Sociálny pracovník v oblasti ochrany detí

Sociálna práca v oblasti ochrany detí je komplexná činnosť zameraná na zabezpečenie blaha a zdravého vývoja detí. Zahŕňa široké spektrum opatrení a prístupov, ktorých cieľom je predchádzať rizikovým situáciám, riešiť problémy a odstraňovať ich negatívne dôsledky. Sociálny pracovník v tejto oblasti zohráva kľúčovú úlohu pri ochrane práv a záujmov detí, podpore ich rodín a zabezpečovaní náhradného prostredia pre deti, ktoré nemôžu vyrastať vo vlastnej rodine.

Základné pojmy a východiská sociálnoprávnej ochrany detí

Sociálna ochrana predstavuje komplexnú starostlivosť o zabezpečenie podmienok pre život, rozvoj, výchovu a ochranu detí. Opiera sa o etické normy a spoločenské zvyklosti. Právna ochrana detí je zabezpečená štátom prostredníctvom záväzných noriem, ktoré chránia deti a mládež v ich fyzickom a psychickom vývoji. Právnym základom sú legislatívne normy, ako Ústava SR, zákon o rodine, občiansky zákonník a zákon o sociálnoprávnej ochrane detí a sociálnej kuratele.

Sociálnoprávna ochrana detí a mládeže je definovaná ako činnosť zameraná na predchádzanie vzniku nežiaducich situácií v živote detí a mládeže, riešenie problémov spojených s týmito nežiaducimi situáciami, ako aj odstraňovanie ich následkov. Nežiaduce situácie sú, keď dochádza k ohrozeniu dieťaťa, porušeniu jeho práv, či záujmov. Táto ochrana zahŕňa ochranu dieťaťa, ktorá je nevyhnutná pre jeho blaho, výchovu a všestranný vývin dieťaťa v jeho prirodzenom rodinnom prostredí a náhradné prostredie dieťaťu, ktoré nemôže byť vychovávané vo vlastnej rodine.

Predmetom sociálnoprávnej ochrany detí sú:

  • Každé dieťa jednotlivo a deti ako spoločenská minorita.
  • Všetky právne normy, medzinárodné - vyhlásenia, deklarácie, zmluvy zoberajúce sa problematikou ochrany práv dieťaťa platné v danej krajine.
  • Činnosti, ktoré majú viesť k predchádzaniu príčin vzniku ohrozenia dieťaťa, alebo k narušeniu jeho výchovy a tiež činnosti napomáhajúce rodine dieťaťa k plneniu jej povinnosti voči dieťaťu.
  • Prostredie, v ktorom dieťa žije - rodina, resp. jej náhradné formy, vrátane nariadenej inštitucionálnej výchovy, škola, ale tiež aj jeho životné prostredie (znečisťovanie ovzdušia, vojnové konflikty, živelné katastrofy), ktoré tiež pôsobí pri vývoji dieťaťa.
  • Činnosti, ktoré vykonávajú profesionálni i dobrovoľní pracovníci v záujme presadenia a ochrany práv a povinnosti dieťaťa, metódy ich práce, prístup k detskému klientovi.

Základná právna úprava týkajúca sa oprávnení osôb konajúcich vo veciach sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately sa nachádza v zákone č. 305/2005 Z. z.

Sociálny pracovník v akcii, rozpráva sa s rodinou

Základné povinnosti a oprávnenia sociálneho pracovníka

Sociálny pracovník disponuje znalosťami a zručnosťami z oblasti sociálnej prevencie aj intervencie, z oblasti riadenia sociálnych klientov aj sociálnych procesov. V rámci výkonu samostatnej odbornej činnosti vykonáva sociálnu prevenciu aj intervenciu tak s jednotlivcom, ako aj skupinou a komunitou. V rámci svojej odbornej intervencie disponuje širokým arzenálom metód a techník sociálnej práce, ktoré erudovane aplikuje v rámci sociálnej prevencie, sociálneho poradenstva, sociálnej rehabilitácie, krízovej intervencie. Po zaškolení môže vykonávať sociálnu posudkovú činnosť. Sociálny pracovník spolupracuje s asistentom sociálnej práce a koordinuje procesy vyhľadávania a motivovania klientov, posudzuje životnú situáciu klientov, dokáže určiť mieru ohrozenia dieťaťa a jeho rodiny, riadi prijímacie a adaptačné procesy klientov do rôznych sociálnych programov a podieľa sa na zabezpečovaní poskytovania komplexnej starostlivosti.

