Cestovanie autobusom v Košiciach pre osoby s ŤZP: Kompletný sprievodca

Mestská hromadná doprava (MHD) v Košiciach ponúka rôzne možnosti cestovania pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP). Cieľom tohto článku je poskytnúť komplexný prehľad o dostupných zľavách, podmienkach a spôsoboch vybavenia potrebnej dokumentácie pre cestovanie autobusom v Košiciach pre osoby s ŤZP. Dopravcom na linkách pravidelnej mestskej dopravy v záujmovom území mesta Košice je Dopravný podnik mesta Košice, akciová spoločnosť, so sídlom Bardejovská 6, 043 29 Košice, IČO: 31 701 914.

Legislatívny rámec a sociálna politika

Základné a osobitné cestovné v železničnej doprave, vykonávané na základe zmluvy o dopravných službách vo verejnom záujme, upravuje regulačný výnos v zmysle § 9 ods. 13 zákona č. 514/2009 Z. z. o dráhach. V autobusovej doprave na Slovensku legislatíva neukladá dopravcom povinnosť poskytovať zľavnené cestovné. Každý samosprávny kraj alebo obec má vlastnú sociálnu politiku a s dopravcami dohodnuté tarify a zľavy pre vybrané skupiny cestujúcich. Komerčná autobusová doprava nie je cenovo regulovaná.

Zľavy a oslobodenia pre osoby s ŤZP

Doprava a cestovanie

• Diaľničná známka: Vozidlá a jazdné súpravy, ktoré sú registrované na osobu s parkovacím preukazom pre ŤZP, sú oslobodené od úhrady diaľničnej známky (§ 7 ods. 1 písm. i) zákona č. 488/2013 Z. z.). Oslobodenie platí len ak je vozidlo registrované v systéme správcu výberu úhrady diaľničnej známky (Národná diaľničná spoločnosť, a. s.).
• MHD Košice: Držitelia preukazu ŤZP alebo ŤZP-S (s potrebou sprievodcu) s trvalým pobytom v SR majú nárok na bezplatnú prepravu v MHD Košice, ak majú vybavenú osobitnú čipovú kartu (BČK). Jeden sprievodca držiteľa preukazu ŤZP-S má cestovanie bezplatné. Ak nemajú vybavenú osobitnú BČK, majú nárok na 50 % zľavu z cestovného.
• Železničná doprava: Vo vlakoch EuroCity cestuje držiteľ preukazov ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 1 €. Sprievodca platí príplatok len v 1. triede. Vo vlakoch SuperCity cestujú ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 5 € v 2. vozňovej triede, ak využívajú 100 % zľavu z cestovného. Ak nevyužívate túto zľavu, príplatok k cestovnému v 2. triede predstavuje 1 €, v 1. triede 3 €. Sprievodca platí v 2. aj 1. triede príplatok ako držiteľ ŤZP.

Oblasť železničnej dopravy Základné cestovné a osobitné cestovné za dopravné služby vykonávané na základe zmluvy o dopravných službách vo verejnom záujme v železničnej doprave a podmienky ich uplatňovania sú regulované regulačným výnosom, podľa § 9 ods. 2 zákona o dopravena dráhach (zákon č. 514/2009 Z. z.). U oboch dopravcoch (ZSSK a RJ), ktorí majú uzatvorenú Zmluvu o dopravných službách vo verejnom záujme sú poskytované tieto zľavy: zľava 60 % z obyčajného cestovného na Slovensku pre držiteľov preukazu: fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP), fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím so sprievodcom (ŤZP-S), (oba preukazy vydávajú úrady práce, sociálnych vecí a rodiny v SR). držiteľovi Preukazu fyzickej osoby s ťažkým postihnutím so sprievodcom je umožnená bezplatná preprava: jeho sprievodcu, vozíka pre imobilného cestujúceho, kočíka pre imobilné dieťa, psa so špeciálnym výcvikom.

