Sociálny odbor v Žiari nad Hronom: Komplexný pohľad na služby a podporu

Mesto Žiar nad Hronom sa aktívne venuje sociálnej oblasti a snaží sa zlepšovať kvalitu života svojich obyvateľov. Dôležitú úlohu v tomto procese zohráva sociálny odbor, ktorý zabezpečuje rôzne služby a aktivity. Tento článok poskytuje komplexný pohľad na činnosť sociálneho odboru v Žiari nad Hronom, jeho kontakty a aktuálne novinky.

Mapa Žiaru nad Hronom s vyznačením sídla Mestského úradu

Sociálna pomoc a poradenstvo

Odbor starostlivosti o obyvateľa (OSoO) poskytuje obyvateľom s trvalým pobytom na území mesta Žiar nad Hronom sociálnu pomoc v rôznych formách. Často sa stáva, že náš život zasiahne udalosť, ktorá nám z hodiny na hodinu zmení celý život. Môže to byť strata zamestnania, strata bývania, strata zdravia - trvalá alebo dočasná, strata partnera a pod. Sociálnym poradenstvom rozumieme dobrú radu, pomoc, asistenciu, usmernenie, na koho a kde sa obrátiť (úrad, inštitúcia, združenie, nadácia a pod.), ale tiež priame vyriešenie individuálneho problému či situácie občana.

Sociálne poradenstvo a kontakty

Sociálne poradenstvo zabezpečuje Dagmar Štifnerová na Mestskom úrade, prízemie, kancelária č. 1. Odbor starostlivosti o obyvateľa poskytuje obyvateľom s trvalým pobytom na území mesta Žiar nad Hronom sociálnu pomoc v rôznych formách. K nástrojom priamej finančnej alebo materiálnej pomoci patrí napr. jednorazová dávka.

Kontakty na referentov sociálneho poradenstva podľa ulíc trvalého pobytu:

  • JUDr. Daniela Kropilová: trvalý pobyt Žiar nad Hronom (ulica): Družstevná, Duk. hrdinov (M-Ž), Jesenského, Jiráskova, J. Považana, Kutinky, Novomestského, Partizánska, Pod háj, Pod vršky, Štúrova, Vansovej, P.R. občania Ukrajiny.
  • Mgr. Andrea Pružinová: trvalý pobyt Žiar nad Hronom (ulica): A. Hlinku, Hviezdoslavova (L-Ž), Krížna, Pod Donátom, Svät. námestie, P.R.
  • Mgr. Katarína Pivarčiová: trvalý pobyt Žiar nad Hronom (ulica): M. Benku, M. Chrásteka (A-P), Nám. Matice slov., Š. Moysesa, P.R.
  • Mgr. Ivanka Belohorcová: trvalý pobyt Žiar nad Hronom (ulica) Bernolákova, Hurbanova, J. Kollára, Rázusova, Svitavská, Š. Pártošovej, Záhradná, P.R.
  • Mgr. Michaela Tóth: trvalý pobyt Žiar nad Hronom (ulica): A. Dubčeka, Kukučínová, Medzi vodami, Opatovská, SNP, Šašovské Podhradie, P.R.
  • Mgr. Veronika Ondrušíková: trvalý pobyt Žiar nad Hronom (ulica): Cyrila a Metoda, Dr. Jánskeho, Hviezdoslavova (A-K), Sládkovičova, Tajovského, P.R.
  • Mgr. Lívia Rošková: trvalý pobyt Žiar nad Hronom (ulica): A. Kmeťa, A. Štefanku, Duk. hrdinov (A-L), J. Hollého, Hutníkov, J. Kráľa, Jilemnického, Komenského, Lúčna, M. Chrásteka (R-Ž), M. R. Štefánika, Rudenkova, Šoltésovej, P.R.
Schéma organizačnej štruktúry sociálneho odboru v Žiari nad Hronom

Domáca opatrovateľská služba (DOS)

Mesto Žiar nad Hronom, ako zriaďovateľ sociálnej služby domáca opatrovateľská služba (DOS), v zmysle zákona č. 448/2008 v znení neskorších predpisov zavádza aj v tejto službe Podmienky kvality poskytovanej sociálnej služby a vypracúva tzv. Hlavným cieľom je zvýšiť kvalitu poskytovanej služby voči prijímateľovi, ale aj zvyšovať podmienky a efektivitu práce opatrovateľov.