Medzi základné povinnosti a oprávnenia sociálneho pracovníka patria:

  • Osobné preverovanie starostlivosti o dieťa: Sociálny pracovník má právo osobne preverovať starostlivosť o výchovu, zdravie, výživu a všestranný vývin dieťaťa alebo osobne zisťovať dôvody nevhodného správania sa detí. To zahŕňa návštevy dieťaťa, rozhovory s dieťaťom, rodičom, inou osobou, ktorá sa osobne stará o dieťa, alebo s fyzickou osobou, ktorá má s dieťaťom blízky vzťah.
  • Vstup do obydlia: Na každý vstup do obydlia však potrebujú pracovníci súhlas osoby, ktorá obýva túto nehnuteľnosť a stará sa o dieťa. Ak by ste takémuto pracovníkovi odmietli vstup do obydlia a tým by ste znemožnili výkon jeho oprávnení, podľa ustanovenia § 93b ods. 2 v spojení s ustanovením § 93f a 93g môže pracovníkovi súd povoliť vstup do Vášho obydlia za účelom preverenia stavu dieťaťa. Súčinnosť a asistenciu pracovníkovi v takomto prípade poskytuje príslušník Policajného zboru SR.
  • Spolupráca a informácie: Rodičia detí a iné osoby, ktoré sa o dieťa starajú, majú povinnosť umožniť pracovníkovi orgánu sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately výkon jeho oprávnení a poskytnúť mu potrebné informácie.
  • Písomné poverenie: Pred každým vykonaním svojho oprávnenia podľa ustanovení § 93b ods. 1 písm. a) až c) sa musí pracovník preukázať písomným poverením orgánu sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately.
  • Osobná spolupráca: Pracovník má právo žiadať od Vás osobnú spoluprácu, ak je to pre výkon jeho oprávnení potrebné. Vy ste povinný takúto spoluprácu pracovníkovi poskytnúť. Každé jeho konanie však musí byť vykonané v nevyhnutnej miere na dosiahnutie účelu.
  • Zvukový záznam: Pracovník je oprávnený vyhotoviť, a to aj bez súhlasu prítomnej fyzickej osoby, zvukový záznam na účely preukázania priebehu vykonávania opatrení sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately. O vyhotovovaní obrazového záznamu, obrazovo-zvukového záznamu a zvukového záznamu pri výkone oprávnenia podľa § 93b ods. 1 písm. a) až c) v prostredí podľa § 4 ods. 1 písm. a) a b) musíte byť vopred písomne pred samotným výkonom jeho oprávnenia informovaný. Bez predchádzajúceho upozornenia môže vyhotoviť takéto záznamy iba v prípade, ak zistí okolnosti nasvedčujúce tomu, že dieťa je vystavené ohrozeniu života, zdravia alebo neľudskému alebo zlému zaobchádzaniu.
  • Písomný záznam: Z vykonania oprávnenia podľa ustanovenia § 93b ods. 1 písm. a) až d) je pracovník povinný vyhotoviť písomný záznam. Tento záznam je súčasťou spisu, ktorý je uvedený na orgáne soc.

Zákon neupravuje povinnosť pracovníkov vopred ohlasovať dátum a čas vykonania ich oprávnení v zmysle tohto zákona. Pre splnenie účelu výkonu ich oprávnení je však z ich pohľadu vhodné, aby rodičovi alebo inej osobe, ktorá sa o dieťa stará oznámili dátum a čas kontroly.

Pri rozhovore s dieťaťom, je na pracovníkovi, aby posúdil, či vzhľadom na vek a rozumovú vyspelosť dieťaťa je možné vykonať s ním pohovor aj osamote alebo je vhodnejšie ho vykonať v prítomnosti osoby, ktorá je blízkou osobou maloletého dieťaťa.