Kultúra a iné

Mnoho kultúrnych inštitúcií ponúka zľavy alebo voľný vstup pre držiteľov preukazov ŤZP a ŤZP-S:

• Bibiana, medzinárodný dom umenia pre deti: Voľný vstup.
• Divadelný ústav: Zvýhodnené vstupné so zľavou od 20% z ceny vstupeniek.
• Divadlo Nová scéna: Zľava 40% z ceny vstupenky. Vozičkári majú vstup bezplatne, sprievodca má nárok na 40% zľavu (kapacita miest bezbariérovej lóže je max 4 osoby).
• Štátna filharmónia Košice: Zľava 3 € zo vstupného pre všetky zóny v koncertnej sále. Rovnaká zľava platí aj pre sprievodcu.
• Slovenské národné divadlo: Zľava vo výške 50 % zo vstupného na celé hľadisko a všetky predstavenia okrem premiér, predstavení hosťujúcich divadiel, silvestrovského predstavenia, vybraných mimoriadnych udalostí a dopoludňajších predstavení. Imobilní návštevníci majú zvýhodnený vstup za 3 € na všetky predstavenia na miesta vyhradené Smernicou.
• Štátne divadlo Košice: 50% zľava zo sumy vstupného bez výnimky na všetky sedadlá v hľadisku.
• Múzeum Bojnice: 50% zľava z ceny vstupného.
• Kino Lumière: Zľava 1 € zo štandardnej ceny vstupenky.
• Slovenská filharmónia: Zľava 40% z ceny vstupenky.
• Slovenská národná galéria: Voľný vstup na výstavy.
• Slovenská národná knižnica: Bezplatná registrácia.
• Tanečné divadlo Ifjú Szivek: Zľava cca. 25% z ceny vstupenky.
• Dom umenia: Zľava 50% na osobu/vstupenku.

Ďalšie legislatívne úpravy a oslobodenia

• Elektronické komunikácie a poštové služby: Zákon č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách osobitne zdôrazňuje postavenie zdravotne postihnutých účastníkov (§ 11, § 14, § 41, § 42, § 43, § 46, § 50). Akty Svetovej poštovej únie v čl. 16 ods. 3 upravujú „slepecké zásielky“, ktoré sú oslobodené od všetkých poštových sadzieb, okrem leteckých príplatkov.
• Daň z príjmov: Plnenia z poistenia majetku a zodpovednosti za škodu sú oslobodené od dane z príjmov u daňovníka, ktorého schopnosť vykonávať doterajšiu činnosť v dôsledku úrazu klesla o viac ako 40 % (§ 9 ods. 2 písm. i) zákona č. 595/2003 Z. z.). Peňažné príspevky na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ŤZP sú tiež oslobodené od dane (§ 9 ods. 2 písm. b) ZDP).
• Súdne poplatky: Súdne konanie vo veciach peňažných príspevkov na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ŤZP, preukazu fyzickej osoby s ŤZP, preukazu fyzickej osoby s ŤZP so sprievodcom, parkovacieho preukazu pre fyzickú osobu so zdravotným postihnutím je oslobodené od súdnych poplatkov (§ 4 písm. i) zákona Slovenskej národnej rady č. 71/1992 Zb.).
• Správne poplatky: Zákon Národnej rady Slovenskej republiky č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch upravuje oslobodenia v § 4 ods. 1.
• Elektronická registračná pokladnica: Zákon č. 289/2008 Z. z. o používaní elektronickej registračnej pokladnice upravuje výnimky v § 3 ods. 2 písm. a) ôsmeho bodu a písm. b).
• Zraniteľný zákazník v plynárenstve: Zákon č. 251/2012 Z. z. upravuje ochranu zraniteľných zákazníkov, ktorí nemôžu mať prerušenú dodávku plynu počas krízovej situácie (§ 21 odsek 5).
• Úhrada za služby verejnosti (RTVS): Platiteľ úhrady, ktorý žije v domácnosti s osobou s ŤZP, ktorá má na adrese odberného miesta trvalý pobyt, alebo sám je osobou s ŤZP, má nárok na úľavu (§ 5 ods. 1 zákona č. 340/2012 Z. z.).

