Domov sociálnych služieb (DSS) v Tornali poskytuje komplexnú sociálnu službu s kapacitou 60 miest. Sociálna služba sa poskytuje v zmysle § 38 Zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej V., alebo nevidiaca či prakticky nevidiaca a jej stupeň odkázanosti je najmenej III. podľa prílohy č. 1 až 8 zákona.

Sociálne poradenstvo a individuálny prístup
Sociálne poradenstvo vykonávame na úrovni základného sociálneho poradenstva, ktoré spočíva v posúdení povahy problému fyzickej osoby, rodiny alebo komunity. Poskytujeme základné informácie o možnostiach riešenia problému a podľa potreby aj odporúčanie a sprostredkovanie ďalšej odbornej pomoci, ale aj poskytnutie konkrétnej pomoci, o ktorú fyzická osoba požiada. Pre zvýšenie kvality poskytovaných sociálnych služieb je pri poskytovaní sociálneho poradenstva nevyhnutná spolupráca s rodinnými príslušníkmi prijímateľov sociálnej služby. Rozsah poskytovanej pomoci závisí od stanoveného stupňa odkázanosti na sociálnu službu. Tieto aktívne nástroje a služby majú pôsobiť na znižovanie miery závislosti na iných fyzických osobách a smerujú k dosiahnutiu samostatnosti a sebestačnosti v maximálnej možnej miere s ohľadom na zdravotné postihnutie a individuálne potreby jednotlivca.

Ošetrovateľská starostlivosť a rehabilitácia
Ošetrovateľská starostlivosť je proces, v ktorom prijímateľovi sociálnych služieb s dlhodobým či trvalým zdravotným postihnutím poskytujeme zdravotnú starostlivosť v rozsahu ošetrovateľskej starostlivosti. Odborné lekárske vyšetrenie priamo v zariadení uskutočňuje aj psychiater. Ošetrovateľskú starostlivosť v DSS zabezpečujeme zdravotným personálom, t.j. sestrami. Starostlivosť a opatera sa zabezpečuje opatrovateľmi/kami. V zariadení je k dispozícii rehabilitačná miestnosť, masážne kreslá a masážne lehátko, ktoré prispievajú k udržaniu a zlepšeniu fyzických schopností prijímateľov.

Ubytovanie a materiálne podmienky
Pre prijímateľov sociálnych služieb sa poskytuje ubytovanie v jedno, dvoj a trojlôžkových izbách v Hlavnej budove, v Pavilónovej časti a v Budove II. V každej ubytovacej bunke je dodržaný základný štandard bývania. Materiálové podmienky na každej izbe sú prispôsobené potrebám prijímateľov. Plocha jednoposteľovej izby je najmenej 10 m², plocha viacposteľovej izby je najmenej 8 m² na jedného ubytovaného. Izba je vybavená stálym lôžkom pre každého ubytovaného, spoločným stolom v každej izbe, stoličkou a dvojdielnou skriňou pre každého ubytovaného, nástenným vešiakom a nádobou na odpadky.
Zariadenia na osobnú hygienu
V každej časti sa nachádzajú spoločné kúpeľne vybavené bezbariérovými sprchami, madlami, hydraulickou stoličkou (v prípade obmedzenej mobility prijímateľov SS), sprchovacou stoličkou, umývadlom s tečúcou pitnou vodou a teplou vodou, zrkadlom a nádobou na odpad. V každej ubytovacej bunke je kúpeľňa vybavená vaničkou, sprchou a umývadlom s tečúcou pitnou aj teplou vodou. S kúpeľňou je spojená toaleta.