Mapa Slovenska s vyznačenými úradmi práce

Formy sociálnoprávnej ochrany detí

Sociálnoprávna ochrana detí sa realizuje prostredníctvom rôznych zariadení a programov, ktoré poskytujú deťom a rodinám potrebnú podporu a pomoc:

  • Detský domov: Poskytuje ústavnú starostlivosť deťom na základe rozhodnutia súdu. Ak ústavná starostlivosť skončí dosiahnutím plnoletosti alebo predĺžením ústavnej starostlivosti do 19 rokov veku, môže mladý dospelý požiadať detský domov o poskytovanie starostlivosti až do jeho osamostatnenia sa, najdlhšie do 25 rokov veku. Osamostatnenie na účely tohto zákona je zabezpečenie si bývania a schopnosť samostatne sa živiť.
  • Detský domov pre maloletých bez sprievodu: Je zriadený na výkon predbežného opatrenia pre deti, ktoré sa z nejakých dôvodov dostali do našej krajiny, čiže mimo svojho prirodzeného prostredia. Je v ňom potrebné prihliadať na predchádzajúcu výchovu dieťaťa, rešpektovanie kultúrnych a náboženských odlišností dieťaťa. DeD ďalej utvára podmienky na výučbu slovenského jazyka. Taktiež má za úlohu zistiť s prihliadnutím na vek a rozumovú vyspelosť dieťaťa jeho názor na skutočnosti, ktoré sa ho týkajú, najmä čo sa týka jeho premiestnenia, zlúčenia s rodinou, návrat do krajiny pôvodu, azyl a to skôr ako sa vykonajú účely jeho premiestnenia, zlúčenia s rodinou, návratu do krajiny alebo pred podaním žiadosti o azyl.
  • Krízové stredisko: Je určené predovšetkým deťom, rodinám, ktoré sa ocitli v krízovej životnej situácii, akútneho ohrozenia zdravia, života. Svoju činnosť krízové stredisko vykonáva ambulantnou alebo pobytovou formou. Krízové stredisko preventívne organizuje liečebno-výchovné a nápravné programy. Poskytuje sa v ňom primárna, sekundárna, terciárna prevencia, ktorú zabezpečujú odborníci z oblasti pedagogiky, psychológie, ktorí majú za úlohu predchádzať alebo zabraňovať príčinám vzniku porúch psychického, sociálneho, fyzického vývinu. V krízovom stredisku je hlavným cieľom práce prispievať k vyriešeniu problémov, poskytovanie pomoci, motivácia a povzbudzovanie klientov k zlepšeniu životných podmienok v rodinnom prostredí. V krízovom stredisku sa môže predbežné opatrenie vykonávať aj v profesionálnej rodine.
  • Resocializačné stredisko: Poskytuje služby resocializácie a rehabilitácie s cieľom aktivizovať vnútorné schopnosti detí a plnoletých osôb na prekonanie psychických, fyzických, sociálnych dôsledkov drogových závislostí a na zapojenie sa do života v prirodzenom prostredí. V resocializačnom zariadení sa poskytuje stravovanie, bývanie, zaopatrenie, medzi poskytované činnosti patrí prevencia, poradenstvo, pracovná činnosť a záujmová činnosť. Resocializačné stredisko vypracúva individuálny resocializačný plán, ktorého súčasťou je presné vymedzenie štádia resocializačného procesu, v ktorom sú jednotlivci zaradení.

