Starnutie je prirodzená súčasť života, no v kombinácii s nepriaznivým zdravotným stavom veľakrát spôsobuje, že sa ľudia v staršom veku nedokážu o seba postarať a potrebujú pomoc či už rodinných príslušníkov alebo pomoc v špecializovaných zariadeniach. Dopyt po službách domova dôchodcov je na Slovensku veľký, dôvodom sú najmä dlhé čakacie doby na umiestnenie seniorov do zariadení. Aj preto vznikajú nové zariadenia, ktoré sa snažia uspokojiť tieto potreby a poskytnúť seniorom kvalitnú starostlivosť. V tomto článku sa pozrieme na dve z nich: Astoria Senior House v Hornom Čepeni a Domov dôchodcov a Domov sociálnych služieb pre dospelých v Seredi.
Astoria Senior House v Hornom Čepeni: rodinný typ zariadenia s vysokým štandardom
Astoria Senior House je novým súkromným zariadením pre seniorov s vyšším štandardom sociálnych služieb, ktoré funguje na princípe rodinného typu. Klienti tu nájdu pocit istoty a bezpečia v príjemnej atmosfére. Zariadenie ponúka služby a starostlivosť v oblasti opatrovania, zdravotníctva a sociálnych služieb.
Umiestnenie a vybavenie
Astoria Senior House sa nachádza v tichej lokalite a má kapacitu 29 miest. Už pri výstavbe bol kladený dôraz na bezbariérovosť. V každej izbe sa nachádza sociálne zariadenie, televízor či wifi pripojenie. Klienti budú mať na rukách SOS náramky, aby si v prípade potreby mohli privolať pomoc. Strava bude zabezpečovaná formou donášky, no zariadenie disponuje aj kvalitne vybavenou kuchyňou. Spoločné priestory pôsobia príjemne a sú takisto prispôsobené potrebám klientov. Exteriér ponúka pekné prostredie s množstvom zelene, lavičiek, ale aj možnosť založiť si vlastnú záhradku.
Personál a služby
Zariadenie kládlo veľký dôraz aj pri výbere personálu. Ich snahou bolo prioritne zamestnať takých, ktorí v podobnej sfére už pracovali. Uvedomujú si, že v podobných zariadeniach absentuje poskytovanie rehabilitačných služieb u tých, ktorí prekonali náhle cievne príhody, sú v pooperačnom stave po zlomeninách krčka stehnovej kosti i iných stavov v pooperačnom a rekonvalescenčnom období. Personál je pripravený brať ohľad na osobné potreby a požiadavky klientov. Do zariadenia sa klienti zatiaľ prijímajú bez poradovníka. Zariadenie pre seniorov poskytuje celodennú starostlivosť, 24 hodín denne.
Aktivity pre seniorov
Seniori z centra pre seniorov Astoria Senior House v Hornom Čepeni dostali krásne prekvapenie v podobe zážitkovej cyklojzdy na špeciálnom bicykli - rikši. Dobrovoľníci Erik Štefanek a Peter Sabo ich povozili po blízkom okolí. Nebolo to len o samotnom vození či vetre vo vlasoch. So seniormi sa aj výborne porozprávali, zaspievali si a poobdivovali okolitú prírodu. Možnosť zúčastniť sa na takomto nezvyčajnom výlete využili takmer dve desiatky seniorov. Riaditeľka zariadenia Zuzana Galová ponuku jazdy na rikši bez váhania privítala, pretože seniori potrebujú tráviť svoj čas aj inak a občas do svojich každodenných životov zapojiť aj niečo nové. Rikšu zapožičala Cyklokoalícia.
Seniori chodia na bicykle s cudzími ľuďmi – a nadväzujú priateľstvá
Domov dôchodcov a Domov sociálnych služieb pre dospelých v Seredi: komplexná starostlivosť
Domov dôchodcov a Domov sociálnych služieb pre dospelých v Seredi, ktorý sa nachádza v časti Sereď - Dolný Čepeň, je kombinované zariadenie, spravované Trnavským samosprávnym krajom. Poskytuje celoročnú pobytovú sociálnu službu pre 115 klientov a zamestnáva 70 zamestnancov. Zariadenie kombinuje zariadenie pre seniorov, domov sociálnych služieb pre dospelých a špecializované zariadenie.
Filozofia a poslanie
Podstatou filozofie zariadenia je odbornosť, ľudskosť a láskavý prístup k blízkym klientov. Poslaním je poskytovať služby v zmysle zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách ako súčasť sociálnej politiky TTSK. Zariadenie sa snaží dosiahnuť vyvážené postavenie všetkých zainteresovaných strán, byť dynamické voči ich požiadavkám, zvyšovať spokojnosť klientov a rodinných príslušníkov s poskytovanými službami, motivovať zamestnancov a hospodárne nakladať s rozpočtovými prostriedkami.