Bezplatná preprava a zľavy v MHD Košice

V MHD Košice majú určité skupiny ľudí nárok na bezplatnú prepravu alebo zľavnené cestovné. Tieto výhody sú presne špecifikované a závisia od kategórie cestujúceho.

Kto má nárok na bezplatnú prepravu?

• Deti do 6 rokov: Najviac tri deti do veku 6 rokov v sprievode osoby staršej ako 10 rokov, bez obmedzenia a bez nutnosti preukazovania.
• Občania nad 68 rokov (seniori): S trvalým pobytom v SR, ktorí predkladajú pri vybavovaní karty iba občiansky preukaz. Vydáva sa osobitná karta, ktorá sa nemusí predlžovať.
• Držitelia osvedčení a potvrdení (veteráni): Držitelia osvedčenia podľa zákona č. 255/1946 Sb. o príslušníkoch čsl. armády v zahraničí alebo potvrdenia ministerstva obrany o účasti v I. a II. odboji a občania uvedení v § 29 zákona č. 87/1991 Zb. o mimosúdnych rehabilitáciách v znení neskorších úprav (vzťahuje sa i na vdovy po účastníkoch odboja, ktoré boli za nich vydaté už v dobe odboja manžela, pokiaľ sa znovu nevydali alebo nežijú s druhom), pokiaľ majú trvalý pobyt na území SR. Preprava na základe osobitnej BČK s ročnou platnosťou.
• Držitelia preukazov SZČPV a SZČPV-SNO: Na základe osobitnej BČK s ročnou platnosťou.
• Držitelia preukazu ŤZP a ŤZP-S: Občan s ťažkým zdravotným postihnutím a občan s ťažkým zdravotným postihnutím s potrebou sprievodcu, osobného asistenta alebo psa so špeciálnym výcvikom, s trvalým pobytom v SR na základe osobitnej BČK s ročnou platnosťou.
• Nositeľi medaily MUDr. Kňazovického a Diamantovej Jánskeho plakety: S trvalým bydliskom v Košiciach alebo v Košiciach - okolie na základe osobitnej BČK s polročnou platnosťou.
• Sprievodca držiteľa preukazu ŤZP-S: Jeden sprievodca má cestovanie bezplatné.
• Detské kočíky obsadené dieťaťom, invalidný vozík, lyže, snowboard, predmety: Preprava detských kočíkov obsadených dieťaťom, invalidného vozíka, jednej súpravy lyží s palicami, jedného snowboardu, úzkych predmetov do 150 cm s priemerom 20 cm a predmetov v tvare dosky o rozmeroch 5 x 80 x 100 cm a ostatné predmety do rozmerov 30 x 40 x 60 cm (batožina).
• Poslanci Národnej rady SR a sudcovia Ústavného súdu: Samostatná kategória cestujúcich zadarmo.

Zľavnená preprava (50% zľava)

Zľavu päťdesiat percent zo základného cestovného majú aj určité skupiny občanov:

• Deti od 6 do 16 rokov: S preukazom na dokázanie veku dieťaťa alebo iným identifikačným preukazom s aktuálnou fotografiou, menom, priezviskom a dátumom narodenia.
• Žiaci základných a stredných škôl a študenti vysokých škôl: Do dovŕšenia 26 rokov.
• Poberatelia invalidných dôchodkov: Ktorí majú percentuálny pokles schopnosti vykonávať zárobkovú činnosť o viac ako 70 %.
• Poberatelia starobných a výsluhových dôchodkov: Po dosiahnutí veku 62 rokov, pokiaľ majú trvalý pobyt na území SR.
• Držitelia preukazu ŤZP a ŤZP-S: S trvalým pobytom v SR v prípade, ak nemajú vybavenú osobitnú BČK.
• Občania nad 68 rokov: S trvalým pobytom v SR, ak nemajú vybavenú osobitnú BČK.