Pre cudzincov a ich rodiny môže byť život na Slovensku úplne novým prostredím s veľkým množstvom kultúrnych odlišností. Môže ísť napríklad aj o rôzne rodičovské práva, systém a spôsobu vzdelávania či výchovy a podobne. V istých prípadoch sa tak môže zdať, že cudzinci si svoje rodičovské povinnosti neplnia tak, ako by mali. Je preto nevyhnutné už od začiatku nadviazať spoluprácu s rodičmi dieťaťa, poskytnúť im informácie v zrozumiteľnej forme, dohodnúť si podmienky vzájomného fungovania, uistiť dieťa, že je v bezpečnom prostredí, pracovať na jeho adaptácii a akceptácii v triede. Je dôležité, aby cudzinci, vrátane maloletých detí, mali prístup k informáciám, ktoré sú pre ne dostupné a zrozumiteľné. Veľmi dôležitá je aj spolupráca so všetkými zainteresovanými subjektmi vrátane cudzineckých komunít a vytvorenie siete tlmočníkov.

Subjekty vykonávajúce sociálnoprávnu ochranu detí

Opatrenia sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately vykonávajú:

  • orgány štátnej správy, ktoré sú Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR,
  • orgány sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately - Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny a úrady práce, sociálnych vecí a rodiny,
  • Centrum pre medzinárodnoprávnu ochranu detí a mládeže,
  • akreditovaný subjekt,
  • právnická osoba alebo fyzická osoba, ktorá vykonáva opatrenia sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately v zákonom stanovených prípadoch,
  • sociálny pracovník vykonávajúci samostatnú prax sociálneho pracovníka výkonom zákonom stanoveného opatrenia.

Popri týchto subjektoch sú to aj obce a vyššie územné celky, pričom v tejto oblasti majú veľmi dôležité postavenie. Ak by išlo o situácie, v ktorých sa vyžaduje rozhodnutie súdu, je potrebné ustanoviť, ktorým právnym poriadkom sa budú spravovať rodinné vzťahy s medzinárodným prvkom, ako aj ustanoviť postup slovenských justičných orgánov pri úprave týchto vzťahov a rozhodovanie o nich. V týchto prípadoch je potrebné vychádzať z ustanovení zákona o medzinárodnom práve súkromnom a procesnom.

Kam sa môže dieťa obrátiť o pomoc?

Dieťa sa môže obrátiť na:

  • akýkoľvek subjekt vykonávajúci opatrenia sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately,
  • školu,
  • školské zariadenie,
  • poskytovateľa zdravotnej starostlivosti.

Všetky tieto orgány, právnické osoby a fyzické osoby sú povinné poskytnúť dieťaťu okamžitú pomoc pri ochrane jeho života a zdravia, vykonať opatrenia na zabezpečenie jeho práv a právom chránených záujmov, a to aj sprostredkovaním tejto pomoci. To platí aj vtedy, ak dieťa nemôže vzhľadom na svoj vek a rozumovú vyspelosť požiadať o pomoc samo, ale prostredníctvom tretej osoby. O pomoc pri ochrane svojich práv môže požiadať aj dieťa samotné bez vedomia rodičov alebo osoby, ktorá sa oň osobne stará. Rodič a osoba, ktorá sa osobne stará o dieťa môže taktiež žiadať o pomoc pri výkone svojich práv a povinností.

Deti cudzincov sa nachádzajú o to v náročnejšej situácii, keďže nemusia hovoriť slovensky. Existencia týrania, zneužívania a zanedbávania dieťaťa v rodine vyvoláva dnes stále sa zvyšujúci záujem tak odborníkov rozličných oblastí a zamerania, ako i širokej verejnosti. Problém týrania dieťaťa nie je nový. Týranie, zneužívanie a zanedbávanie dieťaťa sprevádza ľudstvo prakticky od začiatku jeho existencie. (Vlčková, 2001). Jeho existencia bola ovplyvnená tým, že dieťa bolo všeobecne považované za vlastníctvo rodičov, s ktorým mohli ľubovoľne nakladať. V histórii ľudskej spoločnosti sa stretávame s rôznymi formami týrania a zneužívania dieťaťa. Bolo to napríklad predávanie detí do otroctva, zabíjanie handikepovaných detí, ktoré boli príťažou pre rodinu i spoločnosť, zbavovanie sa nechcených detí a pod. (Honcová, 2006). Na označenie všetkých foriem týrania dieťaťa Zdravotná komisia Rady Európy od začiatku 90. rokov využíva pojem Child Abuse and Negleck (CAN). Rozumie sa ním úmyselné, zlé, kruté, priamo neľudské zaobchádzanie s dieťaťom, ktoré nepriaznivo ovplyvňuje jeho telesné i duševné zdravie. Skratka CAN nachádza uplatnenie aj v domácej literatúre. Popri nej sa však používa aj slovenský jazykový ekvivalent - týrané, zneužívané a zanedbávané dieťa. (Vlčková, 2001). Syndróm týraného, zneužívaného a zanedbávaného dieťaťa je súbor nepriaznivých príznakov v najrôznejších oblastiach stavu a vývoja dieťaťa i jeho postavenia v spoločnosti, predovšetkým v rodine. Pojem CAN zahŕňa:

  • telesné týranie (telesné ublíženie dieťaťu alebo nezabránenie ublíženiu či utrpeniu dieťaťa)
  • pohlavné týranie (nepatričné vystavovanie dieťaťa pohlavnému kontaktu, činnosti, správaniu)
  • citové vydieranie (správanie, ktoré má negatívny vplyv na citový vývoj dieťaťa a na vývoj jeho správania),
  • zanedbávanie (akýkoľvek nedostatok starostlivosti, ktorý spôsobuje vážne narušenie vývoja dieťaťa alebo ohrozuje dieťa),
  • systémové týranie - druhotné ponižovanie (týranie, ktoré je spôsobené systémom, ktorý bol založený na pomoc a ochranu detí a ich rodín). (Hroncová, 2006).

● pocity viny (Pešová, 2006). ● chronické utiekanie z domova (Elliottová, 1995). Predstavuje veľmi zložitú aj náročnú činnosť zabezpečovanú alebo hlásením alebo cieľavedomým vyhľadávaním. Oddelenia sociálnej starostlivosti, policajné orgány, prípadne aj iné odborné alebo charitatívne inštitúcie získavajú informácie o existencii týrania dieťaťa v rodine, resp. ■ od učiteľov, najmä učiteľov materských škôl a učiteľov, pôsobiacich na 1.stupni základných škôl (Vlčková, 2001).

Ilustrácia znázorňujúca rôzne typy týrania detí

Metódy práce sociálneho pracovníka

Ťažiskom činnosti sociálneho pracovníka je najmä individuálna sociálna práca, t.j. prípadová (case work), častou je aj skupinová (group work) a práca v obci, regióne, t.j. regionálna (community work). Prípadová práca má individuálny charakter. Jej cieľom je určenie psychosociálnej diagnózy, nápravných opatrení a spôsobov terapie a súčasne pomôcť týranému dieťaťu zbaviť sa strachu, osvojiť si nové role a vedomie svojho práva nevyť týraným a zneužívaným. Práca so skupinou má kolektívny charakter, tzn. Že sociálny pracovník pracuje o skupinou, ktorá už existuje alebo ktorá bola účelovo vytvorená. Cieľom jeho činnosti je dosiahnuť vyjadrenie emócií a negatívnych skúseností jednotlivých členov a ich spracovanie ako predpokladu optimálneho vývoja každého jedinca. Regionálna sociálna práca predstavuje komplex činností a sociálnych opatrení zameraných na pozitívne ovplyvňovanie sociálneho prostredia. Obsahuje tak koncepčnú činnosť, ako aj činnosť investičnú, výchovnú, zameranú najmä na výchovu k zodpovednému rodičovstvu, na boj proti alkoholizmu a drogám (Vlčková, 2001).

Skúsenosti so syndrómom CAN jednoznačne ukazujú, že prevencia je základným prostriedkom boja proti tomuto javu. Je to najúčinnejší a súčasne aj najlacnejší prostriedok predchádzania i riešenia tohto javu. Jednou z foriem sociálnej prevencie je vyhľadávacie činnosť, ktorú vykonáva sociálny pracovník. V rámci tejto činnosti vyhľadáva rodiny s maloletými deťmi žijúce v nepriaznivých rodinných pomeroch, deti voči ktorým si rodičia neplnia rodičovské povinnosti alebo ohrozujú či narúšajú ich výchovu. Jeho úlohou je poskytnúť a zabezpečiť poradenskú alebo terapeutickú pomoc rodičom prejavujúcim sa agresívnym spôsobom voči deťom, prípadne rodičom neschopným adekvátne vykonávať rodičovské povinnosti. Jeho včasný zásah do patologickej rodiny je jednou z možností ako predísť závažným zdravotným poškodeniam dieťaťa (Hroncová, 2006).

