Ako vybrať najlepší domov dôchodcov: Sprievodca pre seniorov a ich rodiny

Výber vhodného domova pre seniora je jedno z najdôležitejších rozhodnutí, ktoré môže rodina urobiť. Ovplyvňuje nielen pohodlie, ale aj bezpečie staršej osoby. Tento krok môže byť emocionálne náročný, ale správne vybrané zariadenie dokáže zabezpečiť dôstojný a kvalitný život seniorov a môže významne prispieť k ich dôstojnému, bezpečnému a kvalitnému prežívaniu jesene života.

Uvedomme si: nie je reálne byť po celý deň nablízku ťažko chorému blízkemu po dobu týždňov, mesiacov a zároveň byť dobrým rodičom, partnerom, zamestnancom. Určitý čas a hlavne s pomocou ďalších blízkych i profesionálnych inštitúcií sa dá postarať v domácich podmienkach aj o vážne chorého. Určite je to pre chorého lepšie, veď nik nepochybuje, že niet nad vlastnú posteľ - doma je doma. Preto, kým sa „to dá“, spolupracujte v rámci rodiny. Podeľte sa o starostlivosť. Rozprávajte sa o svojich predstavách, na druhej strane nepodľahnite tendencii dať sa vydierať. Starí ľudia strácajú schopnosť prihliadať na vaše reálne potreby a možnosti. Dôležité je tiež „ustáť“ rozhodovanie o ďalšej starostlivosti v rodine bez zbytočných hádok, výčitiek a konfliktov. Každý by mal prispieť a ten, kto sa obetavo stará o blízkeho, si zaslúži ocenenie i pochopenie. Nie je to vôbec jednoduché a nemožno očakávať, že to bude zvládať „donekonečna“.

Tam, kde končia možnosti domáceho ošetrovania, začína alternatíva zabezpečenia starostlivosti v lôžkovom zariadení. V žiadnom prípade nie je na mieste pocit zlyhania. Naopak, racionálne ste posúdili, že vaše vedomosti a zručnosti nepostačujú a vaša psychická a fyzická vyťaženosť je na hranici ľudských možností. Stojíte pred „bojovou“ úlohou vybrať pre vášho blízkeho to najlepšie zariadenie, kde sa oň zodpovedne postará tím odborníkov, nepretržite dňom i nocou, profesionálne i ľudsky. Vyberajte si kvalitné zdravotnícke zariadenie (Dom ošetrovateľskej starostlivosti, Hospic) alebo zariadenie sociálnych služieb.

Zariadenie sociálnych služieb nie je len miestom, v ktorom seniori dostávajú základnú starostlivosť. Malo by to byť prostredie, v ktorom sa klienti cítia prijatí, rešpektovaní, v pohodlí a v bezpečí. Kvalitné zariadenie by malo podporovať nielen fyzické zdravie svojich klientov, ale aj ich psychickú pohodu, zachovanie sociálnych väzieb a zmysluplné trávenie voľného času. Výber vhodného zariadenia preto nemožno podceniť, je veľmi dôležité venovať tomuto rozhodnutiu dostatok času a pozornosti.

Starostlivosť o seniorov v domácom prostredí a v zariadení

Ako si vybrať penzión pre seniora?

Výber správneho penziónu pre seniora je dôležitý krok, ktorý si vyžaduje zváženie viacerých faktorov. Je dôležité zvážiť kritériá, ktoré sú pre vás najdôležitejšie.

Kritériá pre výber

Pri výbere penziónu pre seniora je potrebné zvážiť nasledujúce kritériá:

  • Lokalita: Vyberte si penzión, ktorý sa nachádza v príjemnom prostredí, ideálne v blízkosti prírody. Krátka vzdialenosť od tovarov a služieb je nevyhnutná v každom štádiu života, a je dôležitá najmä pre ľudí, ktorí môžu tieto služby potrebovať častejšie.
  • Dostupnosť: Zvážte dostupnosť penziónu pre rodinu a priateľov. Zariadenie by malo byť dostupné pre rodinu a priateľov, aby mohli blízki navštevovať svojho príbuzného čo najčastejšie. Blízkosť domova alebo dobré dopravné spojenie uľahčuje častejší kontakt klientov s blízkymi, čo má pozitívny vplyv na ich psychickú pohodu.
  • Vybavenie: Počas návštevy si prezrite ubytovanie. Sú izby čisté, svetlé a bezpečné? Môže si obyvateľ priniesť vlastné veci? Uistite sa, že penzión ponúka komfortné izby, bezbariérový prístup a ďalšie potrebné vybavenie. Ak je prostredie príjemné, čisté, moderné, je to fajn, zďaleka to však nevypovedá o skutočnej kvalite komplexnej starostlivosti. Signalizačné zariadenie pre možnosť privolania pomoci by malo byť samozrejmosťou. Optimálne je, ak je v zariadení kamerový systém, ktorý umožní monitorovanie vášho blízkeho a keďže prístup k záznamom je možný aj spätne, je aj istou garanciou dôslednej kontroly úrovne starostlivosti počas 24 hodín.
  • Strava: Vyvážená strava je základom zdravia. Zistite, či penzión ponúka stravovanie a aké sú možnosti diétneho stravovania. Poskytovateľ sociálnej služby v domove pre dôchodcov s celoročnou alebo týždennou pobytovou formou je povinný poskytovať celodenné stravovanie, to sú raňajky, obed, večera a dve vedľajšie jedlá; pri vymedzenej diéte tri vedľajšie jedlá. Konkrétny počet odoberaných jedál musí byť súčasťou zmluvy o poskytovaní sociálnej služby. Za stravovacie náklady sa považuje poskytovanie stravy podľa stravných jednotiek. Za celkovú hodnotu stravy sa považujú okrem nákladov na suroviny aj režijné náklady na prípravu stravy.
  • Aktivity: Dobre naplánovaný deň pozitívne vplýva na psychickú pohodu. Informujte sa o aktivitách, ktoré penzión ponúka pre seniorov, ako napríklad kultúrne podujatia, výlety a záujmové krúžky.
  • Zdravotná starostlivosť: Opýtajte sa, či domov poskytuje opateru 24/7 a či sú na mieste zdravotné sestry, lekári, fyzioterapeuti alebo ošetrovateľský personál. Aká je odborná „zdatnosť“ zariadenia? Dokáže zabezpečiť napríklad podanie kyslíka, odbery krvi, vyšetrenie zápalových parametrov (CRP), EKG, disponuje pulzným oxymetrom na určenie objemu kyslíka v krvi?
  • Personál: Dôležité je, aby personál penziónu bol kvalifikovaný, ochotný a empatický. Kvalifikovaný, odborne vzdelaný a empatický personál je kľúčovým pilierom kvalitnej starostlivosti o klientov.
  • Cena: Požiadajte o podrobný cenník a opýtajte sa, čo všetko je zahrnuté v mesačnom poplatku: lekárska starostlivosť, lieky, rehabilitácia, strava, doplnkové služby? Zvážte finančné možnosti a porovnajte ceny rôznych penziónov.
  • Recenzie: Prečítajte si recenzie a skúsenosti ostatných klientov a ich rodín.
  • Systém manažérstva kvality: Je v zariadení zavedený systém manažérstva kvality, realizujú sa pravidelné prieskumy spokojnosti, akceptujú sa podnety blízkych klientov i klientov samotných? Čím viac kladných odpovedí - tým väčší dôvod zariadeniu dôverovať.

Dobrý domov dôchodcov nie je len o pekných priestoroch - je to najmä o profesionálnej starostlivosti, empatii a individuálnom prístupe. Pri výbere zariadenia je dôležité postupovať systematicky. Začnite tým, že si definujete potreby vášho blízkeho - fyzické, psychické a sociálne a stanovíte si kritériá, ktoré sú pre vás najdôležitejšie. Navštívte vybrané zariadenia osobne a venujte pozornosť detailom. Zistite, aké služby ponúkajú, aké sú podmienky ubytovania a aký je prístup personálu ku klientom, ale aj k vám, ich blízkym. Venujte pozornosť podmienkam, komunikácii, hygiene, atmosfére a technickému vybaveniu zariadenia.

Dôležité kritériá pre výber domova dôchodcov

Takto sa s horúčavami bojuje v domove dôchodcov

Prehľad penziónov pre seniorov na Slovensku

Na Slovensku existuje množstvo penziónov pre seniorov, ktoré ponúkajú rôzne služby a vybavenie.