Stravovanie a domáce služby
Stravovanie je poskytované v zmysle platných predpisov o spoločnom stravovaní v rozsahu jednotlivých diét. Prijímatelia, ktorým sa poskytuje sociálna služba v zariadení celoročnou pobytovou formou s poskytovaním stravovania, sú povinní odoberať stravu v rozsahu podľa aktuálne platnej legislatívy. Upratovanie obytných miestností, príslušenstva obytných miestností a spoločných priestorov zariadenia sa realizuje podľa upratovacieho plánu, ale aj podľa individuálnych potrieb. Zabezpečujeme aj pranie, žehlenie a údržbu bielizne. Zariadenie má vytvorené podmienky na úschovu cenných vecí. V prípade, že si prijímateľ nedokáže sám zabezpečiť vhodné osobné vybavenie, DSS mu toto osobné vybavenie poskytne. Osobným vybavením sa rozumie šatstvo, obuv a iné veci osobnej potreby (za vhodné ošatenie a obuv sa považujú aj použité veci).
Rozvoj pracovných zručností a zmysluplné trávenie času
Vykonávame odbornú činnosť na účely obnovy, udržania alebo rozvoja fyzických, mentálnych a pracovných schopností prijímateľa sociálnej služby a jeho začlenenia do spoločnosti. Na Našej farme majú možnosť prijímatelia sociálnej služby pestovať zeleninu, vykonávať starostlivosť o ovocné stromy a kríky alebo chovať hydinu. Zároveň sa môžu zapájať aj do sezónnych prác a úpravy areálu - hrabanie lístia, trávy, zametanie chodníkov, odpratávanie snehu, úprava záhonov, udržiavanie skalky, pestovanie byliniek a pod. Táto činnosť je zameraná na osvojenie si nových zručností.
Aký je život v zariadeniach pre seniorov alebo ZŤP? | Čo vy na to, pán doktor?

Kultúrne a spoločenské aktivity
Zabezpečujeme rôzne kultúrne vyžitie našim prijímateľom sociálnych služieb, hlavne účasťou na kultúrnych vystúpeniach priamo v zariadení, ako sú vystúpenia detí zo základných a materských škôl pri rôznych príležitostiach, napríklad Deň matiek, Mesiac úcty k starším. Vedenie zariadenia v spolupráci s výborom obyvateľov organizuje pravidelne v letných mesiacoch tematické výlety návštevou rôznych kultúrnych a rekreačných stredísk a miest. Pre veľký záujem obyvateľov sa organizujú každoročne v letných mesiacoch opekačky priamo v areáli zariadenia pri hudbe a tanci. Zmysluplné trávenie voľného času prijímateľom sociálnej služby pomáhame vypĺňať plánovanými aktivitami v kreatívnom okienku, gastro okienku, výtvarnými krúžkami, hudobno - tanečnou aktivitou a športovou aktivitou.

Fakultatívne služby a ochrana osobných údajov
Pre zvyšovanie kvality a komplexnosti poskytovanej sociálnej služby zariadenie zabezpečuje a vytvára podmienky na poskytovanie fakultatívnych služieb, ako je zabezpečenie liekov, zdravotných pomôcok a zdravotnej kozmetiky, pedikúry, kaderníckych a holičských služieb a iné. Na základe zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, Úrad BBSK pristúpil k zmene zverejňovania evidencie žiadateľov o uzatvorenie zmluvy na poskytnutie sociálnej služby. Každému žiadateľovi bude pridelený jedinečný číselný kód, pod ktorým bude vedený v evidencii a zverejnený na web stránke BBSK. Pridelený jedinečný číselný kód Vám bude oznámený listom. V období, kým Vám bude jedinečný kód doručený, je možné informovať sa o poradí priamo v zariadení sociálnych služieb alebo na Úrade BBSK, odbor sociálnych služieb a zdravotníctva.
Evidencia žiadateľov o sociálnu službu
Nižšie je uvedený zoznam aktuálnych žiadateľov o sociálnu službu podľa prideleného číselného kódu:
| Poradové číslo | Kód žiadateľa |
|---|---|
| 1. | 64577 |
| 2. | 64656 |
| 3. | 64641 |
| 4. | 64937 |
| 5. | 3289 |
| 6. | 58852 |
| 7. | 61469 |
| 8. | 63606 |
| 9. | 27084 |
| 10. | 65445 |
| 11. | 58453 |
| 12. | 64902 |
| 13. | 64619 |
| 14. | 65700 |
| 15. | 65784 |
| 16. | 65740 |
| 17. | 65694 |
| 18. | 65789 |
| 19. | 59399 |
| 20. | 65849 |
| 21. | 65976 |
| 22. | 65983 |
| 23. | 60802 |
| 24. | 7833 |
| 25. | 66033 |