a ŤZP-S), sa na nich prepravujú podľa podmienok platných pre 2. triedu.
Špeciálne služby a vybavenie
Vozne pre ŤZP
Do rýchlikov a ďalších vlakov zaraďujeme špeciálne vozne na prepravu imobilných cestujúcich, ktoré majú upravené kupé aj WC. Niektoré sú vybavené aj špeciálnou hydraulickou zdvíhacou plošinou. Rozmery vozíka pre imobilného cestujúceho nemôžu presiahnuť šírku 700 mm a dĺžku 1 200 mm.
Jiří Kubáček - zrážka vlakov pri Pezinku 10. 11. 2025 #zssk #zsr #vlaky
OZP miesta
Pre OZP sme vyčlenili jednoduchšie prístupné miesta, obvykle na kraji vozňa. Ide o tzv. OZP miesta. Miestenky na OZP miesta si môžete zakúpiť na vyžiadanie len ako osoba so zdravotným postihnutím alebo osoba so zníženou pohyblivosťou, a to až do chvíle, kým vlak nie je vypredaný. Po vypredaní ostatných „obyčajných“ miest sa tieto miesta predávajú aj ostatným zákazníkom. Zakúpiť si ich môžete aj v e-shope a v mobilnej aplikácii IDeme vlakom. Na miesta označené piktogramom OZP má prednostné právo osoba so zdravotným postihnutím a osoba so zníženou pohyblivosťou.
Toalety pre ŤZP
Na hlavnej železničnej stanici v Bratislave je toaleta pre ŤZP prístupná na základe vlastného Eurokľúča, alebo je možné zapožičať si ho po predchádzajúcom odovzdaní preukazu ŤZP do úschovy v osobných pokladniciach v hlavnej hale.
Pes so špeciálnym výcvikom
Pes so špeciálnym výcvikom môže cestovať bezplatne v 2. aj v 1. triede.
Doplnkové informácie
V prípade akýchkoľvek otázok môžete volať na číslo 18 188. Volanie na číslo 18 188 je spoplatnené vyššou tarifou a cena hovoru nepresiahne 0,30 €/min.