Penzióny v rôznych lokalitách

  • Veľký Meder: V tejto rekreačnej oblasti nájdete viacero ubytovaní s bazénom a možnosťou stravovania. Niektoré zariadenia ponúkajú klimatizáciu a posedenie na terase.
  • Pavčina Lehota: Penzióny v tejto lokalite ponúkajú bazén, saunu, biliard a športové ihrisko v blízkosti Nízkych Tatier.
  • Slovenský Grob: Penzióny v tejto obci ponúkajú možnosť stravovania a sú vhodné aj pre pobyt so psom.
  • Podhájska: V tejto obci nájdete penzióny s bazénom, vírivkou a zimnou záhradou pri termálnom kúpalisku.
  • Červený Kláštor: Moderné apartmány v obci pri lese a potoku s možnosťou využitia vírivky a sauny.
  • Bojnice: Ubytovanie s možnosťou stravovania, kde deti do 3 rokov majú prístelku zadarmo.
  • Terchová: Penzióny v tejto obci ponúkajú zábavu, pohodu a aktívny oddych v národnom parku. Hotel Diery (Terchová) je hotel s reštauráciou Terchovská Koliba, ideálny pre turistické prechádzky a túry. Horská chata vo Vyhnanej (Terchová) je chata pre aktívnych turistov, rodiny s deťmi a veľké skupiny.
  • Oravská Lesná: Ubytovanie s vírivkou, saunou a možnosťou stravovania. Niektoré zariadenia ponúkajú ORAVA PASS zdarma.
  • Banská Štiavnica: Penzión priamo v centre mesta s možnosťou stravovania.
  • Piešťany: Penzión v centre mesta s vírivkou, saunou a možnosťou stravovania.
  • Ždiar: Rodinné penzióny s príjemnou atmosférou v blízkosti lesa, potoka a hôr.
  • Hotel Merkúr (Kaluža): Nachádza sa v rekreačnej oblasti Medvedia hora, v blízkosti Thermalparku Šírava.
  • SPA & Wellness Hotel Orchidea (Veľký Meder): Luxusné ubytovanie s nadštandardnými službami, wellness a vnútorným bazénom.
  • Willa Zaolzie (Skalité): Ubytovanie v krásnom kraji s možnosťou turistiky a lyžovania.
  • Hotel Husárik (Čadca): Hotel s bazénom, fitness, vírivkou a tenisovými kurtami.
  • Wellness & Spa Hotel Čertov (Čertov): Hotel s wellness, bowlingom, bazénom a športoviskami.
  • Rekreačné stredisko Prašník - Dúbrava (Prašník): Ubytovanie pre veľké skupiny v srdci Myjavských kopaníc.
  • Kaštieľ Biela Dáma a Čierny Rytier (Kluknava): Zážitkové ubytovanie s raňajkami v cene.
  • Hotel Studničky Vernár (Vernár): Hotel s komfortným vybavením, situovaný na samote v obklopení lesa.
  • Hotel Guest Centre (Štúrovo): Ubytovanie v centre Štúrova v susedstve termálneho kúpaliska Vadaš.
  • Fuggerov dvor (Selce): Horský hotel vzdialený od mesta 8 km.
  • ORAVSKÝ HÁJ Garden Hotel & Resort (Brezovica): Rozprávkový areál pre celú rodinu s hotelovou plážou.
  • Rekreačné stredisko Patince - Family Resort (Patince): Ubytovanie v blízkosti termálneho kúpaliska.
  • TP Hotel Družba (Senec): Hotel priamo na južnom brehu Slnečných jazier v Senci.
  • Hotel Galica (Vrbov): Hotel pri Thermal Parku Vrbov.
  • Horská chata Limba (Kremnica): Chata s vlastným lyžiarskym vlekom.
  • Hotel Kúria (Senec): Hotel s wellness centrom, reštauráciou a vonkajším krytým bazénom.
  • Hotel Inovec (Nová Lehota): Hotel s wellness a raňajkami v cene.
  • Ubytovanie Ranch 13 (Nemšová): Ubytovanie hotelového typu.
  • Horská chata Primula (Zuberec): Chata v nadmorskej výške 1 000 m n. m., ponúka útočisko pre milovníkov prírody a turistiky.