O DOS v meste je veľký záujem. Na základe štatistických údajov za posledné dva roky mesto pristúpilo k vytvoreniu nových priestorov pre túto službu. V minulom roku bolo vydaných 33 rozhodnutí o odkázanosti na DOS, tento rok 35. Kým vlani mesto opatrovalo 53 občanov, tento rok je to už 56 občanov. Zároveň bol zvýšený počet opatrovateľov.

V radoch opatrovateľov sú kolegovia s rôznou dĺžkou praxe a vekom, viacerí z nich prechádzajú turbulentným obdobím. Musia akceptovať novinky v pracovných postupoch, ktoré sa rokmi nemenili a stali sa rutinnými. Niektoré procesy sú dobré a mesto na nich neplánuje nič meniť. Niektoré postupy sú, bohužiaľ, nedostačujúce, či už z bezpečnostného hľadiska, alebo z hľadiska efektivity práce. Niektoré procesy sú v zmysle zákona, ale v praxi prekračovali rámec opatrovateľstva a zachádzali do ošetrovateľských činností.

Každý pracovný deň sa v kancelárii začína zápisom opatrovateľov do dochádzky a pracovným stretnutím s koordinátorkou. Každý deň musia dostávať aktuálne informácie o tých, o ktorých sa starajú. K mnohým z nich prichádzajú v daný deň ako jediná návšteva.

Nové sídlo kancelárie pre DOS nájdete v budove na Námestí Matice slovenskej č. 409 (sídli tu napríklad aj ordinácia zubného lekára či prokuratúra), na 1. poschodí. Kontakty zostávajú nezmenené.

Live: Výzva vláde SR na skutočnú energetickú bezpečnosť a vlastenectvo

Štatistika Domácej opatrovateľskej služby

Rok Vydané rozhodnutia o odkázanosti na DOS Počet opatrovaných občanov
Minulý rok 33 53
Tento rok 35 56

Zvyšovanie miezd pracovníkov vo verejnom sektore, zabezpečenie ochranných pracovných pomôcok a prostriedkov, nárast potrebného odborne zdatného personálu - opatrovateľov, to všetko vplýva na výdavky a náklady zriaďovateľa a poskytovateľa akejkoľvek služby, opatrovateľskej nevynímajúc.

Fotografia opatrovateľky pri práci s klientom

Zariadenie pre seniorov DOMOV Pri KAŠTIELI

Zariadenie pre seniorov pri mestskom kaštieli má kapacitu 40 lôžok. V súvislosti s plánovaným otvorením domova seniorov schválili poslanci VZN o sociálnych službách a o úhradách za sociálne služby v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta. Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby v zariadení pre seniorov mesto Žiar nad Hronom prijíma od 2. O tento druh pobytovej, celodennej sociálnej služby, sa môže uchádzať každá fyzická osoba, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej IV podľa prílohy č. 3 zákona o sociálnych službách č. 448/2008. Znamená to, že nestačí dovŕšiť dôchodkový vek, musíte byť aj príslušným správnym orgánom, a teda mestom alebo obcou, aj posúdený na odkázanosť.

Nové zariadenie je kompletne vybavené novým interiérovým zariadením, na zabezpečenie ktorého získala samospráva, okrem podpory mesta z mestského rozpočtu, aj dotáciu z BBSK vo výške 150-tisíc eur. Pri prideľovaní izby bude nové vedenie zariadenia brať v prvom rade ohľad na zdravotný stav prijímateľa, na rodinný stav, či pôjde napríklad o manželov, alebo iný rodinný vzťah.

Konečná suma úhrady za sociálne služby je však závislá od počtu dní, ktoré prijímateľ strávi v zariadení (poplatok za pobyt si však prijímateľ platí stále, aj keď nejakú časť mesiaca strávi v nemocnici, na návšteve…), od počtu odobratých jedál (minimálne dve hlavné jedlá denne musí odobrať), či využíva možnosť mať vlastnú napr.

