Mnohí žiadatelia o peňažné príspevky z ÚPSVaR nemajú šťastie na prvýkrát vybaviť príspevky na pomôcky a potrebujú sa odvolať voči rozhodnutiu. Netreba sa báť napísať odvolanie. Ak ste si vedomí, že máte nárok na príspevok, potrebujete pomôcky, tak sa odvolajte. Nič tým nepokazíte, práve naopak získate. Dúfam, že týmto aspoň trochu pomôžem.
Osobná asistencia a príspevky na kompenzáciu
Osobná asistencia má umožniť ľuďom s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP) viesť čo najnezávislejší život, ich aktivizáciu a sociálne začlenenie. Tento príspevok je naviazaný na príjmovú a majetkovú situáciu žiadateľa. Veľmi dôležitou časťou žiadosti je časť G - Odôvodnenie žiadosti. Stručne uveďte podstatné dôvody, prečo žiadate o príspevok na osobnú asistenciu, zdôraznite, čo je účelom asistencie - napríklad aktivizácia, sociálne začlenenie, vykonávanie pracovných, vzdelávacích a voľnočasových aktivít a pod.
Sociálna časť sa vykonáva za účasti žiadateľa, ktorý má právo vyjadrovať svoje návrhy a potreby na riešenie svojej sociálnej situácie. Na základe podanej žiadosti vás úrad vyzve na osobný pohovor, súčasťou ktorého je posudzovanie vašich potrieb, ako aj celkovej sociálnej a rodinnej situácie. Na pohovor vám odporúčame vopred sa pripraviť a spraviť si poznámky, aby ste v rozhovore so sociálnym pracovníkom presne pomenovali, čo vám spôsobuje najväčšie problémy a ako vám pomôže osobná asistencia prekonať sociálne dôsledky postihnutia.
Podkladom na vydanie rozhodnutia je komplexný posudok, na vydanie ktorého má úrad lehotu 60 dní od začatia konania. V komplexnom posudku sa uvedú konkrétne činnosti, pri ktorých ste odkázaní na pomoc, spolu s ich rozsahom. Výška príspevku závisí od počtu priznaných hodín osobnej asistencie ÚPSVaR potrebných na vykonanie činností, pri ktorých je osoba s ŤZP odkázaná na pomoc inej osoby. Sadzba na 1 hodinu osobnej asistencie je stanovená zákonom. Rozsah hodín sa určuje podľa stanoveného zoznamu činností.
Opatrovateľský príspevok je určený pre osobu, ktorá sa stará o osobu s ŤZP. Je to náhrada príjmov z klasického zamestnania, ktorého sa zväčša opatrovatelia vzdávajú. Od 1. decembra 2024 nadobudla účinnosť novela zákona o sociálnych službách, ktorá priniesla významné zmeny v oblasti opatrovateľských príspevkov. Po novom môžu opatrovateľský príspevok poberať aj dôchodcovia a invalidní dôchodcovia bez krátenia príspevku na základe ich príjmu.

Právo na odvolanie
V prípade, že vám úrad žiadosť o osobnú asistenciu zamietol, máte právo odvolať sa proti rozhodnutiu do 15 kalendárnych dní od doručenia rozhodnutia o zamietnutí do rúk žiadateľa. Odvolanie sa podáva na úrade, ktorý rozhodnutie vydal, ale adresované je nadriadenému orgánu (Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny). O odvolaní rozhodne ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny. Rozhodnutie o odvolaní musí byť žiadateľovi doručené.
Druhostupňový úrad posúdi vaše argumenty a môže rozhodnutie zmeniť a vydať nové, potvrdiť pôvodné alebo vrátiť vec na nové rozhodnutie prvostupňovému úradu s odporúčaniami. Rozhodnutie druhostupňového úradu je už konečné a nedá sa voči nemu odvolať.