Príklady kvalitných zariadení pre seniorov

Dúbravská Oáza

Dúbravská oáza v Bratislave je najväčšie súkromné špecializované zariadenie pre seniorov na Slovensku.

  • Prostredie: Rozsiahly vlastný pozemok s rozlohou 21-tis m² v pokojnom prostredí.
  • Služby: Denný stacionár, zariadenie pre seniorov, zariadenie opatrovateľskej služby a špecializované zariadenie pre pacientov s Alzheimerovou chorobou.
  • Aktivity: Skupinové cvičenia s fyzioterapeutmi, ručné práce v tvorivých dielňach so sociálnymi pracovníkmi, pravidelné sväté omše alebo koncerty ľudovej hudby, či vystúpenia detských hudobných skupín.
  • Personál: Kvalifikovaný a empatický personál, ktorý tvorí 99 percent výsledku.
  • Rehabilitácia: Rehabilitačné centrum s individuálnymi cvičeniami a masážami.
  • Ďalšie služby: Kaderníctvo, manikúra a pedikúra.
  • Rozšírenie Dúbravskej oázy: Plánuje sa rozšírenie centra o dva nové objekty s dodatočnou kapacitou 120 lôžok. Investície sú zamerané na zlepšenie kapitálovej štruktúry a dobudovanie nových priestorov.
  • Finančné aspekty: Doplatok rodinného príslušníka sa pohybuje na úrovni približne 400 eur. Cieľom je vytvoriť zariadenie, ktoré nie je určené iba pre bohatých ľudí.
Interiér Dúbravskej Oázy v Bratislave

Zariadenie Dominik vo Veľkej Lehote

Zariadenie pre seniorov, špecializované zariadenie a domov sociálnych služieb Dominik vo Veľkej Lehote založil miestny rodák a podnikateľ František Garaj. Starostlivosť v tomto zariadení je na vysokej úrovni, pričom sa snažia napĺňať očakávania klientov. K dispozícii je 12 zdravotných sestier a 6 praktických sestier, ktoré robia odbery, podávajú infúzie, injekcie, ošetrujú rany. Taktiež tu pracuje 38 opatrovateliek a opatrovateľov, 6 sociálnych pracovníčok a pracovníkov, 3 rehabilitační pracovníci a psychologička. Klienti majú stravu 5 - 6-krát denne a v prípade potreby sú dokrmovaní. Hygiena prebieha ráno, večer a podľa potreby aj inokedy. Manažérka kvality neustále kontroluje kvalitu služieb podľa interných štandardov a metodických postupov. Na osobnom stretnutí je možné si prezrieť izby a vybavenie budovy. Klientom sa pristupuje individuálne, robí sa sociálna anamnéza, adaptačné a následne individuálne plány starostlivosti.

Kaštieľ Mošovce: Unikátny Domov pre Seniorov

V malej dedinke Mošovce neďaleko Turčianskych Teplíc stojí honosný kaštieľ. Obklopuje ho anglický park, ktorý sa rozprestiera na 16,5 hektároch a patrí medzi najväčšie parky na strednom Slovensku. Tento takmer 300-ročný kaštieľ je jednou z najzaujímavejších a najkrajších historických pamiatok regiónu Turiec. Začiatkom 20. storočia ho zrekonštruovali na luxusný hotel a v roku 2021 bol celý kaštieľ na predaj. O rok neskôr ho odkúpila domáca firma Belis, ktorá zmenila jeho zameranie z hotelových služieb na sociálne. Kaštieľ odvtedy funguje ako domov pre seniorov, ktorý je na Slovensku jediný svojho druhu.

Zariadenia pre seniorov sa zvyčajne nachádzajú vo veľkých rodinných domoch alebo v budovách, ktoré sú podobné penziónom. Belis je na Slovensku jediný svojho druhu. Výhodou kaštieľa v Mošovciach je priľahlý 16-hektárový park, ktorý klienti môžu využívať. Okrem dlhodobých pobytov, Belis poskytuje aj krátkodobé, ktoré sú zamerané primárne na rehabilitácie. O klientov sa neustále starajú kvalifikovaní zdravotníci a priamo v kaštieli ordinuje dvakrát do mesiaca aj lekár. Dôraz sa kladie aj na stravu, ktorá je kvalitná, vyvážená a z čerstvých surovín. Klienti v Belise majú stravu 5-krát do dňa, diabetickí pacienti 6-krát. Imobilným ľuďom servírujú jedlo priamo v izbách.