Ako si vybaviť BČK pre bezplatnú prepravu v MHD Košice

Pre uplatnenie nároku na bezplatnú alebo zľavnenú prepravu je nutné predložiť doklady podľa podmienok stanovených platnou Tarifou DPMK, a.s.

Potrebné doklady:

• Platný doklad totožnosti (Občiansky preukaz, pas).
• Preukaz ŤZP alebo ŤZP-S.
• Vyplnená žiadanka (dostanete na predajnom mieste).
• Fotografiu nepotrebujete, odfotografujú vás priamo na pracovisku.

Kde vybaviť BČK:

• Zákaznícke centrum DPMK na Bardejovskej 6, Košice.
• Predajné miesto DPMK na Rooseveltovej 3, Košice.

Stránkové hodiny:

Pracovné dni od 7:00 do 18:00 hod.

Poplatok a platnosť:

• Za kartu zaplatíte 6,80 €.
• Karta platí 5 rokov.
• Platnosť zľavy na osobitnej čipovej karte je nutné obnoviť raz ročne.
• Občania s pobytom mimo Košíc si môžu vybaviť BČK na bezplatné cestovanie, základnou podmienkou je trvalý pobyt v Slovenskej republike.

Čo je BČK a jej využitie

Bezkontaktná čipová karta (BČK) je produktom Mesta Košice. Pre dopravné účely môže byť na karte zapísaný predplatný cestovný lístok (PCL) aj vložená suma peňazí (kredit) s možnosťou zakúpiť si lístok na čítacom zariadení vo vozidle.

Kontrola v MHD

Každý užívateľ zľavy dostane BČK, ktorá slúži na preukázanie poskytnutej zľavy. Na vyzvanie oprávneného zamestnanca dopravcu (vodič, revízor, kontrolór prepravy, dispečer, príslušník mestskej polície) cestujúci predloží svoju kartu, v čipe ktorej je zápis o poskytnutej výhode.

Viacnásobné použitie BČK

BČK sa môže použiť viackrát počas prvej zastávky pre zakúpenie cestovného lístka pre maximálne päť osôb, resp. za batožinu, alebo zviera.

Elektronická peňaženka (EP)

Minimálny zostatok na elektronickej peňaženke je 0 eur. Minimálna výška dobitia cez e-shop je 5 €, v kamennej predajni DPMK 1 €.

Cestovné lístky a možnosti ich nákupu

Jednorazové cestovné lístky

Nočný spoj: Cestovný lístok na nočný spoj stojí 1,50 € a je platný 60 minút. Je možné ho zakúpiť v predajných automatoch alebo priamo vo vozidle z elektronickej peňaženky (EP) BČK na čítacích zariadeniach. Na nočný spoj platia aj predplatené cestovné lístky na dlhšie obdobie, SMS lístok a cestovný lístok (CL) zakúpený u vodiča.

Nákup lístkov u vodiča

Cestovný lístok predávaný u vodiča bol zrušený 1.4.2023.

Optimalizácia cestovného

Optimalizovať zakúpený cestovný lístok je možné len v tom istom vozidle, v ktorom bol lístok zakúpený (nemožné po prestupe), ak systém pri výstupe registruje inú zastávku ako pri nástupe a ak bol zakúpený 60 minútový lístok a cesta trvala do 30 minút. Pre optimalizovanie cestovného je potrebné registrovať výstup včas a správne, teda priložiť kartu v momente, keď sa na obrazovke zobrazí názov zastávky, na ktorej plánujete vystúpiť. Optimalizácia cestovného nie je akceptovaná systémom pri porušení niektorej z podmienok nutných pre optimalizáciu cestovného. Optimalizovať cestovné nie je možné po prestupe do ďalšieho vozidla MHD.