Príspevky na kompenzáciu ŤZP sú určené na kompenzáciu ťažkého zdravotného postihnutia. Základnou podmienkou pre získanie týchto kompenzácií je miera funkčnej poruchy viac ako 50 percent, ktorú určí posudkový lekár ÚPSVaR na základe žiadosti. Poskytnutie jednotlivých peňažných príspevkov sa viaže na konkrétny druh zdravotného postihnutia. Výška príspevku sa odvíja od príjmu fyzickej osoby a osôb, ktoré sú spolu-posudzované, a od výšky ceny pomôcky.
Ako napísať odvolanie
Text odvolania formulujte výstižne, nie príliš opisne, uvádzajte iba fakty, nepíšte ho v urážlivom tóne. V odvolaní uveďte dôvody, prečo namietate, že vám nepriznali dostatočný počet hodín osobnej asistencie alebo vám príspevok na asistenciu nepriznali vôbec.
Odvolanie musíte podať do 15 dní od doručenia rozhodnutia. Lehota je prísna, preto je dobré neodkladať písanie. Odvolanie sa vždy podáva na tom úrade práce, ktorý rozhodnutie vydal, ale adresované je nadriadenému orgánu (Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny).
Aby vaše odvolanie bolo platné a úspešné, musí obsahovať tieto časti:
- Identifikácia osoby: Vaše meno, adresa, rodné číslo alebo dátum narodenia.
- Označenie rozhodnutia: Uveďte číslo rozhodnutia, dátum vydania a ktorého oddelenia sa týka.
- Výrok odvolania: Jedna veta, ktorá je najdôležitejšia v celom dokumente: „Podávam týmto odvolanie proti rozhodnutiu Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny č. … zo dňa …”
- Odôvodnenie odvolania: Najdôležitejšia časť odvolania, kde vysvetlíte, prečo nesúhlasíte. Odporúča sa uviesť, ktoré skutočnosti úrad nesprávne posúdil, prečo považujete rozhodnutie za chybné, aké dôkazy prikladáte, čo žiadate prehodnotiť. Môžete použiť jednoduchý jazyk - odvolanie nemusí písať právnik.
- Dôkazy a prílohy: Najčastejšie ide o potvrdenia o príjme, lekárske správy, nové dokumenty, ktoré úrad nemal k dispozícii, čestné vyhlásenia, výplatné pásky, potvrdenia o nezamestnanosti a pod.
- Dátum, podpis, kontakt: Bez toho nebude odvolanie kompletné.
Odvolanie môžete odoslať viacerými spôsobmi, ale odporúčame využiť osobne do podateľne alebo poštou - odporúča sa doporučený list. Najbezpečnejšia možnosť je osobne alebo doporučene poštou, aby ste mali doklad o doručení.

Vzory odvolaní
Vzor č. 1: Odvolanie proti zamietnutiu príspevku na zdvíhacie zariadenie
Meno a priezvisko žiadateľa, adresa
………………..
t.č. …… zo dňa ……
Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny
(názov mesta)
……………………
Adresa
……………………
Vec: Odvolanie proti rozhodnutiu Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny č. …., ktoré mi bolo doručené dňa ….
Dolupodpísaná ….., štátny občan SR, podávam týmto odvolanie proti rozhodnutiu Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny č. …., ktoré mi bolo doručené dňa …. Svoje odvolanie odôvodňujem nasledovným.
Peňažný príspevok na kúpu zdvíhacieho zariadenia - stropný zdvihák Ergolet, som žiadala z dôvodu využívania prenosu a manipulácie s dcérkou pri polohovaní a presúvaní vo viacerých miestnostiach na prízemí aj poschodí. Mobilné zdvíhacie zariadenie, ktoré máme poskytnuté zo zdravotnej poisťovne nevyužívame, lebo je s ním zlá manipulácia a nedá sa využívať na obidvoch poschodiach. Na prízemí máme kúpeľňu, obývačku a kuchyňu, na poschodí detskú izbu a spálňu. Moja dcéra potrebuje 24 hodinovú opateru a dozor, odsávanie hlienov každých 15-20 min a pod. Nie je možné ju nechať vôbec bez dozoru.