Kaštieľ Mošovce v Turčianskych Tepliciach

Ako postupovať pri umiestnení seniora do domova

Ak potrebujete umiestniť príbuzného do domova dôchodcov, musíte v prvom rade podať písomnú žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov. Žiadosť formálne podáva osoba, ktorej odkázanosť sa posudzuje - mal by ju teda podpísať samotný senior. Ak však vzhľadom na svoj zdravotný stav nemôže podať žiadosť sám, môže v jeho mene a na základe potvrdenia ošetrujúceho lekára o jeho zdravotnom stave podať žiadosť aj iná fyzická osoba.

Žiadosť sa podáva na obecnom úrade obce určenej podľa miesta trvalého pobytu seniora, ktorého odkázanosť na sociálnu službu sa bude posudzovať. Jej text nemusíte tvoriť vy; postačí vyplniť formulár, ktorý nájdete na webových stránkach obce (resp. mesta), ktorej budete žiadosť adresovať. Ak je web obce neprehľadný, skúste stránky vami preferovaného zariadenia pre seniorov. Papierový formulár žiadosti možno získať aj na obecnom úrade. Okrem žiadosti o posúdenie odkázanosti hľadajte tiež tlačivo, v ktorom sa zmluvný (tzv. obvodný) lekár seniora vyjadrí k jeho zdravotnému stavu. Treba ho priložiť ako prílohu žiadosti o posúdenie odkázanosti; niekedy ju možno stiahnuť v jednom súbore so žiadosťou, inokedy je ponúkané na stiahnutie samostatne. Označuje sa rôzne; môže ísť napr. o „potvrdenie lekára (príp. poskytovateľa zdravotnej starostlivosti)“ o zdravotnom stave žiadateľa. Uvedené potvrdenie nesmie byť staršie ako 6 mesiacov. V prípade, že sa nedokážete podpísať, je potrebné predložiť lekárske potvrdenie dokumentujúce toto zdravotné postihnutie. V prípade, ak ste poverili vaším zastupovaním inú osobu, je potrené predložiť úradne overené splnomocnenie.

Zariadenia pre seniorov sú určené len pre osoby, ktoré už dovŕšili dôchodkový vek a sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby s tým, že stupeň ich odkázanosti je najmenej IV. (môže byť teda aj VI. - bližšie príloha č. 3 zákona č. 448/2008 Z.z., o sociálnych službách) alebo poskytovanie sociálnej služby v zariadení pre seniorov potrebuje z iných vážnych dôvodov. Novelou zákona o sociálnych službách sa nezrušila možnosť poskytovať sociálnu službu v zariadení pre seniorov aj z iných vážnych dôvodov, pod podmienkou, že osoba už dovŕšila dôchodkový vek. V praxi sa naďalej budú vyskytovať prípady, keď klient prijatý do zariadenia pre seniorov z vážnych dôvodov nebude odkázaný na pomoc pri úkonoch sebaobsluhy a nebude mať stupeň odkázanosti najmenej IV.

Postup pri podávaní žiadosti o umiestnenie do domova dôchodcov

Krok 1: Podanie žiadosti o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu

Na úrade samosprávy podáte žiadosť o posúdenie odkázanosti, spolu s lekárskym potvrdením o nepriaznivom zdravotnom stave. Sociálnu službu v zariadení pre seniorov možno poskytovať, len ak má občan vydané právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov. Klient sa môže ocitnúť v rôznych životných situáciách a v súlade so zákonom o sociálnych službách môže požiadať o posúdenie odkázanosti na viacero druhov sociálnych služieb súčasne alebo uplynutím času. Ak o odkázanosti občana na sociálnu službu v domove sociálnych služieb napríklad už rozhodoval príslušný vyšší územný celok, zákon o sociálnych službách umožňuje obci použiť v konaní o odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov ako podklad pre vydanie svojho rozhodnutia aj posudok o odkázanosti na sociálnu službu v domove sociálnych služieb vydaný vyšším územným celkom na účel posúdenia stupňa odkázanosti tejto osoby na pomoc inej osobe.

