S pribúdajúcim vekom často strácame samostatnosť a náš zdravotný stav sa zhoršuje, čo si vyžaduje pomoc okolia. Na Slovensku je však sociálna starostlivosť pre seniorov čoraz nedostupnejšia v dôsledku starnutia populácie a nedostatočnej kapacity zariadení. Zriadenie a prevádzkovanie zariadenia pre seniorov je preto kľúčovou službou pre spoločnosť. Zariadenia pre seniorov môžu byť verejné, zriaďované obcami a VÚC, alebo neverejné, ktoré zriaďujú fyzické alebo právnické osoby.
Poskytovanie sociálnych služieb pre seniorov je definované v zákone č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách, ktorý presne vymedzuje podmienky pre otvorenie a fungovanie takýchto zariadení.
Ako zriadiť zariadenie pre seniorov
Ak chcete zriadiť zariadenie pre seniorov, je potrebné sa najskôr zaregistrovať do Registra poskytovateľov sociálnych služieb, ktorý vedie príslušný vyšší územný celok. Oprávnenie poskytovať sociálnu službu vzniká dňom zápisu do registra. Žiadosť o zápis sa podáva písomne vyššiemu územnému celku, v ktorého obvode má byť zariadenie zriadené. Dôležité zmeny v poskytovaní služieb, ako je napríklad rozšírenie kapacity, je tiež potrebné hlásiť a požiadať o zápis zmeny v registri. Zápis do registra vykoná VÚC najneskôr do 30 dní od predloženia všetkých potrebných dokladov.
Financovanie zariadení pre seniorov
Medzi významné zdroje financovania rozbehu a prevádzkovania zariadení pre seniorov patria dotácie, granty a finančné príspevky poskytované štátom alebo samosprávami. Tieto zdroje však zvyčajne nepokrývajú 100 percent potrebných výdavkov. Zákon o sociálnych službách umožňuje vyberať financie aj od prijímateľa sociálnej služby, ale len do výšky nevyhnutných nákladov na jej poskytovanie, a taktiež prijímať dary.
Bankové služby pre seniorov
V bankovom sektore nie je bežnou praxou, že banka automaticky zmení bežný účet na seniorský po dosiahnutí dôchodkového veku. Klient si o to musí požiadať. S odchodom do penzie však môže byť výhodné zvážiť aj zmenu banky.
Na Slovensku ponúkajú účet pre dôchodcov len tri finančné domy, a to vždy za poplatok. Drvivá väčšina bánk seniorský účet neponúka. Konkrétne ide o VÚB banku, Slovenskú sporiteľňu a Poštovú banku. Na založenie dôchodcovského účtu bežne stačia dve veci: platný preukaz totožnosti a potvrdenie o poberaní dôchodku vydané Sociálnou poisťovňou.
Náklady a výhody seniorských účtov
Ani v jednej z vyššie spomínaných inštitúcií nie je účet pre dôchodcu zadarmo. Seniorské účty často nefungujú ako štandardné bežné účty. Okrem hotovostných operácií v pobočke, ktoré banky spoplatnili už takmer pre všetkých, sú pri seniorských účtoch za poplatok napríklad aj bežné finančné prevody cez internetbanking. V súčasnosti sa seniorské účty oplatia skôr dôchodcom, ktorí nie sú veľmi aktívni v bankových službách či na internete.
Ponuka bánk
- VÚB banka: Podmienkou na získanie seniorského účtu je zasielanie dôchodku na účet v banke.
- Poštová banka: Kedysi ako jediná finančná inštitúcia ponúkala bezplatný účet pre dôchodcov. Banka ponúka k Užitočnému účtu senior aj doručovanie dôchodku priamo domov. Klient si môže zvoliť, či mu banka doručí celú sumu, alebo len časť a zvyšnú si ponechá na svojom osobnom účte.
- Slovenská sporiteľňa: Umožňuje dôchodcom získať bonus v podobe odpustenia mesačného poplatku na 12 mesiacov. Seniori môžu SPACE účet používať zadarmo aj po roku, ak splnia kritériá, napríklad mesačne vykonať jednu platbu kartou v hodnote aspoň 250 eur a mať nastavený jeden trvalý príkaz či sporenie.
Pri seniorskom účte je dobré zvážiť výhodnosť poplatku za balík a jednotlivých služieb, ktoré sú bezplatné alebo platené. Niektoré banky na Slovensku totiž ponúkajú bezplatný účet pre všetkých a zahŕňajú v ňom aj balík bankových služieb, ktorý starším ľuďom môže úplne stačiť. Výhodu v tomto prípade majú tí seniori, ktorí vedia ovládať svoj bankový účet cez internet. V takom prípade môžu vykonávať peňažné transakcie bez ďalších poplatkov a môžu tiež bezplatne vyberať financie zo svojho účtu prostredníctvom bankomatov. Podľa zástupcov bánk na poplatky doplácajú najmä tí dôchodcovia, ktorí vykonávajú hotovostné operácie v bankových pobočkách.
HESTIA n.o.: Rodinná atmosféra a profesionálna starostlivosť
Zariadenie pre seniorov HESTIA n.o. sa snaží svojim klientom poskytovať „druhý domov“. Klientom vytvára podmienky, aby mohli žiť tak, ako boli zvyknutí, a k tomu pridáva 24-hodinovú odbornú starostlivosť. Návštevy rodiny a priateľov sú kedykoľvek samozrejmosťou.