Zmeny v posudzovaní odkázanosti na sociálne služby

Pri posudzovaní odkázanosti na sociálne služby druhu zariadenie pre seniorov, zariadenie opatrovateľskej služby, denný stacionár a domáca opatrovateľská služba dochádza od 1. septembra 2025 legislatívnou úpravou k zmene. Žiarsky mestský úrad prijal a vybavuje už len žiadosti o posúdenie odkázanosti na sociálne služby podané do 31. Dňom 31.10.2017 Banskobystrický samosprávny kraj pristúpil k zmene zverejňovania evidencie žiadateľov o uzatvorenie zmluvy na poskytnutie sociálnej služby na základe zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Každému žiadateľovi bude pridelený jedinečný číselný kód, pod ktorým bude vedený v evidencii a zverejnený na web stránke BBSK. Pridelený jedinečný číselný kód Vám bude oznámený listom. V období, kým Vám bude jedinečný kód doručený je možné informovať sa o poradí priamo v zariadení sociálnych služieb alebo na Úrade BBSK, odbor sociálnych služieb a zdravotníctva.

Ilustrácia domova pre seniorov

Komunitné plánovanie a aktívna participácia občanov

Mesto Žiar nad Hronom kladie dôraz na zapojenie občanov do verejného života a plánovania. Jedným z príkladov je komunitné plánovanie, do ktorého sa môžu občania aktívne zapojiť. Cieľom je vytvoriť priestor pre občanov, aby sa mohli vyjadriť k plánovaným aktivitám a podávať podnety na ich úpravu. Po konečnom spracovaní bude pripravený finálny dokument, ktorý bude predložený poslancom mestského zastupiteľstva na schválenie.

Medzi nástroje nepriamej sociálnej pomoci patrí napr. spracovanie zoznamov poberateľov dotácií zo štátneho rozpočtu, vykonávanie osobitného príjemcu na prídavky na deti, zabezpečovanie opatrení sociálno-právnej ochrany (SPO) a kurately, poskytovanie pomoci organizáciám a združeniam, ktoré vykonávajú svoju činnosť v sociálnej oblasti, poskytovanie a zabezpečenie služieb v Stanici osobnej hygieny, poskytovanie sociálnej pomoci a poradenstva pri umiestňovaní občanov do zariadení sociálnych služieb. Existuje aj pomoc formou tzv. platených služieb, pod ktoré spadajú detské jasle a opatrovateľská služba.

Legislatívny rámec sociálnych služieb v Žiari nad Hronom

Mesto Žiar nad Hronom na základe samosprávnej pôsobnosti podľa článku 68 Ústavy Slovenskej republiky a podľa § 6 ods. 1 a § 4 ods. 3 písm. p) zákona č. 369/1990 Zb. o obecnom zriadení v znení neskorších predpisov a v súlade so zákonom č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. Sociálne služby na podporu rodiny s deťmi, ktorými sú: služba na podporu zosúlaďovania rodinného života a pracovného života v zariadení starostlivosti o deti do troch rokov veku dieťaťa - detské jasle, sociálne služby na riešenie nepriaznivej sociálnej situácie z dôvodu ťažkého zdravotného postihnutia, nepriaznivého zdravotného stavu alebo z dôvodu dovŕšenia dôchodkového veku: sociálne služby poskytované v zariadení pre seniorov (ďalej „ZpS“), prostredníctvom spoločnosti zriadenej mestom Žiar nad Hronom - DOMOV PRI KAŠTIELI n.o. Zákon č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. VZN č. Príloha č. Príloha č. Príloha č. Príloha č.

Grafický prehľad legislatívneho rámca sociálnych služieb

Dôležité kontakty a informácie

  • Mgr. Monika Němcová: Mestský úrad, Ul. Nám. Matice slovenskej 409/6, 1. poschodie, kancelária č.
  • Mgr. Sára Kaszášová - odborný manažér komunitného centra: Kontakt: M.
  • Mgr. Zuzana Maslenová - vedúca Mestských detských jaslí: Kontakt: MDJ - Ul. Sládkovičova č.
  • Mgr. Jana Filipčíková - riaditeľka DOMOV PRI KAŠTIELI n.o., Zariadenie pre seniorov, Ul.
  • Eva Ivanová - koordinátorka domácej opatrovateľskej služby.
  • Mgr. Veronika Ondrušíková - referent pre domácu opatrovateľskú službu.
  • Mgr. Lívia Rošková - garant sociálnej služby (stredisko osobnej hygieny, práčovňa).

tags: #ziar #nad #hronom #socialny #odbor #stifnerova