Krok 2: Spracovanie posudku o odkázanosti na sociálnu službu

Posúdenie odkázanosti vášho rodiča či prarodiča na sociálnu službu sa vykonáva v réžii obce (resp. mesta). Samospráva požiada svojho lekára, aby určil, nakoľko sa žiadateľ nedokáže o seba postarať. Lekár vypracuje posudok. Senior sa skúma z dvoch hľadísk:

  1. V rámci zdravotnej posudkovej činnosti kvalifikovaný zdravotnícky pracovník zhodnotí, nakoľko je senior odkázaný na pomoc inej fyzickej osoby. Posúdenie sa spravidla vykonáva len na základe obsahu zdravotnej dokumentácie a v neprítomnosti žiadateľa. To neplatí, ak žiadateľ písomne požiada o osobnú prítomnosť pri posudzovaní. Po novom je možné posúdiť odkázanosť klienta na sociálne služby aj podľa zdravotnej dokumentácie, ktorú má klient doma a nie je staršia ako pol roka. Proces posudzovania sa tým zrýchli.
  2. Sociálna posudková činnosť sa zameriava najmä na vyhodnocovanie osobnostných predpokladov seniora a prostredia, v ktorom žije (jeho domácnosti). Jej výsledkom sú zoznamy úkonov a sociálnych aktivít, pri ktorých senior na rozdiel od jeho rovesníkov rovnakého pohlavia potrebuje pomoc. Posúdenie vykonáva sociálny pracovník. Žiadateľa navštívi sociálny pracovník, aby zistil, ktoré veci mu robia problémy a napíše sociálny posudok. Po novom budú môcť sociálnu posudkovú činnosť vykonávať aj sociálni pracovníci daného zariadenia na základe poverenia obce či vyššieho územného celku.

Zdravotnícky pracovník a sociálny pracovník pri posudzovaní spolupracujú tak, aby si ich závery vzájomne neodporovali. Na základe zdravotného a sociálneho posudku sa vyhotovuje finálny posudok o odkázanosti na sociálnu službu.

Krok 3: Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu

Na základe posudku o odkázanosti vydá obec/mesto rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu. Spolu s rozhodnutím doručí žiadateľovi aj posudok o odkázanosti na sociálnu službu, ktorý bol podkladom pre jeho vydanie. Obec rozhodne, či je žiadateľ odkázaný na domov dôchodcov. Pokiaľ vám rozhodnutie vyhovuje, môžete sa vzdať práva na odvolanie, vďaka čomu rýchlejšie nadobudne právoplatnosť. Ak rozhodnutie naopak považujete za nesprávne, môžete sa proti nemu odvolať. Pokiaľ vám nevyhovie ani odvolací orgán, máte ešte možnosť podať tzv. správnu žalobu.

Krok 4: Žiadosť o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby

Rozhodnutie o odkázanosti seniora na sociálnu službu priložíte k žiadosti o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby, v ktorej si už musíte vybrať konkrétny domov dôchodcov. S týmto rozhodnutím sa žiada o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby s poskytovateľom podľa vlastného výberu. Ak nemáte na základe dobrých referencií vytypované konkrétne zariadenie, môžete si domovy dôchodcov vo vašom regióne vyhľadať na webe. Nájdete ich vo verejnej časti Informačného systému sociálnych služieb, ktorá je prevádzkovaná na stránkach pod záštitou ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny. V časti „druh sociálnej služby“ zvolíte „zariadenie pre seniorov“ a v časti „miesto poskytovania“ si vyberiete kraj, v ktorom sa má nachádzať.

Seniorov spĺňajúcich podmienky pre zaradenie do domova dôchodcov je pomerne veľa. Jednotlivé zariadenia preto prijímajú spôsobilých žiadateľov podľa poradovníka, ktorý je usporiadaný podľa termínu podania žiadosti. Určitú úlohu ale hrá aj pohlavie žiadateľa. V zariadeniach pre seniorov totiž klienti bývajú ubytovaní tak, aby ženy bývali na izbách so ženami a muži naopak s mužmi. V konečnom dôsledku sa teda pri výbere žiadateľa prihliada aj na to, či sa uvoľnilo miesto v dámskej alebo v pánskej izbe.