Keďže pojazdný zdvihák sme nemohli využívať z viacerých dôvodov, manžel ju nosil ručne, ale už má tiež závažné zdravotné problémy s platničkami chrbtice, na čo bol viackrát urgentne hospitalizovaný a preto mi už nemôže pomôcť s nosením dcéry a preto je pre mňa stropné zdvíhacie zariadenie nevyhnutné, aby som dcéru dennodenne mohla vôbec opatrovať.
Po schodiskovej plošine nie je možný presun s mobilným zdvíhacím zariadením. Taktiež nemáme celkom rovné podlahy, aby sme v mobilnom zdvíhacom zariadení bezpečne prevážali dcérku do kúpeľne. Kolieska sú malé a nepraktické v zlom teréne. Z toho dôvodu sme sa rozhodli vrátiť zdravotnej poisťovni túto pomôcku, pretože neplní účel kompenzácie zdravotného postihnutia našej dcéry v našom byte. Stropné zdvíhacie zaradenie nám bude plniť účel zdvíhania a presunu mojej dcéry na obidvoch poschodiach na viacerých miestach. Je pre nás praktickejšie aj z toho dôvodu, že visí zo stropu a tým pádom nezaberá miesto v izbách, ktoré potrebujeme na presun dcéry v špeciálnom kočíku a polohovateľnej stoličke, ktoré sú dosť veľké.
II. Na základe uvedeného žiadam, aby Úrad práce sociálnych vecí a rodiny zrušil rozhodnutie č. …….. a nahradil ho rozhodnutím, ktorým mi prizná peňažný príspevok na kúpu zdvíhacieho zariadenia.
V ……………………., Dátum …………………….. Podpis …………………..
Vzor č. 2: Odvolanie proti neudeleniu príspevku na schodolez
ÚRAD PRÁCE, SOCIÁLNYCH VECÍ A RODINY
(názov mesta)
……………………
Adresa
……………………
Číslo rozhodnutia: ……………………………
V ……………… Dátum 26.11.2015
ODVOLANIE:
Dolu podpísaný ……………… sa týmto listom odvolávam voči rozhodnutiu o neudelení peňažného príspevku na kúpu zdvíhacieho zariadenia / schodolezu/.
Odôvodnenie:
Nakoľko som osobou s ťažkým zdravotným postihnutím, s mierou funkčnej poruchy 80% a som plne odkázaný na pomoc inej osoby, potrebujem na premiestňovanie po schodisku schodolez. Nakoľko bývam na prvom poschodí bytového domu, kde je z hľadiska úzkeho schodištia znemožnený prístup na presun mojej osoby na lehátku, som plne odkázaný na presun na polohovateľnom vozíku s dopomocou troch osôb. Vaše odôvodnenie, že mi nebol udelený vozík zo zdravotnej poisťovne pokladám za neoprávnený, nakoľko sa v žiadnom zákone nerieši ani nenariaďuje, aby som vlastnil vozík priamo zo zdravotnej poisťovne. Momentálne som vlastníkom polohovateľného vozíka, ktorý som získal sponzorsky od darcu.
Taktiež pokladám vzhľadom k svojej osobe Vaše záporné stanovisko ako porušovanie mojich osobných práv. Nepridelením schodolezu som sa stal väzňom vo vlastnom byte a nemôžem sa zúčastňovať plnohodnotne života mimo neho.
Ako šuští 45-tisíc eur v hotovosti? Takto sa v garáži poslanca Ferenčáka rátali desiatky tisíc eur
Proti každému rozhodnutiu úradu je možné podať odvolanie do 15 dní, odkedy bolo žiadateľovi rozhodnutie doručené. Odvolanie sa podáva na úrade, ktorý rozhodnutie vydal. O odvolaní rozhodne ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny. Rozhodnutie o odvolaní musí byť žiadateľovi doručené.