Významnú úlohu má sociálny pracovník pri terciárnej prevencii. Je to situácia, keď už došlo k ublíženiu dieťaťu. Jeho zámerom je zabezpečiť, aby sa násilie neopakovalo a aby dieťa nebolo ďalej poškodzované. Posúdenie situácie ohrozeného dieťaťa je zložitou a náročnou záležitosťou. Ide o komplexný problém, pri ktorom sa sociálny pracovník nezaobíde bez pomoci a spolupráce ďalších odborníkov (Hroncová, 2006). Mnohokrát potrebuje zapojiť do posudzovania ďalších odborníkov - neurológa, detského psychiatra, špeciálneho pedagóga, foniatra, logopéda, právnika. Sociálny pracovník by sa mal predovšetkým ujať úlohy koordinátora a jeho úlohou by malo byť zostavenie tímu potrebného k riešeniu každého jedného prípadu (Matoušek, 2003). Jeho úlohou je naplánovať, organizovať postup šetrenia a koordinovať prácu jednotlivých odborníkov (Hroncová, 2006).

Sociálny pracovník sa priamo podieľa na riešení problému týrania a zneužívania dieťaťa. Jeho miesto a úloha je nezastupiteľná nielen pri vypracovaní sociálnej anamnézy objektívne zachytávajúcej celý doterajší vývoj dieťaťa a jeho rodičov, ale aj pri vypracovaní sociálnej diagnózy, hodnotiacej aktuálnu situáciu dieťaťa, stav jeho telesného, duševného i sociálneho zdravia, charakter rodiny a rodinného života, štruktúry rodiny, jeho stabilitu, charakter osobnosti rodičov, charakter ich vzájomných vzťahov vôbec a vo vzťahu k dieťaťu zvlášť. Pre vypracovanie sociálnej diagnózy sociálny pracovník využíva širokú škálu diagnostických metód, predovšetkým diagnostický rozhovor, diagnostické pozorovanie ako aj ďalšie poznatky získané z návštevy priamo v rodine. V kompetencii sociálneho pracovníka je aj právo uložiť niektoré z výchovných opatrení (napomenutie, dohľad, obmedzenie) a v prípade potreby aj prísnejšie opatrenia - návrh na nariadenie ústavnej výchovy súdom. V naliehavých a akútnych prípadoch, keď si to záujem dieťaťa vyžaduje, môže rozhodnúť o okamžitom umiestnení dieťaťa do azylového prostredia alebo do náhradnej výchovy. Vo veciach výchovy a výživy sociálny pracovník zastupuje v súdnom konaní maloleté deti ako súdom ustanovený kolízny opatrovník. Túto funkciu plní aj v konaní o rozvode manželstva, o úprave práv a povinností rodičov k maloletým deťom, o určení či zapretí otcovstva, nariadení či zrušení ústavnej výchovy, výchovného opatrenia a pod. V súdnom konaní má sociálny pracovník postavenie účastníka konania a preto môže podávať návrhy na doplnenie dokazovania a má právo podať opravný prostriedok proti rozhodnutiu súdu. Činnosť a kompetencia sociálneho pracovníka vo vzťahu k ohrozenému a k týranému dieťaťu je široká a mnohostranná. Jej súčasťou je aj činnosť preventívna a právna spojená so sanáciou rodiny a podmienok rodinného života a tak zabezpečiť dieťaťu - vyňatého z rodiny v dôsledku zlého zaobchádzania s ním - návrat do rodiny bez rizika opätovného týrania (Vlčková, 2001).

Grafické znázornenie metód sociálnej práce

tags: #socialny #pracovnik #v #oblasti #ochrany #dietata