Krok 5: Uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby a umiestnenie do zariadenia

Keď sa vo vami vybranom zariadení uvoľní miesto pre nového prijímateľa sociálnej služby a váš príbuzný je prvý v poradovníku, uzatvorí so zariadením pre seniorov písomnú zmluvu o poskytovaní sociálnej služby. Domov dôchodcov nesmie podmieňovať uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby peňažným či nepeňažným plnením. V praxi sa vyskytujú situácie, v ktorých je rodina seniora oslovená, či by nechcela zariadenie podporiť darovaním určitej hotovosti alebo materiálneho vybavenia. Pokiaľ ide len o výzvu k dobročinnosti, je to v poriadku. Ak však za zatvorenými dverami padne informácia, že bez určitého plnenia (a to aj pre zariadenie, nie teda napr. vyložene „do vrecka“ jeho riaditeľa) seniora neprijme, nejde o konanie v súlade so zákonom.

Čakacie doby a financovanie

Čakateľov do zariadení pre seniorov je viac ako ich celkový počet. Často sa stáva, že stav starého človeka sa náhle zhorší tak, že sa nedokáže o seba postarať a nezvládajú to ani jeho blízki. Rodina vtedy nemá na výber. Súkromné zariadenia dokážu prijať dôchodcu podstatne rýchlejšie. Niektoré aj v priebehu niekoľkých dní či týždňov. Náklady na starostlivosť v nich sú však vysoké. U verejných poskytovateľov im povedia, že budú čakať mesiace alebo roky, u neverejných, že budú platiť stovky eur a to aj s príspevkom samosprávy.

Typ zariadenia a odkázanosť

Typ zariadenia závisí od toho, nakoľko je senior sebestačný. Prvou podmienkou umiestnenia je posúdenie odkázanosti. Župa zabezpečuje alebo objednáva domov sociálnych služieb pri stupňoch odkázanosti 5 a 6, čo je takmer alebo celkom bezvládny človek. Pre stupne 2 až 4 sú určené domovy seniorov a táto agenda patrí obciam. Do zariadenia pre seniorov musí mať priznaný aspoň IV., V. alebo IV. stupeň odkázanosti na sociálnu službu a dôchodkový vek.

V Bratislave je len čakateľov na umiestnenie do domova seniorov viac, ako je plná kapacita jeho zariadení. Mesto má sedem zariadení pre seniorov, v ktorých je spolu 1095 miest a tri zariadenia opatrovateľskej služby na prechodný pobyt s kapacitou 80 miest. Ku koncu roka 2010 bolo v poradovníku čakateľov evidovaných 1399 občanov. Za rok býva do týchto zariadení prijatých približne 200 žiadateľov. Ľudia si však môžu vybrať zariadenie neverejného - súkromného či cirkevného zriaďovateľa.

Schéma stupňov odkázanosti a prislúchajúcich typov zariadení

Financovanie a príspevky

Výška príspevku na prevádzku zariadenia bola 117,37 eur mesačne a 310,99 eur bol príspevok na starostlivosť. O toľko menej teda teraz platí v súkromnom zariadení klient po uzavretí zmluvy medzi samosprávou a prevádzkovateľom. Mesačné poplatky v súkromných zariadeniach sa v Bratislave pohybujú od 500 až 700 eur vyššie. Domovy nesmú vyberať poplatky za umiestnenie, viaceré však ponúkajú možnosť „sponzorsky" prispieť. V obecných domovoch platí senior od 250 do 350 eur mesačne. Klientovi však musí zostať mesačne z jeho príjmu najmenej 20 percent životného minima, čo je 37 eur.

Riaditeľka Domu tretieho veku Zuzana Bartovičová uvádza, že samotný senior nedostane pomoc od štátu, platí svojím príjmom, teda dôchodkom, ak mu dôchodok nestačí na zaplatenie úhrady, deti sú povinné v zmysle zákona o rodine doplácať na rodiča. Plus prispieva magistrát hlavného mesta, ak je zariadenie rozpočtová organizácia. Klient si môže vybaviť na úrade práce príspevok na taxi, ostatné príspevky nedostáva, pretože už poberá jednu sociálnu službu.