Ďalšie dôležité informácie o MHD Košice

Meškanie

Ak má vozidlo meškanie, zohľadňuje sa doba podľa cestovného poriadku, ak cestujúci neprestúpil do iného vozidla. Čas vo vozidlách MHD je nastavovaný automaticky signálom GPS, a teda všetky vozidlá majú nastavený presný čas, ktorý sa zobrazuje na čítačkách kariet. V prípade nadbiehania je vodič v nasledujúcej zastávke povinný zotrvať až do času svojho odchodu podľa cestovného poriadku, a teda nadbiehanie spojov nie je povolené.

ISIC karty

ISIC karty študentov stredných a vysokých škôl, ktoré sú zapojené do systému TransCard, sa dajú využívať ako dopravné karty - t.j. ako predplatné cestovné lístky aj ako elektronická peňaženka. Karta je neprenosná a musí byť adresná, s fotkou. Aktivácia EP v inom meste sa musí realizovať v Predpredaji daného dopravného podniku. Zahraniční študenti, ktorí vlastnia kartu ISIC, ale neštudujú v SR, nemajú nárok na zľavu pri cestovaní mestskou hromadnou dopravou.

Rodinný lístok

Tento typ cestovného lístka môže využiť jedna až dve dospelé osoby + maximálne šesť detí výlučne počas voľných dní (sobota, nedeľa, sviatky a dni pracovného pokoja). Tento lístok nemôžu využiť iba dve dospelé osoby.

Zmena druhu BČK

Zakúpený druh BČK sa dá za manipulačný poplatok 1 € počas životnosti karty zmeniť na iný druh BČK, napr.: žiacky za študentský, občiansky za dôchodcovský a pod.

Predaj lístkov v stánkoch

Plný sortiment cestovných lístkov garantuje DPMK, a.s. len vo svojich vlastných predajniach. Cudzí odberatelia cestovných lístkov sami určujú sortiment vo vlastnej predajnej jednotke.

Sťažnosti a reklamácie

V prípade, že automat nevydal cestovný lístok, je potrebné reklamovať poškodený lístok s uvedením konkrétnych údajov a informácií (umiestnenie automatu, dátum, čas, vložená hotovosť, požadované CL, prípadný výdavok + identifikačné údaje reklamujúceho). Reklamácia sa realizuje písomnou formou a doručiť ju možno osobne na zákaznícke centrum. Ak optimalizácia cestovného z EP neprebehla aj napriek dodržaniu podmienok, máte právo nekorektnú službu/elektronickú operáciu reklamovať. Reklamácia sa realizuje písomnou formou s uvedením údajov o reklamovanej ceste (dátum, čas, linka, nástup/výstup), SNR čísla použitej BČK a identifikačných údajov reklamujúceho. DPMK garantuje aktuálnosť a korektnosť dát iba na svojej oficiálnej stránke www.dpmk.sk.

Povinný nástup prednými dverami

V sieti MHD existujú zastávky s povinným nástupom len prednými dverami. Ide o všetky zastávky na linkách 21, 24, 33, na všetkých nočných linkách a na zastávkach Kolibár, Kremnická, Luník VIII, Luník IX, Luník IX rázcestie, Luník IX sídlisko, Stodolova, Spoločenský pavilón, Plťová, Učňovská, Šaca, námestie; Kvetná, Nemocnica Šaca, Želiarska, Vyšný dvor, Džungľa. Povinný nástup prednými dverami platí bez časového obmedzenia a vodiči, ako aj cestujúca verejnosť sú povinní toto nariadenie dodržiavať. V prípade iných liniek alebo zastávok, vodič môže usmerniť cestujúcich na nástup cez predné dvere, aby zabránil vstup do vozidiel osobám, ktoré by svojim správaním narušovali pokojný priebeh prepravy alebo cestovali bez platného lístka.

tags: #cestovanie #autobusom #tzp #kosice