Dôchodcovia, ktorým Sociálna poisťovňa vypláca penziu v hotovosti prostredníctvom pošty, budú od novembra podpisovať nový doklad - poštový poukaz. Táto zmena sa dotýka približne 30 % dôchodkových dávok vyplácaných v hotovosti.

Spôsoby výplaty dôchodku v hotovosti
Hotovostná výplata dôchodku je naďalej možná dvoma spôsobmi:
- Doručením dôchodku poštovým doručovateľom na adresu bydliska.
- Vyplatením dôchodku priamo na pošte.
Dôchodky pritom Sociálna poisťovňa prostredníctvom pošty vypláca v párne dni - čiže od 2. do 24. dňa v mesiaci.
Čo sa mení od novembra 2025
Pre dôchodcov sa nemení nič zásadné, mení sa len doklad, ktorý podpisujú pri preberaní penzie. Doteraz podpisovali tzv. kvitančný list. Po novom to bude poštový poukaz.
O tejto zmene budú Slovenská pošta a Sociálna poisťovňa dôchodcov informovať vopred ešte počas októbra prostredníctvom osobitných letákov, ktoré im doručia ich poštoví doručovatelia alebo budú k dispozícii v pobočkách pošty.
Doručenie dôchodku na adresu bydliska
Poštový doručovateľ prinesie penzistovi dôchodok v deň jeho výplaty. Dôchodca sa preukáže občianskym preukazom alebo iným dokladom totožnosti a podpíše poštový poukaz. Ak poštový doručovateľ dôchodcu nezastihne doma, dôchodok mu nechá na pošte.
Vyzdvihnutie dôchodku na pošte
Dôchodca, ktorý si chodí pre penziu na poštu, si ho v deň výplaty dôchodku môže vyzdvihnúť na pošte. Preukáže sa občianskym preukazom alebo iným dokladom totožnosti, podpíše poštový poukaz a pošta mu vyplatí dôchodok.
Poštový poukaz na výplatu dôchodku je platný štandardne 30 dní odo dňa výplatného termínu. Do tohto času je potrebné si dôchodok prevziať. Po tomto termíne sa dôchodok vráti do Sociálnej poisťovne a pre jeho opätovnú výplatu bude potrebné Sociálnu poisťovňu kontaktovať.
Odporúčania a alternatívy pre dôchodcov
Slovenská pošta umožňuje dôchodcom, ktorí si chodia po dôchodok na pobočku pošty, aby si ho telefonicky presmerovali domov. Ide zhruba o 5 % dôchodcov, ktorí využívajú doručenie dôchodcovskej dávky na pobočku Slovenskej pošty a dôchodok im je vyplácaný v hotovosti. Doručenie dôchodku priamo domov využíva v súčasnosti 95 % poberateľov tejto dávky vyplácanej prostredníctvom Slovenskej pošty.
Občania starší ako 65 rokov, ktorí sa rozhodli z obavy o svoje zdravie riadiť sa všeobecným odporúčaním dodržiavať zákaz vychádzania a nezúčastnili sa na celoplošnom testovaní, si nemôžu vyzdvihnúť svoje dôchodky na pošte. Na Slovenské národné stredisko pre ľudské práva sa v tejto veci obrátili viacerí dôchodcovia.

Online služby a tlačivá Slovenskej pošty
Slovenská pošta ponúka aj online riešenia pre bežné záležitosti:
- Mobilná aplikácia: S mobilnou aplikáciou je prijímanie aj podávanie zásielok bezstarostné.
- ePodací hárok: Pre viac zásielok naraz sa pohodlne pracuje s webovou aplikáciou ePodací hárok.
Podanie online je jednoduché a šetrí čas a peniaze. Pri platbe online zásielku len odovzdáte v BalíkoBOXe alebo na pobočke.
Dostupné tlačivá na stiahnutie
Na webovej stránke Slovenskej pošty sú zhrnuté dokumenty s inštrukciami, vrátane:
- Tlačivá na podávanie zásielok
- Tlačivá na úhradu cien
- Tlačivá na uplatnenie zliav
- Tlačivá na objednanie služieb
- Univerzálna žiadosť na poskytnutie služby
- Vzory poštových poukazov