Infraštruktúra a vybavenie
Exteriér zariadenia ponúka priestranný dvor a oddychové zóny s altánkami pre každý pavilón, kde môžu klienti relaxovať. V relaxačnej zóne môžu klienti využívať senior ihrisko. Vo vonkajších priestoroch sa nachádza skleník, v ktorom sa pestuje čerstvá zelenina. Zariadenie má k dispozícii knižnicu, spoločenské miestnosti s televízorom a kaplnku. Pre klientov je k dispozícii aj kuchynka. V aktivačnej miestnosti sa nachádza interaktívna tabuľa, ktorá sa aktívne využíva pri aktivitách s klientmi. V rámci projektu „Interreg“ zariadenie získalo množstvo kompenzačných pomôcok, ktoré sa používajú pri ťažko imobilných klientoch.
Sociálny výber a proces vybavovania sociálnej služby
Sociálny výber sa v tomto kontexte týka procesov, ktoré určujú, kto má prístup k službám a starostlivosti poskytovanej zariadením. Tento proces ovplyvňuje viacero faktorov:
- Odkázanosť na sociálnu službu: Poskytovanie sociálnych služieb je podmienené posúdením odkázanosti na takúto službu. Tento proces zahŕňa posúdenie zdravotného stavu a sociálnej situácie žiadateľa.
- Finančná situácia: Klienti si hradia opatrovateľskú službu zo svojho príjmu alebo úspor. Ak príjem klienta nepostačuje a nemá úspory, službu môžu platiť príbuzní, alebo je služba poskytovaná za čiastočnú úhradu alebo bezplatne. Mesto si úhradu môže uplatňovať v konaní o dedičstve.
- Dostupnosť služieb: Kapacita zariadenia je obmedzená, čo môže viesť k čakacím listinám a uprednostňovaniu klientov s vyššou mierou odkázanosti alebo s akútnou potrebou starostlivosti.
- Administratívne postupy: Proces vybavovania sociálnej služby zahŕňa vyplnenie žiadosti, priloženie posudku o odkázanosti a doručenie týchto dokumentov do vybraného zariadenia. Tieto postupy môžu byť pre niektorých žiadateľov komplikované a môžu predstavovať bariéru v prístupe k službám.
- Informovanosť: Dostupnosť informácií o sociálnych službách a spôsobe ich vybavovania je kľúčová. Nedostatočná informovanosť môže viesť k tomu, že niektorí potenciálni klienti nevyužijú dostupné služby.
Proces vybavovania sociálnej služby zahŕňa niekoľko krokov:
- Podanie žiadosti o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu: Žiadosť sa podáva na príslušnom obecnom úrade alebo úrade Trnavského samosprávneho kraja (TTSK).
- Sociálna posudková činnosť: Odbor sociálnych vecí vyhotoví posudok o odkázanosti na sociálnu službu na základe sociálneho a zdravotného posudku.
- Vydanie rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu: TTSK vydá posudok a rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu, ktoré sú doručené žiadateľovi.
- Podanie žiadosti o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby: Po nadobudnutí právoplatnosti rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu, žiadateľ podá žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby.
- Umiestnenie do zariadenia: Na základe žiadosti a posudku je klient umiestnený do zariadenia, ak je v ňom voľná kapacita.
Od 1. septembra 2025 bude potrebný integrovaný posudok vydaný úradom práce, sociálnych vecí a rodiny podľa zákona o integrovanej posudkovej činnosti (zákon č. 376/2024 Z.z.). Do 31. augusta 2025 platí právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu vydané podľa zákona o sociálnych službách (zákon č. 448/2008 Z.z.).
Opatrovateľská služba v Seredi
Mesto Sereď poskytuje opatrovateľskú službu občanom s trvalým pobytom v meste v zmysle zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách. Opatrovateľská služba je určená občanom, ktorí sú odkázaní na pomoc inej osoby pri úkonoch sebaobsluhy, starostlivosti o domácnosť a základných sociálnych aktivitách.
Rozsah a úhrada opatrovateľskej služby
Opatrovateľská služba je poskytovaná v domácnosti klienta v pracovných dňoch v rozsahu minimálne 2 hodiny/denne a maximálne 8 hodín/denne. Úhrada za opatrovateľskú službu je od 1.1.2023 vo výške 2 € za hodinu opatrovateľskej služby v zmysle VZN mesta Sereď č. 1/2009 o úhradách za sociálne služby v znení neskorších nariadení.
Postup pri vybavovaní opatrovateľskej služby:
- Vyplnenie žiadosti o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby.
- Priloženie integrovaného posudku (od 1. septembra 2025) alebo právoplatného rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu (do 31. augusta 2025).