Domovy sociálnych služieb zriaďujú a zabezpečujú vyššie územné celky. Bratislavská župa ich má v zriaďovateľskej pôsobnosti 15. Tento počet nepokrýva potreby ľudí z Bratislavského kraja. Župa preto zabezpečuje sociálne služby aj u viac ako 50 neverejných poskytovateľov. Na stránke župy je ich zoznam aj stav obsadenosti k októbru minulého roka. Výška príspevku župy neverejným poskytovateľom sa odvíja od stupňa odkázanosti konkrétneho občana. Oprávnené náklady na rok 2011, ktoré sú základom pre stanovenie výšky úhrady v domove sociálnych služieb s celoročným pobytom, sú 1008,08 eura na klienta na mesiac. Z tejto sumy sa odpočítava úhrada od občana a zvyšnou časťou prispieva samosprávny kraj.

Tabuľka 1: Porovnanie cien a príspevkov v zariadeniach pre seniorov

Typ zariadenia Mesačné poplatky (Bratislava) Príspevok od samosprávy Zostatok príjmu klienta
Neverejný poskytovateľ (súkromný/cirkevný) 500 - 1500 eur Závisí od zmluvy so samosprávou (napr. 310,99 eur na starostlivosť) Najmenej 20 % životného minima (37 eur)
Verejný poskytovateľ (obecný domov) 250 - 500 eur Prispieva magistrát (ak je rozpočtová organizácia) Najmenej 20 % životného minima (37 eur)

Povinné vyšetrenia pred nástupom

Keď sa pre klienta podarí získať miesto v domove, pred nástupom do zariadenia musí ešte preukázať, že netrpí prenosnou chorobou. V praxi to znamená, že musí absolvovať rôzne vyšetrenia.

Zmeny od 1. Marca 2011

  • Výber poskytovateľa: Obnoví sa právo vybrať si poskytovateľa sociálnej služby - verejného alebo neverejného. Doteraz, keď si klient vybral neverejného poskytovateľa, platil zvyčajne vysokú úhradu. Po novom sa samospráva podieľa na úhrade aj v prípade neverejného poskytovateľa.
  • Skrátenie posudkového procesu: Posúdiť odkázanosť klienta na sociálne služby bude po novom možné aj podľa zdravotnej dokumentácie, ktorú má klient doma a nie je staršia ako pol roka. Proces posudzovania sa tým zrýchli.
  • Nielen pre chorých a postihnutých: Dnes, pokiaľ chce byť človek umiestnený do zariadenia pre seniorov, musí spĺňať dve podmienky - dôchodkový vek a nepriaznivý zdravotný stav vyžadujúci opateru. Od marca budú môcť byť v zariadeniach pre seniorov umiestnení aj takí občania, ktorí nemajú problémy so zdravotným stavom, ale majú iné vážne problémy - napríklad žena týraná synom-alkoholikom. Zdravotný stav takého klienta nebude treba posudzovať.
  • Posudky vo vlastnej réžii: Sociálnu posudkovú činnosť budú môcť navyše vykonávať aj sociálni pracovníci daného zariadenia na základe poverenia obce či vyššieho územného celku.
  • Obec obci: Sociálne služby, ktoré sa vykonávajú v zariadeniach pre seniorov, budú hradené z prostriedkov tej obce alebo VÚC, kde má klient trvalý pobyt. Platí teda, že obec uhradí náklady na sociálne služby, ktoré vykoná iná obec alebo župa.

Domovy neverejných poskytovateľov

  • Hestia (DSS, ZpS, ADOS) Bošániho 2: Poplatky: 700 eur /mes, mobil: +421 902 144 492, www.hestia.sk
  • Náruč záchrany (DSS) Fedákova 5: Čakacia lehota 2 - 6 mesiacov, Poplatky: 423 - 672 eur / mes, tel: 02/ 64 46 13 29, www.naruczachrany.sk
  • Diakonické združenie Betánia, Partizánska 6: Čakacia lehota: nie je poradovník, Poplatky: 500 eur / mes, tel: 02/ 54 41 64 01, www.betania.sk
  • Seniorville Jablonové (DS, DSS a Šp.

tags: #najlepsi #dom #dochodcov