HESTIA n.o. vznikla prestavbou existujúceho školského zariadenia v obci Diviaky nad Nitricou (časť Banky). Sociálne služby poskytuje ako neverejný poskytovateľ od 1. mája 2014. Domov dôchodcov má vlastný rozsiahly park s oddychovými zónami a terasou, ktorá je obľúbeným miestom pre spoločenské podujatia a sociálnu rehabilitáciu. Dôvodom pre vytvorenie tohto zariadenia bol stúpajúci trend počtu starších ľudí, ktorí vyžadujú celodennú ošetrovateľskú a opatrovateľskú starostlivosť a nie sú si ju schopní zabezpečiť sami.
Poslanie a hodnoty HESTIA n.o.
Pôsobenie v zariadení sociálnych služieb je vnímané ako veľká výzva, ktorá si vyžaduje oddanosť a vzťah k práci. V HESTIA n.o. kladú dôraz na nadštandardnú starostlivosť, ktorú vnímajú nielen ako povinnosť, ale ako poslanie. Dôraz je kladený na spokojnosť klientov, keďže len spokojný prijímateľ môže byť šťastný. Vytvára sa príjemné prostredie rodinného typu, kde seniori môžu stráviť dôstojnú starobu s láskou a empatiou.
Profesijný tím HESTIA n.o.
Tím HESTIA n.o. tvoria odborníci s bohatými skúsenosťami v rôznych oblastiach, vrátane financií, ošetrovateľstva a sociálnej práce.
- Ing. Katarína (riaditeľka): Po 26 rokoch v bankovníctve a finančníctve sa rozhodla venovať sociálnym službám. Využíva svoje ekonomické a finančné zručnosti pri získavaní grantov a dotácií pre zariadenie. Jej práca je o ľudských príbehoch a pomoci zdravotne odkázaným občanom.
- Ing. Mgr. (ošetrovateľka): Po úspešnej kariére stavebného inžiniera sa vo veku 46-52 rokov rozhodla pre štúdium ošetrovateľstva a špecializácie v komunitnom a internom ošetrovateľstve. Založila neziskovú organizáciu „Dom RAFAEL“ a vytvorila stratégiu integrovanej starostlivosti o seniorov. Aktívne sa podieľa na stratégii zariadenia HESTIA n.o. a zostavuje národné ošetrovateľské štandardy.
- Mgr. (sociálna pracovníčka): Po ukončení štúdia špeciálnej andragogiky sa venovala sociálnej práci a administratíve v domove sociálnych služieb. Od augusta 2023 nastúpila do HESTIA n.o. na pozíciu sociálnej pracovníčky a následne prevzala funkciu vedúcej sociálneho úseku. Absolvovala semináre v oblasti nenásilnej komunikácie a motivačných rozhovorov.
- Mgr. (ošetrovateľka): Po skončení SŠ sa venovala odboru psychiatrie a rozšírila si svoje vedomosti a zručnosti štúdiom ošetrovateľstva. Svoje skúsenosti odovzdávala študentkám VŠ zdravotníctva a sociálnej práce svätej Alžbety. Má skúsenosti s nácvikom relaxačných a stabilizačných techník a vedením skupinových aktivít.
Výzvy v sociálnych službách
Aktuálna situácia v zariadeniach sociálnych služieb je zložitá z pohľadu zamestnanosti. Finančné nedocenenie a nízka úroveň mzdového ohodnotenia opatrovateľov a ošetrovateľského personálu spôsobuje veľkú fluktuáciu a odchody pracovníkov do zahraničia či súkromnej sféry. Obdobie pandémie nového koronavírusu taktiež zvýšilo pracovné vyťaženie a vyčerpanie zamestnancov, čo viedlo k nárastu nezáujmu o prácu v sociálnych službách. Preto je dôležité hľadať zdroje pre finančnú motiváciu a rast miezd, ako aj pracovať na zlepšení pracovných podmienok, atraktivite sociálneho programu a nepeňažných benefitoch pre stabilizáciu zamestnancov.
Sociálny pracovník intenzívne spolupracuje s prijímateľom sociálnych služieb, posudzuje jeho životnú situáciu, rodinnú a sociálnu anamnézu, vedie ho k správnemu postoju k životu a rozvoju jeho schopností, upevňovaniu jeho silných stránok a vedeniu k zodpovednosti za vlastnú sociálnu iniciatívu - mal by byť dostatočne odborne, ale i prakticky zručný.
Deň klienta v zariadení a plány do budúcnosti
Okrem pravidelných aktivít, ako sú ranná rozcvička, cvičenia na pamäť a myslenie, činnosti na udržiavanie jemnej a hrubej motoriky a tvorivé dielne, sa realizujú aj mimoriadne akcie. Patrí sem napríklad maškarný ples, stavanie Mája, návšteva Mikuláša a vianočné posedenie s rozdávaním vianočných prekvapení. Zariadenie tiež organizuje výlety do okolia a účasť na akciách spriateleného Centra rodiny, prípadne spoločné podujatia s deťmi zo Základnej špeciálnej školy.
Jedným z benefitov zariadenia je pomerne veľká záhrada, kde sa môžu klienti poprechádzať. Do budúcnosti je v pláne jej revitalizácia a vybudovanie novej, zastrešenej zimnej záhrady, ktorá by umožnila relax aj počas chladnejších dní. Ide však o náročnú investíciu, na ktorú momentálne ako nezisková organizácia HESTIA n.o. nemá dostatok finančného krytia.
tags: #zariadenie #pre #seniorov #banky