Súčasná spoločnosť čelí demografickým zmenám, ktoré prinášajú nové výzvy v oblasti starostlivosti o seniorov. Zvyšujúci sa počet starších ľudí, často trpiacich rôznymi psychickými ochoreniami, si vyžaduje špecifický prístup a štandardy v zariadeniach, ktoré im poskytujú útočisko a starostlivosť. Oblast kvality života seniorov v inštitucionálnej starostlivosti je ústrednou témou pre zainteresovaných odborných zamestnancov sociálnych služieb.
Štandardy a individuálny prístup v inštitucionálnej starostlivosti
Ústavy pre seniorov by mali spĺňať určité štandardy, ktoré zabezpečia ich psychickú pohodu a dôstojný život. Medzi tieto štandardy patrí individuálny prístup, kedy každý senior by mal mať individuálny plán starostlivosti, ktorý zohľadňuje jeho zdravotný stav, potreby a preferencie. Ďalšími nevyhnutnými prvkami sú kvalifikovaný personál, bezpečné a podnetné prostredie, dostupnosť terapeutických služieb, podpora rodiny a rešpektovanie dôstojnosti klienta.
Obdobie adaptácie seniora v inštitucionálnej starostlivosti má byť pre odborných zamestnancov výzvou uľahčiť mu túto cestu a pomôcť mu prispôsobiť sa novým životným podmienkam. Dôležité je dbať na to, aby sa nevytratila láska k človeku, neprehlbovala sa ich osamelosť a sociálna izolácia. Pri poskytovaní sociálnych služieb sa musí navzájom prepájať profesionalita s odbornosťou všetkých zamestnancov v spojení s etickým rozhodovaním.
Využitie terapeutických techník v praxi
Sociálna rehabilitácia je odborná činnosť, ktorej cieľom je pomáhať jednotlivcom, ktorí majú rôzne typy obmedzenia, ktoré im neumožňujú dosiahnuť alebo udržať optimálnu úroveň ich telesných, zmyslových, rozumových, duševných alebo sociálnych funkcií. Formy sociálnej rehabilitácie môžu v sebe zahŕňať socioterapiu, prípadovú sociálnu prácu a terapie ako napr. ergoterapiu, muzikoterapiu a arteterapiu.
| Typ aktivity | Prínos pre seniora |
|---|---|
| Muzikoterapia | Relaxácia, uvoľnenie, ukľudnenie, odvrátenie pozornosti od bolesti |
| Tréning pamäti | Spomalenie zhoršovania pamäti, myslenia a vyjadrovania sa |
| Canisterapia | Zmiernenie osamelosti, zníženie stresu, pocit pokoja |
| Biblioterapia | Ventilácia emócií, zvýšenie sebavedomia, rozvoj tvorivosti |
Tieto činnosti majú podporovať alebo udržiavať optimálnu kvalitu života seniorov vzhľadom k ich zdravotnému stavu. Terapia je jedinečná v tom, že je orientovaná na proces, v ktorom jeden človek odovzdáva postoje kongruencie, empatie a kladného prijímania a druhý človek tieto postoje prijíma.
Ochrana psychického zdravia zamestnancov
Rezort práce si uvedomuje nielen fyzickú, ale najmä psychickú náročnosť, ktorú zamestnanci starajúci sa o najzraniteľnejšie skupiny každodenne podstupujú. S cieľom uchrániť ich zdravie a zachovať psychickú pohodu bola zriadená aplikácia StressHelp. Umožňuje sledovanie psychického stavu pracovníkov v pomáhajúcich profesiách, pričom dokáže včas zachytiť možné symptómy vyhorenia či vyčerpanosti.
Okrem toho sú pre poskytovateľov sociálnych služieb dôležité jasné metodické pokyny. Dokument na viac ako 30-tich stranách prináša odporúčania a postupy pre všetkých poskytovateľov v oblasti sociálnych služieb, aby sa vedeli čo najlepšie zorientovať v prípade vyhlásenia pandémie, epidémie alebo karantény v zariadeniach. Táto metodika určuje napríklad vytvorenie krízového plánu, krízového tímu a zabezpečenie nielen materiálnej, ale tiež duchovnej starostlivosti s cieľom zachovať čo najbezpečnejšie prostredie pre všetkých - klientov aj zamestnancov.